https://ameblo.jp/k-pachiblog/ パチンコ店の営業責任者が、日々感じることなどを素直に告白！ ja
言い方は悪いですが、クリーンな経営をするほどこの気持ち
は高まります。


１つの例が以前も書いた『設定発表』

すべて嘘偽りなく発表しても、必ず出る意見があります。

『ガセ』…

それは店が信頼されてないから、とか言う方もいるでしょう。
でもねぇ、100%信頼されるパチンコ店など存在しませんよ。
アミューズメントと言っても実際は『店VS客』の勝負。

100%手の内を明かせるハズがないのですから。

隠したくないけど隠さなきゃいけない手の内を敢えて晒す。
そりゃ、疑いたくもなりましわ。


]]> https://ameblo.jp/k-pachiblog/entry-10089743773.html Fri, 16 May 2008 06:24:33 +0900
頭取りに来るスタッフは挨拶はおろか会釈さえせず、堂々と
通路を塞いで稼働調査…

遊びに来たスタッフは台横に足を上げて悪態三昧…

おっ、なにやら景品カウンターでほざいてやがる…
「うちの店なら…出来るのにさぁ～…」だって。


こんな奴らが業界○位のチェーン店スタッフだというから笑える。

さて、この店。
イマイチ稼働がよろしくなかったので、全台１パチ５スロに
して、そこそこの強豪店になったばかり。

安心、ゆったり、お客様に喜ばれる…
綺麗事言っても、中のスタッフがコレじゃあねぇ。

４円パチの時、何で失敗したのかよ～く考えたら？
最近稼働落ちてますよ？

ね、ダ○○○さん。
]]> https://ameblo.jp/k-pachiblog/entry-10090551182.html Wed, 23 Apr 2008 07:00:39 +0900
よく某掲示板等で見かける
『設定発表すれば客が来る』
『設定発表も出来ないようじゃ…』
というお客様の意見ですが、
今の時代、スロプロなど特定の人に旨みを持たせるやり方は
時代遅れであって、遊技人口を減らす要因になります。

たまに過激なスパイスとして発表をやるのはまだヨシとして、
発表ありき。ってのはどうかと。

また、中途半端に知識を付けたお客様ほど店を裏切るんでねぇ(意味深)

発表自体は全く怖くないし、アピール出来るほどの設定を入れ
てますが、ハッキリ言ってリスクだらけ。

上手な店なら、発表ナシの方が稼働を上げられます。

]]> https://ameblo.jp/k-pachiblog/entry-10087624006.html Sat, 12 Apr 2008 06:31:42 +0900 対しての集客、つまり攻めの集客です。

そして集まったお客様を囲い込む集客、つまり守りの集客の
手段として出玉が必要になる…ように思われがちですが、
そんなに単純ではありません。

グランドオープンのように長いスパンで出玉を見せるなら
ともかく、単に「出しますよ～」と広告を出して、集まった
お客様に出玉を見せても、その日だけ出されて終わり、最悪
の無駄玉になるパターンがほとんどです。

攻めの集客と同時に出玉以外で守りの集客が出来ているか、
それが大事！

]]> https://ameblo.jp/k-pachiblog/entry-10087070334.html Thu, 10 Apr 2008 04:03:07 +0900
じゃあ単純に出玉で勝負している店にお客様が集まるかと
いったら、答えはノー。

パチンコ本来の姿からいえば、出してる、または出す気が
ある店にお客様が集まるのが理想なんでしょうがねぇ…

断言しましょう。
出玉だけで集客は出来ません。

必要なのはイベント戦略と広告戦略、それに適度の出玉が
伴えば良いのです。

出せば口コミでお客様が集まる？

そんなの嘘とは言いませんが、集客理由の５％にもなりません。 ]]> https://ameblo.jp/k-pachiblog/entry-10085139096.html Thu, 03 Apr 2008 05:03:26 +0900
それは…

「遠隔だぁ～！」とブチ切れ気味に文句を言って、従業員と
もめたお客様は、何故かその後すぐ当たる。
というジンクス。

これね、周りのお客様に聞こえる声で『遠隔』『裏モノ』をアピールした後、
すぐ当たるわけだから、たちが悪い。

本人はおろか周りの人まで「やっぱり遠隔だよ」と思うでしょ？

あっ、でもその後もずっと当たらなかったら、それはそれで
遠隔だと思われるのか…

じゃ、当たっても当たらなくても同じじゃん…

]]> https://ameblo.jp/k-pachiblog/entry-10083479421.html Fri, 28 Mar 2008 03:48:00 +0900
確変がいきなり消えたこともあります。
まだまだ他にも…

と、こんな事を書くと皆さんは『遠隔』or『裏モノ』を想像するのでしょうか？
少なくとも実際そんな場面に遭遇した人は疑うでしょうね

でも、私の店では過去に１度たりとも不正なモノを取り付けた
事がありません。

では何故そのような事が起こったのか？
『確変が消えた』ってのはメイン基板の故障だったので
結構レアなケースですが、
『確定演出がハズれる』ってのは、お客様が思っている以上に
起こります。

原因はサブ基板。
何万通りという演出(音声や映像)を管理するサブ基板は、
その膨大なデータ量からか、たまにバグが出るのです。

つまり、メイン基板が大当りの信号を出して無いのに、サブ
基板がバグで確定演出を出してしまったということに。

もともと当たってないわけだから損してないんですが、
気分的には…ねぇ？
店としても困るんですが、ありとあらゆる機械はバグが出る
モノなんですよね…
]]> https://ameblo.jp/k-pachiblog/entry-10082935516.html Wed, 26 Mar 2008 05:40:59 +0900 業界では『検定13回落ち？』で話題だったので興味津々。

でね、この台面白いですよ！

哲也、赤ドン、新吉宗などの良いところを取り入れつつ、パワフルらしさも失ってない。

ARTも分かりやすいし、目押しも簡単なんで、幅広い層のお客様に打っていただきたい機種です。

私？もちろん買いましたよ！
]]> https://ameblo.jp/k-pachiblog/entry-10082129622.html Sun, 23 Mar 2008 05:55:26 +0900 それは徹底的にマニュアル化された、良く言えば平等、悪く言えばロボットな接客。

でも、大きな組織って仕方なく接客をマニュアル化してるんじゃないかな？

全員を管理する、一番効率が良い方法として

というか、そうしないと管理できない。
ってことは、本当の意味での良い接客をするには、中小の組織の方が有利？

]]> https://ameblo.jp/k-pachiblog/entry-10082128342.html Sun, 23 Mar 2008 04:55:09 +0900
この低貸、否定的な意見が多いですが私は賛成派です！

実際、自店でも部分導入してますし。

でもこの低貸、導入には結構勇気が必要ですよね？
ある程度内容が良いホールは手が出し辛い
だから後がないホールが最終手段として使ってしまう。

『普通のパチンコでは戦えない』

低貸玉で差別化を…
なんとか店を維持したい…

その考え。わかります。

ただ、低貸でどんなお客様を取り込むのか、
それには何をしたらいいのか
そこまで、いや、それ以上に考えてますか？

ただ貸し玉を安くしただけじゃ失敗しますよ？

]]> https://ameblo.jp/k-pachiblog/entry-10081080686.html Wed, 19 Mar 2008 06:43:25 +0900