「母が介護施設に入っているんですが、髪を切りに来てもらえますか？」

「入院中の父の髪が伸びてきて、気になっていて……」

「自宅に来てもらいたいけど、ベッドに寝たままでも大丈夫？」

訪問美容について、こんなふうに思ったことはありませんか？

こんにちは。

名古屋の訪問美容「どこでもサロン ホウモンさん」代表・美容師の細川です。

今回は、よくいただく質問の一つ、

「訪問美容って、どこで利用できるの？」

についてお話しします。

実は訪問美容は、ご自宅だけではなく、介護施設や病院などでも利用できるサービスなんです。

そして、結婚式などの特別な場面でも、美容師が出張できることがあります。

「こんな場所でもお願いできるの？」

そんな疑問に、今日はお答えしていきますね。

① 自宅でも大丈夫？ベッドや車いすでも髪を切れる？

訪問美容と聞いて、まず思い浮かぶのはご自宅ではないでしょうか。

でも、初めてだと心配なこともありますよね。

「部屋が狭いけど大丈夫？」

「美容室みたいな設備がないんだけど……」

「母はベッドから起き上がれないけど、髪を切れる？」

そんなときも、まずはご相談ください。

例えば、

• 普段使っている椅子に座ってカットする
• 車いすに座ったまま髪を切る
• ベッドに寝たままカットする

といった方法もあります。

シャンプーも同じです。

ホウモンさんでは、お身体の状態に合わせて、いくつかの洗髪方法を用意しています。

お客様が美容室と同じ環境を用意するのではなく、今ある環境で、どうしたらできるかを考える。

私は、そこが訪問美容の良さだと思っています。

「うちでも大丈夫かな？」

と思ったら、普段どのように過ごされているのか教えてくださいね。

② 介護施設や病院にも来てもらえるの？

「母が介護施設に入居しているんですが、個人的に美容師さんをお願いできますか？」

もちろん、そういったご相談もいただけます。

施設によっては、定期的に美容師が訪問しているところもあります。

でも、

「いつもの美容師さんにお願いしたい」

「母の身体に合った方法でカットしてほしい」

「シャンプーもお願いできたら嬉しい」

そんなご希望もありますよね。

ホウモンさんでは、施設への個別訪問についてもご相談いただけます。

施設の職員さんと相談しながら、訪問する日時や場所などを確認していきます。

病院も同じです。

「入院してから、ずっと髪を切れていない」

「退院する前に、さっぱりさせてあげたい」

そんなご相談もあります。

病院では治療や療養が最優先ですので、病院側の許可やお身体の状態などを確認しながら進めていきます。

「施設にいるから」「入院中だから」と、最初から諦めなくても大丈夫です。

まずは、今どんな場所にいらっしゃるのか教えてください。

一緒に方法を考えていきましょう。

③ 結婚式など、特別な日にも美容師を呼べるの？

実は、訪問美容にはもう一つ知っていただきたいことがあります。

それが、結婚式などの特別な場面です。

例えば、

「結婚式当日、会場でヘアセットをお願いしたい」

「大切な式の前に、髪をきれいに整えたい」

そんなご希望もあると思います。

美容師法では、婚礼などの儀式に参列する方に対して、儀式の直前に美容を行うことが認められています。

つまり、一定の条件のもとでは、美容室以外の場所で美容師が施術することもできるんです。

冠婚葬祭などの大切な場面も、内容やタイミングによって出張美容について相談できることがあります。

美容師が必要とされる場所は、美容室の中だけではないんですよね。

人生の大切な日を、きれいな髪で迎えたい。

そんな気持ちにも、美容師として寄り添っていきたいと思っています。

④ 場所が変わっても、大切にしたいことは同じです

私たち合同会社MFSは

「お客様になる」という理念があります。

もし自分がお客様だったら。

もし自分の母が施設に入居していたら。

もし大切な家族が入院して、髪を切れずに困っていたら。

私は、まず話を聞いてほしいと思います。

「今、何に困っているんだろう？」

「どうしたらできるんだろう？」

そこから考えていきたいんです。

例えば、

ベッドから起き上がれない。

だったら、寝たままカットできる方法を考えよう。

車いすから移動するのが難しい。

だったら、そのままできる方法を考えよう。

いつもの姿勢ではシャンプーが難しい。

だったら、違う方法を考えてみよう。

もちろん、お身体の状態や安全面、訪問先のルールはきちんと確認します。

でも、

できる方法は一つとは限りません。

「できないを理解し、できる方法を提供する」

これが、ホウモンさんの大切にしている考え方です。

訪問美容は、寝たきりの方や高齢の方だけのサービスではありません。

病気やケガ、妊娠中、育児やご家族の介護など、さまざまな事情で美容室へ行くことが難しい方も、状況によって利用できる場合があります。

詳しい利用条件については、また別の記事でお話ししたいと思います。

私は、美容室へ行けるときは、美容室へ行くのが一番自然だと思っています。

でも、

病気やケガ、身体の変化、生活環境によって、それが難しくなることもありますよね。

そんなときに、

「美容師さんに来てもらう方法もあるんだ！」

と思い出していただけたら嬉しいです。

「母が施設にいるんですが……」

「父が入院しているんですが……」

「自宅でも大丈夫ですか？」

「こんな事情でもお願いできますか？」

そんなときは、まずホウモンさんに聞いてみてください。

美容室へ行けるときは、美容室へ。

行くことが難しいときには、訪問美容という選択肢を。

そして、訪問美容が必要になったときに、

「ホウモンさんに相談してみよう」

と思っていただける存在でありたいと思っています。

訪問美容について、ほかにも気になることがあれば、公式ホームページの「よくある質問」もご覧ください。

▶ https://houmon3.com/faq/

合同会社MFS

名古屋の訪問美容｜どこでもサロン ホウモンさん

代表・美容師　細川晃浩

「最近、母を美容室へ連れて行くのが大変になってきた」

「骨折して、しばらく美容室へ行けそうにない」

「妊娠中で、外出するのが大変……」

そんなとき、

「訪問美容って、私でもお願いできるの？」

と思ったことはありませんか？

こんにちは。

名古屋の訪問美容｜どこでもサロン ホウモンさん
代表・美容師の細川です。

今回は、

「訪問美容は、どんな人が利用できるの？」

についてお話しします。

最初にお伝えしたいのは、

「私や家族もお願いできるのかな？」と思ったら、まずは相談してください。

ということです。

訪問美容には、もちろん利用についての基準があります。

でも、その基準だけを見て、

「私は歩けるから無理かな」

「母は寝たきりじゃないから対象じゃないかな」

「介護認定がないからダメかな」

と、ご自身で決めてしまわなくても大丈夫です。

まずは、

「今、こんなことで困っています」

そこから聞かせてください。

「歩ける」と「美容室へ行ける」は、同じではありません

訪問美容というと、

「寝たきりの方が利用するサービス」

というイメージがあるかもしれません。

もちろん、寝たきりの方への訪問も行っています。

でも、実際に現場にいると、お困りごとはもっとさまざまです。

「家の中なら歩けるけど、外出するのは大変」

「車への乗り降りがつらくなってきた」

「認知症があり、以前のように美容室へ行くことが難しい」

「退院したばかりで、まだ外出するのが不安」

「骨折して、今までのように動けない」

「妊娠中で、外出することが難しい」

など。

一言で「歩ける」といっても、

玄関を出る。

車まで移動する。

車に乗る。

美容室まで移動する。

美容室で施術を受ける。

そして、また自宅へ帰ってくる。

そこまで考えると、

「歩ける＝美容室へ行くことに困っていない」

とは限らないんですよね。

これは、私が訪問美容の現場でたくさんの方と関わる中で感じてきたことでもあります。

骨折や妊娠、生活環境が変わったときも

訪問美容は、高齢の方だけのものではありません。

たとえば、

骨折して、一時的に美容室へ行くことが難しくなった。

そんなときも、ご相談ください。

妊娠中で、外出することが難しい。

そんな場合も、状況に応じて訪問美容を利用できることがあります。

ほかにも、

「介護認定はないけれど、外出が大変」

「病気や障害などによって、美容室へ行くことが難しい」

「精神的・心理的な理由で外出することに大きな負担がある」

「今まで普通に美容室へ行けていたけれど、生活環境が変わって難しくなった」

など。

訪問美容が必要になる理由は、一人ひとり違います。

だから私は、

「この理由なら利用できる」
「この理由では利用できない」

と、入口だけで簡単に分けてしまいたくありません。

まず、

「なぜ美容室へ行くことが難しいんだろう？」

そこを知ることから始めたいと思っています。

制度も大切。でも、その人の暮らしを見ることも大切です

もちろん、訪問美容にはルールがあります。

私たちも、そのルールや安全面をきちんと確認してサービスを行います。

でも、現場でお客様と接していると、

制度の言葉だけでは分からないことがたくさんあります。

「移動手段がある」

ということと、

「無理なく美容室へ行ける」

ということは、必ずしも同じではありません。

移動するだけで疲れてしまう方もいます。

車への乗り降りに大きな負担がある方もいます。

美容室へ到着しても、長時間座っていることが難しい方もいます。

付き添うご家族に大きな負担がかかっていることもあります。

だからこそ私は、

制度だけを見るのではなく、その方の暮らしを見る。

ということを大切にしたいと思っています。

私たち合同会社MFSには、

「お客様になる」

という理念があります。

もし自分だったら。

もし自分の母だったら。

もし大切な家族だったら。

「タクシーで行けるから大丈夫ですよね」

だけで終わってほしいでしょうか。

私は、

「実際には、何に困っていますか？」

と聞いてほしいと思います。

その方が感じている大変さは、その方にしか分からないこともあります。

だから、まず知る。

まず聞く。

そして一緒に考える。

そこから始めたいと思っています。

「なぜ」が分かれば、「だったら」を考えられる

これは、私が訪問美容で大切にしている考え方です。

「美容室へ行くのが難しい」

なぜだろう？

「長時間座っていられない」

なぜだろう？

「シャンプーが難しい」

なぜだろう？

その理由が分かれば、

次に、

「だったら、どうしよう？」

を考えることができます。

だったら、美容師の方から伺おう。

だったら、負担の少ない姿勢を考えよう。

だったら、いつもとは違う方法でやってみよう。

できないことだけを見るのではなく、

できない理由を理解して、できる方法を考える。

それが、

「できないを理解し、できる方法を提供する」

という、ホウモンさんが大切にしている考え方です。

美容室へ行けるときは、美容室へ。それが難しいときは訪問美容へ。

私は、

ずっと訪問美容を利用してほしい

とは思っていません。

元気になって、またいつもの美容室へ行けるようになった。

それなら、それが一番だと思っています。

美容室へ行けるときは、美容室へ。

でも、

病気やケガ、身体の状態、生活環境の変化などによって、それが難しくなることもあります。

そんなときに、

「訪問美容という方法もある」

と思い出してもらえたら嬉しいです。

そして、訪問美容が必要になったとき、

「ホウモンさんに一度聞いてみよう」

と思っていただける存在でありたい。

それが私たちの目指しているところです。

「母の場合はどう？」

「骨折しているけどお願いできる？」

「妊娠中だけど相談してもいい？」

「介護認定はないけど大丈夫？」

そんな疑問があったら、

まずは、そのまま聞いてください。

制度や条件をお客様が全部調べてから相談する必要はありません。

今どんな状態なのか。

何に困っているのか。

なぜ美容室へ行くことが難しいのか。

まずは、そこから。

美容室へ行けるときは、美容室へ。
行くことが難しいときには、訪問美容という選択肢を。

そして必要になったときに、

「ホウモンさんなら、何か方法を一緒に考えてくれるかも」

そう思ってもらえる訪問美容でありたいと思っています。

合同会社MFS
名古屋の訪問美容｜どこでもサロン ホウモンさん
代表・美容師　細川晃浩

こんにちは。

名古屋の訪問美容 どこでもサロン「ホウモンさん」
代表・美容師の細川です。

「訪問美容って、どんなサービスですか？」

初めて聞いた方には、ちょっと分かりにくいですよね。

簡単に言うと、

美容室へ行くことが難しくなった方のところへ、美容師の方から伺うサービスです。

ご自宅をはじめ、状況に応じて施設や病院などへ伺い、カットやカラー、シャンプーなどを行います。

でも今日は、サービスの説明だけではなく、

「どんなときに訪問美容を思い出してほしいのか」

を少しお話ししたいと思います。

こんなこと、ありませんか？

たとえば、

「最近、お母さんを美容室へ連れて行くのが大変になってきた」

「退院したけれど、まだ外出するのはちょっと不安」

「車いすになってから、いつもの美容室へ行きづらくなった」

「髪を切ってあげたいけど、どうしたらいいんだろう」

こういうときです。

ご本人は髪を切りたい。

ご家族も、できればきれいにしてあげたい。

でも、美容室まで行くことが難しい。

そんなときに、

「美容師さんに来てもらう方法もあるんだ」

と思い出してもらえたらと思っています。

「こんな状態でもお願いできますか？」

これも、よく聞かれます。

「家が狭いんですが……」

「長く座っていられません」

「認知症があります」

「寝たままでもできますか？」

「施設や病院にいるんですが……」

初めてなら、分からなくて当然です。

むしろ、

「こんなこと聞いてもいいのかな？」

ということほど、聞いてください。

訪問美容は、美容室とは少し違います。

美容室なら、椅子もシャンプー台も鏡も、必要なものが最初からそろっています。

でも訪問美容では、その方が暮らしている場所へ私たちが伺います。

だからこそ、

その方の身体の状態や生活環境に合わせて、美容師の方が方法を変える。

そこも訪問美容の大切なところだと、私は思っています。

私が訪問美容で大切にしていること

ホウモンさんでは、

「できないを理解し、できる方法を提供する」

ということを大切にしています。

長く訪問美容をしていると、本当にいろいろなご相談があります。

もちろん、何でも必ずできるわけではありません。

安全のために難しいこともあります。

でも私は、

「できません」

で終わる前に、

「何が難しいんだろう？」
「どうしたらできるだろう？」

と考える美容師でありたいと思っています。

椅子に長く座れないなら？

移動することが難しいなら？

美容室へ行けないなら？

その「できない」をちゃんと理解すると、別の方法が見つかることがあります。

本当は、美容室へ行けるのが一番かもしれません

これは私が訪問美容をしていて、ずっと思っていることです。

元気になって、またいつもの美容室へ行けるようになった。

それなら、それが一番です。

私は「ずっと訪問美容を利用してください」とは思っていません。

美容室へ行けるときは、美容室へ。

行くことが難しいときは、美容師の方から会いに行く。

その方がそのときに必要としている方法を選べればいい。

私はそう思っています。

訪問美容を、困ってから探すサービスだけにしたくない

訪問美容という言葉を知るのは、

実際に美容室へ行けなくなってから、という方も多いと思います。

でも、

「こういう方法もあるんだ」

と前もって知っているだけでも、いざというときの選択肢になります。

もし今、

「お母さんの髪、どうしよう」

「美容室へ連れて行くのが難しくなってきたな」

「自分も最近、美容室へ行くのが少し大変になってきた」

と思っている方がいたら、

訪問美容という選択肢があることを、まず知ってもらえたら嬉しいです。

そして、

「うちの場合はどうなんだろう？」

と思ったら、そのまま聞いてください。

最初から訪問美容について詳しくなくて大丈夫です。

状況を聞きながら、

一緒に「できる方法」を考えるところから。

それが、ホウモンさんの訪問美容です。

名古屋の訪問美容
どこでもサロン「ホウモンさん」

美容室へ行けなくなったときも、
美容を諦めなくていい方法があります。

このブログではこれから、

「寝たきりでもカットできる？」

「自宅では何を準備すればいい？」

「認知症があってもお願いできる？」

「施設や病院にも来てもらえる？」

「シャンプーだけでもお願いできる？」

など、

実際にお客様やご家族からいただく疑問やお困りごとについて、私・細川が一つずつお話ししていきます。

難しい言葉ではなく、

「自分の家族だったらどうするだろう？」

という目線で。

このブログが、困っている誰かにとって
「こんな方法もあるんだ」
と知ってもらえる場所になれば嬉しいです。

合同会社MFS
名古屋の訪問美容 どこでもサロン「ホウモンさん」
代表・美容師　細川晃浩