https://ameblo.jp/losnyc/ 約１５年間に渡り自身の経験から得た　営業　集客方法　云々掃除屋　リフォーム　スモールビジネス ja
久しぶりの更新です。。。。。

ここ１ヶ月の間に、色々な事が起こりました。　　以前一緒に事業をやっていた仲間と
再会したり、大口の別事業の案件、現パートナーとの確執、プライベートな事でアクシデント等。。。。

まぁ、事業を営んでいますと、色々な経験しますよね。良いことも悪いことも

色々な方がいれば、それぞれ思惑もありますし、自分は結構自分で言うのも何ですが、

色々な凹む経験しています。　裏切られたり、騙されたり、言いように利用されたり、

あっでも　ダメダメな訳ではないですよ（笑）そこからそれ以上のリターンはありました。

経験に勝るものはありません。　　

でも人間ですから、あまり凹みたくはないですよね。。。。



お客様の中にも、心から感謝して頂ける方もいらっしゃれば、こちら側を言いように利用しようと考えている方もいらっしゃいます。

仕事が中々無い状況ですと、我慢をしたり、お金と割り切って作業をするケースもあったり
すると思います。

でも、結果的には良い作業は出来ないと思います。やはり、感動して頂く為には、お客様も
こちら側も本当に心から感謝の気持ちが無ければ良い形は残らないと思います。


自分にプライドを持つことは良いと思いますが、それがただのひとりよがりだったり、

ただ自分の考えを押し付けるような事であれば、それはうまく行かないと思います。


なので、自分も今までも、これからもずっと常に自分の考え、想いが相手にとってはどうなんだろうと、自分本位にならないように気をつけています。

色々なマーケティング本や営業本にも書いてありますが、お客様はその商品やサービス自体を
必要としている訳では無く、その商品やサービスを手に入れる事によって○○になるといった
その先をイメージや必要としていると。

ハウスクリーニングの営業のトークや持って行き方はたくさんあります。

当時自分がやっていたのは、お試しクリーニングです。様々な場所の汚れが、どの程度綺麗に
なるのか、宣伝を兼ねて格安でご提供します。

もちろんこの営業手法も、まず基本の前提は、仕上がりが感動レベルでなければならない事と
話の組み立てが非常に大切になります。（この辺は売上をあげるキモの部分です。）

当時、そのお試しで、平均５万円前後の仕事を即決で頂けたり、定期クリーニング契約を即決
で頂けたり、本当に仕上がり、清掃方法、トークの組み立て　この３つをしっかりと押さえて
いけば、売り上げをあげる事は容易です。

こちらの思惑、お客様の思惑　　　これらをきちんと把握して、お客様の立場に立って考える
事が最重要となります。


次回は、ちょっと突っ込んだ内容で、私の営業の失敗談をケース別にお伝えしようと思います。

世の中、成功されている方のお話や本はたくさんありますが、失敗談はあまりと言うかほとんど
見かけないと思います。

自分も結構、自己投資をしていますが、自分だけかもしれないですが、成功されている方の一番初めを知りたいとすごく思った時期があります。

誰しもが一番初めからいきなり成功されているケースは稀だと思いますし、逆にその当時の話の方が等身大にあっていると言うか、リアルに伝わる事や理解できる事がたくさんあると思います。

誰に聞いたか忘れましたが、あのダ〇キンでさえ、飛び込み営業でお掃除どうですが？といった
スタートをしていたと聞いた事があります。

あまり掃除を頼むような世の中でない時代にそのような営業をしていた。。。。。

めちゃくちゃ苦労したと思いますし、様々な工夫をしたと思います。

そんな時にどう考え、実践したのか？そう言った話の方がリアルに興味ありますよね？？

なので、私なりの失敗談を色々と思い出しながら次回は赤裸々にお伝えしようと考えています。

これから、起業を考えている方に参考にしてもらえたらと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　でわ ]]> https://ameblo.jp/losnyc/entry-11899859484.html Fri, 25 Jul 2014 23:28:46 +0900
今回は手に職をと言うテーマです。

自分は営業で成形を立てています。　　が　　お掃除もやっています。（好きなので）

なので、お客様の中には　私をお掃除屋さんだと思っている方もいらっしゃいます。

ハウスクリーニングやお掃除で独立など、様々な独立、開業系のサイトを見ますと

資本金５０万～　　便利屋さんの開業や、コーティング系の開業であれば、１５０万～

などなど　　すごいですよね～



ちなみにですが、お掃除やさんの開業であれば、車を除けば、フルセット

揃えるのであっても２０万もあれば十分ですよ。



ちなみに私は、初めは、スチームの洗浄機（元々私が販売していた物）と油汚れ落とし洗剤と

小物を少々って感じでした。　　そこから　　色々と試しは買い替えの繰り返しで、

お客様に感動を与えるレベルに到達しました。どうせやるならそこいらの掃除屋さんに負けない
程度にはと言った意識でいました。

なので、例えば、どこか他社で掃除を頼んでいるなんてお客様がいらっしゃれば、１００％
うちに変えてくれます！！

そこには色々とあるのですが。

手に職をつけるのはいいのですが、昨今ネットの普及や競合などで、普通に開業しても、
まぁ～どうでしょう。１年も持てばいい方で、大体が半年で廃業ではないでしょうか？？

それは、ズバリ　　集客と営業力の問題です。

ちなみに私は、ホームページありません。　今の時代にです。ホームページを持てばもっと

売り上げ上がるのでは？？とよく言われます。

確かに、過去にお掃除のFCの立ち上げでお声をかけて頂き、ネット集客の力は多少解っています

が、この時代にネット集客ですか？？？？　　ましてお掃除です。競合他社ひしめきあって
いるのにです。

価格競争に巻き込まれます。間違いないです。　　集客のうまくいかない個人さんなどは、

不動産屋や管理会社にぶら下がって、安い単価で仕事してます。

はっきり言います。　　お掃除が心から好きですか？？　　それとも掃除で稼ぎたいのですか？

掃除で稼ぎたいのであれば、お掃除の腕を磨く事は二の次ですよ。　営業力を身につけましょう！

自分は今だから言えますが、ろくに掃除出来ませんでした。　汚れの落とし方よく解りませんでした。

それでも、台所、風呂　トイレ　洗面　床　クロス　仕事取っていました。

ある方法で。。。。。

そして取れてから、必死に調べ、試し、完成して言ったんです。　　　それとお掃除で成功

するのに一番大事なのは、腕でも、営業力でもありません。　　　気づき　　です

細かい所まで気づけるかですよ。


自分は、個人宅がメインです。そして今は全く営業していません。すべてリピートと紹介です

更に今は、別のリアルビジネスで忙しいので、お掃除は月に数回にあえて留めています。

なぜ、私がお掃除やっているか、そして掃除が、様々なビジネスに繋がる可能性を次の
ブログに書いて行きますね。



手に職をつけても、目的意識　や　営業力　マーケティング　を誤ると、悲惨な目にあいます。

お掃除で独立や起業をお考えの方、また　売上に伸び悩んでいる方、ご相談くれれば

的確なアドバイス出来ると思います。　　shinobu8888@gmail.com までお気軽に。

もう一度いいます。お掃除で独立、起業　　　お掃除が好きなのか？お掃除で稼ぎたいのか？
目的意識、しっかり考えて下さいね！！

私は、大好きですし、稼ぎに繋げています。

掃除の現場は営業のアポイントだと思っています。意味わかる人いるかなぁ～？？

それでは　　また



]]> https://ameblo.jp/losnyc/entry-11874806703.html Mon, 09 Jun 2014 21:37:12 +0900
関東も梅雨入りになり、ジメジメの季節となりました。

前回のブログは　【出会い】　について自分なりの考えを書きました。

そーですね。　　　自分は元々　学生の時から音楽が好きで、バンド練習に明け暮れていました

自分の運命を左右した出会いはやはり　【音楽】でした。

社会人になり、某有名ディーラーで車の販売をしていました。　　社会人。。。サラリーマン。。

何か一番自分には不向きな、そしてなりたくない職業でした。。。。

それでも、元々　負けず嫌いや　自分の力を試そう的な考えで仕事はしていました。

当時、一番衝撃を受けたのは、平日に車が売れると言う事でした。

何かやっぱり車の購入って、高い買い物だし、家族で相談して、休みの日にお店に行って

試乗して。。。みたいな何か物凄い催し物的な感じでしたが。

世の中自分の物さしで計るもんじゃないよな～と感じました。

リアルビジネスのお初は新車販売でしたが。

ここで、自分の経験からのお話をして行きます。


私の新車販売のデビュー（記念すべき１台目）は、営業所から、かなり離れた所にお住まいの
お客様で、仕事の帰りにふらっ～とお店に寄って頂いたようでした。

新人ですし、車の説明など、かなり張り切って対応していました。

その日の夜の報告会議の時です。　　先輩が、『あーこのお客さん、ここから住んでいるの
遠いから、うちからは買わないよ～』っと自分に言ってきたのです。

？？？　　　？？？　　　？？？

その時は良く意味が解らなかったのですが、後々考えると、普通は住んでいる近くのディーラで
車を買うのが一般的で、フラッと立ち寄るのは、車をただ見に来ていただけと言いたかったのでしょう！！

結果は。。。。。。。。。　　　　自分から買って頂きました！！

初めての受注がイレギュラーでしたが、記念すべき第１号はS様でした。

こう言う記憶はずっと一生忘れないのでしょう！！

そして、その後の営業活動でもこの経験は十分に活かされる事となりました。

先入観って本当に考え方が重要ですね。

どうせ。。。。とか　　多分。。。。。とか　　　今までの経験上でどうしても

先を考える事はあると思います。　　　でも　　あくまで確率論であって

そうではない状況も多々あると思います。

自分は良い先入観は持って、悪い先入観は捨てるようにしています。

次回もいままでのリアル営業体験をつれづれしていきます。

誰かのお役に少しでもなりますように。。。。。























]]> https://ameblo.jp/losnyc/entry-11871699911.html Thu, 05 Jun 2014 18:32:20 +0900 みなさん　　仕事は何をされていますか？？


私は初めて仕事に就いてからすべて営業です


営業と聞くと　　　　大変　　　とか　　　マイナスの感情を持たれる方多いのでは？？


営業と言う仕事は　　　後から気づいたのですが　　　自分磨きには最適です


それと、たくさんの人にリアルで出会える唯一の仕事ではないでしょうか？


出会いは、無限の可能性を秘めています。　　そしてたくさんのお客様と出会う事によって

色々な事を教えてもらえます。　色々な人の考え方や、どうやって今まで生きてきたのか？

その人その人にストーリーがあります。

自分の人生は１つだけれでも。　　たくさんの方から教わることによって、自分の人生を

より深く　　より広く生きていけるのでは？？　　　と感じています。


人生が変わるような出会いの経験がどのように人を変えていくのか？

自分自身の話をしながら　今まで出会った方も含めて　つれづれして行きますね
]]> https://ameblo.jp/losnyc/entry-11866746277.html Sat, 31 May 2014 10:30:25 +0900


このブログは自分が今までの営業経験　経営経験を少しでもご覧の方にお役に立てたらと

思い立ち上げました。当然ですが自分よりも桁外れに素晴らしい方はたくさんいらっしゃると

思います。


約１５年以上に渡り、様々な営業経験もしてきましたし、現在も事業を継続しています。


現在は、インターネットを利用したサービスがほとんどですが、リアルビジネス１本でも

これぐらいは稼げますと言った私が今も現役で行っているビジネス経験の中での

葛藤　裏切り　成功　喜び　様々な記憶を自由気ままに書いていこうと思います。



特に　お掃除屋　ハウスクリーニング業　リフォーム業　の　方々には参考になるのでは

と思います。

それではどうぞ宜しくお願い致します。　　　　刃心






]]> https://ameblo.jp/losnyc/entry-11865068935.html Thu, 29 May 2014 16:12:21 +0900