https://ameblo.jp/ragnarokhonten/ お客様向けではありませんのですみません ja おはこんばんちは！懐かしのフレーズからのスタートですが知ってる人いるかな・・・

さて、今日は自分の理念について書きたいと思います。

僕の理念はといいますと

楽しく、ワクワク、成長し人から必要とされる人になる

です。とてもシンプルです。

で、これＲａｇｎａ－ｒｏｋの理念になると楽しくの前に（安心して）がつきます。←これはいったん置いときます。

で、この理念ですが、いままで自分がしてきた行動がこのベクトルでしか動いていないことに最近になって気がつきました（笑）

ってことはこれが僕の信念であり理念なんだなと思えたんですが、人生36年目にしてようやく自分が見えてきた感じがしました。

でこれが解るといろいろと先の事が考えやすくなってきました。これは、また今度書くとして・・

理念てとても大事ですよね。理念があるとぶれそうになった時ここを自問自答すれば解決できますから。

楽しいことって何？ワクワクすることって？僕の場合は楽しそうな事やワクワクする事は、沢山の人たちと何か共有できそうな時にそう思うみたいです。

これは、スタッフはもちろんの事、近しい美容師さん達や経営者仲間の方々と何か夢を語ったり、夢を実現させる時にワクワクします。

ただ、楽しいことって結局とてつもない苦労の後にしか楽しかった～と思えないので僕の中では、楽しい＝試練といった図式になっております。

これ、人間ができてる人は試練まで楽しめるみたいです・・・試練を試練と思わない。脳の回路が壊れてるんじゃないかと思いますが僕もそこまで成長したいものです・・・

で、ワクワク＝楽しい＝試練＝成長なのですべて繋がっているわけなんです。

そして最後に人に必要とされるなんですが、ここが僕うまく説明できなかったんですが最近とある人と飲んでまして「君、認められたい願望はんぱないよね～」といわれたんですが・・・

ものすごく「はっ」とさせられました！！

そうなんです、僕とってもむかしは卑屈だったのでとりあえず誰かに認めてもらいたくて仕方が無かったんです。

で、僕は今誰に認められたいのか？スタッフ？家族？仲間？
今みんな認めてくれてるから周りにいてくれてるんじゃね？って答えになった時に

認められたいのではなく必要とされたかったんじゃないか？

となったわけです。今まで離れていったスタッフや友達から僕は必要とされていなかったわけで、それが悲しくて、もっとすごい人にならなければ必要とされないと考えていたので、自分を大きく見せようと「俺こんな事もできるぜ～」みたいアピールでとてもウザイ人だったと思います。反省

今、僕の周りにいる人たちは僕のことを必要としてくれている。僕もみんなを必要としている。
これは人が一人で生きているわけではない事。

まず自分の周りの大事な人たちに必要とされている事に感謝です。

そして、人から必要とされる事は本当に嬉しい事なので僕の理念になっています。

必要とされることは嬉しくもありその人たちと共有する時間はとても楽しいものでもあります。

なので、僕の理念はこのようにループするものになりました。

この理念をスタッフ達と共有しよりよい組織を作っていきたいと思います。

大真面目すぎて肩がこりました・・・ではまた来週
さよならっ、さよならっ、さよならっ


]]> https://ameblo.jp/ragnarokhonten/entry-11995269830.html Fri, 27 Feb 2015 18:21:42 +0900 どうも久々の更新です。

今日サロンが少しゆっくりしていたので軽くスタッフと話合いドリンクサービスついて考えました。

今まで当店はドリンクサービスはしていませんでした。

理由としましては、

１．あまり高単価なお店ではなかったので滞在時間が短い

２．衛生的に美容院でドリンクを出すのが微妙と考えていたから。

３．むかし働いていた時にドリンクを残す人が多かったので必要ないと思ったから

となっておりました。

ただ最近単価も高くなり滞在時間が増えてきているのでそろそろ必要なサービスではないかと思い始める事にしました。

ただ安易にコーヒーを出すのがとても嫌でして、ドリンク＝コーヒーを無しで話をしてみました。

何故かといいますと、残している率が一番高いからです。

残す＝いらない＝サービスとしてなりたっていない

の図式になるのですが皆さんはどう思われますか?

僕はコーヒーを飲まないのでよく分からないのですが、結構コーヒー飲む方ってこだわりありますよね？

だから舌に合わないと残しちゃうんだと思います。

でもお客さんもコーヒーがあれば無難にコーヒーを頼んでしまうんですよね。

そして自分に合わないから残す。これって喜ばれていないってことなのではっきりいらないサービスのような気がします。

なので、ドリンクサービス＝コーヒーといった常識ぽい所にとらわれない所からスタートしました。

これが常識にとらわれないってことじゃないかな？と僕は思ったりします。

まぁとりあえず飲み物がいるかどうか？そこから聞かないといけないですよね。

そして、せっかく提供するのであれば、よりお客様に喜んでいただけるサービスにしていかなければいけないですよね～。

そして、できあがった第一弾のドリンクサービスのメニューがこちら。

ＨＯＴ
生クリーム抹茶
コーンスープ
昆布茶
カルピス

ＣＯＯＬ
凍らした野菜ジュース
どくだみ茶
カルピス

常識からはずれていないか心配です・・・ ]]> https://ameblo.jp/ragnarokhonten/entry-11989406249.html Fri, 13 Feb 2015 17:56:58 +0900 コンニチワワ。

とりあえず、ひと滑りをかましてからのブログです。

もう1月も終わりですね。本当は年初にしっかりと目標をたてるべきなんですが少し遅くなりました。

１．さて今年のお店の目標は、新規リピート率年間平均７０％以上、どこかひと月でもよいので新規リピート１００％を各店で達成する。

２．スタッフを2名増やす。

３．スタッフたちと慰安旅行に行く。

です。

さて、１から説明していきますと、昨年から取り組んでいますリピートする仕組みを今年にバァーと開花させこの目標を達成したいと考えています。
今も昔もサービス業はリピート産業、新規ばかりを追い求めてもいずれは衰退してしまいます。
もちろん新規を獲得することも大事ですが、これにばかり目をむけると昔の僕に逆戻りしてしまうのでしっかりとぶれずに行きます。

２についてですが、お店を繁栄させていこうと思ったら絶対に人員を常に採用していかなければいけないと考えています（あくまで持論ですので・・・）
本当は新卒を採用していきたいのですがそれは今年しっかりと準備して来年には実行していきます。
誰か職を探していましたらぜひご紹介ください！！

３はスタッフたちとより親睦を深めるために必要かなと思っております。セクハラで訴えられないように気をつけたいと思います！

今年の目標とは少し違うかもしれませんが今年は僕の脳内をもっと細分化して誰が聞いてもわかりやすい生涯目標を洗い出したいと思っています。


]]> https://ameblo.jp/ragnarokhonten/entry-11980276321.html Thu, 22 Jan 2015 14:38:45 +0900 こんばんは、ただいま深夜営業中でございます。

いやぁ～最近とっても怖いんですよね～。このままで大丈夫なんだろうか？とか僕ちゃんとできてるんだろうか？とか。

常に自分のおかれている状態に疑問を抱く。これは成功に近づく第一歩なんだなと頭では解ってはいるんですがなかなか心はおいつかないものです。

そんな時、僕はガネーシャさんを頼っています。第3弾がでました。

夢をかなえるゾウ3 ブラックガネーシャの教え/飛鳥新社

￥1,620

Amazon.co.jp

これ本当に参考になります。

まず徹底的に成功者のまねをする。これを愚直に実行する年にしたいと思います！

]]> https://ameblo.jp/ragnarokhonten/entry-11978018255.html Fri, 16 Jan 2015 21:31:10 +0900 あけましておめでとうございます。

年明けは新しいブランドの立ち上げで大忙しでブログを書く暇がありませんでした。

Ｒａｇｎａ－ｒｏｋをオープンして7年と3ヶ月・・・とりあえず独立してから早かったです。

特に信念もなく勢いと小手先だけのマーケティングで独立をした28歳でした。とりあえず値段で

勝負みたいな状態でしたので最初は新規のお客様がたくさん来てくれました。

でも、立地もいい所ではなかったのでだんだんと集客が困難になりスタッフも辞めていき、

新天地を求めて2号店を無理矢理オープン。

スタッフもいないのにオープンしたものですから2号店立ち上げから2ヶ月後に倒産しかけました。

最終的に今の店長と僕二人しかいないのに2店舗あるといった摩訶不思議な現象になり、そこ

からの再出発が2年前の1月でした。

今ではスタッフも5人になりこのたび新しいブランドを立ち上げることができました。

今年は、さらなる飛躍をできるように忍耐の年だと考えています。

より高い理想のために妥協せず一歩ずつですが進んでいきたいと思います。

てなわけで、今年もよろしくお願いします！！ ]]> https://ameblo.jp/ragnarokhonten/entry-11975519952.html Sat, 10 Jan 2015 17:02:52 +0900 今日であと今年も残すと所5日となりました。
今の目標で銀行からお金を借りる事は達成できました！

もう1つプライベートの目標は達成できませんでしたが・・・
（これどうでもいい内容なので達成できなくてもいいちゃいいんですが、今年の初め一緒にボードにいった男性たちに言うと笑われました）

で目標を達成するためには何をすべきかって事なんですが

１．まず言葉に出す。

２．言葉に出し続ける

３．行動に移す

４．達成できるまで行動し続ける

これだけです。単純ですけどね。

そりゃ失敗したことを検証して次につなげる事も大事です。
これは4番で続けることですけどね。

そして１～４を継続して続けた人の一部の人だけが成功者になれるんでしょうね。

あたりまえですけどね・・・


]]> https://ameblo.jp/ragnarokhonten/entry-11969346732.html Fri, 26 Dec 2014 17:39:18 +0900 ど～も僕です。

明日は大寒波みたいですね。皆さん出勤はきをつけましょうね。

さて、本題でございます。

先日僕の知人が会社の同僚と飲みに行かれたと時のお話です。

会社の同僚男女２：２で既婚者同士、まぁ忘年会的な感じだったみたいです。

少し個室の居酒屋さんで（最近多いですよね）楽しく飲まれていたそうですが、一人の男性が酒癖が悪いらしく女性がいるのにも関わらず自分のオティンティンを何度も出したり、僕の知人の女性を何度も押し倒したりしたそうです。それを聞いて僕は・・・・・






はぁ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～っ
ふ！ざ！け！る！な(怒）

そんな事、酔っぱらってました（テヘ）ですまんですぞ。

今の時代にまだそんなことする輩がおるんですか？
って感じです。

皆さんも想像してみてください、もし自分の奥様が「会社の飲み会に行って来ます」、といって快く送り出しているのに、自分の大切な奥様にこんなセクハラをしてくるやつがいましたら、ぶっ殺しますよね。

今の時代、女性もお仕事もされてますし付き合いとかも出てくると思います。

男性も理解ある旦那として、奥様の職場の同僚を信頼して送り出しているのものだと思います。

しかも、自分にも奥様がいるのにも関わらずそんな行為をしている頭の悪いやつに相当腹が立っております！！

知人の方は事を大きくしたくないみたいですし、僕もあまりこれ以上は言いませんがそんな輩は絶対にまたやらかすと思うんですよね。

普通にこれセクハラで訴えれると思うんですけどね・・・

で何が言いたいかといいますと、今の時代女性もどんどん社会にでてきておられます。
こんな不快な事が起こらないようにもっとモラル教育を組織として、行動しなくてはいかなければいけないと思います。

もっと女性が働きやすい環境作りを経営者として考えなければと思うできごとでした！

もし、自分のお店でこんな事する輩がいましたら懲戒免職でネットで晒してやりたいですけどね。 ]]> https://ameblo.jp/ragnarokhonten/entry-11965841311.html Wed, 17 Dec 2014 21:34:47 +0900 こんばんは、連日の忘年会で肝臓がやばいです・・・

来週は休肝日を沢山作ろうと思います。

さて、僕も人生の折り返し地点にたちました。とりあえず僕はＭＡＸ70歳で他界する予定ですので35歳でちょうど折り返しなのです。
（このまま飲み続けたらもっと早くに他界しそう・・・）

で、今までは自営業なので特に定年などは意識していなかったのですが、とある勉強会でキッチリと自分の定年を考えましょうと言われ意識しだしました。

確かに人生の逆算を考えると、どこで自分の仕事にピリオドを打つのかは大事だなとおもいます。

よく社員達にはゴールの見えない状態で仕事をするのは良くないと教えているのに、自分のゴールを定めなければ示しがつきませんしね。

で、とりあえず自分の定年を決めました！

65歳です。

あと30年は仕事します。

そして4000万円は貯金します。

70歳までそのお金で世界を回ってみたいです。

5年ですべて使い切る予定です（笑）

とすると1年間で130万円貯金しなければならない・・・

とりあえず来年の目標ですね。

となると、必要経費や事業資金の返済などを考えてくるとおのずと来年からの売り上げ目標が浮かび上がってきました。

今までは、なんとなくの売り上げ目標だったのですがとてもリアルになってきました。

やはり定年を考える事はとても大事ですね。

これは、スタッフの子達にもいえることなのでもっとディスカッションをしてスタッフ達の定年や、目標給料などを聞いて意味のある売り上げ目標にしていかなければなりませんね。

来年はもっと経営者として成長できるようにいろんな働きやすい環境を作ります！ ]]> https://ameblo.jp/ragnarokhonten/entry-11964553626.html Sun, 14 Dec 2014 17:43:54 +0900 ただいまレッスン日ですのでレッスンを見ながらのブログです。

ふと思ったんですが僕、運がいいんですよね。

なんとなくそう思うんです。

どのように運がいいかといいますと、今まで結構人生でピンチな事があったんですけど、とりあえず生きてるし、仕事あるし、お店持ててるし、本当に自分でもびっくりしています。

ただ、運が悪い時ってあるじゃないですか。その時の運の悪さははんぱないんですよね。

詐欺にあったり、アタリヤの被害にあったり、盗難にあったりで僕トータル７００万ぐらいの借金を２１歳～２６歳ぐらいの時にせおっておりました。
（もちろんちゃんとすべて返しましたよ、アシスタントの時は仕事終わってからラーメン屋でバイトしたりしながら）

でも、そこから今２店舗も持ててさらに今度は自社テナントも持てるようになったんです。
逆に運が良すぎて怖いぐらいです・・・

良すぎる場合、あとの運が悪い時の反動が怖いので地道に行く事を考えてるんですが自分の持論で必ず裏があれば表がある、のでどうすればこの危機を回避できるのか？とモンモンしとりましたらどんな成功者も、やっぱりいい時もあれば悪い時もあるみたいですね。いいことばかりは続かない！やっぱりどうしようもなく避けれない事みたいですね。そんな事を考えておりますとかなりﾄﾞｷﾄﾞｷしてまいります。

さて、次はどんな試練が僕にやってくるんでしょうかね～（笑）

次の試練でそろそろスーパーサイヤ人になれるか、夢想転生をマスターするか、魔人としての血が覚醒するか楽しみです。

まぁその前にTENGAの使い方でも極めようかしら。考えすぎて落ち込まないようにするために（爆） ]]> https://ameblo.jp/ragnarokhonten/entry-11963435285.html Thu, 11 Dec 2014 20:11:37 +0900 どーも、どーもこんばんは。

さていきなりですが、本題です。

安くて良い品物って本当にあるのか？って事ですね。

確かに、価値よりも安く感じる事はあるかもしれないのですが、安いものを買った時はやっぱりこんなもんだよね、と思うことが多いです。

で、価値よりも安く感じた物でも毎回その価格であれば人間なれてきてしまいそれを安いと感じなくなり当たり前と感じてしまいます。

これが安くて良い品物ではなくなる瞬間ですね。

では、価値を落とさないようにする為にはどうすれば良いのでしょうか?

それを探し続けるのが経営者の仕事かもしれないですね。

僕は育ってきた環境がとっても貧乏でしたので安いﾓﾉにしか価値を見出せませんでした。

【どれだけ貧乏だったかといいますと小学3年まで家にお風呂はなく常に共同風呂か銭湯。ちなみに３０年くらい前の話ですがその時、家にお風呂が無いのはクラスでも僕ぐらいでした（笑）

まぁ両親がとても大変な環境で幼少期をすごしておりまして、自分が大人になってから色々と分かるようになり、むかしはワガママを言っていたなと反省しております。

ちなみに僕が初めてシャワーなるものを体験したのは彼女と初めて行ったラブホでした。使い方がよくわからず水ばっかり出てきていたのを今でも鮮明に覚えております。】

話がそれちゃいました・・・

で、自分がはじめて出すお店も安くて良いお店を作ろうとしたんですね。

今から7年前なんでデフレもデフレみたいな時代でしたから当りは当りでしたね。ただ未来だ見えませんでしたね。

最近、できるだけ価値について考えるようにしてるんですが、価格があがるとそのぶん求められるものが大きくなりますし、責任もふえるんですよね。そこから逃げるのが低価格や割引サービスなのかな？と考えるようになりました。

お客さんがリピートしないのは本気でお客さんと向き合えていないから、高い価格の責任であったり価値あるものになろうと自分を高めようとしないからなんでしょうね。

これもまた話しが少しそれてますね～今日はなんか筆がすすまん・・・まぁいいか

で話をもどすと、どうしても日本人は真面目なんでよその国よりも平均を高い位置にもっていこうとしてるような気がします。

だから安くてもそこそこいい物が手に入りやすい国なんでしょうね。
そして当たり前の感覚がずれてきているような気がします。

平均値が高いからそこから割引するとお得感を感じるんでしょうね。そして平均値が高いからそこから飛び出すのは難しいのだとおもいます。

安くていい物とは平均値の物を割引したものであり本当の良い物ではないと言いたいだけですね。

本当の良い物は価格は高いかもしれないが価値は価格よりも感じれる物かもしれませんね。

次のお店では後者のサービスを高める場所を作ります！

さぁビールでも飲んで風呂につかりますか。

Ｐｓ．ちなみに今はちゃんと家にお風呂もシャワーもあります！！

]]> https://ameblo.jp/ragnarokhonten/entry-11963041832.html Wed, 10 Dec 2014 20:24:37 +0900