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<title>kewpiereiのブログ</title>
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<title>対応の仕方</title>
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<![CDATA[ <p>Hotline</p><br><p>I can help that, </p><br><p>What's your name? How old are you? Where do you live? (zipcode) </p><p>Are you in a safe place to talk right now?</p><br><p>Could you give the number just in case if we get disconnect?</p><p> Is it ok to call back this number?</p><br><p>Ok, so What is going on?</p><br><p>-How long you guys been together? </p><p>　Any children? How old? is he the father if all of the children?</p><br><p>-Do you have any families or friends that you can talk about it?</p><br><p>-Where he lives right now? </p><p>　is there any unsafe area that you can think of?</p><br><p>-What happned if the cop came?</p><p> Do you have RO? When will be expired?</p><br><p>-When he beats you, how was that?</p><p>　 What happend?</p><br><p>今思いつくのはこれくらい。。。</p><br><p>順番通りじゃなくて、クライアントのペース、</p><br><p>クライアントがリードしているというくらいの気持ちで。</p>
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<link>https://ameblo.jp/kewpierei/entry-10599477160.html</link>
<pubDate>Sat, 24 Jul 2010 11:15:54 +0900</pubDate>
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<title>7/23 Friday from 1－5pm</title>
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<![CDATA[ <p>今日は７/23 金曜日1－5pmまで電話相談のカウンセリング研修でした。</p><br><p>れいのほかにもこの日がはじめてのボランティアさん1人。　</p><br><p>長年ナースでしたがリタイアして、最近までemergency のところでボランティアを7年間。</p><br><p>足腰の悪化で、座って出来る電話相談のボランティアに変えたという75歳のおばあちゃん。</p><br><p>すごい喋りやすい人やった。ちゃんと聞いてくれるし、自分の話も率先とする。</p><br><br><p>今日学んだ事：</p><br><p>サンタモニカのクライアントにはzipcodeを聞くー＞fundingのため。</p><br><p>虐待を受けた人の友達や家族が電話してきても、それはDV crisisに入る。</p><br><p>クライアント：</p><br><p>今日電話かかってきたのは42歳の人、1歳の子供がいる。そこでまず晩婚やねんなぁと思う。</p><br><p>始終笑いながら喋っているのが気になった。なんでやろ。恥ずかしいと思ってるから？</p><br><p>2年の結婚生活で、言葉による暴力があったのに気づいたのは、最近読んだ新聞の一面。</p><br><p>自分にもあてはまってる！！と思ったが、何をしたらいいのか分からないというので、電話をかけてきた。</p><br><p>ボスの対応：</p><br><p>あんまり深く聞かず、support groupやカウンセラーサービス、クラスがあるよっとのこと。</p><br><p>情報をあげる。赤ちゃんも連れてきて大丈夫だからと安心させる。</p><br><p>また何かあったら電話してきてねとライトな対応で終わる。</p><br><br><br><p>role play</p><p>クライアント：</p><p>2人の子供を持っている人、離婚はしたけどしょっちゅう旦那さんが家に来てお金をせびる。</p><p>どうしたらいい？シェルターに入ったほうがいい？TROは持っている。ROが欲しいけど、どうしたらいいのかわかんない。</p><br><p>れいの対応：</p><p>１．まず名前</p><p>２．今はsafeなの？は聞くの忘れた、ばかーん。　</p><p>３．何歳？すんでる場所？電話番号は？これに電話しても大丈夫？</p><p>４．どうしたの？何があったの？→ビンタしたりして、それが別れた原因。</p><p>　　何年結婚生活？</p><p>５．警察は呼んだことある？→ないけど隣人が呼んだ。</p><p>６．呼んで警察がきてどうなった？→1日だけ捕まった→temporaryは持っている。　</p><p>　　いつおきたの！？って聞けばよかったー。</p><p>７．子供の親権は？→どっちにもない。でも一緒に住んでいる。</p><p>８．ここで何歳か聞いておくべきだった、子供の年齢。</p><p>９．いろいろあるよー。regal clinicの説明を主に…。</p><br><p>ボスの評価：</p><p>いいよー！と言ってくれた優しす…。どんだけ危険かsurveyを受けさせてもいいわねっとのこと。</p><p>確かに！だって家に来てほしくない！って何か絶対お金だけではなさそうー。</p><p>もしかしたらすごい危険な状況もあるらしいし。</p><br><br><p>まだまだやったーでも最初に比べたら良かったかな？成長したかな？</p><p>ボスは来週でいなくなっちゃいます…寂しすぎる。</p><br><p>帰りはおばあちゃんに送ってもらえました！ラッキィ！</p><p>ありがとうございます☆☆</p><br><p>ちなみにLincolnはリンカーンではなくリンキン！！通じないよー。</p><br><br><br><br>
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<link>https://ameblo.jp/kewpierei/entry-10599470552.html</link>
<pubDate>Fri, 23 Jul 2010 18:49:54 +0900</pubDate>
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