行って来ましたヾ(＠^▽^＠)ﾉ

んで、服と靴を買っちゃいました

明日からまた頑張るぞぉ～

とにかく、最初は覚えなくてはいけないことが多い・・・(-。－；)

毎日新しいことを教え込まれる日々。

で、その中にもやはり『優先順位』というものがあるわけデス。(;´Д`)

その１．電話応対　（基本中の基本！これができないと何も始まりませぬ）

その２．接客対応　（基本中の基本パート２。）

その３．トリートメントの手技　（セラピストとして最も重要且つ必須なモノ）

はい。

で、毎日毎日これを訓練されてるわけです。

「電話応対なんて、大したことないじゃん。」

「接客なんて、普通にやればいいんじゃないの？」

と思ったら、大間違い！！((＞д＜))

言い回しや表現の仕方など、全てにおいて細かいほどマニュアル化

されてます。

まぁ、実際接客する時には完全マニュアルってわけにはいかないのが

現状ですが、何せ今はまだ研修中。

見習い・・新人・・・とゆうわけで、練習は完全マニュアルです。

極端な話、一言一句間違えようものなら、即訂正！！

って感じです・・・Σ(･ω･;|||　ｵｪ・・

そんなこんなで、今日も1日なんとかかんとか無事に終わりました。

途中、脱水気味で気分が悪くなられたお客様もいましたが

先輩スタッフの見事＆適切な処置のお陰で、大事に至らずに済みました。

『どんな事態が起こっても、

常に落ち着いて状況を把握し

その時、その場面にあった対応をする。』

とても大事なことを、今日また1つ学びました★

自分の成長の記録として、新米セラピストの日常を綴っていきたいと思いますので

よろしくお願いします(*~▽~)ノ

では、今日のところはこの辺で・・・ε=ε= ヾ( ´ー｀)