2020年が終わろうとしていますね。

皆さんには、ご縁をいただきありがとうございました！

私はハンドメイドのお教室＆車のおみせやさん（移動販売車）ラル・マザーとして７月に開業１０周年を迎えました。

でも今年は、今まで当たり前と思っていたことや

これから先もずっと普通に繰り返していくんだろうなーなんて思っていたことが、ガラガラって崩された感じの年になりました。

でも全てが深刻な状況になる前に、このような

新しいご縁をいただいたり、素晴らしい環境にも出会いました🍀

オンライン講座もその一つです。

新たな出会いや学びは、本当に楽しく、感謝の毎日で、これからの自分も楽しみですし、皆さんにもどんどんお伝えできたらな、と思っています。

2021年が皆さんにとって素晴らしい年になりますように✨

どうぞよいお年をお迎えくださいね✨✨

2020年に関わってくださった皆さん本当にありがとうございました^ ^

2021年もどうぞよろしくお願いします✨✨

⭐️年明けに、何かプレゼントできたらなぁ、と思いいろいろ企画も考えています。どうぞお楽しみに🧡

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ハンドメイドの先生デビュー講座/

教室開業サポート

～RaluMother～（ラル・マザー）

伊藤美希です。

今日のタイトルは

『あなたのプロフールに〇〇入っていますか？』

○○ってなんでしょう（＾＾）

答えは≪あなたのお教室の所在地≫です。

実は私の教室、コロナになって、お問い合わせが減るどころか、むしろお問い合わせがとっても多くなっているんです！！！

しかも、私の活動や作品など知らない、まったくのご新規さんからのお問い合わせが増えているんです。

週に2、3回はあります。

これには私自身が一番驚いていますが・・・

これは考えられることの一つに、2020年になって

プロフィールや、ブログやＨＰのＴＯＰタイトルに「兵庫姫路」と書き加えました。

プロフィールの書き方では、よく、あなたやあなたの作品の世界観やストーリーがわかるようなプロフィールにしましょう、と言われていることが多いのですが、それはあくまでも、作家さんとしてのプロフィールの書き方です。

あなたがやっているのは教室です。

教室を探しているお客さんが、まず検索するときに入れるキーワードを考えてみてください。

『地名・ジャンル名』ですよね。

実際に体験教室にご参加いただいた方にアンケートを取ってみると、8割は『「姫路・レジン」で調べたらこの教室が出てきました』

とおっしゃられています。

コロナになって、おうちの生活も増えて、新たにハンドメイドをはじめてみたいという方も増えていますし、

また、今やっている仕事がこの先どうなるかわからないので、作って将来はネット販売などしてみたい、と言われる方も増えています。

ハンドメイド教室の需要もじわじわ増えているんです。

そろそろ自粛期間から立ち上がり、動いてみませんか？

みんなが動き始めてから動くのでは遅いです。

一歩先を歩きましょ☆彡

 

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再配信も無事終了しました。

私の初の試み！オンライン講座。

たくさんの方にご視聴いただき、ご感想頂き、本当にこれからの活力になりました。

ありがとうございます！

次回は未定なのですが、

講座の最新情報は公式LINEにてお送りします。

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

さて、本日のタイトルは

【集客UPのための２つの『〇〇ない』知っていますか？】

気になりますね。

結論から先に言いますと、２つの『○○ない』とは

↓

↓

↓

１、見ない

２、行動しない

この２つの『ない』になります。

あっ、これは、お客様の心理のことです。

このことを前提に思っていなければ集客に失敗しやすくなります。

お教室の先生にありがちな考え方は・・

◆ブログやInstagramに募集記事をUPした！

↓

◆お客様は見ているだろう、読んでいるだろう

この前提で物事を考えます。

しかし、実際のお客様の心理や行動は、

上でいった通りなのです。

・見ない

・行動しない

①見ない

お客様は、基本的に投稿を真剣には読んでいません。

ましてや今流行りのインスタならなおさら！

お客様は雑誌をパラパラ読む感覚で、

記事も見ます。

TOPのお写真で目に留まらなければ、

告知の内容にも気付かないのです！

目には入っていても

頭には残っていないと思ってもいいでしょう。

こちらへの対策は・・・

もう、数ですね。

ご予約が多い人ほど、何十回も告知しています！

お客様の目に何度も入るように

何回も投稿するしかないのです。

うっとおしいと思われたらどうしよう、なんて考えていてはいけません。

そう思われる方はお客様ではないのです（＾＾）

あなたのお客様になって下さる方に

なんとしてでも届けなければいけないのです（＾＾）

②行動しない

「後で申し込もう」「いつかしたいな」のお客様心理、わかりますよね。

あなたも、何かやりたい時、こんな考えになりませんか？

ここを動かすのに一番効果的な方法は

「限定性」です！！

期間を区切ったり、限定性を持たせたりするのです。

●期間を区切るとは『〇月〇日〇時まで』

●限定性を持たせるとは『先着〇人まで』」

ということです。

いつでも大丈夫と思われてしまうと、人はまず動きません！

この２つの『ない』を意識して告知するだけで、

かなりお客様の反応は変わってきますよ！

なるほど！と思われた方はぜひお試しくださいね！！

今日から10月スタートです！

娘の制服も今日から冬服に衣替えになりました（まだ暑いけど・・・）

コロナで、ずいぶん状況は変わりましたが、

確実に進んでいますね！

だって2020年も残り3か月！

あなたは私の2020年はこんな1年だったって、

胸をはって言えることありますか？

お教室をはじめようと思われているあなたは

こんな状況になったから、

なかなかできないよねー。

今はじっと時を待つのみ・・

なんて思っていませんか？

先日、ある言葉を聞いてハッとしました。

大事なことは

出来るか出来ないかじゃなく

やるかやらないか！

ドキッとしませんか？

今、私はお教室スタートアップのための

個別相談会を開催しています。

お教室をスタートされる前の皆さんは

「何からしたらよいかわからない」

とおっしゃられますが、

お話をお聞きしていると、

みなさん、スタートされるために

SNSを始めた！お客様に体験してもらえるように図案を書き始めている、

と何かしら動かれているんですね。

もちろん、相談会に申し込まれたことも

まず前に進もうと動かれた証ですね。

その結果、もやもやしたものがなくなったり、またその次に進まれたりしています。

一人で考えていると、わからないことがたくさんあると思います。

そんな時は、一緒に考えたりアドバイスしてもらったりすることで、また前に進めるんです。

出来るかな、と悩むよりも、まずはやってみないことには、後にも先にも進めませんよね。

ぜひあなたも一歩を踏み出してほしと思います。

個別相談の方もあなたの一歩のきっかけとして、どうぞお役立て下さい！

そして、こんなご質問もありました。

有料講座はどんなことをするのですか？

有料講座を一部ご紹介しますと、

一緒に考えることはもちろんのこと、

あなたのジャンルやお教室にとっての一番よい集客方法を提案して実践していきます。

「これがいいと言われたから」

「〇〇教室がこれやっているから」

といって、人と同じように行動しても

同じようにうまくいくとは限りません。

SNSも実は始めただけでは道半ばなんですね。

戦略は人それぞれ違います。

あなたのお教室にあったやり方を考えなくてはいけません。

それを一緒に進めていくのが

有料講座になっております（＾＾）

生徒さんが集まらない、毎回メニューを考え続けるのに疲れてしまった・・・

苦しいだけのお教室にならないように、

10年後も笑顔で楽しくお教室が続けていられるように、

あなたのお教室にとっての正しい発信方法を見つけられるように

全力でサポートさせていただきます。

まずは動いてみようと思われた方は

こちらをお役立て下さいね！

↓↓↓

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私スタイルのハンドメイド教室スタートアップ講座ralumother.wixsite.com

個別相談会＆有料プログラム説明会にご参加いただいたみなさんに

「おうち教室　5つのメリット」（音声講座）プレゼントしています！

今だからおうち教室！

「あなたのおうち教室の夢叶えます！」

大好評だった動画の再配信をいたします！

「私スタイルのハンドメイド教室スタートアップ講座」

無料オンラインレッスン(全3話）

◆おうち教室をはじめたい方

◆教室はやっているけれど、うまく運営できていない方

ハンドメイドの技術だけでは教室運営はうまくいきません‼️

SNSやブログなども頑張っているけど、いまいち成果がでない方も、

ただやみくもにやっていても、それは集客にはつながらないのです。

集客がうまくいき、リピートされるお教室になるための、仕組みや土台作りが必要なのです！

今ならあなたの夢の実現が最短で叶います！

「私スタイルのハンドメイド教室スタートアップ講座」

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「もう終わってしまったんですか」

「見たかったです」

とのリクエストをたくさん頂きましたので、

再配信いたします。

うれしいリクエストありがとうございます！

配信ご希望の方は、下記緑色の「友達追加」のボタンををタップしていただき、

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そして必ず「動画希望」と送信して下さいね

無料オンラインレッスンをお届けします！

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同時に無料個別相談会も受付中です‼️

こんなお悩みの方にご参加いただいています。

◆おうち教室をはじめたいけど、何からはじめたらよいのかわからない

◆集客の方法やレッスンメニューの作り方がわからない

◆オンラインやSNSが苦手

また、こんな方にもご参加いただいています！

◆教室はやっているのだけれど、毎回集客をするのに必死、なかなか生徒さんが集まらない

◆単発のワークショップは出来るけど、教室はやったことがない、どうやったらいいのかわからない

◆カルチャーセンターでお教室をやっていたけれど、このようなコロナの状況で教室が激減してしまった。

個別相談会にご参加くださった皆さんより

感想を続々と頂いております。

(ご参加いただいたみなさんありがとうございました）

■After１

「思いきって参加してよかったです。ぼんやりと考えながらずるずると1年ほど来てしまいましたが、このままだとまた半年後も今のままですもんね。それだけは嫌です！すぐにでも動き出そうと決心がつきました。頑張ります！」

■After2

「自分の考えは、考え過ぎだったということを、お話をしながら気付くことができました。とりあえず動かなければ、何も見えませんもんね。スタートしてみます」

■After3

「私はコロナが落ち着いたときには、家族と旅行にも行きたいし、たくさんお買い物もしたいです！落ち着いてから動いいているようじゃ遅いですね。今、みんなが動きにくい時だからこそ自分は一足早く動き出しておきたいです！そんな風に思えるようになりました。がんばります！」

と、このようにうれしいお声を頂いております。

この個別相談会をやってみて、こんなにみなさんが同じような悩みをお持ちだったのか、また、それを吐き出すことで、次へ動き出す活力になっているのか、とびっくりしています。

私も思いきってこの相談説明会を開催してよかったと、心からうれしく思っています。

今なら無料で受付中！！

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このコロナの状況になって

「やってみたいけど、こんな状況の中

『おうち教室』に人が来ますか？」

とご質問がありました。

それが、私はコロナの状況になってからむしろ、

おうち教室の需要が増えました！

つい先日、カルチャーセンターの先生にお話しを伺うと、

なかなか再開できない、

そのまま休講になったり消滅したりだ・・

という辛い現実を聞きました。

大きな企業での開催だからこそ

なかなか開催をするのはリスクがともない難しいですよね。

その点、おうち教室だと不特定多数の方と会うわけでもなく

安心感もある、ということでしょうか。

おうち教室にお申込みされる時点で

その方の不安のブロックはなくなっているので、

むしろこちらが気にしすぎると

よくないなあ、せっかくお越しいただいた

時間を楽しんでいただくことに

全力を尽くそう！と思うようになりました。

そこで、私が実際に行っている

コロナ後の対策をお話しますね。

１、見える対策

２、見えない対策

３、発信

１、見える対策

玄関、そして、レッスンの部屋、そして、除菌シート

を用意しました。

ここぐらいまでは、みんなやっていること、ですよね、

でも、私は特にここ！

お客様に見える！わかる！を意識しました。

あえて大きく「除菌」とかいてあるパッケージを使う。

これはおしゃれな教室を目指している方には

酷な話ですが、でも、センスいいより、今はお客様の不安を取り除くことが優先されます！

カバーをして隠すことよりあえて見せて、

「対策しています」をアピールするのです。

生徒さんが使うかどうかは生徒さん次第ですが、

まずは見える対策！大事だと思います。

そして次に２、見えない対策

お手洗いのタオルを、ペーパータオルに切り替えました。

いつもは見栄えよくふわふわタオルなんかを用意していたのですが、

ここも見栄えより安心感。

そして、最後に出すお疲れ様のお菓子をちょっとデコったり手作りのものをお出しすることも

ありましたが、あえて個包装のものに切り替えました。

食べることに抵抗がある方には持って帰ってもらったらいいかなと思って。

でも実際はみなさんその場で食べられること多いです（（笑））

このように、お手洗いも入られるかはいられないかわかりませんが、

見えないところにも対策をしっかりしておく。

細やかな気配りが大事だと思ってやっています。

最後は３、発信です。

やっぱり聞くだけでは不安はぬぐえません。

ので、レッスン風景のお写真は、

レッスン後、SNSで発信することを忘れずにしています。

レッスンのことと、

全体の雰囲気写真でより安心を未来の生徒さんに感じ取ってもらえたらいいですよね。

以上、私がやっている主なコロナ対策です。

どうぞみなさんもまずはお客様に安心感を！

自分がどこかお店などに行ったときにでも

これよかったな、ということを取り入れてみるのもいいですよね。

「お客様はどんな人に来てほしいですか？」

私は以前は

「来てくださるなら誰でもいいんです。」

「一人でも多くお客様が来て下さるなら

どなたでもかまいません」

と思っていました。

募集にも「誰でもOK！」と

書いていました。

でもそれがそもそも大きな間違いでした。

それは、お客様への優しさではなく、

単に

「自分からお客様を選ぶなんて」

「ターゲットを絞ってお客様が来なかったらどうしよう」

という、自分に自信がないことと、不安をごまかしていただけなんですよね。

それではお客様もなかなか集まりません。

販売するときによくターゲットを絞りましょう、

と言われます。

ターゲットというのは30～40代、女性、手作りが好きな方

というような大まかなユーザー像のことをいいます。

だけど、今ではさらに細かく

「一人に絞りましょう」と言われています。

これはペルソナ像と言われます。

「えっ、一人に？」

とびっくりされるでしょうけど、

この一人に絞ることがいいんです。

集客の方法の一つに、

ブログやSNSでの告知が当たり前になってきました。

ブログでも、多くの人に向かって書くと、

焦点が絞り切れず、ぼやっとして

結果誰にも伝わらない話し方や文章になります。

でも、一人に絞ることによって、

話し方も一人の相手にわかってもらえるように話をしますし、

何より文章も、ブレがなくなり、

読んでいる人に伝わる文章になるんです。

結果、あなたが決めたその一人のペルソナ像に共通点のある人が

「それ、私のこと」と強く共感してくれるのです。

ブログやSNSを書くのが苦手という人は

ぜひ一人に絞って書いてみてください。

そして、「誰でもOK！」と集客するのでははなく、

「そこのあなた来てください！」

とお客様を呼び込みましょう♪

教室をスタートさせるあなたは、

今から「教わる人」から「教える人に」変わります。

人に「教える」と思うだけで

なんだかドキドキしますよね。

でも以前お話したと思いますが、

みなさん、家族やお友達、職場の人に

何かを教えたことってありますよね。

みんなも『教えること』。

意外に経験していることなのです。

それでも不安であれば、

あなたが教えてもらってわかりやすかった先生や、

先生じゃなくてもかまいません、

何かを教えてもらった時に

心地よかったその人のしゃべり方や雰囲気など

イメージしてみてください。

柔らかい雰囲気だったり、シャキシャキ説明する人でも、あなたがよかったなーと思う人をイメージする^ ^

だから、もっと肩の力を抜いて考えてみてくださいね。

ここで私が「教える」時に

気を付けていることを

お話しますね。

【生徒さんに絶対やってはいけないこと３つ】

・いきなり本題に入らない。

　　生徒さん自身もあなたに合うまでドキドキしていますよね。まずは場を和ましてから。たわいもないことでいいんです。

　　「今日は何で来られましたかー？」「道混んでませんでした？」とかでもなんでも♪とにかく生徒さんもそして自分も♪

　　緊張をほぐしてからスタートです。

・他の人と比較しない　

　「あの人はこうだったよ」「この人はこうだった」という話を聞くと、あまりいい気分はしませんよね。いったい自分はどう見られているの？と不安になりますよね。

　生徒さんが今日できたことを、しっかり褒めてあげましょう（＾＾）どんなに小さなことでも、です。

その時はその生徒さんに全力を注いであげましょう^ ^

・否定しない

　生徒さんが「これでどうですか？」と言ってきたら、まずは否定しない。

　自分なりに一生懸命考えたことを、いきなり否定されたら、もう生徒さんは次に自分の考えを言えなくなります。

　また、生徒さんは作っているときは、「これうまくできてるかなあ」「こんなのでいいのかなあ」と常に不安です。　　

　まずはどんな小さなことでもほめてあげましょう。明らかに失敗しているって思っても、まず一つでも誉め言葉を見つけてください。

　「上手だね」と一般的な言葉よりは、「こことここの組み合わせがいい感じだね」と具体的な方がよりいいですね。

　そこから、「もっと良くなるのはここをこうした方がいいね」とアドバイスするのです。

　そうすると、生徒さんの方もアドバイスが受け入れやすくなりますよ。

生徒さんをいっぱい喜ばせてあげましょう！

その満足感が次へのリピートにつながりますよ！

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