1.    アプリダウンロード数:約 250万（2025年１月現在）

2.    毎日のアプリ利用者：約 30万人（2025年１月現在）

3.    有料版 Pro 利用者：約 11万人

今日現在のPlayストアでのANA Pocketの評価は 3.2と極めて低く、今年6月のメンテナンス以降、レビューを投稿されている方の大半が星1点。星1点すらあげたくないという方もいらっしゃると思います。苦情の多くが 「ブーストに反映されない」 「ブーストが失敗する」 という、チャレンジを進める上での根本的なアプリの欠陥が指摘されています。レビューを見る限りは、6月以降、有料版を解約された方が一定数いらっしゃり、また、解約を検討されている方も多かろうと思われます。この欠陥の原因は、アプリと広告の相性が悪過ぎることにあると思われます。

ANA Pocketで表示される広告を大きく分類すると下記の3種類になるかと思います。

表示される広告は、Ａ、Ｂ のパターンが多いと思われ、これら広告が終了してもブーストが進まないことが多いです。一方、Ｃのように1回のクリックで広告が終了するパターンの場合、おおむねブーストが進むものと思われます。

ANA PocketのQ＆Aなどには不具合が出る場合は、「アンインストール＆再インストール」なる書き方がありますが、ずいぶん乱暴な対処方法ですよね。再インストールしたとしても、アプリと広告との相性の悪さは根本的には治りませんので、ブーストの不具合に関しては、再インストールは何の解決にもならないと思われます。

それでは、上記Ａ、Ｂ のパターンの広告の場合、どうすればブーストが進むのか？　下を参考にトライしてみてください。これは、”SONY Xperia & Android 15” の環境でうまくいった方法です。iPhone など、他の環境では確認していませんので、ご了承ください。

①   Ａ、Ｂの広告が表示されたら、すぐアプリを強制終了（長い広告を一切見る必要はありません。）

②   アプリを再起動し、チャレンジする項目を再度選択。

③   下記画面が表示される場合は、ブーストが進んでいきます。（表示されない場合は ⑥ へ）

④   １回目ブースト用の広告を表示。Ａ、Ｂの広告が表示される場合は、すぐにアプリを強制終了＆再起動。下記の表示が出ますので、ブーストを再開します。

⑤   １回目のブーストが赤く表示されていればOK。あとは上記 ①～④ を繰り返し、５回のブーストを完了させます。

Ｃのパターンの広告でも ①～④ の操作でブーストは進みますが、「アプリ強制終了・再起動・ブースト再開」まで14～15秒程度はかかると思いますので、Ｃのパターンの広告の場合は、そのまま広告が終わるまで待つ方がいいと思います。Ｃのパターンでもブーストが進まない場合は、①～④の操作をトライしてみてください。

⑥   アプリ強制終了・再起動しても 「1回目のブーストをしますか？」 の画面にならない場合は、別の広告でトライを続けるか、Ｃのパターンの広告が出るまで続けるしかありません。

私も今年6月のメンテナンス以降、かなりのいらいら状態が続いていましたが、上記の操作で、現在はほぼ100％に近いぐらいでエラー無くブーストが進んでいます。広告をほとんど見なくてもブーストが進むのも、バグの１つかもしれません（笑）こんな操作をしなくともブーストが正常に進むよう、ANA X には早く対処していただきたいものです。

次回は、「翌日の広告表示の事前参加のロック解除」 をスムースに行う方法です。日々、業務で忙しい毎日ですので、更新はしばらくお待ちください。上記の方法が、皆様のお役に立てば幸いです。

2024年6月にANA Pocketの存在を知り、無料版にて毎月300マイルほど加算していましたが、2年近くで6千マイルほど貯まり、スターアライアンス搭乗分も含め、今年初めてANAの国内線の特典航空券に交換することができました。これを機に今年4月からProに変更し、以降、毎月1,000マイル程度加算されています。使用開始当初からアプリのバグに悩まされ、色々と手間はかかるものの、月額550円で1,000マイル獲得できるのは魅力的ゆえ、継続利用しています。しかし、、、

最近行われたメンテナンス以降、Playストアでのアプリの評価を見る限り、多くのユーザーから主に下記の苦情があるものと思われます。

1.    広告を見てもブーストが進まない
2.    翌日の事前参加のロックが解除できない
3.    移動経路がトレースされないため、移動距離が短くなる。（移動経路が直線となってしまう）

他にも広告そのものが表示されないなどのエラーはあります。上記の2. と3.については、以前から私もバグに悩むことがあり、翌日のブーストを断念＆当日はブーストを進める時間がなく、マイル加算を断念したことが何度もありました。最近のメンテナンス以降、上記 1.の「ブーストが進まないバグ」は顕著であり、特に多くのユーザーから苦情が集中しているものと思われます。しかし、いまだにアプリ主催者は解決する姿勢を見せず、ユーザーの質問・要望に対しては返事をしていないようです。

広告を見てもブーストが進まないのはどうにもならないので、解約も一時考えていましたが、ある操作により上記1.～ 3. をかなりのところで解決する方法を見つけました。（SONY Xperia & Android 15の環境）今後、スマホのスクショと共に順次、解決方法をご紹介する予定です。