先週土地をご契約いただいたお客様より

本日新たなお客様をご紹介いただきました。

最近はインターネットでお客様からの

反響を取る会社がほとんどだと思いますし、

弊社もインターネット広告をやっております。

ただ、インターネットでお問い合わせいただいた後、

実際にお会いしてお話ができるケースは実は

あまり多くないのです・・

ただ、ご紹介いただいたお客様は今まで100％

お会いしてお話をさせていただけてます。

これからも誠意をもって対応し、

ご紹介いただけるよう、がんばりますので、

F様、K様いつも本当にありがとうございます！！

久しぶりの更新です。

昨日は土地をご契約いただいたお客様に

飲みの場を設けて頂きました。

美味しい料理と大量のワインを飲み、

非常に楽しい席でした。

その際にお客様から凄くうれしいお褒めの

お言葉を頂きました。

「色々とコンサルしてくれた対価として、

払う仲介手数料は安かったよ」

とおっしゃって下さいました！！

私どもの商売は仲介をした仲介手数料が

メインの売り上げですが、仲介手数料は正直

良く交渉されます。

ただ物件を契約し、引き渡しを迎え、

終わるのではなく、そこからが始まりで、

建物のこと、税金のこと、細かい業務など色々と

ご提案、サポートしてあげることで初めて、

仲介手数料に対する対価分仕事を

したということなんだと思います。

難しいのは契約前にその対価分提案してくれる

営業マン、会社なのかどうか分からないのが、

不動産仲介業の難しいところです。

色々とその点を露出する方法を考えましたが、

結局お客様のために親身になって行動

していく作業の繰り返しが評判になり、

お客様を紹介してくれることの継続に

繋がるのだと思いました。

T様本当にありがとうございました！！

また、新たなお客様をご紹介いただき、感謝してます。

また是非、飲みに行きましょう！！

この物件は良い物件だと思いますか？？

と聞かれます。

個人的ですが、僕が不動産の営業として、

お客様にお話をするべきことはたくさんありますが、

その中でも重要なのは物件の「問題点」、「その物件の評価額(価格の妥当性)」

だと思っております。

よくお客様のお探しのエリアに合ってますとか、

お広さの希望通りです、ご予算内ですという話は

図面を見ればお客様本人が一番気づいてピンとくるか、

来ないかの話で営業がそれを何度も話すべき

ではないと思ってます。

上記の問題点というのは、土地でいうと、

建てられる間取り、斜線制限、ライフラインの引き込み、

解体費用、隣棟間など目ではわからない部分を

エビデンスを付けて説明すること。

上記の評価額というのは周辺の公示価格や実勢取引価格、

などは勿論、一番重要なそれぞれのエリアの価格帯の希少性、

などをこれもまたエビデンスを付けて説明すること。

昔のように図面を送って、物件をご案内して、

具体的な話になったら、申込み、契約そして、

仲介手数料を頂くという時代はもう終焉すると

思います。

これからは真摯な対応は勿論のこと、

明確な税金の知識や、周辺エリアの

実勢価格の知識、新鮮な物件情報、物件量、

ファイナンスのコンサルティングなどエビデンスを

持った説明をし、それに納得して頂いたお客様より

コンサルティングのフィーを頂く、そんな時代に

なっていくのではないでしょうか。

そんな時代になった時、活躍できる営業マンに

なるべく、日々勉強をし、色々な経験をすること、

常に新しい時代に合った新しい方法を模索して

行こうと思ってます。

株式会社ウィローズの武田です。

6/4より株式会社ウィローズは営業を

開始しました。

皆様たくさんお花を送って下さって、

本当にありがとうございました！！

小さい店舗ですので、花でお店が

いっぱいになってしまう関係上、長くは

置いておくことができなかったので、

先日、店舗の前にお花の一部をおき、

無料で近所の方に差し上げました。

その時のお礼にビールを後で買って持ってきて

下さったり、会社の前を無償で掃除して下さった方が

いました。

本当に近所の方々の優しさにふれた一日でした！！

これからも地域密着でがんばります！