全部で３つ。

まずは、その１

「来られなくなった」

例えば、あなたの施術所が

福岡だとしよう。

お客さんが北海道に転勤と

なると距離的問題で、普通

来られなくなる。

例えば、急に親の介護が必要な

状況になり、自分だけの時間が

取れなくなったら、なかなか

施術には来られない。

これらは、あなたがどんなに

頑張っても、お客さんを

引き止めることは難しい。

しかし、定期的に通って

くれていたお客さんだったら、

施術のクオリティーには満足

していたはずだ。

ならば「紹介」を促そう！

自分が転勤しても職場には

上司、部下はいる。

介護で自分は動けなくなっても

友人、知人、ご近所の方は

施術が必要かもしれない。

もし、あらかじめお客さんが

来られなくなるという情報を

得ることができたなら、すぐさま

「どなたか紹介してください！」

と間髪入れずにショップカード

を手渡そう！

「紹介」の良い点は、

集客コストがゼロであること、

良いお客さんの紹介者は良い人

が多いこと、また通常より購入

金額が多いことなど利点がある。

「紹介」を促さない手はない！

では、「その２」に進もう！

↓

「お客さんの数を増やす」ことは

正直誰にでも考えられる。

お客さんを増やすことに没頭

するあまりに「あること」を

忘れる人が多い。

それは、

「お客さんの数は必ず減る」と

いうことだ。

あなたが、どんなに努力しても

汗水垂らして集客しても

関係なく、お客さんは減る。

しかも減り続ける。

セラピスト系の仕事であれば、

その減少率は、２５％ほどと

考えるのが妥当だろう。

つまり４人に１人が

次の月にはいなくなる計算だ！

なかなか愕然とする数字では

ないだろうか。

あなたは、へこむかもしれない。

嫌になるかもしれない。

しかし心配は無用だ。

「減る理由」がわかれば、

どうにでも対処はできるからだ。

「減る理由」は、全部で３つ。

では、さっそく解説していこう！

↓

売上を簡単かつ劇的に上げる方法は、

１：お客さんの数を増やす

２：平均単価を上げる

３：購買頻度を上げる

この３つだと紹介した。

具体的な例と簡単な計算をして

みよう。

１：お客さんの数１００人/月を

少し頑張って１１０人にする。

２：平均単価１０００円を

少し上げて１１００円にする。

３：購買頻度を１回/月を

少し頑張って２回にしてもう。

計算してみよう！

もともとの売り上げは、こうだ。

１００人×１０００円×１回

＝１０万円

少し頑張ったものは、こうだ！

１１０人×１１００円×２回

＝２４万２千円

結構増えた。２倍とちょっとだ。

さらに頑張ってみよう！

１：お客さんの数１００人/月を

１３０人にする。

２：平均単価を１０００円から

１３００円にしてみる。

３：購買頻度１回/月を３回に

してみる。

計算してみよう！

１３０人×１３００円×３回

＝５０万７千円

感覚的には「３倍くらいかな？」

と思わなかっただろうか？

しかし結果は、５倍を超えている。

マジックではない。

売上を５倍にするのに５倍

頑張らなくても良い。

各項目を「少し頑張る」だけで

売り上げは飛躍的にアップする！

これは、「良いお知らせ」だ！

さらに各項目を「少し」

掘り下げてみよう。

↓

売上を簡単かつ劇的に上げる方法は、

１：お客さんの数を増やす

２：平均単価を上げる

３：購買頻度を上げる

この３つだと紹介した。

もしかするとあなたは、

「売上を最速で３倍にする方法を

もっと紹介しろ！」という

かもしれない。

しかし、とても残念なことに

「売上を上げる方法」は、

この３つしかない。

どんなに脳に汗をかいて出した

斬新な売上アップのアイデアも

全てこの３つに集約される。

さて、ここであなたが書き出した

１：お客さんの数を増やす

２：平均単価を上げる

３：購買頻度を上げる

それぞれ１０通りのアイデア、

もしくは実践している施策は、

本当に機能しているだろうか？

もし機能しているとすれば、

すでに満足できる売上を達成

しているはずだ。

今回の投稿は「残念なお知らせ」

だったが、安心してほしい。

次は勿論、「良いお知らせ」だ。

↓

鍼灸整骨院、整体院、サロン経営で

売上を簡単かつ劇的に上げる方法は、

１：お客さんの数を増やす

２：平均単価を上げる

だった。

最後に紹介するのは、これだ。

３：購買頻度を上げる

つまり、商品やサービスを

買ってもらう回数を増やすことだ。

月に２回来てくれるお客さんに

月に３回、４回と来てもらう

頻度を上げることだ。

３ヶ月に１回の頻度で

施術を受けてくれるお客さんに

２ヶ月に１回の頻度で

来てもらうことだ。

算数さえできれば、誰でも

この単純明快な売上アップの

方法は理解できると思う。

そのための方法は何通りもある。

アイデアの数だけあるはずだ。

もしくは競合店がやっていて

マネできる方法かもしれない。

さて、今のあなたは購買頻度を

上げる方法を何通りやっている

だろうか？

まずは、１０通りだけ挙げて

みてほしい。

それが完成したら、次の投稿に

進もう！

ただし、次の投稿は少し残念な

お知らせを含んでいる。

気落ちしない覚悟のある人だけ

読んでほしい。

では、勇気を出して進もう！

↓

単純に売上を上げる方法は、

他にもある。

それは「平均単価を上げること」だ。

これまで１０００円で販売していた

商品やサービスを１５００円に値上げする、

もしくは他の商品やサービスを追加して

お客さんに買ってもらうことだ。

例えば、これまでやっていた美容鍼の

施術料金を少し値上げしてみる。

美容用のクリームを販売して、

買ってもらう。

肩こりや腰痛に良いテープやクリームを

販売してみるのも良いだろう。

ここで注意したいのは、

「親和性」が想像しにくい商品や

サービスは避けた方が良い点だ。

例えば、鍼灸整骨院でウィックの販売を

始めたり、ネイルサロンで運動機器を

販売しても誰も見向きしないし、

販売するあなたを専門家だと認識するのは

難しい。

「平均単価」を上げる方法もアイデアの

数だけ存在する。

あなたは、そのうちいくつ実践している

だろうか？

今後のアイデアも含めて、

１０通りの方法を書き出してたら

次の投稿に進もう。

↓

「売上」を上げる最も簡単な方法は、

「お客さんを増やす」ことだ。

いま現在

月に１００人のお客さんであれば

２００人に、３００人にすれば

単純に売上も２倍、３倍となる。

これ以上、簡単な方法は、まずない。

あなたは

「馬鹿馬鹿しい！百も承知だ」

と言うだろう。

ただ、この簡単で超単純な方法は、

ひと通りではない。

１０通り？

１００通り？

１０００通り？

いやいや、もっとあるだろう。

アイデアの数だけあるはずだ。

では、お尋ねしたい。

「百も承知な」あなたは、いま現在、

この馬鹿馬鹿しいほど簡単で

数限りなくある方法のうち

何通りを実践しているだろうか？

ぜひ書き出してみてほしい。

１０通りを書き終えたら、

次の投稿に進もう。

↓