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<title>ヘルプデスクのナレッジブログ</title>
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<description>他のヘルプデスクさんの助けになればと思い立上げました。</description>
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<title>えっ！そんな方法でPDF保護解除できちゃうの！？</title>
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<![CDATA[ <span style="color:#666666">とういうことで、検索してたらひょんな方法でPDFの「保護」が解除できちゃいました。<br><br>それはGoogle Chromeを利用した方法です。<br>Adobe Readerを利用するのではなく、ChromeのPDFViewerを使うのがポイントとのこと。<br><br>手順はこんな感じです。<br><br>１．保護されたPDFをChromeへドラッグ＆ドロップ<br>２．「読み込んで良いですか？」的な事が聞かれたら、「はい」を選択。<br>３．「印刷」で[送信先]を[PDFに保存]に変更４．保存<br><br>で完了です。<br><br>こんな簡単に出来てしまうとは・・・<br><br>セキュリティって奥が深いなと改めて考えさせられました。<br><br></span><br>
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<pubDate>Fri, 11 Oct 2013 10:25:20 +0900</pubDate>
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<title>私が使っている、便利なショートカットキーや「ファイル名を指定して実行」で使うコマンド</title>
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<![CDATA[ <span style="color:#333333"><br>私が良く使うショートカットキーと「ファイル名を指定して実行」を表示します。<br><br>■Windows上でのショートカットキー<br>・Windowsキー + D　：デスクトップの表示<br>　⇒アイコンがぐちゃぐちゃになってもこれで安心<br><br>・Windowsキー + R  ：ファイル名を指定して実行を表示<br>　⇒頼れるコマンド<br><br>・Windowsキー + E　：エクスプローラの表示<br>　⇒ドライブ構成なあどを素早くみたい時<br><br>・Windowsキー + PauseBreak　：システムのプロパティ表示<br>　⇒Windowsバージョンやライセンス確認などに<br><br>・Alt + PRTSC　　　：フォーカスされているウィンドウのスクリーンショット（画面ショット）<br>　⇒この作業でメールに添付して貰えると「おっやるな」と思います。<br><br>・Ctrl + A　：全てを選択<br>　⇒IE上でやると画像も選択されるので、フォルダ編集などで利用したい<br><br>・Ctrl + Y　：一つ前の操作に戻る<br>　⇒ファイルを消してしまった！という瞬間など戻せます<br><br>・Ctrl + C　：コピー<br>　⇒ほとんどの人が知っていると思いますので割愛<br><br>・Ctrl + X　：カット(移動用)<br>　⇒カットして、「Ctrl + V」で利用<br><br>・Ctrl + V　：貼り付け<br>　⇒「Ctrl + C」と「Ctrl + V」 の基礎コンボ<br><br>・F2　　：名前を変更<br>　⇒ダブルクリックでファイルが開いちゃう方はこちら<br><br>・F8　　：変換で半角表示　⇒「だーぶら」＞「ﾀﾞｰﾌﾞﾗ」<br><br>・F9　　：変換で英字に変換　⇒「だーぶら」＞「ｄａ－ｂｕｒａ」<br>　⇒全角かな入力で「F8」＞「F9」コンボを使うとあら不思議、半角英字になります。<br><br>■ファイル名を指定して実行コマンド<br>・cmd　：　コマンドプロンプト<br>　⇒ネットワーク切り分けには必須<br><br>・regedit　　　：レジストリエディタの表示<br>　⇒ウイルス感染などの調査に<br><br>・appwiz.cpl　  ：アプリケーションの追加と削除を表示<br>　⇒すぐに消したい所へ飛べます<br><br>・compmgmt.msc　：コンピュータの管理の表示<br>　⇒システムログの確認が早くできます<br><br>・services.msc　：サービス一覧を表示<br>　⇒サービスの起動状況が素早く可能です。<br><br>・sysdm.cpl　　 ：システムのプロパティ<br>　⇒ユーザープロパティやパフォーマンス、ドメイン参加時と便利なうえこの上ありません。<br><br><span style="color:#FF0000">おまけ　</span><br>■エクセル<br>・Ctrl + ダブルコロン(:)　：　当日の年月日を表示<br><br>・Ctrl + D　：上のセル内容をコピー<br><br><br><br><br><br></span>
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<pubDate>Fri, 11 Oct 2013 10:24:35 +0900</pubDate>
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<title>DVD書き込みに関して「ソフトウェアの地域コードとDVDの地域コードが違います。」</title>
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<![CDATA[ <span style="color:#000000">「VIDEO_TS」ファイルが入ったやつをコピーしたい！<br>という要望があったのでふんふ、ふんふ♪と書き込みして、ふんふ、ふんふ♪と再生してみたら、</span><br><br><br><span style="color:#FF0000"><span style="font-size:large;">「ソフトウェアの地域コードとDVDの地域コードが違います。」</span></span><br><br><span style="color:#000000">とエラーになりました。<br><br><br>私も激おこぷんぷん丸になりました。<br><br><br>リージョンコードがどーのこーのという記事もいろいろ調べたのですが、<br>日本国内で作成されたとの事なので違うかーとか、他のプレイヤーでもPCで試してもダメでした。<br><br><br>しかし、簡単な事で解決しました。<br><br><br><br>それは、</span><br><br><br><br><br><strong><span style="color:#FF0000"><span style="font-size:large;">CDに焼こう</span></span></strong><span style="color:#000000">としていたこと。</span><br><br><br><br><br><span style="color:#000000">DVDに焼いたら難なく読み込む事ができました。<br><br><br><br>ハードが弱い事が露呈してしまってがっくしでした。。。</span><br>
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<link>https://ameblo.jp/lqowe354/entry-11633552728.html</link>
<pubDate>Fri, 11 Oct 2013 10:23:56 +0900</pubDate>
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<title>エクセル2003で作成したファイルを2010で開くと変な点が・・・</title>
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<![CDATA[ エクセル2003で作成したファイルをエクセル2010で印刷すると、<br>たまに三角形の様な黒い点が表示されることがあります。<br><br>「▲」←こんな感じの物<br><br>印刷プレビューで見ても、見えません。<br><br>そんな時は、<br><br>ホーム＞検索と選択＞オブジェクトの選択<br><br>にて映り込んでしまった辺りを範囲選択してみましょう。<br><br>そうすると空白のオブジェクトがあったりするので、それを削除すれば解決です。<br>
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<link>https://ameblo.jp/lqowe354/entry-11631120177.html</link>
<pubDate>Tue, 08 Oct 2013 14:02:53 +0900</pubDate>
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<title>Bitlocker初期化方法</title>
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<![CDATA[ Bitlocker利用環境で、パソコンの入替や、システム変更後、<br>Bitlocker回復キーが起動時に聞かれてしまいます。<br><br>これの回避手順です。<br>※ちなみにコンピュータ名(ホスト名)を変更してもBitlocker回復キーは聞かれません。<br><br>-----<br>１．パソコンにログインして、[コントロールパネル]を開く。<br><br>２．システムとセキュリティ＞Bitlockerドライブ暗号化を開く。<br><br>３．暗号化されているドライブを右クリックし、保護の中断。<br>　　<span style="color:#FF0000">無効にするを選択しないでね！</span>複合化されてOUTですので・・・<br><br>４.ショートカットキーWindows+Rにて、[tpm.msc]と入力。<br><br>５．右フレーム辺りにある、[tpmをクリア]をクリックし、再起動。<br>　（回復キーが無い場合を選択する）<br><br>６．起動時に黒い画面で英語の羅列が出てきたら[F10]を押す。<br><br>７．ログインして、３番の作業を行い、[tpmを初期化]をクリックし、再起動。<br><br>８．また起動時に黒い画面が表示されるので、次は[F11]を押す。<br><br>９．ログイン時に、tpm保存するか自動で聞かれるので、任意の場所に保存。<br><br>１０．[コンピューター]より、中断していたBitlockerを再開する。<br><br>-----<br><br>以上です。<br><br>環境によっては変わるかもしれませんので自己責任でよろしくお願い致します。<br><br>何かほかに良い手段があれば教えて頂ければと思います。<br><br><span style="color:#333333"><span style="font-size:large;">追記１</span></span><br>また、windowsライセンスやofficeライセンスもリセットされますので、再アクティベーションして下さい。
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<link>https://ameblo.jp/lqowe354/entry-11631119929.html</link>
<pubDate>Tue, 08 Oct 2013 14:02:19 +0900</pubDate>
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<title>ヘルプデスクのナレッジはじまり</title>
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<![CDATA[ お仕事でヘルプデスクをしているのですが、対応した事柄などを記載して行こうかと思います。<br><br>ある意味自分ナレッジデータベースになれば良いかと思いますｗ<br><br>【関連記事】<br>・Windows7<br>・office 2010<br>・Windows Server 2008 R2<br>・iphone<br>・Android<br>・ネットワーク運用周りなど<br>・McAfee<br>などなどです。<br>
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<link>https://ameblo.jp/lqowe354/entry-11630234021.html</link>
<pubDate>Mon, 07 Oct 2013 13:54:56 +0900</pubDate>
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