高城幸司著

「仕事の９割は世間話」

を読みました。

私が生命保険のセールスを

していた頃を

思い出しました。

初対面でいきなり

仕事の話をする事は

ありませんでした。

まずは世間話から

あいてとのコニュにケーションを

とっていっていました。

でもこの世間話には

契約に繋がる為の狙いが

あるのです。

人間関係が出来ていない

うちにいきなり

保険の話をしても

誰も聞いてはくれません。

アンケートを書いてもらい

趣味や家族関係などを

情報として得る事から

はじまるのです。

まずは自分を売り込みます。

ライバル他社も出入り

していましたし、

同じ会社のセールスレディも

入っていました。

まずは自分をよく

知ってもらって

見込み客の人と親しくなる事

が大切でした。

アンケートを書いてくれた

人とは次に訪問する時に

違うツールを持っていき

話を広げていきます。

保険の設計書は２通り

作成して持って行きました。

話を聞いてくれそうな

雰囲気だったら

押し売りにならないように

ポイントを

強調して説明していました。

そして次に繋げるのです。

大体５回位で契約を

結ぶ事に成功していました。

私がターゲットにしていたのは

独身の若い男性社員で

真面目で彼女も

いないタイプ。

その次が若い新婚さんと

既にニッセイの契約者で

契約の見直し（コンバージョン）

を勧められそうな人でした。

自分の担当の会社以外では

当時はリストが支部に

置いてあったんですよね。

そのリストから

コンバージョンしてもらう

相手をリストアップして

設計書を複数作成して

営業の電話をかけて

自宅又は会社へ

訪問のアポをとっていました。

この公開してあるリストの

契約者は担当が辞めていて

ほったらかし状態だったんです。

だから数あたれば話を聞くと

言ってくれる人がいました。

自分の担当地区の中からも

コンバージョン出来そうな

契約者はリストアップして

設計書は作っていました。

お客さんのところに行って

いきなり保険の話はしません。

その人にあった世間話から

親しくなっていくのです。

中には殆どが世間話で

一通り話が済んで設計書を

提示してクロージングを

かけたらそれで決まりという

ケースもありました。

ネットビジネスでも

まずは世間話から相手を

判断する為にするもの

ではないかと思います。

企業のオーナーの殆どは

初対面の世間話で

仕事をするかどうか決める

そうです。

ネットビジネスでも

まず世間話で相手を知る

事でビジネスパートナーに

するかどうか決めるんじゃ

ないでしょうか。

私も過去ネットでビジネスを

していた時

初めてのメールで

いきなりビジネスの

話をしてくる人とは

余程こちらにメリットが無い限り

スルーしていました。

顔の見えないどこの馬の骨とも

解らない人間にいきなり

手の内を見せたりは

しませんでした。

私はwinwinにならない

相手にはヒントを教えて

あげるだけだった

記憶があります。

取引相手とも世間話が

殆どでビジネスの

話は最後だけでした。

ネットで知り合って

取引するように

なるまでには

世間話は必要不可欠な

ものなんです。

世間話と言っても

ビジネスに繋がるように

話を持っていきました。

その話の中で相手を

見極めるのです。

ネットビジネスで

成功している人達は

ビジネス以外の話を

仲間達としている

と思います。

お金儲けの話しか

出来ない人って

魅力ありませんからね。

仕事以外の楽しい話題で

仲間同士盛り上がるんじゃ

ないでしょうかね。

「仕事の９割は世間話」の

著者が次のように書いていました。

「単なる無駄話と仕事に

活かせる世間話はここが

違う。

相手の心を開き、本音を探り、

信頼関係を築く為の

話術を営業のプロが徹底コーチ。

以下略」

営業力を身に付けておく

事はどんなビジネスにおいても

プラスになります。

私も過去営業をしていましたので

読んでいてなるほどと

思いました。

無名の初心者でも

ビッグなオーナー社長に

自分を売り込むチャンスが

あるかもしれません。

この本を読んで勉強される事を

お勧めいたします。

ビジネスの場において

世間話が不要と思っている

方に是非読んで頂きたいですね。

ではでは皆さん、

今日も最後まで読んで頂き

ありがとうございます。