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だそうです

つまり、ライバルであるヤマダ電気の出店で、ヨドバシは実質的に売上を伸ばしました
ヤマダに行ったりヨドバシに行ったりして、商品を比べたりするお客が増えたのです

よく言われる「相乗効果」なんですね

ここで頭に浮かぶのが
ラーメン横丁や○○通り、などです。

つまり競合他社が同じ区域に集まると
色々と買い物をしたいお客様が集まるのですね

一番に考えなければならないことは

存在を知ってもらうことです

その為には競合相手の出現は歓迎すべき現象なのかもしれません

目が疲れたりします

今日は

疲労回復に効くとされる体のツボを紹介します

１つ目は

天宗…肩甲骨の間

　　　　　刺激すると気持ち良く肩こりが和らぐと言われています

２つ目は

膏盲…肩甲骨の外側

　　　　これも刺激すると気持ちがよく肩こり疲労回復によいようです

皆様も彼、彼女に刺激してもらってはいかがですか　

これがディズニーの根底にある思想です。

ある通販サイトのホームページは柔らかなイメージで
良く出来ているのに、
実際に電話で問い合わせてみたら担当者の言葉遣いや対応が良くない・・・

といったことはよくある事です。

電話での対応をみればその会社の姿勢が分かると言います。

『たまたま』その担当だけ対応が悪かった・・・
ということもあるかもしれませんが、

基本的にその『たまたま』が発生してはいけないのです。

他の仕事をしている時に顧客の応対をしなければならなくなったら、仕事を邪魔されたと感じてしまいがちです。

このことについて、ディズニーはどのように対処しているのか

ディズニー･ランドなどを訪れると、制服を着たガイドが大勢あちこちに
立っているでしょ

彼らは、質問に答えたり、情報を提供したり、道を教えたりするためにそこにいます

ところが、ディズニーの経営陣が観察したところ、ガイドにではなく、
歩道を掃除したり、ゴミ箱を空にしたり、植栽や庭の手入れをしている
メンテナンス係に質問するお客様がたくさんいたのです。

ナゼなのかは分からないが、そういう例が多くあるとディズニーの幹部は
気付いたようです

ディズニーの経営陣が取った対応はどんなものだったのか

メンテナンス係全員に、ガイドと同じトレーニングを受けさせ
さらに、メンテナンス係に、彼らの最優先、最重要の仕事が、お客様をお手伝いすることだと教えたのです。

施設の保守管理は、2番目の仕事だと教えたのです。

ここに、顧客対応のヒントがあるのではないでしょうか

日本にも昔から「お客様は神様です」
という言葉があります

これが基本なのでしょうね

優先しなければならないのは、目の前にある仕事よりも
目の前に現れたお客様なのだということを再認識しなければ
商売はよい方向にいかないのでしょうね

「集中力が高まるよう深炒（い）りレギュラーコーヒーを通常の２倍使い、脳の活性化のためブドウ糖を配合」

とあります。

確かに頭を使う仕事には糖分が必要なようですが

なかなか、うまい事考えましたね

この商品とキャッチコピーを考えた人は甘いコーヒーを飲んでいたのでしょうか

私もコーヒーは大好きなのでこの記事を読んでいたらまた

飲みたくなりました

今日はこれで５杯目　o(^-^)o

私はソニーのデジカメが気に入っています


ソニーのＧレンズ対応のデジカメ非常に注目しております。
１４１０万画素のハイズームコンパクトで

広角２５ｍｍ～２５０ｍｍまでカバー

Ｇレンズ→デジタル一眼レフカメラαレンズ用のレンズ

歩いてもブレナイ光学式手振れ補正はすばらしいです

近接撮影でフラッシュを焚いても白トビしなかったのには感動これって

Ｄレンズオプティマイザーって言うんですね

すばらしい！！

買いたいです　　(^O^)/

処分されることになりました。

種牛といえば厳重に管理され他と隔離されていたはずなのに

どこから感染したのか

また、いつ感染したのか

厳密に調査しなければならないでしょう

宮崎の人たちは息を殺してことの成り行きをみまもっているみたいです

口蹄疫って恐ろしいですね。

家畜の病気それ自体もあるのですが、派生する経済効果への影響です。

妻が実家に電話して聞いてみたのですが、現在はギリギリの処で食い止められているようです。

これが

都城や小林にまで感染すると、宮崎は大きな影響がでるそうなのですが・・・・

本当にギリギリのところです。

それと

マスコミの方も取材をしなければならない使命があるでしょうが

感染した土地から感染していない土地に動いてほしくないとも言っていました。

その辺りの配慮はあるのだろうと思いますが

地元の人達の心配事を増やさないようお願いしたいです。

東国原　知事にはご苦労様ですが、がんばってほしいですね

忘れていますね～・・・・漢字！！

全然書けないです。　ひらがなでメモをとりながら後で辞書を引いて書いたり

途中で邪魔くさくなって、携帯の変換機能を使い出したり・・・・・

もう大変！！・・・でした

そうそう、本題です。

お寺さんの子供は皆頭が良いですよね

そう思いませんか・・・・

私の友人はお寺さんの３男ですが兄弟がみな賢いのです。

有名私学から有名某大学と現役ですんなり入りましたからね・・・・

あの友人とこだけなんだろうか

彼らは、お経を毎朝揚げるているんですよ。（お父さんは教育の一環として考えているらしいです）

あれって漢字でしょ

だから賢いのかな～って思っているんですヨ。

漢字には多くの情報が入っているでしょ

「生」　　ひとつ取っても

*生きる

*生む

*なま

*うぶ

等いろいろな読み方や意味合いがあって漢字一文字が一種の情報箱なんですよね

漢字かな混じり分は読みやすいけれど

「カタカナ」　や　「ひらがな」　だけだとすごく読みづらいですもんね

生きる

　と読んだら頭の中に色々なイメージが現れてすんなり頭にはいるけれど

イキル

　　じゃ意味が判らないときがありますもんね

アルファベットのＡＢＣＤ・・・・も一文字に意味が無いですし

記号であるパーツを組み合わせて一つの「漢字」を創ったんだから昔の中国人は偉いですね～

漢字文化圏の人達はだから賢いのかな～　p(^-^)q

　　　　・・・・西洋の人も偉いよ・・・A=´、｀=)ゞ　　　フォローしとかないとね