https://ameblo.jp/maikuro-b/ 20代の頃より自営業開業を志すも挫折。30代サラリーマン中に巡り合った、人脈なし軍資金なしで挑戦可能な究極の一人ビジネスに副業として取り組んだところ・・・ ja コールセンターに入ると、まず短期間の研修が行われた。


基本的な電話の受け応え方や、敬語の使い方、発声トレーニングなど。



そして応答マニュアルが渡され、全てを暗唱しなければならなかった。



別に興味がないものを暗記することが、こんなにも苦痛だとは思わなかった。



退屈であったが、「この先も永遠に研修が続いたらいいのに」と思っていた。



なぜならこの研修が終わった後は、恐怖の電話応対の業務が待っていたからである。



しかも１日中。。。



私にしてみれば、それはギロチン台に送られるようなものであった。







研修期間もあっという間に終わり、実際にコールセンター業務に配置された。



時とはなんと無常なのか。。。



デスクに着き、コールを待った。


「電話よ、何かのトラブルで鳴らないでくれ」と願っていた。


なんとも往生際が悪い。（苦笑）






初めの応対では、早く切りたい思いでいっぱいであった。



相当、声が上ずっていたことだろう。(笑)



初日は、かなり疲労感が溜まった。



なにせ１日に１００件ほどの電話を捌くのだから。







しかしその後は日を追うごとに慣れて行った。


その中で、緊張し過ぎても意味がないことが分かった。



というか１日に１００件も電話を捌くと、

フラフラになり、途中から頭がマヒしてしまっていた。



恐怖とか不安というのがマヒしてしまっていたのだ。






そして面白いことに、電話業務に浸りっぱなしだと、

対面の仕事の方が苦手となった。



慣れとは、こんなものなのか。。。





しかしだからと言って、コールセンターの仕事は肌には合わなかった。


やはり私は、対面の方が向いていると悟った。



このコールセンターの仕事を通して、

当初持っていた電話への恐怖はおおよそ克服されたのだった。


]]> https://ameblo.jp/maikuro-b/entry-11985618108.html Wed, 22 Apr 2015 16:25:30 +0900 なんとなく仕事上での”電話”というものを苦手としていた。


それまでの仕事でも、電話を使うことが多々あったが、

毎度、異常なまで緊張していた。


生来の臆病な性格が災いしていたのだろうか。






元々、私は仕事においての１対１の会話を苦手としていた。


何か発言を間違ってはいけないとう強迫観念を自分に植えつけていた。


完璧でなくてはならない。


ノーとは言ってはいけない。


それは「何か粗相をやってしまうと、腹を斬らなければならない」

ぐらいの、戦国武士さながらの心構えであった。




しかし数々の接客業を行ってきたところ、

仕事上における対面での１対１にはおおよそ慣れた。




だが電話には、恐怖感が残っていた。



これは遺憾と思い、あえて自分を崖から突き落とすことにした。


そう業務の時間は、１００％電話というコールセンターの仕事に就いたのである。



まぁ荒治療であった。






]]> https://ameblo.jp/maikuro-b/entry-11985608226.html Mon, 30 Mar 2015 16:06:43 +0900 私の勤務していたアロマのメーカーでは、

正規代理店という形でのアロマショップの経営業務も行っていた。



それは、開業の資金などは全て自己負担であるが、

スーパーバイザーが経営の指導を行ってくれるというもの。



またアロマオイルやハーブなども特別な卸値で仕入れ可能であった。



私は当時リフレクソロジーの技術を持っていたので、

アロマ販売とリフレクソロジーのお店を経営しようか熟考していた。



しかし実際に販売員を体験し、物販の厳しさを知っていたため、

なかなか実行には移せなかった。



集客効果の高い百貨店内にも関わらず、数字はなかなか厳しいものがあったのだ。



代理店をやるとすれば、良い立地が必要となる。



しかしそんな金銭的な余裕がなかった。



開業後に資金を回収するできるメドがあれば、

借り入れて行うという選択肢もなかった訳ではないが、

そんな大きな数字は見込めなかった。



会社側からは、上のポストの話が来ていたが、

あくまで自営業にこだわっていたので、

リラクゼーション業界のことが分かったところで退職することになった。




]]> https://ameblo.jp/maikuro-b/entry-11985152285.html Tue, 10 Mar 2015 15:08:22 +0900 百貨店内にテナントとして入っている、

日本最大手のアロマ・ハーブの販売会社で働くことになった。



きっかけとしては、当時リフレクソロジーの勉強をしており、

リラクゼーションサロンの開業を目論んでいたため。



その前に、リラクゼーション業界で働くことにより、

市場や動向を知り、知識を高めようと思いしばらく身を置くことにした。



リラクゼーション業界というのは、基本的に女性の世界。


顧客も９５％は女性。


また働く社員も、９５％は女性。


そんな中、男である私は珍しい存在であった。


まるで男社会である軍隊の中に、女性アーミーがいるかの如く。





主な業務は、アロマオイルやそのたアロマグッズ、各種ハーブティーの

コンサルティング販売。



アロマグッズというのは、特殊な物が多いため、

またハーブティーも効能とかの説明が必要なため、

コンサルティングが必要とされたのだ。




アロマやハーブというのは、それだけ奥が深い。


それだけに、かなりの知識が要求されやりがいがあった。




また販売以外にも、講習会の行使を務めていた。


手作りアロマグッズなどの実演講習である。


自分で企画し、自分で運営する。



セミナー講師など、それまで体験したことなかった経験なので、

かなりの学ぶべきものがあった。





ただ百貨店の中のテナントのため、百貨店側のルールに従う必要があり、

そのがんじがらめの規則に従うのが面倒であったが。







]]> https://ameblo.jp/maikuro-b/entry-11985146716.html Tue, 03 Mar 2015 14:46:54 +0900 勤め先の酪農家の主人は精神的に病んでいた。


酪農の仕事自体は、精神的に病むような仕事ではなく、

むしろ精神衛生上、健康的な仕事である。


ではなぜに、精神を病んでしまったのか。



それは組合での活動にあった。


所属している酪農組合では、持ち回りで幹事に就く必要がある。


そこで主人が幹事に就いていたころ、

ゴタゴタが起き、収集が付けきれなく、身体を壊したらしい。


組合員から、よほど苛烈な要求があったのだろう。


板挟みの立場は、善人には向かない。





そんな状況なので、私は主人に変わり働く必要があった。





私はこの時、深夜に岩盤浴で働いていた。


つまりほとんど寝ずに働いていたという訳。


しかし酪農家という仕事は、寝ずにやって行けるものではない。



かなり身体が悲鳴を上げていたが、主人の分も働かなければならないという

責任から、投げ出すことができなかった。




そんなある日、私はとてつもない腹痛と熱に侵され、

牛舎での作業中に倒れてしまった。


まさに体力の限界であったようだ。



それ以来、酪農家の仕事から身を引いた。





しかし酪農家の仕事は、他の仕事では味わえない”人間らしい”仕事であった

ことは確かである。


身体はきついが、変なストレスとは無縁の世界。


この先、ライトに働くならありだと思う。







]]> https://ameblo.jp/maikuro-b/entry-11984275212.html Wed, 25 Feb 2015 14:14:40 +0900 朝の牛舎での作業が終わると、

次に軽トラに乗り畑に向かい、サイロを回収する。


これがまたかなりの肉体労働。



サイロはとうもろこしを茎から葉っぱまで全て発酵させたもの。


水分も含んでいるため、想像より重い。


それをトラックの荷台にスコップやスキを使い、載せれるだけ載せる。


低い場所から高い場所への重力に逆らった作業のため、

かなり身体に堪える。


途中で心が折れそうになるが、グッとこらえて、ひたすら載せる。


そして牛舎に戻り、サイロを所定の場所に降ろし、晴れて午前の作業終了。


終わった頃には、かなり疲労困憊。


朝食兼昼食を食べて、昼寝をする。


昼寝しないと、身体が持たない。





通常は次の作業は夕方から開始となるが、

秋の収穫の時期だと昼から、畑へサイロ作りに行かなければならない。



とうもろこしの収穫自体は、専用のトラックが行うのだが、

収穫されたものをエアーズロックみたいな形にしないといけない。


こればかりは人為的に行う必要がある。


形が出来上がると、それをシートで被い発酵させる訳だ。


これがかなりの量でフラフラになる。


また上手く収穫されなかったとうもろこしを、

ナタを持って人の手で刈り取らなければならない。



これをひたすら、夕方まで続ける。



そして夕方６時からは、朝と同じ作業を行う。



ここまで酪農家が厳しいとは思わなかった。




]]> https://ameblo.jp/maikuro-b/entry-11984269633.html Tue, 24 Feb 2015 13:51:56 +0900 畜産業は私が体験したかった仕事の一つ。


中でも酪農家の仕事は気になっていた。


そう、酪農家とは”牛の乳搾り”ができる畜産業である。



そこでアルバイトという形で、牛舎にて酪農家の仕事をすることになった。





酪農家の朝は早い。


毎朝５：３０から仕事に取り掛かる。



流れとしては、まずは専用の掻き棒を使い糞を溝に落とす。


次に、糞で汚れた牛の乳を綺麗に吹き上げる。


そして少しだけ手で搾乳してあげ、搾乳機をセットする。


この手で搾乳するやり方にはコツがあり、最初はうまくいかなかった。


変なやり方をしてしまうと、牛が露骨に嫌がって蹴られてしまうから意外に危険。


だが日を追うごとに、慣れて行った。




その作業が一通り終わる頃に、だいたい太陽が顔を出し始める。


毎日、朝日を浴びれるのはとても健康的であった。



10分ほど休憩した後は、牛たちに朝ごはんを与える。


藁とサイロと呼ばれる発酵させたとうもろこしと、各種サプリメント。


牛たちは待ってましたと言わんばかりに、美味しそうにムシャムシャ食べる。




その後は溝に落とした牛糞を一輪車ですべて回収する。


これが地味だがかなりの肉体労働。


糞は水分を含んでいるため、一輪車に載せると、

ちょっとやそっとじゃ動かないほど、かなりの重さになる。


何度ひっくし返したことか。。。



牛舎での作業はこれで終了。


]]> https://ameblo.jp/maikuro-b/entry-11984262047.html Thu, 19 Feb 2015 12:31:52 +0900 岩盤浴は箱ビジネスの中でもかなり資金は掛かる。


私が働いていた岩盤浴は、もと喫茶店があった物件。


広さ的には、総面積50坪ほど。



開業にさしあたって、劇的な内装を施したり、特別なボイラーを設置したり、

北海道から取り寄せた希少価値の高い石を取り寄せたりと。


初期設備投資だけで、3000万ほど掛かったと耳にしたことがある。





オープン前後は、

クーポンを発行したり、地域の情報誌に積極的に広告を掲載していた。



しかし開業しても、お客さんの入りは疎らであった。


まぁ商売というものは、そういうものだが。


１，２年は赤字覚悟で根気よく営業していかなければならない。


なのでランニングコストを計算した資金を蓄えておく必要がある。





岩盤浴の場合は、特にボイラーコストが半端ない。


結局、１年ほどで潰れてしまった。




東京では成功するやり方が、必ずしも地方で上手くいくとは限らない。


その場その場で、戦略を変えて闘わなければならないのだ。



箱ビジネスの厳しさを知った。





]]> https://ameblo.jp/maikuro-b/entry-11983439486.html Wed, 18 Feb 2015 13:19:10 +0900 ある岩盤浴の新規開業にスタッフとして携わった。


オーナーはすでに東京で２店舗を軌道に乗せている。


そこで地元九州に店舗を展開したという訳である。



岩盤浴はインターネットカフェや漫画喫茶やカラオケボックスに並ぶ、

典型的な箱ビジネスである。


サウナや銭湯にも近い存在である。


箱ビジネスというのは、最初にかなりの設備投資資金が必要になるため、

普通の人間が簡単にやれるようなビジネスではない。



私が勤めていた岩盤浴のオーナーも別のビジネスを持っていた。


それは中国人を日本に受け入れるビジネス。


日本で働きたいと思う中国人は多い。


だが簡単にビザは降りない。


オーナーは合法的に中国人を特別なコネクションを使って、

日本に受け入れていた。


そこで莫大なマージンを稼ぐということだ。


私はこのことを知ったとき”人身売買”ではないかと思った。


まぁ賄賂ビジネスとも言える。




そういう稼ぎがあったからこそ、箱ビジネスに投資できるという訳だ。




]]> https://ameblo.jp/maikuro-b/entry-11983432264.html Tue, 17 Feb 2015 12:58:02 +0900 持ち帰り専門の焼き鳥屋を経営してみて、

アウトドアでの食材管理が大変なことを知ることになった。



冷蔵庫がないため食材の管理をクーラーボックスや、

発砲スチロールで行わなければならなかった。



中には氷を大量に入れてあるのだが、

夏場の暑い時期にはすぐに氷が解けてしまう。


そのため頻繁に水抜きしないと、食材が水に浸かり腐ってしまう。


そしてその分、氷も補充しなければならない。



だが保有している食材の数が半端ないので、

十分に管理が行き届かないこともしばし。


24時間、食材のことを考えておかねばならない。


かなり神経が磨り減る。



身をもってハッチバック式の飲食営業の厳しさを知った。






また、当初イメージしていたタコライスの利益率が

どうしても低い計算にしかならなかったので、

持ち帰り専門のタコライス屋の経営を諦めることにした。



そうなればもう焼き鳥屋を続ける意味がない。


1年ほどで焼き鳥屋経営の舞台から降りることになった。




しかし試験的に、焼き鳥屋を経営してみてよかったと思う。



何でも実際にやらないと見えない部分がある。



何かやりたいことがあったら、一度片足を入れてみると、

「こんなはずじゃなかった」を回避できる。



この焼き鳥屋の経営で、様々なことを学ぶことができた。



]]> https://ameblo.jp/maikuro-b/entry-11983033371.html Mon, 16 Feb 2015 13:32:15 +0900