ちなみに奥さんも一緒に受けます。

・・・奥さんは爆睡中。

ちくしょう！！

眠いぜ！！

昨日から奥さんが高熱でDown中の為、

早起きして、子供たちの保育園準備、

朝ごはんの支度、保育園送りをこなしてからの

勤務だったので今日はしんどいです…。

しかも泊まり…。

ちなみに今日はノー残業DAYでしたが、

施設長は22:00まで事務所に残ってました。

ちなみに当直室は事務所の１角に有る為、

おちおち休んでられねぇ～＼(*｀∧´)／

トホホ・・・

今月の24（日）は月に一度の

お楽しみ日曜デイサービスなんですが、

今月は自分が担当になってまして…。

その企画を詰めていました。

ちなみに今月の企画は

ホテルでランチをしよう！！ということに決まり、

値段もロケーションも手頃なホテルへTELすることに…。

すると、先方の担当の方が、

「午後から近くまで行く用事があるので、お伺いします…」だって。

何という迅速な対応！！さすがホテルマンだ…と感動。

今回、担当してくれたのはコンシェルジュさんでした。

コンシェルジュさんに相談するのは初めてだったのでちょっと緊張…。

こちらが老人福祉施設ということで、イロイロと親切に相談にのってもらえました～。

９Ｆのレストランではなく、２Ｆの宴会用スペースを使った方が、一般のお客さんに

気を遣わなくて済むので、そちらではどうでしょうか…？とのこと。

ちなみに室料はサービスしてくれるそうです。

９Ｆからの眺望が見れないのは残念ですが、こちらも大部屋貸切の方が

何かと都合が良さそうなのでその案に乗っかることに…。

その他にもこちらがお願いしたい事を先に提案してくれる感じで、

とっても好感が持てるコンシェルジュさんでした～。

何だか今から楽しみです。案内文も作ったし、みんな参加してくれるといいなぁ…。

打合せも終わり、最後に下見もかねて、早速明日ランチコースを予約しようかと

聞いてみたのですが、残念ながら水曜はお休みとのこと…。残念。

実は明日結婚記念日だったので、たまには奥さんとホテルランチもいいかなぁ…

なんて思ったんですが…。本当に残念です。

ま、奥さんも風邪でDown中なので、結局は無理そうなんですが…。

今日はそんな一日でした。

で、今日は早めに仕事を切り上げて、

子供達を保育園に迎えにいき、

買い物をし、ご飯を食べさせ、お風呂に入れ

奥さんの看病をし、子供達を寝かしつけ（自分も寝てしまい）

気づけば１２時で、そこから洗濯機を回し、

その間に洗い物をかたづけ、

明日のご飯（奥さん用におかゆ）をセットし、

洗濯を干し、子供の布オムツを洗濯して干し、

やっと今日の仕事が終わったのが、AM１：４０・・・

・・・寝ます。

しばらく忙しくて放置してたけど、

この半年の間にイロイロな事がありました～。

まず仕事。

へルパーからデイサービスへ配置転換がありました。

デイ５年（内３年間主任）→ヘルパー２年（主任）→デイ（副主任）

もともといたデイだけど、２年のブランクがあってちょっと新鮮ですｗ

プライベートも激動でした。というか現在進行形で忙しい～！！

去年から約１年間かけて、今年やっと新居が完成しました～。

ヤッター！！ハッピー！！

引越し当日

東日本大震災発生・・・。

引越し前夜に家族５人でお泊りしといて本当に良かった・・・。

きっと良い思い出になりますｗ

家族のこと。

大きな地震はありましたが、家族親戚含めて、

みんな健康で過ごせています。

毎日大変だけど、今日も一日がんばろう！！

事務所に一人で残ってます…。

…仕事が終わりませ～ん。

何故か新規依頼のラッシュです。

しかも契約日時が被っている…。

その他来年度予算や、派遣情報の連絡、担当者会議も目白押し。

通常業務である日報の入力も回りません…。

これは一体どういうことでしょうか…？

みんなして主任なんだからもっとしっかりしなさい…って言うんですよね…。

こんな遅くまで毎日残ってんのに、これ以上ですか…？

泣。

けっこう皆の尻拭いとかしてんだけどなぁ～。

人知れずね。

…仕事の事考えると愚痴ばっか出てくる…。

そして何故か笑けてきます…。

何故か…？オカシイですね…。

いい加減に帰らないと当直さんが泣いちゃうので

この辺で帰ります…。

そんじゃまた。

年末年始にかけて仕事が忙しいです！！

あ～。大変大変。

来年の予算案作成や会議資料、施設行事や個別援助計画の作成などなど…

死んでまうやろ～！！！！！

誰かどうにかして下さい…（泣）。

さすが冬。

冬場はご利用者さんの入院のニュースがとても多いです…。

こんなことで季節の移り変わりを感じるのは介護職くらいのもんでしょう…（笑）

冬場はやっぱり怖いですね～。

皆さんも風邪などひかないように気をつけて下さいね～。

自分も気をつけます…。

訪問介護は利用者本人とのトラブルだけでなく、

家族とのトラブルも本当に多いですね…。

たいてい、自分がトラブル対応するのですが、

トラブルがあっても、直接現場を見ていないので、一方的に

ご本人、ご家族からの不満を聞くだけになってしまうことが

不本意ながら、すごい多いです。

事業所に不手際があったのなら指導改善につながるのでありがたいですが、

ご利用者、ご家族の確認不足、理解不足（思い込み？）や家族関係のもつれ

ケアマネージャーとの連携不足などから、ヘルパーのサービスについての

クレームとなる場合などもあるので、そのような時はどっと疲れます…。

訪問介護にきて２年になりますが、トラブル対応時は本当に大変です…ヽ(`Д´)ノ

で、今回の事例のウチ１件は、完全に事業所に非があるタイプでした…。

いわゆる「派遣漏れ」というヤツです。

派遣の依頼があったのに、派遣表を組む際に抜けてしまった事故ですね。

で、何がまずかったって、派遣漏れが土曜日で、家族から連絡をもらったのが

土曜夜で事業所に誰もいなく、当直さんに事故受付してもらったんですが、

事務からの連絡に気付いたのが日曜で、さらに事故について知ったのが

月曜日だったことだったんですね～。

もちろん謝罪迅速で速攻謝罪TELしたんですが、ご家族はもうカンカン。

土下座しろって言われちゃいました…(＞_＜)

で、事故後すぐ利用者がお泊りに入っちゃったんで、とりあえず、お泊りから

自宅に帰ってきた所で直接謝罪させていただこう…ということにして１週間。

今日がその帰宅日だったんですが、何と、ご利用者さんが入院されていたんです…。

で、とにかく謝罪と思って病院にご様子を伺いにいき、

ご本人様には謝罪させて頂いたのですが、ご家族様への謝罪ができていなかったので

改めてお電話したのですが…。

どうも今回の入院もヘルパーに責任がある！！みたいなことを言ってまして…。

どう責任をとるんだ～！！とのこと…。

ま、なんだかんだのやり取りで、結局ご家族が言いたいことは

自分が責任を取って辞める…ということだったようなんですが…。

ま、主任だからね。事業所の責任を問われるのは仕方ないとしても…。

一言いわせてもらえれば、今回派遣作ったのはオレじゃないんだよ～（泣）。

確かにチェック漏れはしたけれど、自分が作ったんじゃない派遣表のことで

ものスゴく責められるのはちょっと辛かったッス…。・ﾟﾟ･(≧д≦)･ﾟﾟ･｡

………っていう甘え。

あ～、もう今日はダメだ～！！

帰りに打ちっぱなしでも行ってこよ…。

あ～肩コリ。肩コリ。

何とかならんかなぁ～？