https://ameblo.jp/nyanyatomat/ ○年臨時職員として勤めた図書館員を辞め、新しい生活を生きていくことを決意したけど、こんな図書館あるんだよっていうちょっとしたもの。 ja 勿論というか、馬鹿正直な自分は言う。
「利用者が求めているもの以上のものを提供できたとき」
だと。
これはその利用者が「本当に求めている」ものを自分の中で消化し、昇華しないと出てこないもので、けっこう長いこと勤務していた私も両手の指で数えるほどしかそれができたことがない。
利用者のほとんどは、

「図書館に行けば、なんでもある」

という先入観。
いやー、あのですね、普通に考えればわかるんだけども…。
出版されてない本が、あるわけないよね？
だけど不思議なことに、あると思ってる。
だって「自分」が求めているんだから。求めている人間がいるんだから、「あって当然」というのが図書館に来る人の考え。
わかる。うん、すごくわかる。
でも、ちょーっと考えたらわかる。
出版社も偽善で本を出しているわけでもないし、売り上げが見込めないものを出すわけがない、…と思うわけで。
だって利益ないと、出版社の人間だって、作家だって、人間なんだからお金ないとご飯食べれないじゃん。
そもそも無料で借りたいから図書館にくるわけで、そこに作家陣に還元しようって気はほんとどないんじゃなかな…。
あっても、よほど気に入って自分の手元に置きたいって時以外は。
なんて自分に都合のいい考え。
でもそれが、自分が見てきた両者の大半。そうじゃない人もいるから、「大半」と書いたわけだけども。

じゃあそのドンピシャで求めてる本がなかったらどうするか？
それに近いものを探し出すのが司書の役割。
しかし出されてもいない超絶ﾏマイナーな内容のものを地方の図書館で見つけ出すのってなかなかに難しいんだな。

前に本屋で働いていた時に客に聞かれたことがあるけど、
「本屋は全部繋がっているから、△△書店にも在庫があるか訊いて」
という内容。
すんません。それ、その本屋に直接訊いて…。
利益があげるのが書店の目的でもあるので、ライバル店と繋がってるわけがない。

では図書館はどうか？
同じ市内はまだしも、ほかのところはどうか？
簡単に言ってみれば、「よそはよそ、うちはうち」なのだ。
図書館すべてには統一ルールは法律にあるものがあるけど、それ以外はそこの図書館にあるマイルールみたいなもの。
自分の家のルールが他人の家で通じるわけもないのは、さすがにわかると思うんだけども。
これもそこそこ詳しくないとわからないことだと思う。

大好きな作家がいて、図書館なら無料で借りれる。
気に入ったら本屋でそれを買えばいい。うん、いいんじゃないかなと思う。その流れは。
でも、勘違いしてもらったらいけないのが、本を買わないと「作家に印税が入らない」ってこと。
自分がよいと思うものには還元していかないと、読みたい作家の新作は出ない。
これは有川浩先生もブログで言ってるけどね。
自分たちだってそうだ。サービスを提供し、それをお金に還元してもらっている。

窓口で接客をしていると色んなことが起こるけど、「ある」なんて絶対を求めちゃいけない。
そう思うなら、先に調べておくのが時間もかからなくていい。
だってさ、人間は考えることがきちんとできる生き物だと思ってるから。 ]]> https://ameblo.jp/nyanyatomat/entry-12136665764.html Wed, 09 Mar 2016 01:36:31 +0900 おかしい。ブログを書くはずが…。
三日坊主ならぬ、二日坊主で終わるところだった。
新しい仕事探したりとあれこれやっていると本当に時間の流れが早い。

どういうブログにしようかなと考えてきたけど、結局のところ、
イメージされてる図書館とは違う、けれども本当に起きていることを書こう、と思った。
いや、読みたくなければそれでもいいと思うし、もっとひどいことは世の中いくらでもある。
まあいわゆる裏方的なものを綴っていくわけだが、実は私はひどいいじめにあって、仕事を辞めたという経緯がある。
なんとこれ、私だけではない。同じ図書館ではないが、別の図書館で勤務をしていた友人もひどいじめから辞めている。

だからこそ、なのかもしれない。
きちんと形に残しておこうと思った。
自分の主観だからもちろん、相手側の気持ちはわからない。
でも書いていこう。できるだけ短いスパンで。
そして、新しい仕事先は見つかっていない!!
いや～、長年勤めていたけど、武器になるような経験も資格もないので必死である。

とまあ、長々と言い訳書いても意味ないので。
思い出していった順番に、話を聞く友人たちが「そんなことあるわけ？」という図書館トンデモを書いていく。
実際、私は一箇所の図書館でしか勤務経験がないから、ほかの図書館がどうなっているのかさっぱりわからない。情けないんだけど。

もうすぐ４月。つまりは新生活スタートの時期に差し掛かる。
こういう季節で思い出すことって、「４月、くっそ忙しい」だ。
ああ、そういや、辞めた２月も最後の最後で非常に腹立つことあったけど、まあこれは今度にしよう。

なんで４月忙しいかっていうと、まあ引っ越してくる人が増えるから。
新しく越してきました。図書館使いたいです。
な家族がわりと多い。これは学生でもそうだけど。
私の勤務していた図書館は不親切極まりないので、表示はしてるけど案内はしないし、
聞かれないと応じない。自発的に動く人はほとんといない図書館だった。
新しく越してきた家族は大抵よくわからずに利用者カードも作るし、今まで使ったことがなければレンタル感覚や、イメージで全部やろうとする。
それもいいけど。
説明書くらい読もうな、とは思う。一回くらいは。
ああ、これ書くと連鎖で「本を返却しない家族」のことも思い出しちゃうけど、これもまた今度。
館内には「しないでください」という警告が、ささやかに設置してある。
これは公務員の意向なのかわかんないけど、提示してるんだから、やってますよ？な感じだとずっと思ってた。
警告文を出すだけ、というか、お願いごと？みたいに書いて低姿勢でやっちゃうものだから、守る利用者はほとんどいない。
尚且つ、あまりにも小さくて、どこにあるかすら見つける人は少ない。
つまり、「目に入らない」。
人間って、目から情報を多く入れる生き物だから、視覚に訴えるのが一番だってのに、この効果を利用しない。
公務員にありがちな、「やりました」という実績さえあればいいわけで、まあそれだけ。
館内でガム食べてる人がいようが、アメを食べていようが、関係ないわけ。
でも実際に、館内で「飲食禁止」って書いてあるのには「それなり」に理由がきちんとある。
理由があるから、そう提示されてる。
そこをわかってもたいたいけど、どんなことがあったかなんて、わざわざ吹聴しないから利用者は知らない。

ガムもアメも、ついでにチョコも、館内を利用する人の３割くらいは食べてるのを見かける。
なぜ飲食禁止だとは思わないのかよくわからないけど、自分が食べたいから食べるんだろうなあと思ってる。
まあ実際、横でガムをくちゃくちゃ食べられてうるさくてたまらないと苦情がきたこともあるし、
チョコを食べてはゴミを棚に並べてある本の後ろにことごとく捨ててた利用者もいた。
飴だって、嫌がらせなんだろうけど、本の間にべたっとくっついていたこともあった。ガムもね。
こういうことがあるから、「館内では」やめてくれって意思表示をしてるんだけども。
まあ…知らない人は関係ないしと思うし、決まりですと濁して説明しても、
「自分はそんなことをやらない」の一点張りで自分の主張を貫く大人の多いこと。
どこかで見たけど、それがずっと通用して、通ってくると、正直周囲から嫌われることになる。
「あの人だめだわ、だって自分の意見曲げないもん。聞く耳もたないもん」
である。自分の意見が通らないとスネるっていうパターンもあるね。
確かに、そんなことはやらないと言うんならやらないだろうよ。
でもさ、だったら最初から食べなきゃいいのに。変に疑われたり注意されたりするのって、するほうもされるほうも気分よくないじゃん。
ほんと不思議だな～。

というわけで、新しく越してくる、越していく人は、もしそこの地域の図書館を使うならきちんと前もって調べておくか、
きちんと館内の従業員に聞いておこう。
あと、館内の従業員の中には４月に配属されたばっかりで「図書館なにそれうまいの？」な公務員もいるので、きちんとそこは見極めたほうがいいと思う。
うーん、だから名札にきちんとさ～…って思っちゃうよね。 ]]> https://ameblo.jp/nyanyatomat/entry-12136626547.html Mon, 07 Mar 2016 15:08:48 +0900 本当に色々あったし、なんというか、毎日が厄災にまみれた生活を送っていたのは友人も言っているので、嘘じゃないと思う。

しかしこうして振り返ると……長いこと勤めていたせいか忘れていること多過ぎ！！
でも、変な利用者のことははっきり憶えてるし、洒落になってない出来事も全部憶えてる！

このブログを読んでくれている人がいるかはわからないし、いい気分にはならない確率高いけども、図書館に行かれる方、中で働いている人はこんなことも思ってるんだよって思ってくれたら、こういうこともあるんだ。へー。くらいに思ってくれたら嬉しい。

よくなってくれたらいい、利用者にとっても働く人にとってもと勤めている間に色々やったけど、臨時職員っていう括りにいたからってのもあって、ほとんどスルー＆ボツ！
いまだにあそこ、よくならない。むしろ悪くなってるんじゃないかなと思える。

初回なんで、私がしていた「臨時職員」について。
まあググれば一発。図書館員だから教えろ！ってのはナシで。図書館はさ、自分で調べるのが前提。
図書館員は答えを教えちゃいけないんだよ本当は。
だから簡単に答えを聞いてはいけないし、聞かれたこっちはすごい困るのだ。

いわゆる「公務員もどき」。もどき、なので、勿論公務員ではない。
賃金くっそ安い。一ヶ月生きるのが辛いほどにほとんどもらえない。
これ、その地方それぞれで違うと思うけど、私のところはそう。
アルバイトも禁止。
ちなみに非常勤職員のほうが給料良くて、アルバイトもオッケー。
じゃあなんで臨時だったのって言われたら、最初はそれで採用されてて、なんの疑問も思わなかった。
実家の両親も健在だったからだけど、将来のことを考えれば本当にやめときゃよかったとは半分くらい思う。
でも、経験にはなった。
病休なんて１０日しかないし、有給も三ヶ月以上働かないともらえない。勿論、ボーナスないし、昇給もない。いわゆる非正規雇用。
図書館という専門性のあるところゆえに長くそこにいたけど、雇用を切られては、また来ての繰り返し。
スマートな職場ではないため、体力を物凄く使う。だって本は重いからね。
イメージとのギャップの激しい職場だと、働いた人はみんな言う。
それくらいハードな図書館員・臨時の私のこれまで、まあ暇つぶしに読んでみてください。

なるべく更新していく予定。
やっぱり思うことは、名札に「臨時職員」って記載してほしかったなぁ……。 ]]> https://ameblo.jp/nyanyatomat/entry-12122518182.html Thu, 28 Jan 2016 20:49:29 +0900 もちろん誹謗中傷でもない。
正直言うと、どこか言いたいところだけども、一応恩義も少しは残っているので伏せる。けど、わかる人にはわかる、そんな図書館生活。
長年働いたそこを辞めるにあたり、そのままオサラバ！とも思ったけど、やっぱり色々あったし、正規じゃないからこそ悔しかったり、楽しかったりした思い出もあった。
次を踏み出すことも大事だけど、振り返ったその図書館生活を思い出すと……うん、知ってもらっておいてもいいかもしれない。
そう思ったので、書くことにした。
文章下手。絵も下手。でも、本は大好き。
そんな……図書館大好きだった臨時職員の、如月の決意。

あわない人は、回れ右！！！！ ]]> https://ameblo.jp/nyanyatomat/entry-12122510618.html Thu, 28 Jan 2016 18:15:53 +0900