本を買いました

アマゾンさんはほんとに便利

ノマドライフ 好きな場所に住んで自由に働くために、やっておくべきこと 新品価格 ￥1,470から (2012/5/22 11:04時点)

すぐにとどきました！！

むちゃくちゃお勧めの本です。

すごく面白かったし、

何より、モチベーションが上がります！！

なんでも、悲観的になってしまいやすい人や、

モチベーションの浮き沈みが激しい人にも読んでいただきたいです

リピートしてきていただきたいですね？

さて、お客様がご来店されたら、

また再度ご来店していただけるように

自分というネイリストをアピールしなければなりません！！

月に、一度ご来店いただける顧客様が、

仮に５０人いたとしたら、

客単価が、￥６０００としても

金額設定です。

ある程度の相場はあるものの、

自由に設定ができます！！

物を売る商売ではなく、

作品を売る商売なので、

自分が思う価格を設定できるというのが強みです。

自宅サロンの場合、

材料費、維持費にかかる金額の約４倍くらいが妥当かと思います。

今は、店舗サロンでも安くなってきているので、

自宅サロンの金額設定はとても難しいですね。

よく低迷してるなー・・・ってネイルサロンのHPや、ブログを見ると、

「初回何千円引き」とか・・・・

「キャンペーンネイル」とか・・・

「ジェルの基本料金がお安くなりました」とか・・・

書いてるところが非常に多いですね

店舗サロンの場合は、こういった作戦も妥当ですが、

自宅サロンでは、してはいけない！！と

私個人は思っています。

これをしてしまうと、

リピーターになる確率がぐぐーっと減るような気がします。

最初は安いと感じていたのに、

次回行ってみたところ高くって通えない・・・

といった理由もあると思います。

私のサロンでは、割引は一切していません。

何もないのもさみしいので、ポイントカードは一応ありますが笑

料金がコロコロ変わるのも、NGです。

最初￥８０００だったのに、

お客様が来なくって下げてしまうというパターン。

これは絶対にしてはいけません！！

自分のサロンの価値をどんどん下げてしまうのです。

ですので、最初から妥当な金額設定が必要となってきます。

どうしても、自分の技術がどこまでお客様に通用するか、

どのくらいのお客様がご来店下さるのか挑戦してみたい場合は、

モニターサロンや、仮サロンとして

期間を決めてオープンし、

金額も材料費+￥２０００円くらいでされると良いのではないでしょうか？

データアクティブで空いた時間に在宅ワーク

どのようにして、

自分のモチベーションをあげるか？

答えは単純です。

下がらないようにすればいい！！

このブログでは、本当に当たり前の事ばかり言ってますが、

実際は、わかっているようで理解していない人が多いのです。

お客様が来ないという事は、当然自分のモチベーションが下がります。

自宅サロンは、もちろん自宅なので、

生活と仕事の区別をつけにくいところがあります。

日常的にもモチベーションが下がっていると、

ネガティブになり、悲観的になりがちです。

ネガティブさは、自分の発言や行動にもどうしてもあらわれてしまいます。

人間ですからね。

ですので、私は自宅サロンを始めてから訓練しています。

モチベーションを下げず、

ポジティブ志向にする訓練です。

人それぞれあると思うので、参考までに・・・・！！

私は、お客様がキャンセルになったりしてしまうと、

モチベーションが維持しにくくなりますので、

その時は、自分のスキルUPに力をそそぐ！！

スキルＵＰと言ってもネイルの事は、

気が向いた時にしかしません。

こういう時に仕事の延長になることをすると、

結局また自分のモチベーションを下げてしまいます。

例えば、

ウィンドーショッピングを楽しんで、

色んな色の洋服や小物を見たり、

スポーツをしたり、

バーで新しい飲み物を飲むのも一つです。笑

ただ遊んでるだけやん！って思われますが、

違います。

自分の情報をバージョンＵＰするんです。

その情報は、きっとお客様と話をしている時に役立ったり、

次のデザインサンプルのアイデアが沸いたりしますから。

モチベーションの下がっている時、

どうしてお客様がこないかを考えてみたり、

ＨＰを作ったり、チラシを作ったり、サンプルを作ったりしても、

いいものは出来ないと思います。

空いた時間を、上手に使って自分のモチベーションを下げないようしたいですね。

やっとブログに手を付けることができる時間帯です。

今日は、モチベーションについて考えてみたいと思います。

よくモチベーションが上がる、下がるといったことを耳にします。

自宅サロンを営業するうえで、

とても重要なもののひとつが、

なぜ自分のサロンにお客様が来ないのか？ 続き・・・・

１対１で同じ空間に２時間～３時間一緒にいても大丈夫！！

と思える人って、

どのような人ですか？

「話しやすい」「清潔感がある」「生活レベルが似ている」

などがあげられると思います。

こんなにインターネットが普及している時代なので、

ブログなどから、

その情報を知ることができます！！

逆に言うと、ブログなどのインターネットツールは、

「お客様に自分を知っていただくチャンス！！！」

なわけです。

だから自分のコンセプトにあったお客様に

好感を持っていただけるようなブログ作りをすることが重要になってきます！！

そこで、さっきのネイリスト様の話

私がブログを見て思ったこと・・・・

おそらくコンセプトとしては、

「地元密着型（割と田舎のほう）、主婦向けサロン、

大人きれい系デザインを提供します！！」

っていう感じのネイルサロンです。

しかしながら、ブログは

まず、自分のコーディネートを写真にUPする！！（ブランド多数）

カフェのようなおしゃれなお料理を写真でUPする！！

お客様のデザイン画像が少なく、

サンプルデザインが、おしゃれすぎる！！

といった内容なのです。

このサロンのコンセプトが、

「セレブ対象の、デザイン性の高いネイルを提供します」

でしたら、話は変わってきますが・・・・・

こちらのネイリスト様のブログを見たときに、

私なら、このサロンに行きたくないな・・・と思ってしまいました。

いくらデザインがかわいくてもです。

理由は簡単・・・自分の生活レベルと違いすぎるからです。

２時間もこの人と、同じ空間にいれないな・・・と思うからです。

言い方は悪いですが、人間は

自分が優位に立つほうが、

どこに行っても気持ちがよいのです！！

この心理は、誰しもが持ってるのではないでしょうか？？

ましてや、施術を受けてお金を支払うところに

わざわざみじめな思いはしに行きません。

だから、例えば

「専業主婦をしていても、お金に余裕があってネイルにも行けるよ」

という人を対象にするなら、

「町で一番安いネイルサロンを探してる！お金はないけどネイルはしたい」

という人を対象にするなら、

その対象にする人よりも、

ほんの少し生活レベルを下げたブログを書くという事です。

まあ・・・自宅サロンでは後者のお客様ばかりでは、

収益が出ずに、趣味程度で終わってしまいそうですがね（笑）

極端なたとえですが、ブログなどのインターネットツールで、

集客をするときに気をつけておきたいことです。

データアクティブで空いた時間に在宅ワーク

「なぜ、自分のサロンにお客様がこないの？」

とお悩みの方が、少なからずいらっしゃると思います。

以前ブログにも書きましたが、

「あなたのサロンは、あなたが行きたくなるようなサロンですか？」

私のネイルサロンのブログのほうでもご質問いただく事が多いのですが、

では、なぜ来ないのでしょうか？

あるネイリスト様は、

資格もJNE１級検定を持っていらっしゃる、

ジェル検も持ってる！！でもお客様が来ない。

とおっしゃってました。

そのネイリスト様のブログを見てみました。

確かに技術もあり、とてもアーティスティックな素敵なデザインでした。

しかし、気になることが数点ありました。

では、少し話はずれますが考えてみましょう。

まず、自宅ネイルサロンというだけで、

密室で、１対１でしかも２時間～３時間。

初対面の、どんな人かもまだよくわからないという状態。

その時点で、店舗のネイルサロンに行ったほうが気が楽！！

という人も結構いらっしゃるのではないでしょうか？

お若いお客様に多い傾向かもしれませんね。

その中で、自宅サロンをあえて選んでくださるお客さまって

どのような考えなのでしょうか？

自分に置き替えて考えてみてください。

１対１で同じ空間に２時間～３時間一緒にいても大丈夫！！

と思える人って、

どのような人ですか？

→なぜお客様が、自分のサロンに来ないのか？②へ続く

さてさて、コンセプトが決まって

そのサロンに来そうなお客様のシルエットは見えてきましたか？

例えば、

「大人かわいいネイルを提供します」

だったとしたら、

年齢はどのくらいのお客様ですか？

大人だから、そんなに若い人をターゲットにしてはいませんね。

３０代から４０代位のお客様でしょうか？？

そして、ゴージャスで派手なネイルにはされませんね。

ピンク系、ベージュ系が人気かもしれません。

主婦の方や、OLさんが多いかもしれません。

金銭感覚はいかがでしょう？

年齢的にしっかりしていそうな感じなので、

ネイルにひと月にどのくらいかけるかたが多いのでしょうか？

今のネイル業界からすると、

ジェルネイルで￥５０００～￥６０００ほどでしょうか？

このように書き出していくと、

すぐにでもネイルサロンをはじめることができる場合、

まず考えておきたいこと・・・

それは、ネイルサロンのコンセプト！！

あなたのネイルサロンのキャッチコピーでもあります。

「大人かわいいネイル」

「セレブゴージャスなネイル」

「OLさんもOKなシンプルきれい系ネイル」

「主婦も爪先はきれいに・・・」

など、考えてみると結構出てくるはずです。

これは自分の好みのネイルデザインが

直接サロンのコンセプトになってくるかと思います。

紙に色々書き出してみて下さい。

コンセプトが決まったら、

そのようなネイルデザインを施術しに来てくれそうな

お客様の年齢や、性格、お仕事、金銭感覚を、

その下に書いてみてください。

すると、お客様のシルエットがなんとなーく見えてきませんか？

見えてきたらこちらへ→サロンに来そうなお客様を考えてみよう！！