最近ではインターネットでも修理受付をしていることもありますが、ほとんど電話で申し込むことが多いと思います。

その時に現在の症状に加え、気になることがある場合は、全てオペレーターにお伝えして下さい。

訪問するサービスマンは、症状に合わせて部品を用意し、その日の作業の段取りを組みます。

訪問後に、「他に、ここの調子も悪いんです…」と言われると、部品が無くて当日直らず使えないということや、次のお客様の訪問時間にずれ込んでご迷惑をかけてしまうことも発生してしまいます。

受付時に「こんなこと言っては迷惑かな…」などと遠慮せず、気になることはどんどんお伝えする方が、全ての人の得になるのです！

この雷ってやつに家電は弱いんですのね～。
特にテレビ、エアコン、電話が壊れることが多い気がします。

最近はコンセントとプラグの間に挟む雷ガードもありますが、100パーセント防げるわけではありません。

一番の防止策はプラグをコンセントから抜いてしまうことです（笑）
本当に近くで鳴っている時はこれに限ります。

もし落雷によって壊れてしまった場合、修理を依頼することになると思うのですが、
メーカー保証はもちろんのこと、量販店の延長保証もほとんどのお店が落雷には対応していません。

つまり、「自腹」ということです！（泣）

しかし、自腹を回避する方法も存在します。

それは…

依頼時に「雷」と言わないことです（笑）

現在の状態（電源が入らないことがほとんど）のみを伝えるのです。

オペレーターが、「それってもしかして雷ですか？」などと尋ねることなどありませんし、
サービスマンが分解して壊れた部品を見ても、雷かどうかなんて解りません。

雷かどうかの判断基準は、ユーザーさんが雷と申告するかしないかのみです。

覚えておいて損はない裏ワザでした！

あなたは、洗濯機をどう選んでいますか？

よくお客さんから「縦型とドラムどちらがいいんですか？」
との質問を受けるのですが、僕の回答は、
「人それぞれです（笑）」

洗濯機に何を求めるかで、変わってきます。

まず、それぞれの特徴をあげてみましょう。

縦型

水を多く使うのでジャブジャブ洗える
水を多く使うので水道代がかかる
軽いので、掃除等での移動が楽
モデルにもよるが、総じて安価
乾燥にムラができ、運転時間が長い

ドラム型

デザインがいい
効率よく乾燥ができる
水を少ししか使わないので節水
水を少ししか使わないので洗浄力は落ちる
振動が大きい
こまめなお手入れが日々必要
高価
重いので移動が困難

ドラム型が向いてる人は、
洗濯よりも乾燥の仕上がりを求め、設置場所がしっかりした床になっており、
普段のお手入れが苦にならないマメな人。それ以外の人は縦型がおススメです！

もし乾燥を使わないのであれば、乾燥機能すら不要です。
わざわざ高い金額を出す必要もないでしょう。

毎日使う洗濯機、賢く選択しましょう。

暑くなると、壊れやすくなるのが電気製品。

内部に使われている半導体が熱に弱くいので、修理件数も一気に増えます。

最近は家電を量販店で購入する方が多いと思いますが、

その際に絶対に加入しておいた方がいいのが、延長保証。

例外もありますが、基本的にメーカー保証というのは1年です。

購入から1年を過ぎると修理に費用が発生します。

安くても数千円、場合によっては数万円することもあります。

その時に対象部品の修理した場合、延長保証に加入していれば、お店が負担してくれるというものです。

お店によって、商品代金の数％を支払うところや、商品代金に含まれているところなど、

様々ですので、購入時にはぜひご確認を。

通販で購入する場合も、オプションとして延長保証はつけておくべきでしょう。