kamiのブログ https://ameblo.jp/ksk-kami/ ブログの説明を入力します。 ja 久しぶりに ケアマネジャーとして約6年前から担当している利用者さん

今かなり悩んでるケース…

あまりに悩みストレスで、こんなのは久しぶりだな…

利用者さん夫婦、このままいくと命の問題に発展しそうだ…

一家心中の可能性もある…

各サービスさんも頑張って何年も話をしてきたけど、なかなかに難しくどんどん悪くなる

自分だけでは、在宅サービスだけでは抱えられない

事業所だけでは抱えられない

昨日、今までのことを事例検討シートにまとめて地域包括に持参し相談した

緊急性が高いと判断して頂き、本日緊急で地域ケア会議を開催してくれた

自分から相談してケア会議開催ってのは初めての経験だった

いろんな人の意見が飛び交って、今まで出来なかったこと、気付けなかったこと、自分ではできない動き方…

少しずつ希望が見え始めた

涙が出るほど嬉しくて、心の氷が溶けていく感じ…

1人じゃないと思った

いくら経験しても、何年頑張っても、完璧はなくいつも新しい悩みが生まれる

経験するしかないし、逃げずに立ち向かうしかない

1人でできない時には頼っていいんだと改めて学んだ

めんどくさいことは後回しに、逃げればいい、誰かが助けてくれる…

自分にもそういう気持ちもあるけれど、

そういう人にはケアマネジャーは難しいとやればやるほど思い知らされる

自分の価値観など何も通じない世界で、まずは相手を受け入れることから諦めずにコツコツやる

今一度基本に戻ろう
]]> https://ameblo.jp/ksk-kami/entry-12804763536.html Fri, 26 May 2023 21:12:33 +0900 ケアマネヘルパー 3年前からヘルパー導入について提案している90を超える夫婦


じーさんが絶対利用しないと頑なに拒否する


朝ばーさんから一本電話が…


野菜ば取りにこんね…


こりゃ…なんかあったな…

分かったすぐ来ます…待ってて

熊本では行くことを来ると言うんだ…不思議〜


自宅についたら、あれ？じーさんがいない…



あのな、じーさんまた入院したったい…

あのな…米があと少ししかない…米ば買うてきてくれんね…


野菜は？


畑にナンボでもある


肉は？


冷蔵庫にたくさんある


直接確認したらいっぱい入ってた


分かった。米な　　


そしてケアマネ米を買う


ケアマネ無償ヘルパー実施中



ケアマネジャーは、ヘルパーでもなくリハビリのスタッフでもなく看護師でもないけれど、


ただただ介護保険サービスをはめ込む仕事でもない


自らが必要性を自覚して、納得のいく形で、自らが選択できる環境を作るのが仕事だと思う


そこに行き着くまでには、今日のようなことがたくさんある


めんどうかもしれないけれど、これを繰り返していくと


必ず自ら選択してくれて、かつ長続きするんだ


それを待つ



何年か前にこのばーさんが、デイケアスタッフに言った言葉


上村さんには言わんでくれ…あの人に言うとすぐなんとかしようとするから迷惑かけたくない


少し自分の行動を反省したのと、自らが　助けて　と言うまで静かに見守ることにした


もしかしたらこれが本来の介護保険の形なのかもしれないね


必要性ばかりを述べてもダメ


無理矢理やってもダメ


待って待って待つ


命の危険があるような状況なら、たまに


超怒る💢


今日もちょっと怒った


すぐ俺に電話すること❗️


分かった？？？


うんうん分かった！


と言う会話を3年続けて全然電話ない


だから今日、野菜ば取りにこんね？


の電話で怪しいと思った


素直に助けてくれって言わんかい！


しばらくは通い妻しようかしら


利用者さん自身が、この人の言うことなら間違いないとそのレベルまでいったら


少しホッとする


まだまだ道半ば






]]> https://ameblo.jp/ksk-kami/entry-12681163043.html Thu, 17 Jun 2021 16:37:19 +0900 経理 経理というのは本当にめんどくさい


1年間ためると、それはもう地獄を見ることになる


だから昨年決めたんだ


1か月に1回


喫茶店で経理の時間を作ることにした


これは消耗品


これは交際費


これは会議費


これは家賃


心の中で呟きながらただひたすらにレシートをまとめて書いていく


出納帳に書いていくなんて、旧式なやり方なのかもしれないけど、


これは何気に一番確実なやり方だと思う


書き終わったら税理士さんと繋がっているクラウドにポチポチと打ち込んでいく


時間かかるんだよね…


プランMAX持って、給与計算やら経理やらやっていると思うけど、


社労士さんとか雇えるくらいさ


((((；ﾟДﾟ)))))))報酬増やせやこら💢


((((；ﾟДﾟ)))))))単独居宅バンザイ💢



お金持ちになりたいんじゃない


利用者に使える時間を増やしたいんだ


スタッフと向き合う時間が欲しいんだ


お金持ちになりたい人は、単独居宅なんざやらん方がいい


金にならん


それに、お金にしか興味のない人は、そもそも単独居宅なんてやらないと思うけどな…


自由にできれば、こんなに楽しい仕事は他にない


一緒に働かない？とは言わない


ケアマネジャーになってみないかい？


ケアマネジャーは大変だとか、辛いとよくケアマネジャーではない人から聞く


でも、ケアマネジャー自身はそんな風に思っていない人だってたくさんいる


そういうのはさ、


ケアマネジャーを経験してから言ってくれ


もう一度だけ言う


こんなに楽しい仕事は他にない







]]> https://ameblo.jp/ksk-kami/entry-12677249211.html Fri, 28 May 2021 20:00:29 +0900 心 26歳からケアマネジャーをしていて17年間で


2回だけ


長野で1回


熊本で1回


ケアマネジメントで心が折れてしまったことがある


もうダメだ…これ以上は俺が潰れる…


誰か助けてくれ…


1人は、部屋中に便や尿が散乱していて、一歩踏み出すだけで便を踏む


焼酎の大五郎の空き瓶200本に便、尿が入ってる


消防署、介護保険課、各サービス、保健師、地域住民…20人くらい集めて会議を開き部屋の掃除をした


利用者は雄叫びを上げながらケアマネジャーを変えろこのヤローと叫んでる


それが最後の支援だった


契約を切られた


正直、心から救われた


それが27歳の時だ…


もう1人は熊本で


認知症に暴言に殴りかかってくる


パシッと払いのけて


その時には一言言う


((((；ﾟДﾟ)))))))ふざけんなよこのヤロー


なんでも我慢するのがケアマネじゃない


俺もやるときゃやる


便や尿で汚染されたものが散乱してる


ストーブの上には当たり前のように焦げた洗濯物がある


って言うか煙出てるし…


炊飯器のボタンが分からなくなり毎日怒鳴り散らして電話が入る


包括に相談するもあなた以外担当できる人がいないと変えさせてもらえない


最後は骨折して入院して契約終了となった


こういう経験はなかなかできるもんじゃない


こういう経験があるといろんなことに対して強くなる


どんな事例にも突っ込んでいくことができる


だから俺は


新規依頼があった時には


迷惑がかからない範囲で空きがある以上


名前だけでお受けする


歳をとるごとに


心が強くなる気がする



]]> https://ameblo.jp/ksk-kami/entry-12677103236.html Thu, 27 May 2021 23:55:07 +0900 久しぶりに更新 先日、要介護状態にある方のご家族から直接お問い合わせいただき、相談にのって欲しいと新規のご依頼をいただきました。

ご家族曰く
ブルーオーシャンを選んだ理由が
『単独居宅でICTに取り組んでいるところ』

なかなかそこまで考えて選ばれる方は数えるほどしかいなかったのですが
自分で調べて沢山の情報を知る時代、ご両親のこと、この先のことを考えて、総合的に考えて選んでいただいたんだと思います。

ブルーオーシャンはスタッフ1人ひとりに携帯、パソコン、iPadを貸与しています

これは、ケアマネ三種の神器

事務所に限らず、訪問中でもどこにいてもお客様やサービスさんとの連絡調整や書類の作成も可能です

ICTと言っても、そんな複雑なことではなく、介護医療版LINEというくらいの感覚で、いつでもサービスさんや、遠方にお住まいのご家族と気軽に話しながら支援できるもの

まだ聞き慣れない言葉に抵抗を感じる方もいるのではないかと思いますが、

昔から事務所帰ってもパソコンがないとか、書類が多くて残業ばかりなど、不満タラタラなケアマネさんが多く、働き方に課題がたくさんありました。

うちとしては、ケアマネジャーが一番働きやすい環境とは何か？を徹底的に追求し、今の形にたどり着いたわけですが、

何がいいたいかと言うと、

ケアマネジャーがストレスに感じるものを全て排除した時に何が起こるか

それは、利用者さんに対して全ての意識を集中させることができるという化学反応が見られます

従業員満足度のその先にこそ、顧客満足があるんだと思います

これからケアマネジャーを探す方々に

契約したら任せきりではなく、

今回ご依頼くださったご家族のように、契約した後にどのように関わってもらえるのか

少しでも調べてからご依頼いただくようになれば、また違った未来を作り出せるようになるのではないかと思います

ブルーオーシャンは現在スタッフを募集しています

興味のある方はご覧ください





]]> https://ameblo.jp/ksk-kami/entry-12675974912.html Sat, 22 May 2021 13:34:52 +0900 ケアマネ https://m.facebook.com/pages/category/Local-Business/%E5%90%88%E5%90%8C%E4%BC%9A%E7%A4%BE-BlueOcean-770318439691229/

誰か〜
若い男のケアマネ知らねか〜
男はいねか〜

若い男が欲しい

うちは俺以外みんな女性だから

もう1人男がいたらバランスいいんだけどなぁ…


]]> https://ameblo.jp/ksk-kami/entry-12622543058.html Fri, 04 Sep 2020 20:45:16 +0900 働き方
うちも子育て世代のスタッフもいることから、3月2日から学校が休みとなると業務にも何かしらの影響が出てくるのは確か

厚労省や日本介護支援専門員協会、各市町村等ケアマネジャーのモニタリングやサービス担当者会議の取り扱いについて見解が示されてきたけれど

そもそも出勤自体出来ない状態になった時にはどうすりゃい〜んだ？

そんな疑問も出てくる

一つ良かったなと思っているのは

うちは立ち上げた6年前から、その人、スタッフに合う働き方をしてもらいたくて、働き方改革をずっと考えてきたので

働き方一点だけを見れば、自分なりには究極のフリースタイルを作れたんじゃないかなって思ってる

でもフリースタイルを作るって正直ものすごく大変で、フリーに働くにはそれなりに工夫をしないと出来ないんだよね…

例えば

会社じゃなく自宅や車の中等どこにいても誰かと繋がり情報が共有できたり、どこにいても利用票の訂正や会議録や支援経過を記録できる

主治医が会議に参加できなくてもテレビ電話で話ができて意見を頂けるとか、機械にしゃべるだけで記録が出来ちゃったとか…

まるでドラえもんの世界にいるような、こんなんだったらもっと楽なのに…を目指して

自分なりに考えて提案し、逆に提案されて作り上げてきた今、不思議な感覚…とても働きやすい状態に仕上がっている

15年前からすればまるでドラえもんの世界だよ…

だから、

今日学校が休みになると正式に市町村から発表されても、スタッフがほとんど慌てず冷静にいたことにとても驚いたのと、安心した

どこにいてもなんとかなるという感覚や仕事の仕方は大事だと思う

僕はICTというイメージが強いのかもしれないけれど、ICT体制にこだわっているわけじゃなくて、またICTの地域を作り上げることを目指しているのではなく

どうやったらこういう状況の時に冷静に確実に仕事をすることが出来るのかをただただ考えているだけ

どうやったらもっと残業なく楽に簡単に、かつ楽しく仕事が出来るのかを考えているだけ

これからも今のまま究極のフリースタイルで仕事をするために

こういう機会に働き方を、情報共有の仕方を考えてみたいものだね



]]> https://ameblo.jp/ksk-kami/entry-12578490203.html Fri, 28 Feb 2020 21:19:53 +0900 iPad
どこにいてもiPadで利用票の訂正や経過記録の訂正ができる

だいたい僕はモニタリングや経過記録はiPadを使い行っている

かつ

ボイス入力しているので

パソコンで打ち込むよりだいたい3倍から5倍速で記録ができる

自信を持って言える

最近はLINEもモニタリングも経過記録もほぼほぼボイス入力

便利だよね

しゃべるだけで記録出来ちゃうんだから

うち

残業ゼロ

いちお休みは日本一多い会社であるつもり

有給使いまくり

働き方改革ってさ

いろんな工夫が必要だよね

ボイス入力は革新だ…
]]> https://ameblo.jp/ksk-kami/entry-12573551291.html Sat, 08 Feb 2020 00:41:05 +0900 ありのまま とある記事の中で見た銭湯の社長さんの言葉

あるべき姿ではなく、ありのままの姿で生きるための場を提供する場

家庭用のお風呂が普及しはじめてから縮小が続く銭湯業界で、この銭湯は20代、30代の女性客も多くたいへん賑わっているらしい

銭湯でありながら専用スペースで少し仕事ができたりカフェがあってくつろげたりイベントがあったりと、女性客に人気なのだとか…

その居心地の良さに一度イベントに来てから気に入って何度も足を運んでしまうと言う

ライバルは銭湯でありながら全然違う業界のスターバックスだそうだ…

僕も、あるべき姿ではなく、ありのままの姿で生きるための場を提供する場という考え方に共感する

〜いつまでも私らしくあるために〜

が、ブルーオーシャンのテーマであるから

会社の考える理想を利用者やスタッフ、関わるサービスさんに押しつけるのではなく、皆それぞれがありのままで生きられる場への挑戦


簡単に言うけどね、これかなりの難題です

やれるものならやってみてもらいたい

従業員第一主義を掲げる僕としては、従業員それぞれがありのままでいるという意味合いもあるから

効率や売上、私欲をまずはじめに考えてしまう組織には向かないしできない気がする

根気強くコツコツと諦めずやる

慌てない、焦らない、諦めない

最近ドラマで聞いた言葉

売上や事業拡大等、なかなか目に見える形で成果が分からない仕事だけれど

それでも少しずつ少しずつ成長してる

あまり絆という言葉を使わないようにしてるけど

利用者やスタッフや関わるサービスさん…

長い年月をかけて少しずつ出来上がる絆

あると思う

大事なのは

見た目ではなく

中身だろ

相手を想う心だろ




]]> https://ameblo.jp/ksk-kami/entry-12566434895.html Sun, 12 Jan 2020 11:22:26 +0900 見守る
ばーちゃんの二人暮らし

よぼよぼ…

どっからどう見ても地域のサポートが必要だな…

最近担当の姉のばーちゃんが入院し自宅には戻れそうもない…

義妹さんには以前から幾度となく介護保険の助けを受けようと提案するも

死んでもいやだと言う…

じき90にもなるばーちゃん…

今日はついに病院から連絡があり介護保険申請をしてくれと…

困ったらkamiに…ばーちゃんにはインプットされてる…昨年10月に出会ったばかりなのにこの吸収力は素晴らしい…病院にもケアマネジャーはkamiだと言っているらしい…

頑張るか

今日、自宅で話したけど相変わらず

介護保険は死んでも使わないと言う

俺こういうばーちゃんなんか好き


仕方ね〜

死ぬまで介護保険は使わせね〜よ

そのかわり本当に助けて欲しい時には俺に電話しろや

なんとかする

そう言い残してまた帰る

また一人仕事ではない訪問先が増えまして…

仕事じゃない仕事

誰かがやらなきゃ

誰かが見守らなきゃ

誰かがこのばーちゃんを見守るネットワーク作らなきゃ…

現状制度では一円にもならない仕事だけど、誰かが地域のネットワークを作らなきゃこのばーちゃんはたぶんそのうち病気の悪化で倒れてしまう

俺がやる

お亡くなりや入院で一人残された家族はどうすればいいの？

ケアマネジャーはね、こういう仕事もたくさんある

担当利用者さんだけを回るわけじゃないんだ

ケアマネジャーって仕事はさ、

絶対になくしてはならないものだと思う

AIも大事だと思うよ

けどね、結局のところ

機械には人の気持ちまでは分からないと思うんだ

ケアマネジャー

人の心と向き合う仕事

AIとケアマネジャー

両方大事

あ〜…ケアマネジャー… 

なんて楽しい仕事だろうか

こんなことばかりやってるからなんだかんだで時間がないや…





]]> https://ameblo.jp/ksk-kami/entry-12566029680.html Fri, 10 Jan 2020 19:00:51 +0900