７月～９月までは暑いので、出来るだけ涼しいところに行くようにしています。

個人的に長野県が好きなので、長野県のコースに添乗に行くようにしているのですが、今年は山梨県、河口湖に

行ってきました。標高は泊まっていたホテルで９００ｍほど。

去年に行った蓼科は標高１５００ｍほどだったので、蓼科よりは涼しくないだろうなと思いながら行きましたが、

これが意外と涼しいんです。河口湖のホテルの人に聞くと、湿度がかなり低いようで、ホントさわやかでした。

最近は山歩きが流行っていますが、富士登山もかなりの人数が挑戦したとニュースで観ました。

富士登山ほどハードなことはしなくても青木ヶ原樹海をネイチャーガイドと共に歩くツアーなどが人気だそうで

す。

東京からは非常に便利な河口湖ですが、関西からはちょっと不便。三島か新富士からレンタカーが個人で行くに

は便利ではないでしょうか？オススメ！

富士クラシックホテル

ホテルそのものは小さなプチホテルのようなホテルですが、ごはんが美味しいですよ！

今後は更に多くの人が旅行はネットで予約が常識になっていくことでしょう。

旅行会社で予約をする必要は感じなくなりますよね。

これから夏にかけてヨーロッパ方面の人気が高まりますが、航空券とホテルだけを取っての自由旅行の場合は

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ＫＬＭオランダ航空の場合は、インターネットでの予約が一番安く予約できることを約束しています。

こんなことをされると旅行会社は太刀打ちできません。以前は、航空会社のマンパワーでは座席をうめることが出来ないから、航空会社→ホールセラー→リテーラー（一般の旅行会社）→お客さんという図式だったのが、ネット予約だとマンパワーの問題が解消されているので、航空会社→お客さんという形になっています。

ホールセラーもリテーラーも必要なく、中間マージンがないわけですから、航空会社もお客さんも喜びます。

旅行会社は新たな道を模索しなくてはいけません。自由旅行では航空会社→お客さんの関係を崩すことは出来そうにありませんね。

ちなみにここもホテルで最低価格保証をしています。自由旅行に行かれる方は必見

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某大手Ｈ社、私も勤務していましたが、ここのピークは6月～9月、そして1月～3月。退職後、10年が経とうとしていますが、ホント大変でした。

現職のピークは短くてＧＷ、お盆、年末年始だけです。なので、この直前の1ヶ月、4月、7月後半～8月半ば、12月だけ。しかし、大手とは違いシステムが出来上がっている訳ではありません。というか、システムなど何もありません。さすがに請求書や領収書は形式がありますが、そのほかの書類は形式すら個人任せ。だから、見積もり書１つ取っても担当者毎にフォーマットが違う。

そんな状態なので、出発が多くなるＧＷなどのピークは最終日程表などの作成に時間がかかってしまう。毎回同じフォームで作っていますが、チェック機能が自分の目だけですから、どうしても時間がかかってしまうという訳です。

そんな出発のピークのケアも何とか一段落しました。後は、さまざまな支払い関係をクリアすれば終了です。

しかし、インフラが整備されていないので、それほど多くのお客さんをとるようには言われない訳で、給料が安い分、仕事も見合ったものです。インフラが整備されていれば、多くのお客さんのケアも可能になってきます。それはそれで大変です。Ｈ社にいた頃はシステムがしっかりしていますから、当時のシステムでもお客さんとの電話を切る頃には予約記録も作れていたし、その2分後くらいで発送書類の準備も完了していましたから。給料も良かったけど、仕事も膨大でしたね。毎日終電でしたからね。今は基本的に退社19時ですから。

ただ、お客さんが少ない分、お客さんとの関係は濃くなり、携帯にもガンガン電話がかかってきます。ま、仕方ないですね。少ししかいないお客さんに浮気されると終わっちゃいます。

あとは、無事に旅行が終わってくれればピーク終了です。

来年度上期の料金やルールが続々と発表になっているという時期です。中にはチェジュ航空のように予約停止をしている航空会社などもあり、この時期はホントにルール設定や料金設定などで航空会社の人たちは大変だろうと思います。

本題の格安航空券のルールについてですが、数年前からインターネットが社会全般に浸透してきて、以前にも書きましたが、ベストプライスギャランティなどと航空会社のサイトで予約するのがベストプライスだと発表する航空会社なども出てきて、まだに旅行会社、旅行代理店には非常に厳しい状況が続いておりましたが、更に追い討ちをかけるようにアジア系の航空会社も公示運賃が一番安い料金という航空会社も増えてきました。

公示運賃とは航空会社の設定している料金で、予約後３日以内の発券などさまざまなルールが決められています。

以前の格安航空券の構造は、航空会社が自分たちだけで座席を販売するのは難しいので、ある程度の座席をホールセラーに任せ、ホールセラーはリテーラー（一般的な旅行会社）に卸し、リテーラーは利益を乗せてエンドユーザーに販売するというものでした。

しかし、今はインターネットが社会に浸透したおかげで航空会社が直接エンドユーザーに販売することが可能になりました。マンパワーは必要ありません、勝手にお客さんが予約してくれますからね。

旅行会社はずしが完全に出来上がろうとしています。旅行会社でニーズがありそうなのはツアーを作っている会社とどこか大口のお客さんがいる会社ということになるのではないかと思います。しかし、大手でツアーを作っている会社も利益率が減るとたくさんの雇用を抱えきれません。当然高給取りからリストラの対象になるでしょう。

cafeテラス方式のような旅行サイトをわかりやすく作れる技術があって、インターネットだけの頼らずヘルプデスクというか、電話でのフォローも出来るような体制をわかりやすく構築出来れば勝ち残れるかもしれませんね。これから更に旅行業界への逆風は強くなる一方でしょうね。

年末年始のピークでこの２週間はホントにしんどかった。でも、それだけお客さんがいたということなんですよね。

うちの会社のお客さんは富裕層の方が多くて、国内旅行でも２人で５０万とか結構普通。海外に行くお客さんなんて３人で１５０万とか、２人で９０万とか、そんなのばっかり。金持ちは世間が不況でも関係なく、今年は全然予約が入らないなと思っていたら子どもが受験か親が入院か、夫婦のどちらかが入院。それ以外は年に何度も豪華な旅行に行ってくれます。

先日、昔働いていた某旅行会社の先輩に偶然会ったところ、全く電話がならなくて、今期はかなり厳しいと言ってました。その頃の同僚がいろいろな旅行会社に転職したのでいろいろな会社の状況を聞くのですが、どこもダメ。中には倒産の憂き目にあった友人も数人いて、現職も「旅行業界はダメだから業界を変えようか思っている」って友人がたくさん。

でも、みんな４０歳前後なんですよね。こんな不況でそんなことできるわけもなくて。可能かどうかは別にして副業としてアフィリエイトを始めてみては？とすすめたりしてるけど、「オレには出来ない」「向いてない」そんな答えばっかり。

僕は、会社としては富裕層ばかりでいいんだけど、業界特有の給料の安さから僕も何度も転職を考えたりしました。でも、どこに行っても厳しいだろうし、良くなるかどうかわからない上に子ども２人とマンションのローンを抱えてるので失敗が許されないという状況から、全然わからないアフィリエイトを始めてみようと、このブログを始めました。多くの親切な人にネット上で出会うことが出来て、ブログじゃダメでウェブサイトを作り、最近はモバイルサイトに重きをおいて頑張っています。

やれば、何とか形になってくるので、旅行業界で苦しんでいる人はぜひチャレンジしてもらいたいと思っています。旅行業界で働いていて転職することが厳しい人たち頑張れー。僕も本業も副業も頑張るぞー

最近はお盆休みが分散化して７月後半から９月末までの間ずっと多くの人が旅行に行きます。海外に行く人もいれば、近くの旅館に泊まるだけという人もいます。そして、この予約のほとんどが６月から始まっています。

僕ら旅行業界で働く者にとって、これからの時期は本当に過酷になりますが、これが以前に比べると少し緩和されたような気がしています。全体的な旅行者の数は特に減っていないようなのですが、直接受ける予約数が減っているのは、インターネットで予約する人が増えたからなのでしょう。

私もこのようにブログを書いたり、サイトを作ったりしていますが、そこから実際に予約する人が相当数いるので、ネット上でお客さん自身が情報を得て、目的にあった旅行を予約するということが定着してきたような気がします。そして、ネット上での予約の方が安いのが当たり前ですからネット予約人口は増え続けていくことでしょう。

大手旅行会社と専門的な旅行会社、そして顧客を囲い込んでいる小さな旅行会社以外は淘汰されていくのでしょう。業界で働いていて、そんな雰囲気をヒシヒシと感じています。いつも頼んでいる担当者がいるから、いつも通りに予約しておくというのもお客さん目線で考えたら怖いような気がします。出発前に倒産しちゃったなんてシャレにならないですからね。予約は大手旅行会社のサイトから予約をするか、航空会社に直接予約やホテルに直接予約などがいいように思いますよ。

出発日１月２２日・２４日～２６日・２月１日～３日

しかも１月末までにオンライン予約した方には

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