虫の混入やカビが生えていたら・・・最寄の保健所へ

体の具合が悪くなったら・・・摂取を止めて医療機関で治療を

健康食品により、薬の効きめが強まったりする「相互作用」が発生することがあります。

また、健康食品の原料が体に合わないこともあるでしょう。健康食品であれば体に害が無いとは限りません。

クーリング・オフとは

‚ 対象となる販売方法等
訪問販売・電話勧誘販売（指定された商品・権利・役務に限る。）及び連鎖販
売取引（マルチ商法）、特定継続的役務提供（エステティックサロン、語学教
室、家庭教師派遣、学習塾）業務提供誘引販売取引
„ 期間・方法
クーリング・オフができることを示した書面を交付された日を含め8 日（連鎖
販売取引、業務提供誘引販売取引は20 日）以内に、簡易書留等で解約通知
を発信すれば無条件で解約できます。
” 特定商取引に関する法律では以下の場合はクーリング・オフはできません。
ア現金取引でその総額が3 千円未満
イ化粧品、健康食品など特定商取引に関する法律施行令で定める消耗品を
消費してしまった場合
なお、セット商品の一部を使用した時は残りのクーリング・オフは可能です。
ウ乗用自動車

困った場合は消費者相談窓口へ相談しよう。
業者に返品を申し込んだが断られた時、健康食品に関しては、「量が多すぎる」「言
われたような効能や効果がない」「具合が悪くなった」「あまりにも高額」等売り方
に問題があるケースもあり、解約交渉の余地があるかもしれませんので、早めに最寄
りの消費者相談窓口に相談してみましょう。

返品には一定のルールがあります。
健康食品に限らず、商品等を買うということは契約行為です。契約は売手と買手
双方の合意で成立しますので、解約に際しても当然のことながら条件が付されます。

訪問販売の場合は
「クーリング・オフ」ができます。
訪問販売で購入した場合には「クー
リング・オフ」という、無条件で解約
できる制度があります。
また、通信販売で購入した場合には、
「返品特約」によって返品できる場合
もあります。いずれにしても、パンフ
レットや契約書をよく確認することが
大切です。

主な健康被害

体調が悪くなった。

過剰摂取にも気をつけよう。

症状が悪化した。

過大な期待（薬効等）は禁物

実際に起きた被害事例を見てみましょう。

街で声をかけられ、スリムになり体調もよくなるからと3 種類の健康食品の
購入契約をした。翌日それぞれ少しずつ飲んだら身体中に湿しんができた。元々、
甲状腺の病気で通院中であり、かえって悪化してしまった。

実際に起きた被害事例を見てみましょう。

自宅に来た販売員に勧められダイエット食品と下着を買った。販売員の巧み
なトークで約64 万円もの契約をしてしまったが、後で良く考えたらそんなに大
量に必要ないと思い、解約を申し出た。健康食品は2 箱のうち2 瓶分開封して
しまい開封分だけを支払うつもりが、2 瓶ではなく2 箱分、18 万円もの支払い
を要求された。

金銭被害と健康被害があります。
主な金銭被害
返品に応じてくれない。
大量に買わされた。
申込みをしたが商品が届かない。

いろいろな事業者が健康食品を販売していますが、中でも、巧妙なトークや手
口で勧誘するマルチ商法やキャッチセールス、ＳＦ（催眠）商法などによるトラ
ブルが多く見受けられます。

「第六次改訂日本人の栄養所要量」において、ビタミンＡ・Ｅ、カルシウム等の19 種類の栄養成
分について、過剰摂取による健康障害を予防するために、「許容上限摂取量」が示されました。1 日
の摂取量が、この数値を超えることは望ましくありません。サプリメント等の健康食品では、これら
の栄養成分を多量に含んでいる商品もあり、とり過ぎると簡単に上限値を超えてしまいます。1 日の
摂取目安量を必ず守って健康食品は利用するようにしましょう。

主食、主菜、副菜をそろえて、栄養のバランスの良い食事を心掛けましょう。間
食には、できるだけ果物や牛乳・乳製品をとり入れましょう。

鉄、カルシウム、食物繊維等の不足しがちな栄養素は、サプリメント等の健康食
品だけに頼らずに、これらの栄養素を多く含む食品の摂取を心掛けましょう。