1、ハイライトとは

Instagramのハイライトは、ストーリーズを恒久的に残したい時に使う機能です。プロフィール画面に表示されています。

実際に私のハイライトで説明しますね。

これが私のInstagramのプロフィールで
赤丸の部分がハイライトになります。

ストーリーズは、短時間だけ表示させたい日常の瞬間や期間限定の告知をしたりといった目的で使われています。

24時間限定というのがストーリーズの特徴であり、消えるのを前提に投稿するのが本来の使い方ですが、残しておきたいものがある場合のためにハイライトが用意されています。


2、インスタのハイライトを戦略的に使う方法

ハイライトはプロフィール画面の目立つ場所に表示されるため、その特徴を活かして戦略的に使われています。

では、どういった項目をハイライトに設置するのが良いのでしょうか？？？

まだ自分の事を知らないお客様が、プロフィールを見た時、何をしてる人なのかは理解でき、何を販売してるのかも分かって、でも購入に踏み出せないとしたら、その理由はなんだと思いますか？

そのお客様の不安をなくしていくのがポイントになってきます。
・どこで買うの？
・いくらするの？
・支払い方法、クレジット決済できるの？
・本当に良い商品なの？
・貴方ってどんな人？？
・騙されたりしない？？？？

などの不安ポイントを全てハイライトに入れる事で、お客様は安心して商品を買う事が出来ます。

では実際に私のハイライトを見ながら説明していきますね。

①お客様の声
一番大切なのが、お客様の声なんです。
いくら私が、この商品良いですよ。と勧めても、それは信頼関係が出来てない場合、聞き流されてしまいます。

しかし、第三者が使ってみて、「この商品すごく良かったです」って言うのでは全く違うんです。

だから、お客様の実際の声を残す事で、商品の良さや感じた事、ありのままを伝える事が出来ます。

②公式LINE
(ECサイト、イベント告知などへの導線)

ハイライトからイベント予告やお役立ち情報が書かれている公式LINEなどへ導線を入れます。
公式LINEは購入したいと思ってるお客様だけが登録するので、商品の詳細や販売は、公式LINEの中で行います。

③購入方法
どこで、どんな風に購入出来るのか？
分かりやすく説明を書いておく事で
安心して商品を買ってもらえます。

私の場合は、ここに販売サイト『minne』のショップページを入れてます。

④自己紹介
どんな人が作ってるのか？？
興味がある人もいれば、興味がない人もいます。しかし、商品を販売する上で大事なのは、差別化です。
同じような商品を作ってる人もいれば、販売もされてます。
「貴方から買う理由」がなければ、お客様は安い商品を探して購入すると言う事が起こってきます。
「貴方から買いたい」と思ってもらうためにも、まずは自分がどういう人なのか、自己開示する事が大事になってきます。

その他、お店の情報や商品の情報など
知らせたい項目をまとめて設置しておけば
お客様も、自分が知りたい情報だけを選んで、見る事が出来ます。

3、インスタのハイライトを効果的に表示する方法

ハイライトの丸い枠は小さいため、伝えたいことを短く完結に書くことが重要です。タップしたくなるような表現を工夫しましょう。

2、プロフィール画像

1、認知してもらうのではなく、定期的に見たいと思ってもらえるようなアカウントを作る

​1.プロフィールの作り込み

今回は、Instagramを集客ツールとして活用するべき理由について簡単にまとめます。

現在、消費者の購買活動に変化が訪れています。

具体的には、

★情報収集するツールがSNSメインになってきている

★どこかへ行く、何かを買うといった行動の際にSNSの情報を参考にしている人が増えている

という点が挙げられます。

つまり

InstagramやYouTubeを活用して情報収集している人が増えていることがわかります。

SNSの影響を受けて買い物をする人も多く、
Instagramにおいては新商品の発見から購入、あるいは店舗や場所の情報検索と訪問にも広く活用されていることから、集客ツールとして優秀と言えます。

そこで、今回はInstagramで集客をするメリットについて、6つご紹介します。

1. 無料で始められる

まず、Instagramは誰でも無料で始められる点が優秀です。

2. 視覚的に訴求して集客できる

Instagramは写真や動画など視覚的な訴求に優れています。

商品の紹介をしたり、自慢のグルメの魅力を伝えたり、観光地のおすすめスポットを紹介できたりと、消費者にダイレクトに商材をアピールできるため興味を持ってもらいやすい点もメリットです。

3. ユーザーと継続的にコミュニケーションができる

InstagramはユーザーとコメントやDM（ダイレクトメッセージ機能）で直接コミュニケーションできる点も優秀です。

自社に興味を持ってくれたユーザーから得た質問に対して丁寧に回答することで、ユーザーの信頼感も高まりファン化。口コミでさらに集客につながることが期待できます。

4. 問合せ、予約、電話、購入など直接のアクションにつなげやすい

Instagramには「CTA（コール・トゥ・アクション）」の設置が可能です。

プロフィール画面にURLリンクを設置できるのはもちろん、問合せボタン、電話ボタン、予約ボタンなど、様々なボタンを設置できるため、ユーザーに次のアクションを促しやすくなっています。

さらに、「Instagramショッピング機能」によって、投稿を見たユーザーをそのままECサイトへ誘導して集客することも可能なため、オンライン・オフラインのどちらのビジネスでも活用メリットが大きくなっています。

5. 手軽に広告を配信できる

Instagramには手軽に広告配信できる機能が備わっています。

自社のターゲットとなる人に絞って、数百円という低予算からInstagramユーザーに広告を配信できるため、運用最適化により費用対効果を高めることも可能です。

過去、反応の良かったInstagram投稿をそのまま広告として配信してフォロワー以外の人へも見てもらうこともできるので、広告臭が少ない自然な画像・動画によってブランドの魅力をアピールできます。

6. フォロワーを優良顧客につなげられる

Instagramアカウントを運用してフォロワーを獲得することで、商品を実際に買ってもらえたり、現地へ訪問してもらうなど集客メリットは計り知れません。

さらにブランドを好んでくれる人はリピーターとして長期的な優良顧客にもなりえますので、Instagramで集客するメリットは非常に大きいといえるでしょう。

1、アクセサリー

ピアス、イヤリング、ヘアアクセ、リングなどのアクセサリーは、ハンドメイドで売れる作品の代表的存在。

アクセサリーのハンドメイドにはファンが付くことも多く、人気作家となることもしばしば。新作を楽しみに待っていてくれるファンがいれば、より大きなやりがいを感じられるでしょう。

100円均一ショップの材料を活用しても、商品として十分販売可能な物を作れますので、初心者にもチャレンジしやすいジャンルといえます。

ただし、多くの商品が出品されていますので、より人気を出したいなら、競合商品との差別化を図る必要があります。どのようなデザインがトレンドなのか、売れている商品にはどのような特徴があるのかをリサーチしていく必要があります。

2、スマホケース

スマホケースはどのハンドメイドサイトでも人気があり、特にiPhoneケースの需要が高いです。

スマホケースは規格が決まっており、デザインを考えるだけで商品が作れるため、初心者にも人気のハンドメイドです。様々な素材を使ったスマホケースがありますが、初めてチャレンジするならレジンを使ったケースが作りやすいでしょう。

新しい機種が販売されると古い機種のケースは売れにくくなる傾向がありますので、あまり在庫を抱えすぎないように注意してください。

3、キーホルダー

キーホルダーは、既存のパーツやレジンを組み合わせれば短時間で完成するため、初心者や手先の不器用な人でもチャレンジしやすいハンドメイドです。簡単に作りやすい素材を選べば、10分ほどで完成します。

パーツはもちろんのこと、レジンを固めるUVライトやペンチなどの道具類も、ほとんど100円均一ショップで揃えることが可能です。初期費用を安く抑えられる点も、初めてのハンドメイドにぴったりのジャンルといえるでしょう。

4、ペーパークラフト

「ペーパークラフト」の最大の特徴は、材料費が安いこと。

もちろん、材質などにこだわることもできますが、結局は”紙”。

材料費はそこまで高価にはならないでしょう。

さらに、使用する道具も基本はハサミやカッター、のりなどといった一般的な道具で、簡単に始められます。

5、消しゴムはんこ

自由な図柄やイラストをはんこにできる消しゴムはんこは、隠れた人気ハンドメイドアイテムです。はんこ専用の消しゴムもありますが、通常の消しゴムでも十分に商品として通用するはんこを作れます。

デザイン性はもちろんですが、用途が明確であることも大切です。「ありがとう」「みました」など、簡単なメッセージにイラストが添えられたはんこは、特に人気があります。

他にも、年賀状やクリスマスカード、暑中見舞いなどに押すことを想定した、季節感のあるはんこも販売につなげやすいでしょう。

6、ティッシュケース、ポーチなど布小物

ミシンを持っている方なら、布製品の中でも簡単に作れるティッシュカバーやクッションカバーがおすすめです。一度作り方を覚えれば、布の種類を変えたり装飾を付けたりするだけで、商品パターンを増やすことができます。

複雑な縫い方が求められる商品ではないため、ある程度ミシンの使い方が分かる人なら、それほど苦労なく作れるでしょう。ただし、紙やレジンと比べて布は材料費が高くつきやすいため、販売価格が高くなりすぎないよう調整が必要です。

布製のバッグやポーチなども、日常的に使われるアイテムとして人気があります。ミシンや裁縫セットを揃える必要がありますが、型紙があれば布の種類を変えて様々なパターンの商品を作れますので、コスパのいい商品といえるでしょう。

また、ミシンを使った「名入れ」ができる商品は、特に人気です。自分用だけでなく、子どもやペットの名前を入れたいという需要も高く、プレゼントとしても利用されます。ミシンを使い慣れている方にはおすすめの商品ジャンルです。

7、ドライフラワー

生け花と違い、長く楽しめるドライフラワーは、ハンドメイド商品として人気があります。

作り方はいくつか種類がありますが、初心者がトライするなら最も簡単な「ハンギング法」がいいでしょう。風通しが良く直射日光が当たらない場所で、花を1輪ずつ分けて1～2週間ほど吊るします。

また、ドライフラワーといっても半年以上の保存は難しいものが多く、在庫を考えながら作らなくてはいけません。売れ行きを見ながら、赤字にならないよう数量を調整するのがポイントです。

8、キャンドル

キャンドルも、100円均一ショップで大抵の材料が揃うため、初心者でもチャレンジしやすいハンドメイドの代表格です。

基本的な作り方に慣れたら、造形を工夫したり、エッセンシャルオイルを加えてアロマキャンドルにしたりなど、オリジナリティのあるキャンドル作りにトライするといいでしょう。他にも、イニシャル入りのキャンドルや、ウェディング用のキャンドルなど、幅広い商品展開が可能ですので、アイデアの見せ所でもあります。

9、入園・入学グッズ

幼稚園・保育園や小学校で準備を求められる、レッスンバッグ、上履き入れ、スモッグ、防災頭巾カバーなどの布グッズ。

周りが手作りすることが多いため、市販品ではなくハンドメイドを…という方からの根強い需要があります。

サイズが決められていたり、素材の指定があったりで、オーダーメイドの需要も大きいのが入園入学用品。

入園入学説明会が終わった冬から、春にかけての需要が特に高まります。

10、ニット、編み物

ちょっとしたすきま時間を使ってハンドメイドを楽しみたいなら、編み物がおすすめ。

わざわざ布を裁断したりミシンを出したりする必要がないため、作業の中断・再開が簡単です。短時間でも作業がはかどるのは嬉しいですよね。

編み物作品を出品している人は、ハンドメイド界であまり多くはなく、だからこそ物珍しさで購入者の目にとまり売れやすいです。

始め方も糸と編み針、糸を切るハサミを用意するだけと手軽で、思い立ったらすぐにハンドメイドが始められます。

𝟙.使用用途が分からない

作家さんにとっては知っていて当たり前の物でも、お客様にとっては初めて見るものかもしれません。

初めて見たものに何の説明もなかったら、使い方のイメージが湧きませんよね。

使用用途がわからないために、購入されないケースは意外と多いんですよ。

𝟚. 置いてある作品と時期(季節)が、ちぐはぐ

これからどんどん夏に向かって気候が変化していきますが、BOXの中の様相が真冬のままの作品はありませんか？

夏のアクセサリーを探しているのに、ファーのアクサリーを置いてても購入される事は少ないでしょう。

𝟛.お客様の好みではない

アクセサリーで言えば、キラキラが好みの方もいれば一粒でシンプルな物を好む方もいます。

ピアスが好きな方もいれば、イヤリング派の人もいます。

たまたま、お客様のセンスにドハマリするような作品が無かっただけと言う事もあります。


𝟜.作っている人がイメージ出来ない

片方の作品は友人のアクセサリー作家さんが作られたもの。

もう片方は、誰が作ったのか分からない。

そんな作品が目の前にあったとします。

どちらか片方を購入しようとしたとき、あなたならどちらの作品を選びますか？

私なら、迷わず友人のアクセサリー作家さんから購入します。

なぜなら、作った人の顔がイメージできるからです。

𝟝.お客様が欲しいと思っていない

「作品を安くしても、ハンドメイドが売れるわけではない」という点。

いくら作品の価格が安くても、使う予定、目的がなければ購入はされません。

反対に、多少の予算オーバーでも、本当にお客様が心から「欲しい」と思った作品は購入されます。

𝟞.そもそも見られていない

委託販売の場所や空間など
どういった場所で販売されているのか？

駅前の人通りの多い商店街と
人があまり通らない雑貨屋さん

どちらに置くと売れると思いますか？
人目につかない場所に置いてても売れる事はありません。

𝟙.使用用途を分かりやすく伝える

作品の使用目的や用途について、お客様に分かりやすく伝えましょう。

いつ、誰が、どこで、何のために、どうやって使うのか。


𝟚.作品を定期的に入れ替える

いつ作品を入れ替えていいか分からない作家さんは、巡ってくる四季に合わせて作品を入れ替えてみてはいかがでしょうか。

全部の作品を総入れ替えでなくても、数点だけの入れ替えでも構いません。


𝟛.お客様のイメージを具体的に持つ

作品を購入するお客様になりきって、自分ならどんな作品が欲しいか、どんな作品なら購入するかを出来るだけ詳細に、具体的にイメージします

「アラサーだって輝ける！毎日お仕事を頑張っているあなたが、オフの日は彼のためだけに可愛く輝く。そんなアクセサリーを作りました！」

「赤ちゃんを子育て中のママに嬉しい！抱っこしている赤ちゃんが引っ張っても危なくない。そんな安全で可愛いアクセサリーを作りました！」

𝟜.自己アピールをする

情報をどんどんSNSなどから発信しましょう。

SNSが苦手な方は、口頭での口コミでも構いません。

𝟝.これが欲しいと言われる作家を目指す

「この作品でいいや」ではなく「この作品がいいの！」と思ってもらえるような、ハンドメイド作家、作品作りを目指しましょう！

そのためには、まずお客様にあなたの作品や、あなたのハンドメイド作家としての活動、顔を覚えてもらう必要がありますね。

𝟞.場所選びには、こだわる
場所によっては、委託料が高い事もありますが
多くの人に見てもらえる場所はどこか？

自分の作品を購入してくれる客層がいそうな場所を、あらかじめリサーチしておく必要があります。

実際に委託販売する場所に行って、自分の目で確認するのが一番良いでしょう。