1級は、私のいる東海北陸地区の総合合格者はたった1名、近畿圏においても2名と大変厳しい結果となっています。（関東圏23名）

1級の総合合格率は、４．７６％、2級は、１８．７％と低いものになっています。

実技（面接試験・論述試験）に合わせて、学科も合格しなければなりません。

1級の学科の合格率は、３５．４％と今回は学科も難しかったようです。

私の携わった1級の仲間は、なんと今のところ2名の合格の知らせが届いています。（全国４３名）

前回私の合格の時（３．６％）も、6名の仲間が合格しています（全国で31名中）

ある方のブログにも書いてありましたが、面接試験で合格した方の多くは、

「自然にできた」

「事例相談者に集中できた」など、私がいつも言っている、型にはめない相談！！

このことは、やはり大事だと改めて感じました。

もちろん、理論は大切です。

でも理論や法則にあてはめることが優先順位ではなく、ここが大事だと思うのですが、

例えば、これもよく話しますが、

「皆さんはなぜ本を読んで勉強するのですか？」

「本屋さんはなぜつぶれないのですか？」

ということから、本を読んでもその通りに自分ができないから、また本を買って勉強しようと

する、この循環で本屋さんはつぶれない。という話をします。

では、私が本を読むときはどういうときかというと、

本を読んで、本に書かれていることをすでに自分がやっていることを確認するだけ！

それだけです！

若い頃は、本を月に2冊は読んでいたこともありましたが、多くは、ただ読んだだけ

に終わっていました。（少しはためにもなりました・・・）

キャリアカウンセリングの実技面接も、勉強会で勉強したことをやるのではなく、

相談者や、事例相談者と自然に向き合って、相手が、

「この人にもう一度会いたい！」

と思うカウンセリングができることかと思います。

（あくまで私の私見です）

さて、この後も合格者の連絡が来ると思いますが、多くの方が、合格には至らなかったようなので、

まずは次の2級技能士のお手伝いを始めていきます。

（国家資格（標準）の合格発表はもう少し後になります）

2級は年に2回、1級は年に1回のチャンスしかありません。

私は、次の国家資格の勉強を始めています。

お手伝いすることが、自分の自己研鑽と思っていますので、さらに勉強していきます。

kyarikon123

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ホルダーの方も６名駆けつけていただき、内容の濃い1日でした。

こうやって、合格したら「さようなら～～」ではなく、受験する後輩のため、お休みなのに

時間を作ってくれる仲間はとてもいい関係だなーと思います。

かくいう私も、よくこれだけやるなーと自分で感心します＾＾

でも一番ためになっているのは、私自身と思っています。

今日は、あと3週間で面接試験という段階での、ロープレを見させていただきました。

私もクライエント役をやって、自分自身も反省する部分がありました。

その中で、先輩方のご意見を披露します。

解決思考にならない

アイビーのかかわり行動を意識する

クライエントが沈黙してもあわてない。むしろよく相手の表情をみてどうするのかを

じっくり考えるくらいの心構えをする

考えようとせず感じようとすることが大事

言葉で聞くのではなく、肌で聴く

テクニックにはしらない

よい質問など考えない

寄り添うことに努める

「あれ！」「おや！」という言葉に関心を持つ

などなど

口頭試問も定番は、もちろん練習の中でやっていますが、

その試験ごと、審査する方が違う表現で質問することがあるなど、

直近の先輩の貴重な意見も出ました。

特に、その中で、

「このクライエントさんをどのように感じましたが？」

などの質問もあったようで、標準といえど、2級・1級クラスの質問は、標準の試験も

少しづつ変わってきたと感じました。

口頭試問でうまく答えることができないという悩みが何人か出ましたが、

まだ3週間あるので、徐々に今まで以上の答え方が、できるようになってくるのではと

思います。

（頑張って！！！）

kyarikon123

3月に初めて受験する人、リベンジの人あわせて20名くらい集まり私のようなホルダーも多く参加し、

充実した練習会となりました。

私も2回キャリコン役を演じ合計6セッション行いました。

丸1日中の練習会は、いつものことですがやはり精神的に疲れますね！

それだけ集中しているということでしょうか？

さて、今日感じたことです。

まずは皆さんある程度練習やアドバイスを受けているようで、問題解決思考になったり、準拠枠で

話すような方は少なかったような気がします。

ただ標準とはいえ、採点項目でもある「傾聴」・「主訴・問題の把握」・「具体的展開」さらに

「振り返り」「将来展望」など、まあまあできている方は、ここも少なかったように感じます。

100点で合格しなくても60点以上あれば合格の試験であり、合格率も協会と協議会では

合格率が毎回違うとはいえ、６０％～７０％の合格率はまだまだかなり高いですね！

実技試験の方が学科試験より合格率が高いことも不思議な試験です^^;;

そんな中で、一番感じたことは、問題把握ができても、そこを言い出せないで傾聴だけで

終わっていることが多いことです。

わかっていても、どう言えばよかったかわからなかったと皆さん言います。

そして問題だなーと思ったことをいうことが、怖かったとも言っている人もおみえでした。

とてもよくわかります。

私も最初のころは、なかなかどのように話していいか（質問していいか）わからなかった

ことを思い出します。

（標準をお手伝いすると、初心にかえりますーー）

2級でもそうですが、特に「CC視点で見た、CLの気づいていない問題点」に関して、

把握はできても、言葉がけがなかなかうまくいかないことがよくあります。

あげくのはては、「抵抗にあっちゃった!!!」で沈黙に対し何も言えなくて時間終了となって

しまうことです。

まだ練習中はいいですが、本番では避けたいところです。

優しい「クライエント役の人にあたってほしいなー」とか

「たまたま受かる人になりたいなー」なんて言っている人もいました。

（心情はわかります！）

でもそれで国家資格ホルダーと名乗るには、少し寂しいですね！

さてどうすればいいか、

いつも言うように、答えはありません。

練習のし過ぎもどうかと思いますが、先輩ホルダーの方の意見を聴き、自分の腹に

落ちることだけ吸収してはどうでしょうか？

今日も出来事から、感じたことを日記しました。

キャリアコンサルタントを目指す方、頑張ってください！

kyarikon123

（1年に1回の試験！）

ぞくぞくと「終わりましたー」「玉砕です！」「また来年挑戦します！」など

実技面接試験を終えたからの報告が入ってきます。

皆さんやり切った感が強く、そのあと思いっきり食べましたや遊びに行きましたなど

1年間頑張ったあとの解放感に浸っているようでした＾＾

でも多くの方は、試験で出会った事例相談者とのやり取りで、またこの1年、今日の会話が

引きずりそうな感じはありますね。

わたしもそんな経験があります。

（今でも合格した時（1級・2級）の事例相談者とのやり取りが、あれでよかったかなーと思い起こされるときがよくあります。）

そんな中、最終で今週と10日（月）の週は最後の週に試験を控えている方たちの練習に参加します。

これで、当分1級の練習会はお休みとなります。

そのあとは、標準とまた2級の方達の挑戦にお付き合いする毎日となりそうです。

さて、前置きが長くなりましたが、今日はとても大切なことをお話しします。

（あくまで私的意見であり、しっくりくる方だけ参考にしてください）

1級キャリアコンサルタントの試験は、標準や2級の2次元と違い3次元の世界です。

そして、事例ケースというものを持参いただき、ケースに沿って進めます。

試験は、2級・1級ともに「こんな方ですよ」的な情報が前もって送られてきますね。

2級は5例、1級は3例。

さてさて、ここです！

この事前に送られてくる情報ですが、面白いことに、とても突っ込みどころが多い内容となっているのです。

論述でも、「気づいていない問題は?」などを書くこともあるのですが、どうも皆さん妄想力？が高く、

あれこれ練習でも妄想をもとに、話を進めていく傾向にあるのです。

面白いですね！

面白いと言っては、真剣にこの試験に取り組む方へ、適切な言葉でないかもしれませんが、

やっぱり不思議な感じを受け取りました。

特に1級のこの事前情報は、まさに「あなた、ここはしっかり受け止めなくてはいけないでしょ」的な想像が

沢山浮かんでくるのです。

（わたしももちろん試験を受ける前ははそうでした）

でも、1級の試験で合格した方のご意見を聞くと、多くの方が、事例相談者に集中できた！っと

おっしゃっています。

このことも、いつも2級でも1級でも試験前には、今までの練習で「こうしたらよかったのでは」などの想いはリセットして試験に臨みましょう！とお話はしています。

練習でも、このことができたならば、もっとこの1級の試験的対策に有効かと思います。

つまり、事前に送られてくる情報はいつもリセットして、練習でも、まっさらな状態で相手の方の話を

お聴きし、その話の内容に沿った寄り添いができれば、また違った練習になるのではないかと。

次年度の練習では、ここを特に意識して進めていきたいと思います。

（私の反省として）

ある勉強会では、この情報にあてはめ、タイトルをつけましょうとか、論述の設問にあてはめて

書いてみましょうとか言っているようですが、もちろんダメだとは思いませんが（むしろいい発想）

このことをやらせることにより、受験者の皆さんが、妄想に走りすぎる為のマイナス面に

つながってはいないかなっと心配しています。

今日は少し長くなりましたが、この1年練習してきたことの私の感じたことを記しました。

今週・来週試験を受ける方、目の前の相談者の方に集中して、温かく相手の方をみてください。

kyarikon123

練習に参加してきました。

通常のSkype練習と違って、やはり目と目を合わせての練習は少し違いますね！

相手の表情や間の取り方など、細かく修正ができるのでより試験対策としていいですね。

（でも最後の2週間、Skype等で年に一度の1級技能士の試験対策のお手伝いを

　全力でさせていただきます）

私も1セッション事例指導者役で見本をお見せしました。

さて、今日を含め今週の気づきを報告いたします。

やはり最後まできちんと具体的展開までいったかなーという人はまだ現れませんでした。

それがダメということではなく、それだけ難しい試験なんだなっと思います。

その中で今日も、大きな質問をして、

例えば、

「いまのところはどういう風に思われますか」→今の所ってどこ？？？

「入ってきた相談者に対し、どんなふうに感じましたか？」→どんなふうってどんな風？

など、具体的ではなくおおざっぱに、つい聞いてしまうことです。

別にこのような通常の聞き方が悪いと言っているわけではありません。

漠然と聞いていも答えてくれるでしょう。

でも、私は気持ち悪いのです。

聴いていて、なにか居心地が悪い自分がいます。

きっと事例相談者もなんとなく感じていると思います。

そうではなく、丁寧に、幼稚園のお子さんでも答えることのできる言葉つかいを

してほしいです（あくまで私の個人的な視点です）

この丁寧なわかりやすい言葉の使い方を30分続けてほしいなーと思いました。

また、

一般化や概念化などということを聞いていると思いますが、使うタイミングが

「早い！」　のです。

この早いタイミングで、このほか、

「今ならどのように話しますか？」など、

やっぱり早い段階で、このような言葉を使ってしまう方もお見えでした。

この「一般化」や「今なら」の言葉を投げかけるときのタイミングは、

十分関係構築・基本的態度が熟して、さらに、いろいろな思いが呼び起こされて、

事例相談者の内省を促し、事例相談者の言葉から、

「そこのところは、少し聴けなかったところですね！」などの

本当に、事例相談者方が、「そうだな！」と感じていただいた後に使うと有効で、

早い段階で聞いてしまうときは、事例指導者に何が起こっているかというと、

迷ってしまって「困った」時に、早々と上記2点を持ち出してしまっているときにおこる現象です。

最後に、相手に答えを求めるかかわりです。

これは、自分がやはり困ったときに、相手（事例相談者）の方に変なタイミングで、

おかしな質問をしてしまっているときです。

このブログのここで書こうとしましたが、どうもいい表現が浮かばないので、

少し皆さんもどういうことか、考えてください！

今日の3点は、ライブでお会いした時におそらく意見として話すことになる内容だと思います。

いつかお会いできることを楽しみにしています。

来週・再来週試験を受ける方、ぜひ「合格」を勝ち取ってくださいね！

応援しています。

kyarikon123

行ってました。

合計6セッション見させていただきましたが、今回は、試験の時間の使い方について

感じたことを書いてみます。

ご存知の通り、

標準国家資格キャリアコンサルタントの試験時間は15分、

2級キャリアコンサルティング技能士の試験時間は20分、

1級キャリアコンサルティング技能士の試験時間は30分です。

この時間はどうしてこのように設定されているのか？

標準に関しては、都市伝説では、通常50分くらいの面談の最初の15分のインテーク面談

としてのかかわり方。

2級は、基本的に方策の実行までクライエントに投げかける評価。

（クライエントが相談してよかったと思っていただける時間）

1級は、2級よりもより深くかかわっていく評価だと思っています。

（事例相談者の成長を促せるかどうかの時間、さらにネットワークと環境への働きかけ）

今日はこの1級キャリアコンサルティング技能士の実技面談の試験的な話です。

何度も見ていますが、なかなかネットワークと環境への働きかけまで話ができ、

さらに最後に事例相談者の今日の感想までを聞けている人がいません。

途中で終わってしまう（ピー・ピーと時間終了の音が鳴る）のです。

よく聴くことは、途中で終わっても「口頭試問で挽回すればいい！」という

都市伝説もあります。

もちろん、検定時間の途中で終わっても合格した人の話は聞きます。

いい悪いは別にして、何年も練習を重ね合格を目指している方は、やはり時間は

気にしてほしいと思います。

（1級は1年に1回の試験）

時間を気にしすぎて、触れなければいけないことも触れず、システマチックに

面談を進めるのも、本末転倒とは思いますが・・・

ほんと難しいですね！

でもここは、乗り越えなければ、約５％前後の合格率を勝ち得ませんね。

事例にどっぷりとつかっても時間がないし、かといって一部だけの事柄や感情で

問題把握していも相手の方は納得していただけないし・・・

この1級の30分の面談で、相談者が成長できていくかかわりをしなくては、

また、何回やっても、合格点に至るカウンセリングができなければ本当の

ホルダーとは言えませんね。

また、お会いできるときがあれば、こんなこと・あんなこと沢山お話ししましょう。

中途半端で終わりますが、今日はこの辺で・・・

kyarikon123

私はCDA出身なので、キャリア開発協会に準じた面談を主としています。

キャリア開発協議会の考え方も勉強していますが、標準試験で二つの試験で

微妙に評価が違うことは、少し違和感を覚えますね。

でも組織が違う団体があっても、キャリアコンサルティングはその先を見れば

共通していくと思いますので、どちらで合格しても、その先の2級技能士を是非

目指していただきたいと思います。

今日のメンバーは、10名で養成講座を終えて、正月休みがあったので久しぶりに

皆さんお会いになりました。

約2か月10日間という長い講座を共にしたメンバーは、とても仲の良いチームメイト

のようにも感じました。

この仲の良さが要注意点です。

実技面接の練習をするときは、なーなーの関係でのロールプレイは、おそらく

よろしくないと思います。

そう思ったので、冒頭「今日、このようなロープレの練習で最も大切なことは？」と

質問を投げかけました。

皆さんもちろんわかりません。

そこで、「クライエント役の方が最も大切なのですよ」と説明しました。

クライエント次第で、キャリアコンサルタントの方が、自分のどこが改善点だったかが、

わかるんですよ！と投げかけました。

皆さんそこで、スイッチが入った様子で、始める前はしっかり作り込みをされておりました。

どうしても仲良しこよしの関係は、相手（CC）を助けたり、CC側も「こんなもんか」と

思って、せっかくの休み（土曜日）に出てきた時間がもったいないと思うからです。

以前にも書きましたが、このクライエント役や事例相談者役の方がとても大きな意味合いを

持ちます。

是非このブログを読んだ方も、教える立場にあるなら、受験者だけを見るのではなく、

上手にその相手の方をその気にさせるアドバイスをしていただきたいです。

今日の練習の中身は、久しぶりの練習だったのですが、今回のメンバーはとてもレベルが

高かったです。

試験まであと1か月半あります。

練習の日程もしっかり予定されているので、相当の確率で合格者が出ると予測しています。

でも標準でさえも、上手だなーと思ってた人が不合格になり、

これは難しいなーっと思ってた人が、1発合格したり、

いつもながら、キャリコンの実技試験は正体不明です。

それでも、決めつけのない助言ができればいいなっと思っています。

次回標準の試験を目指す方、1回での合格を応援しています。

kyarikon123

合計6名の方のセッションで、私も事例相談者役を2回しました。

感想として、ほんと難しい試験だなーとつくづく感じます。

Skypeという難しい環境の中、それでもライブだけではなかなか時間が取れない中、

自宅で、いろいろな方のロールプレイを見れることは貴重です。

その中で、今回3回目の挑戦の方のお話をします。

仮にAさんとします。

Aさんは、とても知識もあり勉強家です。

でも、この面談試験においては苦労しているなーと今日も思いました。

ライブでの勉強会も毎週行っているにもかかわらずです。

何が成長を妨げているのかなーとずっと考えていましたが、

一つ言えることは、やはり「技能検定実技（面談）試験の評価区分」を

意識しすぎていることかなとも思いました。

型や話す順番、時間的配慮など確かに必要ですが、もっと大切なことを

忘れているのではないか。

そこは助言させていただきました。

「星の王子様」という小説はご存知だと思います。

よくビジネスの世界でも持ち出されていますね。

この中に「大切なものはもっと近くにあるんだよね！」というようなことが

書かれていた記憶があります。

そうです！

ケース記録にとらわれすぎて、事例にどっぷりとつかった面談になっている感じです。

もちろん事前に知らされている事例記録は動かしようのないものです。

そこです！

事例相談者役の方が話してくれる悩みは大事ですが、どうしてそう思うかなど

目の前にいる人の「心」に寄り添うことがなかなか弱いことが、多いのかなっと感じます。

どうしたの、こうしたのということは聴くでしょう。

その都度、そのそばにある事例相談者の肌の温かさを感じて、そっと触れることができるような

面談が事例相談者役の方が、気持ちよく話してくれる原姿となるのではと思います。

そんなことを思いながら、3日間、夜の練習に携わりました。

もうすぐ試験が近づいています。

試験においてやらなくてなならない縛りも感じながら、その前に事例相談者の方と本当の意味で

寄り添うことができれば、自然に課題も共有できるのではないでしょうか！！

今週土曜日は、標準の試験対策（実技）のお手伝いと、日曜日は1級対策私的勉強会に

参加してきます。

皆様の検討を祈ります。

kyarikon123

載せたいと思います。

Aさんから

「今日は午前中だけでしたが参加さていただいてありがとうございました。

　人に焦点を当てる、その人の課題だけに絞り込むと苦しくなること、

　私に足りない視点を学べました。

　いつも有意義な勉強会、感謝です」

Bさんから

「長いフレーズで要約したり、確認したりするとCLの思考が止まってしまうこと、

　相づちは丁寧に、早い段階で聞くべきことなど、なかなかできませんが、意識だけでも

　していかないとと思っています。ご指導、ありがとうございます。(^^)/

Cさんから

「本番まじかなことも考慮いただき、今からでもできることをアドバイスいただいて、

　まだやれることがあると思えました。

　大切なのは、「キャリコンとしての在り方」これが具体的にどんなことなのかを

　示していただきました。

　自分の中で理解と実践が深まった実感があります。

　有意義な勉強会をありがとうございました。」

Dさんから

「クライエントに寄り添ったキャリコンを目指して頑張りますので、引き続き

　よろしくお願いいたします。!(^^)!

などです。

今回の感想便りでじたことは、

①事柄ばかりに焦点を当てることなく、人にも必ず焦点を

　当てることを忘れないこと。

②課題の中心に初めから焦点を当て、進めていくとCCが苦しくなっていくこと。

③質問はなるべく短く。

④要約もなるべくわかりやすく短く。

⑤わかりやすい言葉で投げかけ、相手の思考を停止させない

　（よく言うことは、「幼稚園児でもわかる表現をすること」）

⑥「なるほど！」や「うん・うん」の返事はいいけど、丁寧な言葉や対応はどんな返事がいいかと考えると、

　この返答の繰り返しはどうなんだろうかな！っと考えてほしいこと。

⑦2級技能士は「熟練者」の試験であることをよく理解してほしい。

　つまり熟練者らしい対応とはどういうことなのかなと。

⑧相談者と「寄り添う」とはどういうことをいうのだろうということ。

　本当の寄り添い方を知ってほしい。

上記の感想から振り返るとこんな感じのことでしょうか。

言うのは簡単！実践するのは難しいい世界ですね！

正解もないと言うし^^;;

だから挑戦することは楽しい世界だとも言えます。

１５％の壁に入る方がたくさん出てくれることを祈ります。

kyarikon123

今日はライブでキャリアコンサルティング技能士2級の最終ロープレ練習に参加してきました。

8名の方のロールプレイを見て、フィードバックしてきました。

さすがにフラフラです^^;;

最後に皆と焼き肉を食べに行き、英気を養ってきました。

さて、明日と明後日と18日の実技面接試験を控え、皆さん不安な気持ちを隠しながら、練習をしました。

初めて私と会う方もお見えでしたが、今までの成長がみられるセッションとなった気がします。

今日感じたことの一つ目は、クライエントと面談の時の言葉の使い方です。

まだまだ、大きな問いかけをして、クライエントが聞きなおすことかあった点です。

いつも言っている、クライエントの思考回路を止めない言葉がけ！

この「言葉かけ」の言葉の並べ方・使い方・声のトーン・スピードなど、同じ言葉をかけるのでも、相談者の受ける気持ちがずいぶんと変わってきます。

どうしても、仕事の時のような言葉がけになってしまう方もおみえでした。

そこは、実見本をお見せし、同じ言葉がけでもこれだけ差が出ることを感じていただきました。

二つ目は、話すスピードです。

いわゆる、ペーシングともいえるかもしれませんが、私は、この「ペーシング」という言葉はあまりピンと来ていなくて、相手に合わせた、さらに温かい雰囲気の言葉がけを大切にしています。

これも、フィードバックの際、実際にお見せしました。

オブザーバーで見ていた人は、1回私のフィードバックが終わった後、2回目その方がやるときにずいぶん変わっていて（私だけが感じていることかもしれませんが）でも、皆さんもフィードバックの際、「良くなった」「分かりやすかった」などの言葉が出ていましたので、おそらくクライエントから見ても話しやすい環境づくりができてきたと感じています。

三つめは、型にはめようとする思考回路です。

いわゆる有料の試験対策講座で習ったやり方で、20分を終えようとしている人です。（初めてお会いした方です）

何度もお話ししますが、20分という時間でシステマチックアプローチのような型にはめて、相談者を誘導していくやり方は、私は推奨しません。

必ず方策までいかないと、合格できないかというと、過去の合格者を見ても違いますよね！

それこそ、大切にしなくてはいけないことをスルーして、時間を重視するやり方を何故するのかと疑問に思います。

もっともっと大切に相談者と相対する姿勢が一番だと思っています。

田中春秋氏のDVDの中で、グーグルの話が出てきますが、社員が一番成果を上げれるときはどういうときかというと、「安心・安全」な時と解説していますね。

これってキャリアコンサルティングにも大切だと思います。

「安心・安全」の空間を共有できているとき、クライエントは素直な気持ちで自分を振り返ることができるのではないでしょうか。

そんなセッションができているときは、口頭試問も怖くありません。

そう、最後に、この「口頭試問」が苦手という方が多かったことです。

20分の時間が、しっかりクライエントと向き合えると、不思議とこの口頭試問も言葉が浮かんでくる体験を早くしていただきたいと思います。

まだまだたくさん書きたいことはありますが、ふっと感じたことを載せました。

さあ、次から1級の最終練習の日々が続きます。

皆さんも頑張ってください。

kyarikon123