門田基（もんたもとい）：テラバン取手支店長

オオノ：テラバン専務執行役・営業推進部長

オオノ：「（資料をみながら）う～ん、数字が伸びんにゃ～取手は競争が厳しいのう。おいちょっと、門田呼んできて」

行員A：「支店長！専務が呼びよります」

門田：「あ、専務。なんでしょうか？」

オオノ：「前月比で、かなり数字が落ちとる。特に給与振り込みは。どういうことや？」

門田：「あ、それは、専務が営業してたことで、渉外がそれらを取ってきましたが、取手支店のアナウンスメント効果が一巡したら、解約されたという」

オオノ：「アホウ、何度も言うたろうが、数字は達成するだけじゃダメ。それを維持することに意義がある。ウチの行員何をやってんねん？」

門田：「すいません、すいません」

オオノ：「謝るだけが能やないぞ。特に藤代で落ちとる。これはちょっとローラーかけなあかんな。門田、誰か手の空いている行員を連れてこい！」

門田：「ヒー専務、私を含めてウチは渉外行員たった５人で取手で契約取りにいきゆうがですきに。みんな多忙」

オオノ：「それじゃ～門田来い！俺が「銀行の渉外マン」の本質を教えちゃるぜよ」

門田：「じゃ車を用意します」

（車中で）

オオノ：「門田、何か言いたいことがあるか？」

門田：「そうですね～社用車をこのホンダのフィットにかえたら、みんな便利や、便利っていいよります」

オオノ：「俺はな～親父の経営してた内装会社が、日産プリンスと取引があったきよ～小さいときから日産オンリー。ゴーンさんの来る前や。親父が嘆いとったで～「日産の車は～」って」

門田：「専務、そういう話はお止めになってください。（テラバンの）本店営業部で、日産さんと取引がありますきに」

オオノ：「門田。最近メガバンクって言いうろうが～？昔は都市銀行の時代や。ちょうどバブルごろ。その辺のネタ知っちゅうか？行員のチャリの話？」

門田：「なんですの、それ？」

オオノ：「渉外が乗る自転車のスピードでそいつらーの所属しちゅう銀行が分かるという話や」

門田：「へぇ？」

オオノ：「つまりこういうことや。普通、興銀さんとか長銀さんとかはゆっくり。三井さんとか三菱さんとかはそこそこ速い。住友さんや三和さんはめっちゃ速い、ということや」

門田：「専務は何でも知っちょりますね～」

オオノ：「特に凄いのが住友銀行。上り坂になってもスピードが落ちるどころか逆にブワ～ンてな、スピードが上がるねん。そういう人のスーツ見たら、井桁（いげた＝住友）のマーク住友さんや。門田、銀行員はそういう風にならんといかんぜよ」

門田：「専務はそういうのがお好きですから～」

オオノ：「いや、住友さんは話が分かるで。社用車にエアコンつけたの住友さんが初めてや。あと、高卒の役員もおる。離婚した人でも優秀な人は役員にするがーやって。門田、どや信じられるか？」

門田：「信じられんですね。さすが住友」

オオノ：「あとな住友さんって関西やねんから、東京の平和相互銀行を合併した時、行員がめっちゃ燃えた、言うとった。「これで、支店長のポストが１００人分くらい増えた」って。でもな、むっかし住友の取締役に就任した行員さんが、役員になったと同時に出家した、って笑えん話もあったでーお、着いた藤代に」

門田：「どっから行きます」

オオノ：「この辺の町内会長の家はどこや？あの白い大きな家か」

門田：「そっから行こう」

オオノ：「（ピンポ～ン）お世話になっております。テラバンと申します。今度取手にお邪魔～」

藤代の方：「いや、もう常陽（銀行）さんで間に合っているからー」

オオノ：「何かご用命があれば、当行に。われわれは金融商品は売りますが、お客様のニーズにピッタリ沿います。何でも言ってくれなはれ、やりまっせー」

藤代の方：「何でもいいの？」

オオノ：「左様でございます」

藤代の方：「あ、サランラップ切らしちゃったから、買って来てくんな～い？」

オオノ：「お安い御用です。代金は立て替えておきます」

藤代の方：「悪いね」

（車の中で）

オオノ：「すまん、門田、近くのスーパーまで」

門田：「専務はガチですね。サランラップは無いですよ。あの住民ふざけてる」

オオノ：「馬鹿もん、俺らーは取手では後発。銀行員の因襲的な営業方法ではアカン！お客様のニーズに徹底的に沿う。お前もサランラップを切らした時、買って来てくれる銀行員は便利やろ！そういうことや」

（２０分後）

オオノ：「（ピンポーン）サランラップを購入してまいりました。お客様の家族構成を鑑み、30cm幅の50メートル巻きを買いました。代金は189円です。バーゲンでした」

藤代の方：「君感じ良いね～どこの銀行の人？」

オオノ：「テラバンです！今度取手に出店した」

藤代の方：「何度も言うようだけどさ～俺、今間に合っているからー」

オオノ：「結構です。私どもは取手を良くするために存在してますねん。どんなことでもやりまっせー」

藤代の方：「君、いいねーで、どんな商品があるの？」

オオノ：「当行の一押しは、「テラバン・ビザ・アージェント」限度額10万円。ほら、財布を落とした時困りまっしゃろ？そういう時に、このカードがあれば、コンビニATMで即座にお金が下ろせます。財布に入れてもいいんですが、当行の推奨モデルとしては、革靴の中にいれることを想定しております。ついでにカードには芳香作用もあります」

藤代の方：「ふんふん。でも要らねーや。だけどあなた感じがいいから、今度町内会の会合の時に町内会の人に紹介しておくよ」

オオノ：「ありがとうでございま～す」

（帰りの車中で）

オオノ：「門田、俺らーは銀行業界に新風を入れるで。今までの銀行員に出来ない発想をする。それはなんでかというと、寺さん（＝寺西務頭取）と俺が精神病院に入院しちょったことに起因する」

オオノ：「俺らー二人とも、US CPA（米国公認会計士）の受験経験があるという。そんな奴ら二人が集まってできた銀行やきに、当然同業他社とは違うのが出来る。寺さんはSMおれは黒人。分かるか？この女性の趣味」

門田：「分かりませんね～私は外国人は白人くらいまでですか」

オオノ：「やっぱしな、いいもんはいい、悪いものは悪いと言わなアカン。そのような価値観に渉外活動を載せること。究極の広告が「口コミ」や。ええか？門田、支店の行員に言えよ。人が見てる時でも見てへん時で手を抜くな。スーツ着てても、着ていなくても、制服着てても、着ていなくとも、常にテラバン社員であることを忘れるな。背筋は伸ばして歩け。あとボランティアはしろ。一言でいうと「一人一人が広告塔」や。忘れんなよ！」

門田：「あ、財布落とした。家に帰れませんぜよ」

オオノ：「そういう時は、テラバン・ビザ・アージェント」

門田：「それ持ってる行員、支店の中で専務だけ」

オオノ：「お前な～」

（藤代のみなさん、ゴメンね）