もしあなたが

・商品の魅力が思うように伝わっていない。
・もっとお客さんに届くようになる方法を知りたい

と少しでも思っていたら、

解決できる３ステップを書いているので

最後まで読んで見てください^^

目次
１　商品の魅力を伝えるには「特徴をベネフィット」に変える必要があります。
２　ベネフィットには２種類ある。
３　特徴をベネフィットに変えるには３つのステップが必要です。
　　ステップ１　特徴を並べる
　　ステップ２　ベネフィットに変換する
　　ステップ３　ベネフィットを選別する
まとめ

１　商品の魅力を伝えるには「特徴をベネフィットに変える」必要があります。

ベネフィットという言葉を聞いたことがあるかもしれないですが
一言で言ってしまうと、「クライアントが受けられる恩恵」のことです。


こう言ってしまうとあたり前なんですが、
実際にはベネフィットではなく、特徴が押し出されていることはよくあります。

例えば、
・この道何十年の経験があります。
とか
・製品には〇〇の成分が入っています。

などよく見ることもあるかと思いますが、
これらは全てベネフィットではなく、特徴です。

もちろん特徴だけを伝えても
クライアントが見た瞬間に「だから何？」
となってしまいます。
 

２　ベネフィットには３種類ある。
 

ベネフィットを作る上で、先に知っておいていただきたいのは、
そもそもベネフィットと言っても大きく２種類に分かれます。

それは、「機能的ベネフィットと感情的ベネフィット」です。


機能的ベネフィットとは、
商品の特徴によってもたらされるプラスの効果のことで
多いもので「使いやすい、性能が良い、軽い（重い）、薄い（厚い）
、安い、立地が良い、早い（速い）、美味しい、身体に良い」などです。


例えばカウンセラー、コーチなどを例にすると
特徴が「講師は男性も女性もいる」「講師が有資格者のみ」だとすると

・女性の相談に細かくヒアリングしてもらえる
・有資格者のみなので的確にアドバイスしてもらえる

というのが機能的ベネフィットです。

また、感情的ベネフィットは
商品の特徴によって得られるクライアントのプラスの感情です。
「楽しい、面白い、安心できる、充実感」など

先ほどの特徴例でいくと
・女性を選べるので、安心できる
・有資格者のみなので、高級なサービスを受けられている（充実感）を得られる。

といった感じです。


ベネフィットがお客さんに伝わることで
初めて「欲しい」という感情が生まれて
商品は売れていきます。


３　特徴をベネフィットに変えるには３つのステップが必要です。

じゃあどうやってベネフィットに変えるのか
ということなんですが、ステップは３つだけです。

ステップ１　特徴を並べる

まず自分の商品にはどんな特徴があるのかを
書けるだけ書き出します。

・物理的な特徴は何があるのか？
・テクニックは何なのか？
・システムを使っているのか？
・成分は何が入っているのか？
・どんな開発秘話があるのか？
・開発には誰が関わっているのか？
・どんなメソッドを使っているのか？
・どれぐらい時間（期間）で効果がかかるのか？

など、とにかく書けるだけ書いてみます。

ステップ２　ベネフィットに変換する

書いた特徴をベネフィットに変えていきます。
やり方としては、書いた特徴全てに対して

これをやったらどうなる？
これをやったら何が起きる？
これをやったら結果がどう変わる？
これをやったら相手の人生はどう変わるか？

ということを書き出していきます。

この質問は、

感情的ベネフィットが出てくるまで

書いていきます。

例えば、
講師に男性も女性もいる（特徴）

↓だからどうなる？
 

女性の相談に細かくヒアリングしてもらえる（機能的ベネフィット）
 

↓だからどうなる？

細かいヒアリングをしてもらえるので安心できる（感情的ベネフィット）

という風に、お客さんの感情に届くまで深堀していきます。


ステップ３　ベネフィットを選別する

最後はできあがったベネフィットを選別します。

なぜ選別が必要かというと
書き出したベネフィットの中には
「ターゲットが求めていないことも含まれる」
からです。

例えば、響きはいいが本当は望んでいない例に
「血糖値のバランスを整える」があります。

このベネフィットは聞こえは良いですが、

お客さんは常日頃から「整えたい」とは思っていないので、
「だから何なの？」
となります。

もっと大事なのはそれによって

・体重を落としたいのか
・美しく綺麗になりたいのか
・見た目が良くなりたいのか
・エネルギーがもっと欲しいのか

など、「どれが本当に求めていることなのか」

という１番感情が揺さぶられるであろうベネフィットに

絞らないといけません。

そのためには必ず

「ターゲットは誰なのか」

ということを特定しないとベネフィットは絞れません。

なので、ベネフィットを考える最初の一歩は

「自分の商品のメインのお客さんは誰なのか？」

という「リサーチ」から始めていきましょう。

まとめ

・商品の魅力を伝えるには「特徴をベネフィット」に変える必要がある。
 

・ベネフィットには、特徴的ベネフィットと感情的ベネフィットの２種類ある。
 

・特徴をベネフィットに変えるには３つのステップをする必要がある。

・ベネフィットの中には求められていないものも含まれるので、選別する必要がある。

・まずは「リサーチ」から始めましょう^^

金融商品って

極論機能を話しても仕方ないよね

っていう話なんだけど、、、

これは
今後の世の中の流れ的なものも
関係してくる。


世の中はこれからもっと
サービスは均一化し、
どこでも良い商品が売っている時代
に差し掛かっている


この中で、機能とかを
売るのってちょっと無理があって
機能より人が選ばれるようになってくる


だってどこで買っても

商品はある程度一緒だから。

さらに
金融商品みたいな
良く分からないし
理解もしたくない物で

あればなおさらだ。

結論
選ばれる人になる作成が必要だよね
ということなんだけど、

じゃあどうすれば選ばれる人になるのか
というもんだいがあるんだけど、

それはまた、別のタイミングで書こうと思う。

とにもかくにも
自分が売りたい目的より
「何の目的で買ってくれているのかを知る」
方が大事だよねという話。

この方向でいこうかな

というのは書いておこうと思う。


＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
前提条件を見ておくと…
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝


そもそも方向性を決めるのに、前提として
「今後は事実としてこうなるよね？」
ということを改めて書いておきたい。


当たり前だけど
世界的にグローバル化は進むし
大きな会社が日本に参入するようになり、
サービスは均一化していく。


日本は少子高齢化になり、
産業としては、
・高齢者を対象にしたビジネス
・海外でも戦えるビジネス
がざっくり必要になってくる。


会社は生き残る為に
海外進出、新規業界への参入、副業解禁
など対策をしている。


つまり前提条件として

・グローバル企業が日本に猛威をふるっているぞ
・海外に通用する戦いをしないと死ぬよ
・良い人材はもっといい会社に早く出ていくよ

という「スピードあげないと爆死する」のだ^^;


＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
個人としてはどうしていくべきなのか？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

この流れを踏まえた上で
個人としてどうするべきなのか？
とよく議論されているのは
「AIでは代用できない仕事をする」
という事である。


少しえぐい話になってしまうが
これから一番やばいのは
それなりに働いているホワイトカラーの方々だと思う。


リモートで会社に行かなくて良くなって
喜んでいる人もいると思うが、
会社に「いなくても大丈夫」とイメージされやすい
ので実は喜んでいる場合ではない^^;

ブルーカラーは
そこまで取って変わらないだろうから、
それなりのホワイトカラーの仕事をするなら、
ブルーカラーの仕事をした方がいい。

いや本当に^^;


じゃあ何がAiに変わらないのよ？
と思うんだけど、


実際には良く分からない。
AIでなくなる仕事とか出てるけど
それ以外はなくならないかどうか
も誰にも分からない。


ご存知の通り
これまで確実だったものが
確実ではなくなった。


個人としてはまず受け入れて
少しずつでもいいから
「変化に対応できる自分作り」
に励むべだと思う。



＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
僕が目指すモノって？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

僕は
たまたま好奇心旺盛だったおかげで


いろんな業界や仕事をするのは
けっこう慣れていると思う。


世の中的な流れをみても
・海外で勝負できる
というのはマストっぽいので


そこに焦点を置いて、
海外でも通用する経営者、事業をつくっていく
事にとりわけ集中したいなと思う。


だいたいこれから7年ぐらいで
100社ぐらい会社を作って、
その半分ぐらいは海外に出られるといいな
と思う。


ボーダレスさんがやっているのとか
本当に最高だと思う^^


いずれ何かで絡めたらいいな。

事務所に来られた。

旦那さんは銀行の方で、

保険を相談したい

との事でした。

銀行に勤めている人

たとえ本人がFPでも

相談に来ます。

FPがFPに相談…

これもあるあるですね（笑）

なぜ銀行の人が

相談に来るかというと

もちろん

自分では分からない

からです。

これはよく誤解されている

ことなんですが、

銀行員だからと言って

保険を簡単だとは思っていない！！

例えば、

あなたが保険って聞くと

「ややこしい」

と思っているかもしれませんが

でも別にこれは

保険を扱っている

銀行や保険会社の人も

同じように感じてます（笑）

ちなみに、銀行の人からすると

仕事で毎日関わっているので、

「ややこしいな～」

って毎日思っている（笑）

しかも、あくまで知れるのは

自社の商品だけなので、

他社の商品になると

なおさらややこしい

と思っています（笑）

でも僕みたいな

自社に金融商品を持っていない

独立系FPの人は

いろんな会社の商品を

解析することになります。

すると、自然に

会社関係なくいろんな

商品を知る事になります。

だからそれを知っている方は

銀行の方であれ、保険会社の方であれ

相談に来ます…。

今回も

元々入っていた保険を

切り替えるので、

150万円ほどは浮きました。

そう聞いたら

初めから

独立系FPに相談した方が

良いのでは？？

と思うかもしれませんが、

まだまだ

認知度が低すぎるのでm(__)m笑

とにかく

頑張るしかないですね(笑)

バーベキューイベントが

開催されました。

定期的に

いろんなイベントを

開催しているのですが、

とりわけ

一番いいのは

このBBQだと思っています。

なぜなら、

BBQには自然と

主催者と参加者に

境目がないから(^^)

境目がなくなると

どうなるかというと…

いろん人間模様が

垣間見れる！

仕事の段取りが悪い人が

BBQの段取り悪かったり、

コミュニケ―ションが

苦手な後輩君が

自分でお客さん呼んでおいて

自分が緊張していたり…（笑）

そんないろんな情報が

飛び交うのだけど、

とりわけ目を光らせるのは

自然にその場を

仕切る人が出てくる

ということですね。

しかもこれはごく自然に

仕事の立場とかは

あんまり関係なく

出てくる…。

なので、僕はいつも

なるべく黒子役に回って

観ています…。

趣味は

人間観察（笑）

すると

仕事ではいつも

怒られている人でも

BBQになるといきなり

輝きだしたりする（笑）

いや本当に見違えるように

変わる（笑）

そこには

自信があるんだろうね(^^)

人っていろんな場所で

輝く場所があると思うんだけど、

意外な場所では意外な人が

輝きだす☆

自分では気づいていない人

も多いので、

本人には、

コソっと褒めておきました(^^)

些細なイベントで

自分の強みを知れるといいですね(^^)

事務所に来られました。

悩みは

仕事で次のステップが

見えない…。

との事…。

確かに、

薬剤師さんには

多い悩みですよね…。

ある程度仕事を

覚えてしまうと

そこから次のステップが

見えにくい…。

まぁこれは薬剤師さんに

限った話ではないんですが…^^;

得に薬剤師業界は

次のステップが見えにくいと思う…。

ある程度調剤などの

業務がてきてしまうと、

その店の管理になるんだけど、

その先がなかなか

見えてこない。

そもそも

収入もある程度で

頭打ちしてしまう…。

なので、

個人的には

持っているパワーは

他に使った方がいいと思う（笑）

それが趣味でも仕事でも

良いと思うが、

せっかく持っているので、

そのパワーはおそらく

誰かの為になれるハズだ(^^)

なので

いつも通りこの質問…。

「何か得意な事はありますか？」

と聞いてみると、

「細かい作業が得意との事」

さらに会社は副業オッケー

みたいなので、細かい業務でも

収入がつくれる方法を

伝授しておいた。

パワーを持っている人は

会社だけでなく、

それ以外にも発揮できると

いいですね(^^)

事務所に来られました…。

悩みは

自分でビジネスを

やってみたい

との事…。

今は普通の会社員として

働いているが、

仕事をバリバリやって

30歳ぐらいになったら

会社員で経験したことを

もって起業したい

と考えている様子でした。

なので、僕からは

今から30歳まで働く仕事で

経営できる力はつかないですよ！！

とキッパリ伝えておきました。

こういう人すごく多いんですが、

僕も実際そうでした。

学生の頃は、

どこかで経験をつんで

その経験をもとに起業しよう…

と。

でもこれで上手くいっている人って

本当に見た事ない…。

本当にいるのかな？？（笑）

確かに、

一流企業の超エリートなら

いるかもしれないです。

テレビにバンバン出ている人は

もしかしたらそういう人

なのかもしれない。

でもその人でさえ

心の中では思っているハズ

いやいや会社員での経験で

起業するのは難しいよ…(^^;

と…（笑）

正直僕からしたら

会社員と経営者って

サッカーと野球ぐらい違う。

ルールも違えば、

勝ち方も違う。

もちろん同じ所もある。

でもこれはサッカーや野球でも

足早い人が有利

っていうのと変わらない（笑）

多少同じ部分はあるけど、

その世界に勝つためには

筋肉の付け方から

日々の練習メニューが

全く違う…。

だから経営者になるには

経営の世界で勝っていく力

をつけないといけない。

クライアントには

今のタイミングから

この違いに気づいてもらい、

30歳になった時には

①会社員のままというパターン

と

②経営していけるパターン

のどちらも選択できるように

するためのプランを立てておいた。

自分で選べれれば

一番いいですよね(^^)

やってきました。

最近、仕事で成長している

気がしないとのこと。

誰しも、一定の仕事をすると

2～3年で慣れてきます。

2～3年で成果が出ると

次なる壁が出てきます。

それは

「これはゴールなのか？」

という事…。

確かに望んでいたけど、

到達してしまうと

終わってしまう。

これは、

たとえ営業活動でも経営でも

たはたた趣味のレベルの事でも

出てくると思います。

これを解決する方法が

一つあります。

それは

「他の事でも同じように成功できるのか？」

と言うことに挑戦することです。

昔、お笑いの紳助さんが

同じ事を言っていました。

紳助さんは

芸能界で名を上げて、

慣れてきた時に

「他の仕事でも成り立つのか？」

ということを考えたそうです。

自分は芸能界で

上手くいった…

でもこれは

たまたまなんじゃないか？

だから、

飲食店や違う仕事でも

やってみてそれを証明してみた

と言っていました。

すごく謙虚な方ですよね…。

目標としている場所は

それぞれ違うと思いますが、

たとえそれが叶っても

挑戦し続けられると

いいですね。

後輩君には、

次なる挑戦課題を

渡しておきました。

何か追いかけ続けられる

人がもっと増えるといいですね(^^)

30代の方が来られた。

投資信託に入るか

迷っている

との事。

最近流行っていますよね！？

この相談は多くて、

正直何から始めたらいいか

分からない

という人がほとんどm(__)m

個人的な見解を言うと、

正直、投資信託は

「良い商品を探さなければお得」

だと思う。

ん？

良い商品を探さない？？

と思うかもしれないが

投資信託は

「良い商品」

を探すと損してしまう！

なぜなら、

「良い商品」

というのは

あくまで

販売する側にとって

「良い商品」

である場合が多いから！！

とはいえ、

何かモノを買おうとすると

商品探しは基本的に

「専門家次第」

になってしまう。

例えば

普段の買い物で

家電や家具を買う時も

「良い商品です」

と専門家に言われて

買うことが多いと思う。

でも、

ここで考えないと

いけないのが、

この買い物が

「感覚で」買っていい

商品かどうか

ということ！！

家電や家具であれば

「あっこれいいな！」

と感覚で買えるが、

投資信託はそうはいかない。

なぜなら、

多額の損が出てしまう

可能性があるからです！！

これが

家具や家電であれば、

たとえ買い間違えても

数万円の損で済む。

でも、投資信託は

買い間違えると

数十万～数百万円の

損をしてしまう。

もちろん

こんなに損したくない

してられないですよね！？(^^;)

なので、

投資信託はまず

「選ぶ判断力をつける」

ということから

始める必要がある。

今回のクライアントにも

選び方をレクチャー

しておいた(^^)

自分で判断できるように

なれば、簡単ですよ(^^)