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<title>本音トークでストレス解消</title>
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<description>病院事務員歴30年越え、中間管理職、独身。組織にも社会にも人にも不満あり。顔で笑って心で怒って。ここでは本根をぶちまけたい！</description>
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<title>今年の漢字</title>
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<![CDATA[ <p>今年一年を漢字一文字で表すと</p><p>「忍」</p><p>が出てきた</p><br><p>それほど辛いわけではないけど</p><p>いつも</p><p>「一生するわけではないから」</p><p>と自分に言い聞かせて</p><p>掃除したり</p><p>雑用したり</p><br><p>一生と言わず</p><p>来年は是非とも</p><p>「なりたい自分になる」</p><p>なっていたいものだ</p><p>そして何となく「なりたい自分」が見えてきた</p><br><p>それが叶えば</p><p>全てｈａｐｐｙという訳でもないし</p><p>それはそれで悩みはつきものかもしれない</p><br><p>不思議なことに</p><p>最近周りの人から</p><p>「あなたはこういうことが向いていんじゃないの？」</p><p>という内容が</p><p>なりたい自分に極めて近い</p><p>これは流れだ</p><br><p>とにかく</p><p>１年後の自分を目指して</p><p>来年は</p><p>頑張らなくっちゃ</p><p>でないと</p><p>幸せは掴めない</p>
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<pubDate>Tue, 18 Dec 2012 19:52:52 +0900</pubDate>
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<title>ニュートラル</title>
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<![CDATA[ <p>顧客アンケートに</p><p>名前入りでスタッフへのクレームが記載されていた</p><p>「○○さんとのやりとりが上手くいかない。</p><p>きちんとして欲しい。</p><p>他の人も言っている。」</p><br><p>正直･･･</p><p>わけがわからない</p><p>何が上手くいかなかったのか</p><p>何をきちんとするのか</p><p>??????????</p><br><p>まだまだ未熟だけど</p><p>通常はクレームを言われる接遇ではない</p><p>新卒としては良くやっている</p><br><p>反省するところはたぶんにあるけれど</p><p>何百人の対応をして</p><p>何事もなく遂行できている</p><br><p>･･･ということで</p><p>アンケートの内容は個人名を伏せ</p><p>全員へ周知のみすることとした</p><br><p>自分自身</p><p>顧客サイドの立場にあるときも</p><p>ニュートラルでいたいものだ</p>
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<pubDate>Thu, 13 Dec 2012 09:52:58 +0900</pubDate>
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<title>マスクして欲しかったの巻</title>
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<![CDATA[ <p>昨日の夕方から</p><p>先ほどまで</p><p>職場旅行だった</p><br><p>小さな職場ゆえ</p><p>自家用車２台で出かけた</p><br><p>８人乗りの車に</p><p>７人乗っていたが</p><p>隣の人が風邪を引いていた</p><br><p>席近いし</p><p>マスクしていないし</p><p>罹るな～と思っていたら</p><p>今朝になって</p><p>軽い頭痛と鼻水の症状が現れた</p><br><p>ひき始めが肝心と</p><p>観光しながら</p><p>持っていた葛根湯を水無しで服用する</p><p>水無しでは吐き気がしそうだったが</p><p>風邪をひくわけにはいかない</p><br><p>彼女とは別の部屋だったが</p><p>「お母さんの風邪がうつっちゃいけないから･･･」</p><p>寝言を言っていたらしい</p><br><p>息子への気遣いを</p><p>同僚にもしてくれ～　｡・ﾟﾟ･(≧д≦)･ﾟﾟ･｡</p><br><p>葛根湯のお陰だろうか</p><p>今は</p><p>少し良くなったみたいヾ(＠^▽^＠)ﾉ</p>
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<pubDate>Sat, 08 Dec 2012 15:05:14 +0900</pubDate>
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<title>面目ない</title>
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<![CDATA[ <p>今朝はいつもより45分遅れて起床</p><p>３個目の目覚時計がならなかった</p><p>携帯も「深いに眠りに･･･」と</p><p>言い訳にならない言い訳で６時のアラームがならなかった</p><br><p>職場について２時間弱</p><p>ようやく落ち着いたので</p><p>こっそり</p><p>ココアとクラッカーでbreakfast</p><br><p>さすがに</p><p>歯磨きするほど図々しくない</p><br><p>お口の中に残ったクラッカーは</p><p>余韻として少しずつ落とすことにする</p><br><p>そういえば昔</p><p>朝礼が終わって歯磨きし</p><p>午後の始業時間になって歯磨きする人がいた</p><p>誰も注意をしないので</p><p>先輩が同期の私に注意しろと言って来た</p><p>「言えません」というと</p><p>諦めた</p><br><p>今も病院に中には居るけど</p><p>いわゆる“困ったちゃん枠”</p><p>同期なのに･･･</p><br><p>なんて</p><p>仕事中に朝ごはん食べて</p><p>ブログ更新している私も</p><p>“困ったちゃん”</p>
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<link>https://ameblo.jp/okumaiemon/entry-11421905699.html</link>
<pubDate>Fri, 07 Dec 2012 09:00:24 +0900</pubDate>
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<title>なるほどなるほど</title>
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<![CDATA[ <p>最近</p><p>年齢のせいか？</p><p>いえ</p><p>もともとの性格か</p><p>言葉使いが気になる</p><p> </p><p>スタッフがお客さまにボールペンを差し上げている</p><p>「○○のキャンペーンでボールペンを差し上げております。</p><p>よろしければご利用くださいませ。」</p><p>一見、完璧なような会話</p><p> </p><p>私には違和感がある</p><p>「ご利用？」</p><p>ボールペンは</p><p>「ご使用」もしくは「お使いくださいませ」</p><p>がよくない？</p><p>ご利用っていうほど大きいものじゃないし･･･</p><p>いや</p><p>大きさの問題か？</p><br><br><p>以前に</p><p>若い男性社員に仕事を教えていたとき</p><p>「なるほどなるほど」</p><p>と言われて</p><p>カチーン！ってきたことがある</p><p>いっぺんに教える気がなくなった</p><br><p>私があなたに相談しているのではなく</p><p>あなたが私に教えてもらっているんだけど</p><br><br><p>あるマナー講師にその話をして</p><p>「私がおかしいですか？」</p><p>と尋ねたら</p><p>「目上の人に『なるほど』という言葉は使わないほうがいい」</p><p>と教えてもらった</p><br><p>そのことを</p><p>奴には教えてあげない<img height="16" alt="にひひ" src="https://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/193.gif" width="16"></p>
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<link>https://ameblo.jp/okumaiemon/entry-11419105256.html</link>
<pubDate>Mon, 03 Dec 2012 18:39:14 +0900</pubDate>
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<title>I'm うつ</title>
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<![CDATA[ <p>最近の“うつ病”には</p><p>I'm UTSU.　が多い</p><br><p>以前の認識では</p><p>「あなたこの頃だいじょうぶ？」</p><p>「少し休んだらどう？」</p><p>「病院に行ってはどう？」</p><p>と</p><p>周りの人が気付き</p><p>本人が俄かに自覚する病気だと思っていた</p><br><p>私の職場では</p><p>「私は“うつ”なので、産業医の面接を受けました。」</p><p>「産業医から休むように言われました」</p><p>「産業医から職場を変えてもらうように言われました」</p><p>と自己申告</p><br><p>鞭打ち病と同じで</p><p>何もジャッジするすべがない</p><p>産業医も</p><p>うすうすわかっていても</p><p>万が一自殺でもされたらたまらないから</p><p>すぐに診断書を書く</p><br><p>診断書があれば鬼に金棒</p><p>逆を言えば</p><p>上司がきついことを言ってきたら</p><p>診断書を提出すればいいということ</p><br><p>以前テレビで</p><p>朝青龍の「解離性障害」問題の際に</p><p><span>小田晋氏は「わがまま病」と胸の透く診断をくだしたことがある</span></p><p><span><br></span></p><p><span>私の周りには</span></p><p><span>その診断に該当しそうな人が多い</span></p><p><span>まことに</span></p><p><span>羨ましい❤</span></p>
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<pubDate>Sat, 01 Dec 2012 15:15:08 +0900</pubDate>
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<title>突然の出来事</title>
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<![CDATA[ <p>昨日は</p><p>職場の後輩が列車事故で亡くなったという訃報が入った</p><p>１日経過すると色んな情報が加わってくる</p><br><p>遮断機のない踏切で滑る込むように線路に入って行ったらしい</p><p>心筋梗塞か脳出血かという憶測があったが</p><p>状況から</p><p>居眠りしてブレーキから足が外れたのではないかということらしい</p><br><p>更にショックなのは</p><p>うちの病院に運ばれたにもかかわらず</p><p>脳外科が手術中とのことで</p><p>３０～４０キロ離れた病院へ転送したらしい</p><br><p>もし手術があっていなければ</p><p>いやそれでも施しようがなかったのでは</p><p>色んなことを考えてしまう</p><br><p>子どもを塾に迎えに行っていたらしい</p><p>できれば家族は今までの生活を継続して欲しい</p><p>塾をやめないで</p><p>進学をやめないで欲しい</p><br><p>昨夜自宅を訪問した人が</p><p>「顔はきれいだった」と教えてくれた</p><br><p>彼女がその瞬間に</p><p>どれだけの恐怖心を抱いたかを考えていたけど</p><p>もし眠っていたのであれば</p><p>少しだけ</p><p>慰めになる</p>
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<link>https://ameblo.jp/okumaiemon/entry-11415864344.html</link>
<pubDate>Thu, 29 Nov 2012 17:05:16 +0900</pubDate>
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<title>めでたく５年</title>
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<![CDATA[ <p>今日は元の上司の５歳の誕生日だった</p><p>彼は心臓血管外科医でエリートだった</p><p>長時間の手術が続く毎日で</p><p>健診で血液に異常が見つかったが</p><p>再検査を受けなかった</p><p>受ける時間がなかった</p><br><p>元々お気楽な性格もあり</p><p>「なんてことないよ」と思っていたと思う</p><br><p>彼に告げられた病名は</p><p>“再生不良性貧血”だった</p><br><p>長期の病気療養に入ったが</p><p>ステロイドで端正な顔立ちが</p><p>パンパンに膨れ上がっていた</p><br><p>５年前に骨髄移植のドナーが見つかり</p><p>５年生存率３０％という驚異的な数字にもかかわらず</p><p>「このまま輸血だけ続けてもね。」</p><p>と骨髄移植を受けた</p><br><p>サイトメガロ感染など幾度も感染症を繰り返し</p><p>ＧＶＨＤとも言われ</p><p>1年後に職場復帰された</p><br><p>ヘロヘロながら</p><p>県外の出張もできるようになり</p><p>宴会で少々お酒を嗜むこともできるようになり</p><p>今年は海外出張も無事に乗り越えた</p><br><p>今日「5歳の誕生日おめでとうございます。</p><p>一回死にましたからね。」</p><p>とブラックな祝辞とケーキを持っていくと</p><p>「忘れてたよ～」</p><p>って。</p><br><p>これで安泰というわけにはいかないし</p><p>免疫抑制剤はずっと服用するらしいけど</p><p>これからも生きていって欲しい</p><p>切実にそう思う</p><br><p>私が人のことを大切に思うのも</p><p>珍しい･･･</p>
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<link>https://ameblo.jp/okumaiemon/entry-11414470523.html</link>
<pubDate>Tue, 27 Nov 2012 19:40:15 +0900</pubDate>
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<title>悪いけど忘れないから</title>
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<![CDATA[ <p>今日は所属長から</p><p>耳を疑うほど理不尽な発言を受けた</p><br><p>ご機嫌が悪かったようだが</p><p>一度発した言葉は</p><p>「覆水盆に返らず」と同じで</p><p>言われた人から消し去ることはできない</p><br><p>特にシャッター女の私は</p><p>即座に</p><p>ジャラジャラガッシャーン!!!!!!!</p><br><p>なのに</p><p>数時間後</p><p>普通にフランクに会話してしまった</p><p>チェッ</p><br><p>でも</p><p>記憶には残っているから</p><br><p>あとどの位の付き合いかは知らないけど</p><p>これから</p><p>あなたと会話するたびに</p><p>たとえ大笑いしていようとも</p><p>忘れないから･･･</p>
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<link>https://ameblo.jp/okumaiemon/entry-11409002410.html</link>
<pubDate>Tue, 20 Nov 2012 18:58:21 +0900</pubDate>
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<title>医師不足の時代に</title>
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<![CDATA[ <p>４０台の女医さん</p><p>診療科の医師から総スカン</p><p>看護師さんともトラブルあって</p><p>技師さんともトラブルあって</p><br><p>院長から「そっちで引き取って欲しい」という打診</p><p>嫌に決まってるじゃない</p><p>こっちでトラブル起こさないかったら</p><p>スタッフが泣いていることになる</p><br><p>「人生まだ半分だし、医者としても３０年以上あるんだから、</p><p>自分が変わらなきゃ仕方ないでしょ」</p><p>と答えた</p><br><p>医師不足の時代に何なんだ</p><br><p>ふと･･･</p><p>自分はどうだろう？</p><p>と考えた</p><p>「自分が変わらなきゃ」ね。</p><p>下手したら人生あと３０年あるぞ！</p>
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<link>https://ameblo.jp/okumaiemon/entry-11408163285.html</link>
<pubDate>Mon, 19 Nov 2012 17:25:10 +0900</pubDate>
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