https://ameblo.jp/maeda-ryou/ 売れる営業ノウハウを毎日発信！コツを掴めば営業は簡単です！ ja


以前お話したことがありますが、私はお笑いが大好きです。
中でも「ダウンタウン」の二人の大ファンでもあります。


この二人が新人の頃からファンだったのですが、
彼らから学ぶべきものはたくさんあります。



なぜ、「ダウンタウン」が漫才（お笑い）で頂点に立つことができたのか？？




それは、
今までの漫才の常識とは違うテンポで、他とは違う新しい漫才をしたからです。


もちろん、もともとの才能であったり、努力も人並み以上にしてきたのでしょうが、

今までの常識とは違った自分たちの漫才を信じて、
最後までやり通した結果、彼らは成功したのです。



やはり、ここから営業マンが学ぶことは、
他の営業マンとの「違い」を考えること。




そのためには、以前の記事で書いたように、
日々他の人とは違う考えをする癖をつけるのがいいと思います＾＾



「皆がそうするなら、自分はそうしない」・・・
まるで天邪鬼のようにです(｀∀´)笑




ただ、ここで間違っていけないことが一つだけあります。



それは、彼らは漫才を始めた当初から
皆とは違うテンポで漫才をしていたわけではないということ。



漫才の本質を極めた後、自分たちのオリジナルを出していったのです。



もちろんこれは、営業マンも一緒。


いきなり他の営業マンとの違いを見せつけようなんて
考えてはいけません。


しっかりとした本質をまずは学んでください。


本質を掴まないまま、自分勝手な営業で違いを見せようとすると、
ただの迷惑な営業マンになってしまうだけですからね＾＾；



あなたは営業マンの型にはまり切った営業マンになっていませんか？？
お客さんと顔を合わせた瞬間、迷惑がられてないですか？？


もしそうなら、そこからもう１ステップ成長するために
他の営業マンがやらないことに目を向けて、
オリジナルな営業マンになって下さい。


今日はここまで。



PS.

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]]> https://ameblo.jp/maeda-ryou/entry-11041784842.html Sat, 08 Oct 2011 17:00:24 +0900



あなたは、他の営業マンと同じことをしていませんか？？




先日、久々に買い物をしようとして
ある友人とショッピングモールに行って来ました。

しかし、休日だったためか、駐車場は大混雑(((( ;°Д°))))


なんとか停める場所を確保したいと思い、立体駐車場に入り
空きスペースは見つけようとしていました。



でもここでピンときました！！



ある場所は必ず空きスペースがあると核心したのです＾＾


自分のインスピレーションを信じた結果、
やっぱりその場所にだけ空きスペースを見つけることが出来ました≧(´▽｀)≦




・・・さて、、その場所とは、一体、駐車場のどの部分かわかりますか＾＾




まだ駐車場に空きスペースを見つけられない車が
たくさんあるのにも関わらず、

どうして私は苦労することなく空きスペースを見つけることが
出来たのでしょうか＾＾？？



これがわかる人はセンスいいですよ＾＾（笑）



少し考えてみてください。


スペースを見つけられない人は、何を考えているでしょうか？？




このショッピングモールの入り口は、駐車場の出口からの方が近いです。


つまりは駐車場奥の出口の方に車を止めると、長い距離を歩かなくても
ショッピングモールに入ることができます。




しかし、あたりは大混雑。



駐車場の出口付近まで粘るのはいいけど、そこで空きスペースが
見つけられなかったらこの大勢の車のある中から引き戻さないといけません。



めんどくさいですよね？？




だからこそ、
多くの人は、駐車場の入り口付近で空きスペースを探そうとしているのです。




そのことを発見した私は、駐車場の奥の出口付近へ即効で車を走らせ、
結果、空きスペースを見つけることが出来ました。



おまけに、出口からショッピングモールの入り口までは近いので、楽チンでした＾＾



そうなんです。



つまり、私はみんなとは逆のことをしたのです。



簡単なことです＾＾たったこれだけで苦労しなかったんです。





■営業に共通すること




あなたは、多くの営業マンと同じように考え、行動していませんか？？


それでは、あまり良い結果をだせない可能性の方が高いです。



営業で大事なのは、優位性や意外性。

「あ、この人は他の人とは違う」

と思わせるとことがものすごく大事なのです！！


つまりは、多くの営業マンとの違いを見せる。


そのためには、駐車場の話のように、みんなとは逆の考えをすることが重要です。



営業はクリエイティブな仕事です。


工夫が大事。


まずは、「また営業マンかー」「また来たのかー」と思わせない工夫をしてみましょう。



それを意識するだけで、
他の営業マンを差をつけることができるし、
今まで話しすら聞いてくれなかったお客さんが、あなたに興味を持つようになるでしょう。




今日はここまで。



PS.

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]]> https://ameblo.jp/maeda-ryou/entry-11041784053.html Sat, 08 Oct 2011 15:52:16 +0900


「セールスができないと、今後は生きていけない」


なにも大げさに言っているわけではありません。


考えてみてください。

あなたの周りにはセールスが満ち溢れているはずです。


あなたが昨日食べた晩御飯も、
買った車も、本も、すべてセールスが関係しています。


あなたがすべて買ったものの逆側には、
「売る人」が存在します。


このように、
極端な話、この世界は「買う」か「売る」が多くを占めています。


生きていくためには、食べるもの、住むところを買わなければいけない。
買うためのお金を稼ぐには、売らないといけないのです。



でも、これだけでは今後「生きていけない」というのは
大げさに感じるでしょう。



なぜなら、セールスに関わっていない人（製造など）も、
お給料をもらい生活できているからです。


しかし、セールスができなければ生きていけない本当の理由があります。



もう気づいた方もいるかもしれませんが、
売るには、売る「もの」がないといけません。

「売るもの」は「作る」必要がありますよね＾＾


今まで技術大国として名を上げていた日本でしたが、
実は、その「作る」雇用が次々と海外に流れているのです。



それだけではありません。


今後、生産は、すべて機械（ロボット）がするようになります。

つまり、作るのに、もう人間は必要とされない未来が
すぐそこまで来ているのです。


もちろん、あなたがスティーブ・ジョブズのように、
次々に革新的なアイデアで
商品を作り出すことができれば問題ありませんが、



そんなこと全員が出来るはずがありません。




だからこそ、
今後はセールスができないと本当に生きていけない程危険なのです。




しかし、逆に考えてみてください。


作るだけでは、ものって売れませんよね？？
売る人がいないと商品は売れません。


また、ロボットが人間の心理を読み取り、
物を欲しいと思わせることができますか？？


臨機応変に巧なトークを使い、売ることが出来ますか？？



できませんよね？？


そうなんです。



人間に売ることは、人間にしかできないのです。




つまり、セールス、売る力さえあれば、
今後何をしても困ることはない確固たるスキルになるのです。



現に、今セールスの本命でもある営業というお仕事をしているあなたと、
セールスに関わらない仕事をしている人のスキルは、


圧倒的な差があります。


どんなに営業が苦手な人でも、それにかかわらない人のスキルの差は歴然です。


そのぐらい「売る力」って重要なのです。



また、
今あなたの会社のトップセールスマンは、
違う会社に言っても売れるセールスマンです。


なぜなら、売るための本質は変わらないからです。


あるものを売れるセールスマンは、なんでも売れるセールスマンです。


今売っている商品を売れるようになれば、あなたは今後、
どんな商品でも売れるセールスマンになることができるのです。


もし、あなたが今後、セールスの本質を学び、
確固たるセールスのスキルを身につけたいのであれば、
これを読んでみてください。

セールスの本質を学ぶ


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セールスの重要さがわかっていただけましたか＾＾？？



今日はここまで。








]]> https://ameblo.jp/maeda-ryou/entry-11037900270.html Tue, 04 Oct 2011 15:24:11 +0900


「なんか最近契約取れなくなってきたな～」



私が師匠に出会って１年くらい経ったとき、
なぜか契約は決まらない時期がありました。


そう、私はスランプに陥ってしまったんです＾＾；


あなたにも経験ありませんか？？

「なんか調子悪いな～」と感じる嫌な瞬間。


私自身、師匠の教えをもらって、
ある程度契約も取れるようになった矢先の出来事だったので、

私は焦りとイライラでますます契約がとれなくなっていったのです。


まさに負の連鎖・・・ヽ(;´Д｀)ノ


「トークもあの頃と変わらないはずなのにな～なんでやろ～」


悩みに悩んだ挙句、どうしても解決策が浮かばなかったので
師匠に教えをもらうことにしたんです。




師匠：「おー前田か＾＾！そろそろ来るころや思うとうたわ(｀∀´)！
　　　　全然契約がとれなくなってきました・・・やろ？？」


私：「ど、ど、ど、どうしてわかったんですか∑(ﾟДﾟ)？？？！！」



師匠：「何年営業やってると思うとんや！！営業に慣れてきた人間が陥るものや。
もう解決策は知ってる。
１回俺の前でロープレしてみ。」


そういって、私のロープレを聞いてくれたのでした＾＾



師匠が教えてくれた解決策はホントに簡単なものでした。


なんだかわかりますか？？



少し考えてみてください。




師匠：「お前、今の自分と、調子が良かったときの自分は何にも変わってないと
思ってるやろ？？」


私：「はい、まったく・・・。そのつもりですけど。」


師匠：「それや！その【つもり】が原因。結論から言わしてもらうとめちゃくちゃ変わってる。
喋るのも早いし、ボディランゲージも適当、トークも変わってる、というか省略しすぎやで」



・・・・


そうなんです。契約がとれない原因は、

ただ「調子がわるい」のではなくて、

「取れない営業マンに変わってしまっている」ことだったのです。


ホントに、変わってない「つもり」だったのですが、はっきりと変わっていたのです。



では、どうして私の営業スタイルは変わってしまったのか？？



営業に慣れてしまうと、これぐらいでいいかな？というような
怠けの気持ちが芽生えてしまいます。


上手い具合に要領を覚えてしまうと、
簡単に契約をとれるようになるもんなんですよね＾＾


しかし、ここで１mmのずれが生じます。


でも、簡単に契約が決まるから、これで良いと思ってしまう。


その結果、1mmのずれが増え続け、変わっていることに気づかないまま
どんどん契約がとれなくなっていくのです。


今現在、どうして急に取れなくなったのかわからない・・・
と感じる人は勢いのあった頃の自分と比べてみてください。


必ず身振りでぶりにしても、表情一つにしてもトークにしても、
怠っている部分があることに気づくはずです＾＾




少し長くなりましたが、読んでいただいてありがとうございます＾＾
今日はここまで。


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]]> https://ameblo.jp/maeda-ryou/entry-11033003049.html Thu, 29 Sep 2011 15:55:01 +0900

先日大手企業のトップセールスマンの方にお会いしてきました。



そしてある質問をしたんです。


「営業初心者のとき、なにを考えていたか・・？」



気になりませんか？？


大手のトップセールスマン・・・

営業初心者の時から、きっと考え方も違うんだろうな～
と私は考えていました。


でも答えは意外なものでした。



「最初は嫌で嫌で仕方なかったですよー。何回営業やめようと思ったか＾＾；」



・・・


・・・・・・



えーーーーーーーーー(ﾉ´▽｀)ﾉ


ただただびっくりしました。


でも、びっくりするのと同時に、少し嬉しかった気持ちもありました。
なぜなら、私も一緒の気持ちだったからです。




きっと、

「普通とは全く違う人だからトップセールスマンになれるんだ。

普通の自分がなれるわけがない・・」


と思っている人は多いのでないでしょうか？？




安心してください＾＾

トップセールスマンも「普通」です。

まぁ、稀に営業にしか向いてないような天才もいるでしょうが、
ホントに稀なことです。



でも、ある１点だけ違う点があります。



そのトップセールスマンは、後でこう付け足しました。


「でも、嫌々やっても仕方ないと気づいたんです。成長も何もないなと＾＾；

どうせやるなら楽しくやろうと思って、好きを見つける努力をしたんです。」



まさしく同感でした。




営業を始めた当初、出来ないのは当たり前。

嫌なのも当たり前です。出来ないことって嫌いになりますからね＾＾



でも、そこで成長が止まる人と伸びていく人の違いは
やりがいを見つけることだと思います。



本気でやれば、今まで見えなかった楽しさが発見でき
だんだん好きになってくるもんなんです。不思議なことに・・・＾＾；



内気で人と話すことが大嫌いだった私も、
今では人といないと寂しくてたまらないほどです＾＾（笑）



学生のときもそうじゃなかったですか？？

英語は好きだから授業も楽しくて成績も良い。
けど数学は大嫌いで授業も長く感じて成績も悪いみたいな・・・(^o^;)


あれと一緒です。

どうしても営業が嫌で仕方ないのなら、
ちょっと頑張ってみて「好き」「やりがい」を見つけてみませんか？？




そのきっかけを見つけた瞬間、
あなたはとんでもない凄腕営業マンになるでしょう＾＾
絶対にです。



今日はここまで。


PS.

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]]> https://ameblo.jp/maeda-ryou/entry-11025061660.html Wed, 21 Sep 2011 17:45:24 +0900


売れない営業マン時代、私は、何度も師匠に同行してもらっていました。

そんな時、あることを気づかせてくれました。





師匠：「自分なんでそんなにお客さんに謝ってるん？？なんか悪いことしたん？？」



前田：いや、特になにもしてないです・・・


このように言われるのには、理由がありました。

実は、もともとビビリで口下手だったせいか、

お客さんを目にするとペコペコと頭を下げ、
挙句の果てには「すみません」「すみません」と無意識のうちに
何度も言っていたのです。





「いいか前田！お前はまずその自分のスタンスを見直せ！」



「スタンス・・ですか？？？」



「そうや～！要は考え方や！そうやな、、お客さんと営業マンどっちが偉いと思う？？」



「それはお客さんでしょう！！」



私は自信満々こう答えました。




「ん～やっぱりな。それや！その考え方を直した方がいい！」


続けてこう言いました。


「いいか？営業マンもお客さんも結局は人と人やろ？どっちが偉いとかそんなのないで！！

要するに、営業マンとお客さんの立場は５：５なんや！！」



ここでハッとしました。


あの時の自分とお客さんの立場は９：１・・
いや、１０：０だったかもしれません。



お客さんというのは、良いものを求めています。

営業マンの仕事は、お客さんに良いものだと気づかせてあげることなんです。



そのためのアプローチ、YES取り、クロージングなどの様々なテクニックがあるのです。



もし、あなたも以前の私と同じように、お客さんとの立場が１０：０だと感じるなら、
まずはこのスタンスを身に着けてみてくださいね！！


実際に、このスタンスで動けるようになってから、
私の営業成績はグンっと良くなりました。


お客さんは営業マンを信頼して契約をするのです。


それなのに、営業マンの立場が０だと
信頼しようにもできませんよね＾＾；


この本質を今一度よく理解してみましょう＾＾


参考にしてください。


今日はここまで。


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]]> https://ameblo.jp/maeda-ryou/entry-11011672138.html Thu, 08 Sep 2011 16:41:30 +0900


昨日、友人が家に来ることになったので、
久々に料理を振舞うことになったんです。


元々料理なんてあまりしないので、慣れない手つきで
包丁を握っていました。


といっても、作ったのはカレーなんですけどね(///∇//)


とりあえず出来上がり、

皆で試食。


前田心の声：「いや～ようできましたで＾＾営業も料理できて、また一目おかれるな」


この調子の乗りよう。




そして、注目のみんなの第一声・・・・





「痛い痛い痛い((＞д＜))！！！！」







・・・・・へ？？？？






「いやいや、うまい、まずいやなくて、痛い？？」




そうなんです、このカレー。
一瞬で皆の舌を痺れされる程、



激辛やったんです(((( ;°Д°))))




いや～まったくの誤算でした。やはり人間調子に乗ってはダメです＾＾

なにを間違えたら、あの辛さになるのか、私自身まだわからないです。


そんなこんなで、「料理って難しいな」っと思いました。（笑）





こんな話が営業となんの関係があるのか、まだ？？の人もいると思います。


でも、昨日料理をしていて気づいたことがあります。

営業と料理にとって共通する、ある大事なことがあるんです。




それは「手順」





料理をされている方は分かると思いますが、
何を作るにも、必ず手順があると思います。


最初は料理本などを見ながらだと思いますが、

慣れてくると、

「おいしくするためには、
この焼き加減で、このタイミングで、この調味料をいれる・・・」


と言うように、
自分の感覚でおいしく作るための手順がわかるようになりますよね？？



これは営業も一緒。



「このタイミングで、この話をして、YESをとれば決まる」



というのがわかってくるのです。


そうなれば占めたものです。



手順が分かればおいしい料理が作れるのと同じように、
営業も手順が分かれば簡単に決めることができます。




もちろん、たくさんの種類の料理があるように、
お客さんもそれぞれ違ってきます。



しかし、購買心理に関しては、人間ほとんど変わりません。


この本質をよく理解した手順を組めば、


いろんなお客さんから
契約をとれるようになってくるでしょう。


参考にしてくださいね＾＾


今日はここまで。




PS.

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]]> https://ameblo.jp/maeda-ryou/entry-11007466043.html Sun, 04 Sep 2011 13:02:32 +0900


「うううう、嘘やろ～～～～～！！？？？」




私は、衝撃的な事実を知りました。



実は、昨日、芸能関係のお仕事をしている友達と食事にいったんです。


そこで、芸能界について知る機会はほとんどなかったので、
とても新鮮な話を聞くことができました。


中でも、衝撃的かつ印象的だった話があります。



私のイメージを払拭させられました。




それは、


芸能界の裏話





きっとほとんどの人が
テレビに出演している芸能人は華やかで幸せな人生をおくっている


といったイメージを持っていると思います。


少なくとも私はこのイメージを強く抱いていました。



しかし、実際はというと、

テレビなんかは修羅場で気の利いた発言をしないと映らないので

現場は雰囲気は戦場だと言うのです。


音楽業界もCDが売れないと頭を抱える人が大勢いるという
話も聞きました。




その他にもまだまだたくさんのお話を聞かせてもらったのですが、
私からすると、これはまさに衝撃的なお話でした。

私の「芸能界＝華やか」というイメージは一気に消し去りました。



やはりどこの業界も必死なんですね～。


この世に簡単なことなんか一つもないのだと実感させられました。



これに関して考えてみると、

人間必ず何かに対してイメージを持っていますよね。


人間はこのイメージでしか物を見ようとはしません。



例えば、


女性＝か弱い

男性＝強い

夏＝海

ラーメン＝とんこつ（個人的には）


といったイメージです。




これを営業に例えてみます。



営業マン＝押し売り野郎

営業マン＝成金

営業マン＝嫌い



・・・・


・・・・・・



イメージ悪っっ(((( ;°Д°))))



そうなんです。



実は、お客さんはこのようなイメージ必ず持っているんです。



「絶対騙されてたまるか」
と思っているんです＾＾；



営業をしている人ならこれはきっと気づいているはずです。



ただ、これってただの勘違いでしかないですよね＾＾




この勘違いって正直つらいですよね？
そんな人じゃありません！！って言いたくなりますよね？


その気持ちよくわかります。



でも、今更売れない理由をお客さんのせいにすることほど
意味のないことはありません＾＾


大事なのは、この勘違いをどう払拭させるか・・・ということです。





このイメージを払拭させられた瞬間、

お客さんはあなたという営業マンにびっくりして
絶大な信頼をよせて話を聞いてくれるようになるのです。


これを払拭できる営業マンこそが
売上げを上げることができるわけなんです。






PS.

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「待たせすぎや！！」


（電話音）：「ブチっ・・・・プープープー



昨日、普段から控えめな性格な私が、珍しく怒りました。



なにに怒ったかって？？


きっとあなたも共感してくれると思います・・・



それは・・・・



電話対応の遅さです！！！！




昨日、急にネットが繋がらなくなったので、電話をかけたんです。



そしたら

「担当者とお繋ぎします」と言われ約１０分・・・


担当者に繋がったと思ったら、

「原因をお調べしますのでお待ち下さい」と言われ約１０分・・・



・・・・


・・・・・



「遅すぎるやろヾ(｡｀Д´｡)ﾉ！電話代こっち持ちやぞ！！」





私はたったひとつのことを聞くのに、約２０分弱電話越しに待たされていたんです。




ん～、まぁ忙しいのもあるんでしょうけど、

もう少し早く出来ないものなんでしょうかね～。




ここで言いたいのは、なにも悪口ではなくて

この対応の早さは営業マンにとって、めちゃくちゃ大事だと言うことです。



問い合わせてくるお客さんは

もちろん早く解決したいし、待たされるのが嫌いです。


あなたが客の立場だったらそうじゃないですか？？


あまりにも対応が遅かったら、


「いつまで待たせんねんヽ(`Д´)ノ！！」


ってなりますよね＾＾？



あなたのお客さんが問い合わせてきたとき、
同じように電話越しにそう感じているのです。


その時に大事なのは、当たり前ですが、
できるだけ早く解決してあげること。



そうすることで、
お客さんとあなたの信頼関係がしっかり築かれることになります。


また、検討をしていたお客さんが、

「話をもう一度聞いてみたい」と

電話してくる時も、この対応の早さはめちゃくちゃ大事です。



このケースで、
最悪の場合はキャンセルになってしまうこともあるので、

営業マンは十分に気をつけましょうね＾＾




昨日の出来事は、イライラしたのと同時に、

今一度、

「自分の対応はどうだろう・・・」

と考えさせられた一日になりました。


あなたの対応は大丈夫ですか＾＾？？



どうぞ参考にしてください＾＾



PS.

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]]> https://ameblo.jp/maeda-ryou/entry-11002278847.html Tue, 30 Aug 2011 13:18:39 +0900


休日で人が多い繁華街で、一際目立つ男に出会いました。


彼は、ラーメン屋の店長。



なんと彼は、自身のお店の前でこう叫ぶのです。







「日本１まずいラーマン！！ホントにまずいのか～～？？

　確かめたくありませんか～～～～～～？？？」




・・・・・





「？？？？？？？？」


まさに驚愕でした。




「なにあの面白いおっさん？」と思うのと同時に


その姿を見た瞬間、私はこう思ったんです。



「そんなにまずいの？どんな味がするんやろ？？」






・・・・・もう完全にそのお店しか見えなくなってしまったのです＾＾





そして、「どんな店なんやろ」と

まさに興味津々でお店に入ったところ、

これといって珍しくもない普通のラーメン屋の風景が広がりました。



しかも、肝心のラーメンの味はと言うと、




なんと、マズイどころか、どちらかと言えばおいしい＾＾！！




めちゃくちゃまずい味を想像していた私は、

なんとも得した気分になりお店を出て行ったのでした＾＾







そして冷静になって、あたりを見渡してみたところ


そのお店が数多くのラーメン屋がある中で１番目立っていましたし、


私のように興味津々なお客さんがどんどんお店に入っていたことに気づきました。






何の話がしたいかお分かりでしょうか？？


私は単に珍しいラーメン屋の話をしたかったわけではありません。





これには、営業に通じるたくさんの学びがあるのです。



ここから読みとれる学びを考えてみてください。





まず、

数多くの他のラーメン店が「うまい」を売りに出しているのを逆手に、

あのラーメン店は「まずい」を売りにして、

お客さんを引き寄せ、注目を集めた



「意外性」



営業マンがお客さんに興味を持ってもらいたいとき、

単純に他の営業マンがやらないことをすればいいのです。



そうすれば、この営業マンは普通の営業マンではないと、

お客さんの差別化を図ることができます。




そしてもう一つが「味」！！



もし、あのお店が「うまい」を売りにしていたら、


私はガッカリしていたと思います。


しかし、まずいと言っている割には、おいしいじゃないかと、

私は満足して店を出たんです。



つまりは、お客さんの期待を超えたのです。



これにより、満足度は１００％になります。



自らハードルを下げ、最後には喜んでもらう・・・


これほど効率のいいものはありません。

まさに営業マンが学ぶべきテクニックです。



あなたが売る商品やサービスに対する

お客さんの期待度を、


アプローチ段階からだんだんとあげていく。



そうすれば、お客さんは話を聞いているうちにワクワクしてきて、

即買いになるのです。





このように日々の生活の中で

営業に繋がるヒントはたくさんあります。



そこから学びを得て、他の営業マンとの差を広げていくのも

面白いですよね。



今日はここまで。


PS.

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