主に、スタッフの教育、指導と

呼ばれるものをメインにやってました

仕事内容は、量販店での接客、

契約業務でした

で、契約業務というのは全てが

そうだと思いますが、契約内容に

ついて言った言って無い、聞いた

聞いて無いとか、要はクレームが

発生する事があります

契約業務には、説明の義務という

のが法律で定められていて、

説明員は必ずそれを説明

しますが、人間だもんで、忘れて

しまう時があります

お客様も聞いてるつもりで頭に入って無い時もあります

んで、現場のスタッフは、

契約獲得数という、目標なり、

ノルマなりを課せられているので、

獲得に必死になります

中には、獲得欲しさに、説明が

不十分にもかかわらず契約を

得ようとするスタッフもいます

そうなれば、もちろんクレームは

発生するし、お客様からの信頼も

失います

ただ、現場にはそういうスタッフ

がいたし、まだいるかもしれません

で、僕が抱えていたスタッフにも、

そういうスタッフがいました

契約率は高いが、解約率も高く、

クレームが絶えないスタッフでした

僕は引き継いでそのスタッフを

抱えたのですが、しばらくして

そのスタッフと話す機会を設けました

そのスタッフはいつも焦っていて、

辛そうでした

僕は

「お客様を説得しているうちは

同じ事が起こるよ。お客様に

納得してもらうような接客をしよう」

と言いました

さらに

「お客様納得してもらう為には、

ウチの商品のデメリットを全て

話した上で、それでも契約して

頂けるか、同意を確認した上で

サインしてもらうようにしよう

それがクレームを減らし、信頼を

得る方法だよ」

と説明しました

それから、クレームはピタッと

無くなりました

また、数字も以前より伸びました

今だからわかるのは、

信頼が信頼を呼んできたという事

お客様に対して、ある意味腹を

割って話ができていた事

それが良い結果を招いたんだなと、

おもっています

これは、自分に対しても同じじゃ

ないかなと

自分に対して、自分が腹を割って

向き合っているか

なんやかんや理由を付けて、

納得させようとして、無理矢理

説得していないか

本心を尊重しているか

本心に嘘をついていないか

本心を蔑ろにしていないか

今日、ふと思ったので書いてみました

殴り書きで（￣ー￣； 

その考えを180度変えるのは

大変だよね

体力と、根気と、信念が必要だし

エゴがすぐに暴れ出して

元に戻そうとする

やっぱりダメなんじゃないか

自分には無理だ

どうせできない

でも

そのダメ、には

その無理、には

そのできない、には

どんな根拠があるだろう

なぜ

ダメじゃない

無理じゃない

できる

には

根拠を持てないんだろう

出来てもいいじゃないか

ぶっちゃけ

根拠なんてなくたっていいじゃん

エゴは暴れるけど

不安を煽るけど

不安になってもいいじゃん

怖がってもいいじゃん

不安と恐怖を持ったままでもいい

それも含めて、引き連れて

自信持っていこう

この間にも、たくさん自分自身と向き合いました。

もう、そりゃー、自分の見たくない部分と真っ向向き合ってまして、疲れました…

で

色々気付かされた事は

結局、

という事でした

自分を責めるのも

咎めるのも

期待して裏切られるのも

本当は自分が大好きだから

うまくいってない現実に文句を

言いたくなる

心の底から自分が嫌いなら

うまくいってない事を嫌がったり

しませんからね

うまく行かせようと思って心を

ポジティブに向けた時、ひっきりなしに

否定してくるエゴ

今の自分の変化を恐れて色々言ってきます

でも、これも自分を守る、愛する故の事だと、今は感じられます

長年培ってきた、潜在意識に

溜め込まれた我々のルール

それが形となって今、目の前に現れています

私たちは、長年エゴに主導権を渡して生きてきました

でも、これからは、それを放棄して生きていく事も可能です

時には強い意志

時には勇気

そして、エゴではなく、宇宙に身を

任せる覚悟

それを信頼出来る自信

自信は自分を肯定する事から生まれます

僕はずっと自信が無かった

他人の意見に、時代に、目の前の現実に

流されてきました

やっと、今、自信を持って良いと

許可出来るところまできました

このブログも、どちらかといえば、

自分に対する意見や答え合わせだった

でも、これからは、自信を持って自分の言葉で綴っていけそうです

自分を愛して下さい

という言葉をよく目にします

ダメな自分を愛して下さい

今の自分を愛して下さい

クズな自分を愛して下さい

僕にはこれが出来なかった

いや、やってみたんだけど

抵抗がすごかった

自分を愛する自信がなかった

自分を愛する事に対して

全くと言っていい程自信がなかった

自信ってどうやって付ければ

いいんだろう？

どうやったら自信が付くのだろう？

思い悩む日々が続きましたが

答えはシンプルでした

答えはたった一つ

だけでした

自分の心を信じる勇気

絶対叶うんだ！出来るんだ！

と、信じる勇気

潜在意識や引き寄せとかで

上手くいかない人は

心のクリーニングとかも大事

かも知れませんが

それよりも

自分は出来るんだ！

という気持ちを持てているか

大事なんじゃないかなと思います

万人相違なく言えるかわかりませんが

僕の場合は、自分は出来るんだ！

と信じる事が怖かった

なぜなら、そこに期待があり

その期待を裏切られたくなかったから

期待に応えられなかった時に感じる

絶望感

虚無感

挫折感

などを感じたくなかったから

だから最初から

自分には出来ない事にしておこう

とか

自分を信じたら裏切られた時

痛い思いするから

とか

自分を信じなくていい都合の良い

文句をダラダラ連ねて

結局何も変わらず終い…

そこに恐れていては

変化はないのです

そこも受け入れる必要があるのです

「潜在意識や引き寄せを上手く

使いこなせば人生オートマチックに

いくんでしょ？」

ええ、いくと思います

では、

自分が望む未来が確定しているのなら

今からどんな生き方をしますか？

例えばですけど

明日、誰かに会う事が確定してるなら

その人に会う為の行動が

自然に出てくるはずです

それは、本人は行動してる

つもりがなくても

勝手に起こってくる事です

それと同様に

望む未来が確定してるなら

それに伴った行動が勝手に

起こってきます

これは

事が重要です

それとは別に

もし、あなたが

明日死ぬとしたら

今この瞬間から

どんな生き方をするでしょうか？

今まで通り、悩んでるでしょうか？

ウジウジしてるでしょうか？

きっかけなんて本当は

なんでも良いのです

誰かの為に動いて、自分が幸せなら

それで良いのです

心の勉強をしていると

無条件に自分を愛してください

という言葉をよく見かけます

そう

無条件で良いのです

ここを取り違えると

無条件でなくてはならない！

と

なってしまいがちですが

無条件とは

条件を付けても付けなくても良い

です

だから

変に知識を付けて

あれは良い

あれはダメ

ではなく

あれも良い

これも良い

なのです

心の勉強を始めてから

うまくいかなくなった人は

きっとこういう部分があるはず

そうではなくて

今まで自由に感じてた感情は

そのままに

制限してた感情を解放していって

あげましょう

今朝の自分のブログを

気付きをくれた仁さんに

メッセージとして送ってみました

ビックリした！

仁さんに送った小一時間後くらいだもん

少しは期待したけど

こんなすぐとは…

ハイ

勝手に興奮したので書きました(^^)

チャンチャン

ヌゥオォォォ！マジかーーーー！

って気付きがありましたよ、ええ

結果から言うと

僕は

自分自身を

と、思っていたらしいです(￣▼￣；)

最近、自分を責めてるなー

という経験をしていて

なぜだろう？

と

自分を観察してみたんです

で

出てきたのは

被害者でいたかった

被害者でいて

可哀想なヤツになって

自分は可哀想だねって

思いたかった

思われたかった

うわぁ…

そして

なぜだろうと思い

さらに観察をしてみたら

らしいです

心配される事によって

愛情を感じようと

していたのかもしれません

ああ…なるほど☆

幼少期の頃に

いじめられた経験がある僕は

その時心配してくれた人達に

愛情を感じていたのかもしれません

自分が被害者になれば

愛情をもらえる

愛情をもらう為に手っ取り早いのは

被害者になる事だ

と思っていた

で、自分がこんな風になっている

事にも気付きました

悪人を創る（罪悪感）→

責めなければいけない→

自分は可哀想な存在→

可哀想＝愛情もらえる

やっぱ

こうヤツ見たらメンドクセェと

思っていたけど

自分でした

しっかり投影されてましたね！

僕の心が(^^)b

で

これに気付いた瞬間

心の中で

『大きな気付きだね』って

声が聞こえました

あぁ、これは僕にとって

大事な気付きだったんだなぁ

と

思ったと同時に

あの時のいじめの経験も

必要だったんだなぁと

ヒシヒシと感じております

神様は常に僕らにギフトを

与えてくれている

ずっと気付けなかったけど

20年越しにそのギフトを

受け取る事にします

一面のバラ畑があったとして

その中に一輪だけ

タンポポが咲いていたとしたら

それを哀れだと思うだろうか

それとも

バラ畑に孤独に咲くタンポポに

称賛の声を送るのだろうか？

タンポポ自身は

ただただ

咲いているだけ

そこに

自責の念は無い

比較もしない

バラになる必要性も無い

ただただ咲いているだけ

ただただ咲いているだけで

それは美しい

それは素晴らしい

何もしなくても

自然に

雨が水を与えてくれるし

蜂が花粉を運んでくれるし

風が種を運んでくれる

あなたも

誰かに合わせる必要は無く

何かに染まる必要も無く

自分を変える必要も無い

だから

誰かに合わせられなくて

何かに染まれなくて

自分を変えられなくても

それが出来ないからと言って

自分を責める必要は無い

むしろ

何も変わらない純粋な

そのままのあなたにしか無い

魅力がある

タンポポにバラの魅力が

出せないように

良いことも悪い事も

楽しい事も嫌な事も

嬉しい事も悲しい事も

そのまま受け容れ

そのまま手放す

笑いたきゃ笑い

泣きたきゃ泣く

そうやって

心の声に素直に従っていく

それが

あなたがあなたらしく

生きていく事

あなたで在る事

こんな自分はダメだ

あれが出来ない自分はダメだ

人より劣っている自分はダメだ

肩書きが無い自分はダメだ

資格が無い自分はダメだ

ってさ

でも

そんな自分でも

一緒に居てくれている

家族

友人

仲間は

どんなあなたでも

信頼している

文句を言おうが

愚痴をこぼそうが

素っ気ない態度取ろうが

信頼している

あなたが求める愛され方じゃなくても

一緒に居てくれているんだから

なのに

それなのに

自分を

卑下して卑下して卑下して

ダメだダメだダメだダメだダメだ

って言って

その様々なカタチの愛を

受け容れないで

自分はしょーもないやつだ

と

過小評価してたら

周りにいる人達を

しょーもないやつと連んでる

しょーもないやつら

って事にしちゃうよ？

だって

しょーもないって思ってる自分と

繋がっている人達なんだから

心＝現実

この法則は常に適応されていて

途切れる事はない

だから

あなたがあなた自身しょーもないって

毎日信じていれば

それは起こってくる

でも

そんな事は思ってないかもしれない

一緒に居てくれる人達は

優しくて

楽しくて

面白くて

安心出来て

素晴らしいと思ってるかもしれない

そう

素晴らしいんだよ

あなたがね

あなたが素晴らしいから

素晴らしい現実が顔を覗かせるんだよ

素晴らしい人達が現れるんだよ

垣間見えるんだよ

だから

その素晴らしさは

あなたの中に

既にある

今は

素晴らしいと思えなくても

自分を信頼出来なくて

いいんだよ

でも

あなたの中に

あなた自身の

オリジナルの

素晴らしさ

は

必ずあるから

ほんの少しでも

一分でも

自分を過小評価するのをやめてみて

卑下するのをやめてみて

責めるのをやめてみて

ちょっとずつ

ちょっとずつ

自分を許していこう

それが自分を過小評価しない

自分の素晴らしさを思い出す

第一歩

全て受け容れた上で選択する事が

大事なのです