パソコンサポートのウラ話 https://ameblo.jp/pcurabana/ お客様とのやり取りの中で、面白かったこと・辛かった事・わけわかんないことなどなどなるべく忠実に紹介しております ja 小ネタその② 本日のお問い合わせは・・・・

簡単に言うとインターネットできなくなったから

どうにかしてください。

というところなんですが・・・

(￣∩￣#


客「前さ～ここでパソコン買ったんだけどさ～」


客「最近インターネットできなくなったんだよね～」


客「何とかしてよ！！」　∑(ﾟДﾟ)


私「インターネットの回線はご自宅でしか設定できませんので」


私「訪問での設定となりますと￥○○○○くらい
　　かかりますがよろしいですか？」

（;´▽｀A``

・


・・


・・・


・・・・


・・・・・

客「何でここで買ってるのに金払わなければいけないんだ！！」

ヾ(｡｀Д´｡)ﾉ


客「だいたい買ったときも来てもらって設定してもらってるのに！！」

客「おまえが来い！！」

(#｀ε´#)





私「いつ頃、訪問ご依頼いただいたんですか？」

（;´▽｀A``


・


・・


・・・


・・・・


客「半年前くらい・・・」

(￣∩￣#


私「設定させていただいた時は使えていたんですよね？」

Σ(ﾟдﾟ;)

私「さすがに今まで使えていて再度訪問となった場合は料金発生します。」

∑(ﾟДﾟ)


・


・・


・・・


・・・・


・・・・・


客「だいたいNTTに設定してもらった時から
　　うまくできてなかったんじゃないのか！！？」

ヾ(｡｀Д´｡)ﾉ











ちょっとまてや・・・・

いま、NTTが設定したっていいよったな・・・

(-_-メ









私「NTT様が設定されておかしくなったんであれば
　　そちらの方にご確認いただいた方がいいんではないですか！！？」

∑(ﾟДﾟ)








客「あ～そうするわ！」

(￣Д￣；；




と帰って行かれました・・・

(￣∩￣#

当方で設定はしてないわ・・・

この間買ったって半年前だわ・・・

なんなんでしょうか・・・
 ]]> https://ameblo.jp/pcurabana/entry-10407337739.html Wed, 09 Dec 2009 20:23:30 +0900 小ネタその① ちょ～お久しぶりですｗ

（;´▽｀A``

本日はちょっとした小ネタというか愚痴というか・・・ｗ


本日ご来店のお客様

症状：PCが起動しない

でご相談です。


起動しようとしたらOS選択メニューが表示されて

なにを選んでもループしてしまう状況でしかも

チラッとブルーバックエラーが表示されまして・・・

修理に出すしかなさそうなんですが！！

メーカー不明のなぞのパソコンでして・・・

うちからだせないんですわｗ


私「申し訳ありませんが、当店で取り扱いのない商品でして・・・」

私「当店から修理が出せないんですよ～」

私「ご購入店様にお持ち込みいただいていいでしょうか？」

と私ｗ

（;´▽｀A``





するとお客様（カップル）

男性「わかりました」　(￣ー￣；



女性「あんたどこで買ったと～？」　∑(ﾟДﾟ)



男性「・・・・通販」　(Ｔ▽Ｔ;)



私「・・・・」　Σ(･ω･ﾉ)ﾉ！



私「お気をつけてお持ちください」　(￣_￣ i)

結局どうしたんでしょうかｗ





 ]]> https://ameblo.jp/pcurabana/entry-10406547880.html Tue, 08 Dec 2009 19:12:56 +0900 パソコンなおった～ 先日破裂したパソコンですがｗ

無事修理できました。:*:・(￣∀￣)・:*:


電源以外は特に何もなく電源ユニット交換のみで

見事に復活！！

(｀・ω・´)ゞ



これがないと仕事もゲームもできないから助かりました！
 ]]> https://ameblo.jp/pcurabana/entry-10300395760.html Wed, 15 Jul 2009 16:28:14 +0900 私事ですが・・・ え～メインで使用しているパソコンがですね・・・・

壊れました。　　。・ﾟﾟ･(≧д≦)･ﾟﾟ･｡


突然電源が消えて電源押しても反応無し　(-。－；)

諦めてしばらくほったらかしにしてたら

電源部分から火花を散らしながら




パパン！パパパン！！Σ(･ω･ﾉ)ﾉ！





ケーブル全て抜いてしばし呆然・・・

(((( ;°Д°))))




電源買ってこなきゃ・・・　・°・(ノД｀)・°・

 ]]> https://ameblo.jp/pcurabana/entry-10297653322.html Sat, 11 Jul 2009 11:42:30 +0900 わかってほしいのですが・・・ 今日も朝から話を聞いてくれないお客様からお電話です。（/TДT)/

12月くらいに買ったパソコンが電源入れると


「ブ～ンって音がするんですよ」


「音が鳴った後は起動はするんですか？」


「起動はするけど音が一度鳴ったら鳴りっぱなしでうるさい！」
゛(｀ヘ´#)


「実際に音を聞いたわけではないので現時点ではなんとも・・・」


「頻繁に起こっているのであれば一度修理に出して見てもらってはどうでしょうか？」　（;´▽｀A``


「大体、半年もたたないうちに壊れるもんなの！！？」　ヽ(`Д´)ノ


やっぱりそうきたか・・・・　。・ﾟﾟ･(≧д≦)･ﾟﾟ･｡


「そういう訳ではないんですが・・・」


「1年以内に何か異常が発生したときのために
せっかくメーカー保証が1年間付いてますので見ていただいてはどうでしょうか？」　(((( ;°Д°))))



「仕事で使ってるから検討します・・・」　(￣Д￣；；




まあ、今回みたいな件というのは意外と多いんですが・・・・


半年前のパソコンだとモデルチェンジしていてお店にものがありませんし
初期不良ではありません（実際半年は使えてるんですから・・・）
素直に修理に出していただけるとこちらも助かります。
m(_ _ )m








 ]]> https://ameblo.jp/pcurabana/entry-10290382970.html Tue, 30 Jun 2009 10:45:13 +0900 お掃除・・・ 本日は何と言っていいやら・・・

お客様ご来店そうそう一言



「パソコン汚れたから掃除して！」　(￣＾￣)



「　あ！？　は？」　(￣□￣；)



「汚れたら掃除してくれるって聞いた！！」　ヽ(`Д´)ノ



そんなこと言いません・・・　(゜д゜；)



今回のみってことでお帰りいただきましたが・・・・



掃除って人に頼むもんじゃないと思うのは私だけでしょうか・・・



なんでもタダでやってくれると思うのはどうかと思うんですが・・・



・°・(ノД｀)・°・





 ]]> https://ameblo.jp/pcurabana/entry-10289038175.html Sun, 28 Jun 2009 09:45:10 +0900 ボーナス商戦！！ いよいよボーナス商戦に入ってきまして

そろそろ忙しくなってくるはず！！

なんですが・・・

暇です　。・ﾟﾟ･(≧д≦)･ﾟﾟ･｡

日曜なのにお客様が来ないです・・・

こんな状態なのでネタもありませんｗ

そこで！

雑誌とかに紹介されてるフリーソフト使ってみて

これは使える！！って物を紹介します。ｗｗ

今回は「RevoUninstaller」です。

まあ、簡単に言うとソフトを削除するソフトなんですけど

こいつのすごいとこが

①削除するソフトのレジストリの情報まで消してくれる！

②ツールとして不要なファイルやキャッシュなども削除できる！

③Officeやブラウザの使用履歴も削除できる！

などなど、普段ほったらかしにしている必要の無いファイルたちを

一掃できる優れものですｗ


いままで実際に使用して改善が見られた症状としては

・空き容量不足の解消

・ネットでの動画が見れなくなったのがキャッシュを削除することで解消

などです（最近のやつしか覚えてないのでｗ）。

ただ、注意点としてはレジストリをいじったりするとＯＳがおかしくなること

があるのであくまでも自己責任になりますｗ

自分で何とかできない人は気をつけて使いましょうｗ

:*:・(￣∀￣)・:*: ]]> https://ameblo.jp/pcurabana/entry-10284603419.html Sun, 21 Jun 2009 10:04:53 +0900 そんなこといわれてもねぇ 現在、リアルタイムで更新中ですｗ


いま、いらっしゃってるお客様なんですが・・・・・


アダルトサイトを見てスパイウェアに感染してるんです！


まあ、いつもならリカバリをご案内して


作業を受けるか、お客様でやられるかの判断をしていただくんですが


金額を伝えると・・・


お客様「高けえよ！」　(￣∩￣#


お客様「だいたい、買うときにエロサイト見るなとか案内されてねえよ！！」　＼(*｀∧´)／


こんな逆切れないでしょ・・・　(￣□￣；)


だいたい、他のお客様もいるのに「エロサイト見ちゃダメですよ！」


って案内するわけないですし・・・　（;´▽｀A``



 ]]> https://ameblo.jp/pcurabana/entry-10278384014.html Thu, 11 Jun 2009 12:52:56 +0900 前回更新が・・・ お久しぶりでSATです。

いや～前回更新が約4ヶ月前って　（;´▽｀A``



Windows７のβ版の話をしてたんだな～と思ってたら・・・



10/22発売っていわれちゃいましたｗ



まあ実際、私もWindows７RC版（発売前の製品評価版）を



使ってみているわけですが・・・



大きな問題はなさそうですね～　:*:・(￣∀￣)・:*:



実はVistaを持っていない私としてはさすがに買わないと



いけないな～と思ってたりします　γ(▽´ )ﾂヾ( ｀▽)ゞ



面白ネタが最近ないので（キッツイのはあるんですがｗ）



いいネタが入ったら更新しますね～ｗ


キッツイのもほとぼりが冷めたあたりで更新しちゃいますw


ではまた～　　(*＾ー＾)ノ

 ]]> https://ameblo.jp/pcurabana/entry-10278338334.html Thu, 11 Jun 2009 10:35:28 +0900 Windows7（ちょっと遅めですがｗ） お久しぶりです。

今日はちょっとパソコン関係の仕事してるんだぞ！？

って感じを出してみたいと思いますｗｗ


Windows7のベータテスト版の情報をちょいと上げてみようかと思います。
（発表されて結構立ちますが・・・ｗ）


※Windows7とは次期OSの名前です。（知ってるとは思いますがｗ）

まずは私のパソコンに入れてみた感想ですが・・・・




Vistaより動作が軽い！！　Σ(･ω･ﾉ)ﾉ！


パソコンのスペックに結構影響は受けるようですが・・・

メモリもVistaだと２GBはないと動作が非常に遅かったのが

Windows7だと１GBでもさくさく動いています。

※あくまでもベータテスト版なので今後発売される製品版で
　 どこまで変わるかは想像つきませんが・・・


ただVistaで標準搭載していたWindowsメールが現時点で

なくなってしまっているので別途メールソフトが必要になります。

動作確認が取れたソフトに関しては最後のほうでまとめて載せます。


まず、標準搭載されているソフト（機能）で私が便利だなーと思った
ものを紹介します。


まずは「ペイント」です。

今までのWindowsにも入ってはいたんですが今回のペイントは

見た目が一新！！ｗ

ちょっとしたイラストレーターみたいですｗ

使用した感じは以前よりかは使いやすいと思いますｗ
※個人的な使用感なんでこんな感じでw

実際の画面は↓こんな感じです。





パソコンサポートのウラ話-Win7ペイント




お次は「付箋」です。

今まではフリーソフトやガジェットでしたが

Windows標準搭載となりました。

そして私が便利だな～っとおもったのは

「Snipping Tool」です。

簡単に言うと画面を切り取って画像として保存できるソフトです。

ニュースサイトの気になる記事だけをスクラップできたりします。

この辺が気になった標準ソフトでしょうか・・・ｗ

あとは実際に今まで使ってたソフトが動くかどうか心配な方も

いると思います。以下のソフトは現状問題なく動いてますｗ

・Office2003、2007

・Roxio Easy Media Creator（ライティングソフト）

・ImgBurn（フリーのライティングソフト）

・Firefox3.0.6（フリーのブラウザー）

・Thunderbird2.0.0.19（フリーのメールソフト）

・SonicStage CP4.4

数は少ないですが個人的に使っているものなのでご勘弁をｗｗ




]]> https://ameblo.jp/pcurabana/entry-10209480287.html Mon, 16 Feb 2009 14:52:21 +0900