小売店員の叫び https://ameblo.jp/retail-clerk/ ぶっ飛んだお客様はたくさんいらっしゃいます。スーパーとドラッグストアで修行をしました。日々精神をすり減らしながら…お客様は神様でしょうか…？ ja 迷惑客その⑦子供を叱れない親 子供は元気なのが1番です。

だけどお店で元気いっぱいに走り回るのは危険ですからおやめください…。

そしてそれを微笑ましく見守る親は何を考えているのでしょうか…？

スポーツカー並みの馬力で店内を全速力で駆け回る子供。

毎日のように見かけます。

逆に見かけなかった日がないくらい…。

子供のようすを知りながらもふつうに買い物を続ける保護者。

ちょっと前までは注意してたんですけどね…

この時点でこの親からはヤバい空気しか感じませんでした…。

床が濡れていなくても、足がもつれて転んだり、あるいは前方不注意で商品や壁に激突⇒ケガすることもありますからね。

店内で走り回るのは危険なんですよ

論点が違いませんか…？

「店員が怒ると怖いから」ではなく、

「店内で走り回ると危ない」から子供に注意をするのでは…？

大きなショッピングモールは、子供にとってはワクワクドキドキの場所だと思います。

楽しんでもらえるのは良いことなんですけど、走り回るのは危ないんですよ…

 

そしてそんな子供を注意しない親もたくさんいらっしゃいます。

 

「自分の子供が怪我する可能性」

「他人が怪我をする可能性」

 

この2つを考えると、注意するのが当然ではないでしょうか…

 

店員が注意すると、その保護者から逆切れされるケースもあるので、

最近は注意するのもやめましたが…。

 

今日もお客様は神様でした…。

]]> https://ameblo.jp/retail-clerk/entry-12633943195.html Mon, 26 Oct 2020 10:10:10 +0900 迷惑客その⑥勝手に開封＆逆ギレ 定期的にやってくる迷惑なお客様。

ネタにできる嫌な思い出が毎日集まります。

今回のは迷惑というよりも、できれば出禁にしてほしいお客様でした…

この時点でおかしいのです。

買ってもない商品を勝手に開けているのですから…

まさかの逆切れ。

縫い目が雑っていっても、正直気にするほどのものではありませんでした…

勝手に商品を開封したらふつうは買い取ってもらうのですが、まったく話しが通じず。

挙句の果てには、逆切れ。

 

もともと商品にイチャモンをつける⇒割引で買うというのが目的だったのでしょうが、

いくらお客様といえどあまりにも行き過ぎた行為だと思います。

 

しかもこのお客様。

けっこうな頻度でやってきては迷惑行為をしてくるので、そろそろ我慢の限界です…

 

今日もお客様は神様でした…。

]]> https://ameblo.jp/retail-clerk/entry-12633793425.html Sun, 25 Oct 2020 15:15:52 +0900 迷惑なお客さまその⑤セクハラ電話 セクハラまがいの電話をしてくるお客様。

こういうことをするよりも、その時間を他のことに割いたほうが有意義ですよ…

こういった電話をして、こちらの反応を楽しんでいる？ようなのですが、

正直いって、コン〇ームくらいじゃなんとも思わないのです…。

 

買う気もないのに、こんな電話に付き合わないといけない1～2分がもったいない…

 

小売の店員で欲を満たそうとしないでください。

しょうもないセクハラはやめてください。

 

今日もお客様は神様でした…。

 

]]> https://ameblo.jp/retail-clerk/entry-12633358871.html Sat, 24 Oct 2020 11:55:16 +0900 迷惑なお客さまその④大声モンスター 誰を呼んでいるのかよくわからないお客様。

そんなに離れたところから叫ばず、もっと普通に声をかけてください…。

おーいと呼ばれて反応するのはお茶だけで十分。

店内で「おーい！」と叫ぶお客様は少数派ですが、

店員ではなくそのご家族を呼んでいることもあるのでもっとややこしいのです…。

 

あと12，3歩近づいてください…

 

今日もお客様は神様でした…。

]]> https://ameblo.jp/retail-clerk/entry-12633184701.html Fri, 23 Oct 2020 12:15:53 +0900 迷惑なお客さまその③トングで呼ぶ トングは商品をつかむためのものです。

決して人を呼ぶためのものではありません…

トングで呼ばれたことありますか

そんなに大きな声で話せるなら、直接声をかけていただきたいです…

 

みなさんは声以外の何で呼ばれたことがありますか

 

今日もお客様は神様でした…

インスタやってます↓

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]]> https://ameblo.jp/retail-clerk/entry-12632922025.html Thu, 22 Oct 2020 11:01:34 +0900 迷惑なお客さまその②割りばし要求 割りばしを無駄に要求してくるお客さま。

店員はエスパーではありません…

お客さまと以心伝心もしていません…

お客さまが伝えてくださらないと、わからないこともたくさんあります…

 

それに弁当も食品も買っていないお客さまに、箸をつけるほうがおかしいのではないでしょうか。

 

あなたの当たり前、世間では「非常識」というのかもしれませんよ…

 

今日もお客様は神様でした…

 

インスタもはじめました

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]]> https://ameblo.jp/retail-clerk/entry-12632901928.html Wed, 21 Oct 2020 12:53:02 +0900 迷惑なお客さまその①返金モンスター 味に問題はないのに、「マズい！」「返金しろ！」「詫びろ！」「代替品を用意しろ！」と迫ってくるお客さま。

しっかりとお惣菜を味わったうえでクレーム⇒返金狙いのお客様。

 

伝家の宝刀「ネットに書き込むわよ！」「あなたの名前は！？(名札チラッ)」が定期的に炸裂します。

こっちは名前も顔も割れて個人情報もクソもありません…

 

だけどお客様は匿名です。

 

お客様は神様でしょうか…？

 

インスタもはじめました

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]]> https://ameblo.jp/retail-clerk/entry-12632883333.html Wed, 21 Oct 2020 10:11:30 +0900