チームの状況が悪くてもあくまで人を変えずに

今のメンバーでどうよくするかにフォーカスすることを強調してます。

その最初の行動としてメンバーを認知、承認することが必要とのこと。

具体的には挨拶の時に必ず名前で読んだりとか、行ってくれた行動に対して必ず肯定的なフィードバックをする等意識すればすぐできるようなポイントが多いです。

始めてチームリーダーになる方は読んでおいて損は無いかなと思います。