管理職で一般的に想起されやすいのが、職員のシフトや業務内容を調整する役割ですが、それぞれの職種に独自の業務が存在するため、管理職にもその職種独自のものがあります。

介護業においても、他の職種では見られない独特の役割を担う管理職が存在します。

介護においては、介護老人保健施設や特別養護老人ホームの施設管理責任者や訪問介護施設のサービス提供責任者が主な管理職になります。

これらは介護施設の業務の管理・統括を取り仕切る業務を行うため、一般的な管理職と同じような役割を担います。

これに対して、「介護サービスを提供する」という介護業の独自の役割をこなすために配置される管理職として、「ケアマネージャー」や「アセッサー」などがあります。
ケアマネージャーは、介護利用者それぞれに応じた介護プランを策定することが業務の主体になります。

さらにこれを取りまとめて、地域全体で行われる介護サービスの方向性を設定して提案・提供するエリアマネージャーも、介護における管理職の一つです。

アセッサーは介護プロフェッショナルキャリア段位制度によって介護士のスキルレベルを判定し、そのレベルに応じた育成プログラムを作成する、「育成者」としての役割を持つ管理職です。

近年は人材不足とともに介護士のスキルレベルの向上が社会的な課題とされているため、ますますこのアセッサーの役割は大きくなっていくだろうと予測されています。

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