https://ameblo.jp/oka-cvs/ 関西でコンビニ店員をしている私の日常を書いていきます。人と目を合わせる事が出来ない人間が接客できるのか！？ ja お盆前の休息。明日からは怒涛の１２連勤です。
私この連勤が終わったら、家族とゆっくり過ごすんだ・・・

どうも、おかです。
昨日一昨日と、昔の話をしたので最近のお話を。

ちなみに、私は最初夜勤勤務でしたが、大学中退後夜勤と昼勤の複合型に進化しました。
かれこれ１年以上この生活を続けていますが、睡眠サイクルの完全崩壊と、食欲増加etc・・・
変な病気にならないかだけが心配です。

そして、今日のお話はタイトルにも関係ある話です。
最初に言っておきますが、格闘ゲームや乱闘のお話ではないのであしからず。

事件が起こったのは、６月頃の日曜日の昼間でした。
私はその日前日の深夜から午前１１時まで勤務でしたので店長から聞いたお話です。

お昼の２時ごろ、昼ごはんを買いに来るお客さんの攻めを何とか凌ぎきり、一時の平穏が訪れたときにやってきました。

入口のドアが開き一人のおっちゃんが入ってきました。
そのおっちゃんは、店の中では少し要注意人物でした。
毎回タバコを買いに来るのですが、かなり気が短い人です。
私が以前レジをしたときも、かなりキレられました。
かなり前から導入されている年齢確認のボタンが押したくないそうです。
本人曰く、

「顔見たらわかるやろ！！なんで俺が押さなあかんねん！！お前が押せ！！！」

と、毎回言われます。押すほうが時間かからないのに。
基本全国のコンビニ、特に大手チェーン店では、年齢確認を徹底するように指導が入っています。そして、私の働く店では、手が使えない、目が見えない等障害のある方以外には全員のお客さんに押して頂いてます。(障害ある人が酒や、タバコを嗜んでいるのを見たことが無いですが)
なので、そのおっちゃんには、毎回説得して押してもらってます。
最終的にはタバコがほしいらしく、押すんですよね。
最初から押したらいいのに・・・

そして、その日そのおっちゃんはいつも通りごねはじめます。
そのとき対応していたのは店長です。

店長「押していただかないとレジが進まないのでおしてください。」

おっちゃん「お前が押したら言いやろ。なんでそんな苦労せなあかんねん！！」

店長「私が押したら、年齢確認ボタンの意味がありません。お客様に同意をしていただかないと意味が無いです。押していただけないのなら当店では購入をご遠慮していただいています。」

こんなやりとりを毎回繰り返してます。ちなみにマニュアルにこんな台詞は無いですし、訓練をしたわけではないですが、私の働く店では不思議と全員こんな言い回しになります。

そして観念したおっちゃんが押して買って帰るというのがいつもの流れなのですが、その日は違いました。

いきなり勢いをつけレジの画面を殴ったのです。店長曰く、完全に正拳突きだったそうです(笑)
そして押されるボタン、いやな音がするレジの画面。
完全にメキッっと言う音が聞こえたそうです。

あわてて店長が画面を覗くと完全に割れていました。
テレビが割れたり、携帯の画面が割れたときのように画面が真っ黒に・・・
店長が睨むと、おっちゃんは慌てて、

「おれちゃうぞ！！来た時から割れてたわ！！」

と、言い逃れ。後々監視カメラで確認したら、おもいっきり割ってました。
そのとき混んでいたので警察も呼べず、人もいなかったのでなくなく帰すことに・・・

最終的には店負担でレジ交換に。１台４０万近くするそうです。
警察に被害届を出すのが嫌なオーナーは、そのままにすることに。
その後そのおっちゃんの姿は見ていません。

年齢確認が嫌な人に私は聞きたいです。なぜそんなにボタンを押すという動作が嫌なのか。
押すだけで済む話なのにあなた方がごねるせいで、レジは混み、時間は長引くんです。
ほかのお客さんにも迷惑なので、これを見ていたらすぐにやめてほしいですね。
「俺実は１９歳やねん。」と言いながら押すおっちゃんの方がこちらとしても気分がいいですし、冗談で、「年齢確認の為免許証の提示をお願いします。」とか言って遊べますし。(ほとんどやったことはないですが)

年齢確認は、未成年の飲酒、喫煙の防止にもなる大事な過程です。
みなさん御協力お願いします。

では、今日はこの辺で。
おかでした。

P.S　３回目にしていきなり真面目な終わり方ですね。これで私の好感度はうなぎ上り。
きゃー、おかさんカッコイイ！なんてもてたらどうしよう。

]]> https://ameblo.jp/oka-cvs/entry-11905950395.html Wed, 06 Aug 2014 21:30:56 +0900 １日２本と決めて呑んでいます。
嗜む程度じゃないと、寝にくいですし・・・

どうも、おかです。
昨日宣言した通り、今日は面接編です。

いよいよ、面接当日。
私は面接のことで頭がいっぱいになり、夜は眠れず・・・、なんてことは無く、当時買ったノートPC(今書いてるときに使ってます)に浮かれて、ニコニコする動画を見ながら熟睡しました。

面接場所の×店(面倒なので省略)に着いたのは、焦りすぎて３０分前に到着。
さすがに時間が早すぎるので、雑誌の立ち読みしようかと思いましたが、今から面接する店で立ち読みをするのもちょっと・・・と、思いましたので隣接するライバル店のコンビニ系列の１００円均一の店へ直行。
ひたすらぐるぐる店の中を回ってました。明らかに不審者で、お店の人警戒していたことでしょう。

１０分前になったところで、いざ面接へ。
店の中に入り店員さんに、

私「あ、あの面接しにきましたおかですけれども・・・。」

と、何いってるか分からない発言で話しました。

Ｍさん「ああ、面接の方ですね。少々お待ちください。」

対応してくれたのが、昨日電話したときに出たＭさんだったのですが、この時はまだ気づいていませんでした。
勤務しだして後から知りました。
その話を聞いたとき、Ｍさんは挙動不審な私を見て大丈夫かなと不安だったそうです。
トイプードル並に震えてましたし・・・
しばらくすると、

Ｍさん「お待たせしました。では、お入りください。」

と事務所の中へ。
入って面接場所の椅子に座っていたのは、スキンヘッドのどっからどう見ても過激などっかの組にに入ってそうな、がたいのいいおっちゃんでした。
体格的には、ボブサップと朝青龍を足して割ったような感じでしょうか。
殴られたら一発でふっとびそうな感じでした。

Ｋさん「今日はよろしくお願いします。オーナーのＫと申します。どうぞこちらにお座りください。」

あの電話で話したＫさんでした。オーナーだったんですね。
声だけ若くて、電話した後に会った初見の人間を１００％騙せるであろう人でした。
その時点でＵターンして帰りたい気分でしたが、帰ろうとしたら何をされるか(ry

ガクブルの状態で始まった面接。
正直始めが印象強すぎて、何をしゃべったのかあんまり覚えていませんが、今までの面接とは明らかに違ったのは覚えています。
最初に緊張をほぐそうとしてくれたのか、最近のTVの話や趣味の話などしてくれたのは、覚えています。
あの時、あのような面接をしてもらえてなかったら未だに職無しで生活していたかもしれません。それくらいコミュ障でした。

そうして、私はオープンする○店のオープニングスタッフとして雇われました。
ヤ○ザのようなオーナーのもと働くことになりました。(そんな呼び方したら殺されそうです笑)

私はそれからレジのトレーニングをし、初日を迎えることになったのですがそれはまた別の機会に。

今日はこの辺で。
また明日、お会いしましょう。
今回も読んで頂いた方ありがとうございます。

おかでした。
おやすみなさい。

P.Sこれからお盆ですね。フリーターの私にとってのお盆は連勤だらけの地獄の一週間です。販売店などで働く皆様頑張りましょう。
]]> https://ameblo.jp/oka-cvs/entry-11905475307.html Tue, 05 Aug 2014 23:20:25 +0900 どうも。おかです。
作り始めのblogなのに48アクセスもきて頂いて浮かれ気分です。
これからも増えるとうれしいです。
書くやる気もでますし


今日は、昨日自己紹介もしたのでいよいよコンビニでのお話です。
最初なので、私が今働いているコンビニでの勤務することになった面接での事です。

今働いているバイト募集を見つけたのは3年前の春。
１年間の浪人期間を経て、大学１回生になった私はアルバイト探しの日々と、ひたすら大学の授業の履修を選ぶ為に動き回っていました。

当時、全くアルバイトをしていなかったわけではなくド○えもんのCMで有名な引越し会社とセルフのうどん屋さんで掛け持ちをしていました。
しかし、引越しのアルバイトは勤務内容上丸１日働かなくてはいけなく休日しか出れず、うどん屋さんにいたっては、アルバイトの人数が以上に多く１週間に１回しか働けませんでした。

固定のシフトで働けて給料もある程度いいところ

それが、私の希望の勤務先でした。
しかし、条件となると基本接客業。
今でこそお客さん相手に緊張しないで接客できますが(基本話に相槌する位ですが)、その当時話す度にどもる私。
引越しのアルバイトは、怖そうな(皆が皆そうではないですが)兄ちゃんや、おっちゃんばっかりで完全にイエスマンでした。断ったら殺されると思っていた

そんな状態で接客なんてできるわけが無いと思っていたところに、家の近くでコンビニが建設されていました。
そこには、オープニングスタッフ募集の紙が。
そこで、私はいいものを見つけました。
深夜募集の文字です。

深夜なら、人も少ないし給料もいい！！
コンビニなら廃棄も食べれるし、週刊誌も読み放題じゃないか！！

なんて、安易な考えで速攻で電話しました。

prrrrr、prrrrr
おばちゃん「はい、お電話ありがとうございます。○○○○○(店名)のＭです。」
私「あああ、あの、おかですけど。」

いきなり電話かけて名前を名乗る私。
なにやってるんだ。

Ｍさん「はい。なんでしょうか？」
私「アルバイトの募集を見たんですが・・・」
Ｍさん「アルバイトの応募ですね。担当のものに代わりますので少々お待ちください。」

保留音の最中、私は心臓ばくばくでした。
店名が、募集していた地区と違っていたので間違えたのかと思いました

若そうな声「お待たせしました。お電話代わりましたＫと申します。アルバイトの応募ですね。」
私「は、はい。深夜で働きたいんですが、×××店で大丈夫ですか？」
Ｋさん「はい、大丈夫ですよ。面接ですが明日の夕方６時頃に空いてますが、その時間で大丈夫ですか？」
私「は、はい。大丈夫です。」
Ｋさん「では、その時間に○○○○○まで履歴書を持ってお越しください。場所はわかりますか？」
私「は、はい。交差点のところですよね。」
Ｋさん「はい。では、その時間にお待ちしております。」
私「よ、よ、よろしくお願いしましゅ！」
Ｋさん「それでは失礼します。」

そんな内容で面接の約束をした私。
電話が終わった後、こんなにどもって最初の印象最悪だ・・・と、嘆きました。
最後なんか噛んでたし・・・

電話にでたＫさん。かなり若そうな声でした。
２０代？と疑問が出るほどでした。
そんな歳の人が採用担当なんてするのか？
実はからかわれているんじゃないか？とありえないことまで考えていました。

すでに行こうか悩んでいた私。
しかし、やっと見つけたよさそうな勤務先。
かなり葛藤しながら次の日面接に向かうのでした・・・

かなり長くなってしまったので、明日に続きを書きます。
明日も朝から勤務があるので・・・

明日は、いよいよ面接当日。
おかは果たしてまともに話せるのか！？
Ｋさんはどんな人なのか！？
次回、衝撃の面接(面接編)に続きます。

では、また次回。


P.S最近プレミアムモルツを呑みながら寝ます。
キャンペーン中で泡の作れるサーバーがもらえるのでがんばって買ってます。
今月までのキャンペーンなのでそれまでに呑むノルマは８０本
応募できるように頑張ります。 ]]> https://ameblo.jp/oka-cvs/entry-11904978045.html Mon, 04 Aug 2014 23:20:48 +0900 はじめまして。おかです。
今や、facebookやTwiiter等さまざまなSNSがある中、今更ながらblogはじめました。

なぜ、上のようなサイトを使わずにblogにしたかと言うと、

知り合いにばれるのが面倒
内容がしょうもない

からです。
二番目に関しては、文章で努力はしますが・・・

このblogの内容ですが、タイトルにもある通りコンビニ店員である私が今までのコンビニ勤務でのさまざまな話、その日にあった話などを淡々と書いていく内容となっています。

ここまでの、文章を見てもわかるかと思いますが私は文章力がないです。
書きながら学んでいくので、始めの方は見苦しいかと思いますがご容赦ください。

私の簡単なプロフィールですが、


２２歳
関西住み
フリーター(求職中)
コンビニ店員


となっております。仕事紹介してくださる方がいたらぜひ紹介して・・・
「関西人なら面白い話あるだろ」と期待してくださる方がいたらごめんなさい。
滑らない話は、あまりないです。

いまやコンビニをいったら全国にいたる所に展開してますが、特定を避ける為どのコンビニなのかは伏せます。
分かっても言わないでくれるとありがたいです。

以上のように、なかなか見ごたえのなさそうなblogになりそうですが、見ていただけたら嬉しいです。
コメントなどいただくと嬉しくて家の中で叫ぶかもしれません。

では、これからよろしくお願いいたします。


P.S　丁寧語尊敬語謙譲語がごっちゃになっとる・・・ ]]> https://ameblo.jp/oka-cvs/entry-11904273296.html Sun, 03 Aug 2014 18:08:19 +0900