本日はキーボードについて。

保証でよく問い合わせありますよね？

ｷｰﾄｯﾌﾟ外れ、ｷｰﾎﾞｰﾄﾞの印字擦れ、ｷｰの誤動作・反応が無い現象。

ｷｰﾄｯﾌﾟ外れや、ｷｰﾎﾞｰﾄﾞの印字擦れって・・・

普通ｷｰﾄｯﾌﾟなんて外れるか？！

ｷｰﾎﾞｰﾄﾞの印字が擦れるってそれ、故障でないでしょ？！

過剰なｻﾎﾟｰﾄを求めてくる詐欺会社。

ｻﾎﾟｰﾄ内容の約款読めますか？馬鹿は約款って読む事できないんでしょうが・・・

そのうち詐欺で訴えられますよ？

ご注意下さい。

本日の困ったちゃんは、発注したハードディスクをご自身で壊した情報システム担当者さん。

２台のハードディスクを発注して、新しいハードディスクを送付。

元現象が、電源入れても次のファイルが壊れているか～MSG表示。

他の正常なハードディスクに付け替えでOS正常起動する為、PLN、HDD_CBL問題ない事確認。

で・・・ディスク送ったんですけど。

送った2台のハードディスクが2台そろって不良品で認識しない？！

どんな馬鹿な話聴いた事もない。

万が一あったとして、次の修理はｴﾝｼﾞﾆｱを現地派遣して、HDD、HDD_CBL、PLN、別ﾒｰｶｰHDDで

現地で見せてくれと言うと・・断固嫌がる。。。

ここでコイツ、壊したと確信しました。

おい！自分で壊してそれを偽って無料で新しいHDD請求するのは犯罪行為ですよ！

情報ｼｽﾃﾑ担当者さん！記録は残しておきますので、あなたの会社・・・

ﾁｪｯｸしときましたんで！

本日の困ったちゃんは日本で購入したパソコンをインドに持ち込んで使用したという人。

インドの電圧は220Vで日本国内は100Vです。

もちろん電圧環境が違うので普通に使うと・・・

パソコン壊れちゃう可能性あります

そんな中、使った困ったちゃん、保証に入ってるからと壊れたパソコンを無料で修理させようとゴリ押し。

そりゃあんた！あんたの過失ですから～！

・・・と今日も馬鹿な情報システム担当者を相手にする１日でした。

まずもって自己紹介からはじめます。

私は大手某パソコンメーカーでサポートを担当しております。

主な取り扱い機種はデスクトップパソコンとノートパソコンです。

日常の仕事で起こったサポートをブログに記録していきたいと思い、このブログを始めました