自宅にて本人と面談。解約理由を伺うと、現在父が入院しており、今月転院が決まり入院費の支払いでまとまったお金が必要とのこと。

再度役務内容、将来性、斎場数等を説明をしたのですが、入院費が高額とのことで金銭的に困っているとのことでした。

何か当社に非があったのか伺うと、そのようなことはなく、本当にお金が必要なので解約を承ってほしいとのことでした。

役務内容等には理解しているとのことでしたので、再加入の案内もしたのですが今すぐにはできないとのこと。

落ち着き次第再加入も検討とのこと。

必要書類も揃いましたので、申請をお願いします。

あいクーポンは回収済。

自宅にて、トミ様と娘様と面談。

解約理由を伺うと、お孫様の友人がウィズハウス北郷で働いており、安くすると言われているので将来は家族葬で考えており、ウィズハウス北郷を利用するので解約希望とのこと。

当社の方でも家族葬で承れること、再度役務内容、将来性、斎場数の説明、最寄りのやわらぎ斎場厚別西の見学のお願いをしたのですが、将来は友人もいるので、ウィズハウス北郷でお世話になると解約の意思は変わらず。

金額面のことも伺ったのですが、70万円程で考えているとのことでした。

当社だと斎場数も多く、斎場自体の利便性も高いことを説明し、再検討のお願いをしたのですが、すでに決めたことなので、解約の意思は変わらないとのことでした。

必要書類も揃いましたので、申請をお願いいたします。

再度役務内容、将来性、斎場数の説明、最寄り斎場見学の提案をしたのですが、すでにベルコの契約を満期で持っているので、意思は変わらず。

当社互助会自体に不満等はないが、葬儀会社の契約を二つも必要ないとのことで、解約を承ってほしいとのこと。

解約の意思も固く、必要書類も揃いましたほで、申請をお願いいたします。

解約理由を伺うと、お孫様の友人がウィズハウス北郷で働いており、安くすると言われているので将来は家族葬で考えており、ウィズハウス北郷を利用するので解約希望とのこと。

当社の方でも家族葬で承れること、再度役務内容、将来性、斎場数の説明、最寄りのやわらぎ斎場厚別西の見学のお願いをしたのですが、将来は友人もいるので、ウィズハウス北郷でお世話になると解約の意思は変わらず。

金額面のことも伺ったのですが、70万円程で考えているとのことでした。

当社だと斎場数も多く、斎場自体の利便性も高いことを説明し、再検討のお願いをしたのですが、すでに決めたことなので、解約の意思は変わらないとのことでした。

必要書類も揃いましたので、申請をお願いいたします。

会員の美代子様自身施設に入所中で意識がないとのことで、自宅にて哲様と面談。解約理由を伺うとお母様のときは当社を利用しなくなったので、解約希望とのこと。

将来お世話になる会社は他にあるのか伺うも、甥の敦様に任せているのでわからないとのこと。

当社に非があるのか伺うと、そのようなことはないとのことでした。

将来の参考のために少しだけでも詳しく教えていただけないかお願いするも、お断りでした。

再度役務内容、将来性、最寄斎場の説明をするも、理解はしていただくが意思は変わらず。

会話の中でお世話になる葬儀会社名はウィズハウス北郷とのことでした。

これ以上は何も話してくれず、必要書類も揃いましたので、申請をお願いいたします。