わたしを呼ぶとき、名前で呼んでくれることもあったけど、だいたいは「おめぇさん」って呼んでくる。

今も。

で、自分のことは「おら」って。

おめぇさん何食べんの？

おら腹いっぺえだからいんねぇー

美容学生時代友達に話したら大爆笑…

おかしいんかね…

約20年前美容師として就職したころは地方の店舗に最初配属になったため独り暮らしをしていた。

でもおらは毎週会いに来てくれたり、シャンプーやカラー練習のモデルに来てくれたり、

仕事の勤務形態の相談するとおかしいな、そんなに働かされてこの給料？毎日残業して体もたねぇべ

って心配してくれて早く辞めれば？って言われて

でもわたしがずっと美容師になりたかったこと知ってるから、まぁ石の上にも三年ってゆうから3年は頑張ってみなって応援してくれて…

会社が労働団体に訴えられていたことも調べて不信感持ってたけどそれでも応援してくれて…

最終的に地方の店舗で鬱病っぽくなって実家から通える店舗に異動して、家に戻ってきたときは、これからは3人（母私きょうだい）で仲良く暮らそうって言ってくれて…

今はもうみんなバラバラだけど今でもおらは会いに来てくれるし味方だし感謝しかない

あ、わたしはお母さんのことおらって呼んでないけど。

スタイリストになってジャイアン店長の店になったときお母さんカットカラーで来てもらったらジャイアンに

え、誰？あのおばはん（笑）どーたらこーたら〜

って言われて

さすがジャイアンだな、

あのころはまだ怪しいセミナーには大金つぎ込んでなかったから

ってか今も昔もセミナー関係なくどうしょうもねぇやつだなってかんじ

アシスタントがちょっと咳が出るってマスクしてたら接客業なのにマスクするなって怒ってて、

なのにジャイアン、自分が風邪引いたら真っ先にマスクしてきてたよ。

インフルエンザで休んでたときも、他のスタッフは欠勤扱いになるのに自分は月末本社に提出前にちゃっかりシフト書き換えて自分の公休と定休日合わせて連休にしてさ、どうなの？

で、ある時はジャイアンが朝礼で最近自分の地元の友達が亡くなって…って

全然仕事に関係ないのに急に話し始めて泣きだしてさ…

なんで朝からそんな話するの…

ごめんなさい、ドン引きしたわ…

なんか、ジャイアンも病んでんだな！

おつかれ！

今も変わらず働いてるようで！

がんば！！

でも残りの1割くらいは

精神的に病ませる人。

①

サラリーマン

30代後半か40代くらい

〇〇〇ートにつとめている

大手、地位も高いのかな？

上司後輩の悪口ばっか。

常連

毎度ヘアワックス大量につけてご来店。

技術者のランクは安価で一番下のスタイリスト、指名なしフリー、ワックスついてるのにカット前のシャンプーは絶対しない。500円するから。

めっちゃ切りにくい。髪の毛ぎっとんぎっとん。

遠回しに勧めてもシャンプー絶対しない。

で、女性スタイリストがあたると横暴な態度。カウンセリングもまともにできない。怒鳴りつける。

男性スタッフやランクがスタイリスト以外の人が、スタイリストがあいてなくてたまに入ると怒鳴りつけたりしたない。明らかに相手を選んで態度を変えてる。

こいつにいまでも苦しめられている。

もう顔も覚えてない。10年も昔のことなのに。

怒鳴りつけられて

他のお客様がいて、待たせている自分の指名のお客様も遠くからチラチラ心配そうに見てて。

でも笑顔で何食わぬ顔して下手に出て仕事しなければならない。

なんなの？

人間だよこっちも。

結婚してて子供もいるくせに。

ってかここまでして仕事する意味あんの？

バカバカしくて帰りたかった。

さっさと店出てそのまま辞めればよかった。

なのに我慢してた。

他のお客様がいるから。

それだけ。

こういう客、人間、1割だけど、いる。

で、苦しめられる。

ずーっとずーっと。

あっちは忘れてるしなんとも思ってない。

割り切れればいいのに。

すっぱり忘れられたらいいのに。

イライラするいまでも！

接客業なんか二度としないわ！

あ、その時、怒鳴りつけられてるとき、誰も助けてくれなかった。

店長も、みんな。

自分の仕事してた。

気づいてるのに。

自分でなんとかして。

そんなもんなのかな…

自分でなんとかしなきゃと思って

その後も何事もなかった顔して

みんなも何もふれてこなくて

自分で自分の心のフォローしていかないとだめな環境だった。

これも、苦しかった。

苦しかったよ。

そのまんま。

俺様

俺様！

人の揚げ足とってばっか。

見下してて

店長だよね？

全然スタッフのこと考えてないの。

精神的に追い詰めてさ。

嫌いな人多数

どんどん辞めてった

気づいてないのね。

でさ、笑っちゃうのがさ

そのジャイアン店長の奥様、どうやらセラピスト的なやつやっててさ

〇〇ラー心理学？

使って人間関係のアドバイスやってんの。

他人に怒らない！イライラしない生き方！とかね。

どうやったら相手の気持ちに寄り添えるか！とかさ。

それ、旦那に教えてやってよ（笑）

奥様、あなたの旦那様のおかげで今も精神的に苦しんでる人いるのよ〜

その〇〇ラーなんちゃらで旦那様をどうか、旦那様を！

どうにかして〜〜（笑）

ってか

夫婦で10万くらいする講習会に行ったって言ってたっけな

もと取れた？（笑）

予約ぎっしり

10じ開店19じ最終受付

最終受付が19じ。閉店時間じゃないの。

で、1時間毎に予約取ってるけど

それだと割に合わないから当日予約の電話くれば

間の30分とかにどんどん予約入れられちゃう。

19じまでびっしり

お昼ご飯なんてない。営業おわってから。21時とか。

だから朝からカツ丼とか食べてた。

トイレもままならない。

喉もカラッカラ

最初のお客様カウンセリングしてシャンプーしてると次のお客様がご来店

で、最初のお客様ちょっと待たせて次の方カウンセリング。でアシスタントにシャンプーしてもらってる間に最初の方を急いでカット。

余裕なし。

せっかく指名して来て頂いてるのに接客時間なんてほんと一瞬。

時計チラッチラみて次のこと考えながらカット。

一日中そんな感じ

時間に追われる

なんのために働いてるのかわからない。

お客様にも申し訳ない。

どこの美容室もそうなのかな。

他の会社で働いてないからわかんない。

わたしがその会社に合わなかっただけかな。

要領が悪いからかな。

どんくさいから？

ジャイアンみたいな店長に

おまえはDだな！

どんくせえのD！

って言われてたな。

労働時間も長くて

寝るだけのために家に帰って

とにかく余裕がなかった。

体力も精神的にも。

美容師なりたくて、ようやくなれて

お客様も素敵な方たくさんいて

お母さんも応援してくれて。

でも

今となっては

自分を苦しめる

今でも

自分を苦しめてる

そんな

美容師時代だったな。

いい記憶、思い出は考えないと出てこない。

辛かったこと悔しかったこと憎らしい客、スタッフのことは常に頭の中に残ってて

夢にもでるし、急に蘇ってきてイライラムカムカしてくるし

本当に助けてほしい。

もう苦しめないでほしい。

どうしたらいい？

休日出勤。

今月の売り上げのノルマが高い。

いや、毎月だ。

休日出勤、早番の日でも、最後まで残って仕事をしなければ達成できない。

そそくさとメンズのお客様のカットを仕上げにかかる。

独立した先輩からの引き継ぎのお客様。

もみあげの処理の提案をしてみる。

その時、予約なしの3人組の女性が。

見たことのない顔。

私の指名客ではないな。

メンズのお客様を仕上げ会計へ。

このあとは予約は入ってなかったはず。

休日出勤だし指名の予約がなくてお店も暇だったしこれで帰れる

予約表を確認

指名が3人入ってる

さっきの3人組

時間をずらして3人とも入ってる…

みんな見たことのない名前

新規、女性スタイリスト希望、全員メニューはカットとパーマ

そして

外国人…

まただ…

フロントの子

確認しないで勝手に予約とった

他にも空いてるスタイリストはいるのに。

今日で何連勤だろう…

疲れた…

お昼も食べてない

帰りたい

売り上げより、帰りたい

休みたい

怒りしかない…

最後の予約は17:30に入ってた。

カット、パーマ

2時間半はかかる

最悪……

これは今朝の夢の話。

でも実際過去に何度も同じようなことがあった。

休日出勤手当はない

残業代もなし

この会社

昔訴えられていた。

なのにずっと変わらず。

逃げるように辞めた。

辞めれた。なんとか。

でも辞めるまで10年もかかった。

辞めてからもうすぐ10年。

未だに苦しめられている。

助けてほしい。

ゆっくり眠りたいのに

夢に見る。

嫌な記憶に追い詰められる。