まず前提に2時間というのは目安と言いますか、私自身の経験上、平均的な時間なので必ずしも2時間という訳ではありません。

実際の作業時間は1時間程度ですが、その仕事を取るまでに30分で取れる時もあれば朝から夕方まで営業回りをしてやっと取れる日もあります。

今回この記事で書かせていただくのは二軒のお客様なのですが、営業回りをしたのは別の日です。

一件目のお客様はやはり1時間程度、周りに高い木や下から見て雨樋が落ち葉などで詰まってしまっている状況がわかるお宅を限定して飛び込みました、件数にすると10〜15件目程だったと思います。

二軒目のお客様は、また別の日に、これまた珍しいのですがたまたまタイミングがよかったらしく訪問一件目で取れました。

雨樋清掃の作業は各1時間程度で終わるのでこの案件で回る時は、作業日については改めて連絡すると伝え、その地区で2.3件取れたら日にちを決めさせてもらい、1日でまとめて作業するようにしています。

そうじゃなくても、ハシゴを積んだ車をコインパーキングに止めておいて、取れたら作業、また取れたら作業というようなやり方でもいいでしょう。

それでは具体的な内容を書いていきます。

まずインターフォンを押して出られたら、「ごめんください、今この地区の方に声だけかけさせてもらっているのですが、雨樋の清掃を安くやらせてもらってるのでご一緒にいかがですか？」

これだけです。

これだけ伝えれば、決まらない人はキッパリ断られますし、決まる人はほとんどが、「少々お待ちください」と言って玄関まで出てきてくれます。

ハッキリ言ってしまえば、この時点ではあまり、営業トークのスキルなど必要ないと思います。

インターフォンを押した時点で、決まる人と決まらない人は決まってるからです。

あとはあなたがどれだけ決まる人の家のインターフォンを押せるかです。

宝探しのような物ですね。

しかし、後に書きますが、最初からその雨樋清掃の一万円が欲しくて回ってるのではありません。

あくまで入りが雨樋清掃ってだけでその先の追加工事を狙っていきます。

作業は屋根に登り雨樋を清掃してあげます。

こんな詰まりを取ってあげて、

マスの部分も細い棒でつつきながら水を流してあげれば詰まりは取れます。

屋根に登ると色々と傷んでる箇所が見つかります。

例えば今回のお客様のお宅は瓦屋根の漆喰がはがれてきてました。

他にもスレート屋根にコケが生え、塗膜が剥がれはじめてきてたり、下からは見えなかった壁のクラックなど様々です。

傷んでる箇所の写真を見せながら、丁寧に危険性と工程や工法など必要してあげます。

我々は押し売り業者ではないので、追加工事のクロージングは慎重に行いましょう。

仕事を取ればいいのではなく、お客様のためになる工事だけを提案させていただくのです。

今日のお客様も二軒とも前回塗り替えしてから10年近く経ってるという事なので、屋根も壁もそろそろ塗装してあげてもいいんじゃないかと思う状態だったので、それをそのまま伝えました。

お客様から「いくらぐらい？」と言っていただいたのでクロージングの始まりです。

ここからが営業のスキルが必要になる段階です。

私は天才営業マンではないので全ての人からその場で契約させる事はできませんでしたが、ご家族と話し合い連絡をくれるという事だったのでしつこい営業はやめ、たわいもない世間話をして帰ってきました。

そのお客様から連絡がきて、塗り替え工事が決まれば万々歳！

そしたらその時はまた、クロージングのスキルやテクニック、工程など記事にしようと思っています。

飛び込み営業でお客様と直接受注にて仕事を取り続けてきた私が実戦している、より効率的に、難しい営業テクニックもいらない、戸建住宅の塗装工事を直接受注するための集客ノウハウをパッケージにしました。

現場でのお客様の生の声を聞き、お客様が、何を不安に思い、何を求めているか、どんな基準で業者を選んでいるのか、

それがわかるからこそ集客できるのです。

業者目線では絶対に見えない、聞こえてこない生の声が現場にあります。

是非、URLからショップに飛んでいただき、参考にして下さい。

今日は僕が普段ポスティングに飽きたら実戦している御用聞きスタイルの営業方法をご紹介します。

効率面で言えば、元々ご提供させていただいてるチラシによる集客方には劣るのですが、短時間で現金を作り出しなおかつ追加工事を狙える、なかなか馬鹿に出来ない方法があるんです。

それは、

雨樋清掃を販売するんです。

インターフォンを押して出られたら、「〇〇会社の〇〇と申します。今こちらの地区の方に声だけかけさせてもらってるのですが、屋根の上や雨樋の清掃、安くやらせてもらってるのでよければいかがですか？」

たったこれだけ‼︎

やってみていただければわかると思うのですが、これがまた悪くない反応なんです、戸建のお客様も枯葉やホコリのつまりを気にはしている方が多く、木が多い地区だと思ったよりも取れる。

他の営業方法よりも答えが早くてわかりやすい。

お客様はやるかやらないか、やらない方はインターフォンで断られるがやる人はくわしく聞こうと玄関を開けていただける。

集客してリズムよく訪問できれば一時間に2.3件この契約をとる事だって可能になる。雨樋の清掃の作業もそんなに時間がかかるものではない。

短時間で現金を作り、なおかつ追加工事のクロージングもしやすくなる。

以外にも、お抱えの工務店をお持ちの方でも、1万仕事のためにわざわざ呼ぶのは申し訳ないからこの機会にお願いするよ！と思っている方は多いみたいだ。

たとえ雨樋の清掃が1万だったとしても、お客様からしたら、すでに1万の仕事を頼んだという事は、少なからず信用はしていただいてるであろう、コミニュケーションも取りやすくなる。

作業の休憩中に築年数やご自宅の状況をお伝えして追加工事のクロージングをかけるのと、雨樋清掃の話が決まった時点で、せっかく屋根にも登るから屋根の状況もお伝えしますよと言ってしまう方法もある。

どのような方法であれコミニュケーションがとれてるお客様に対するクロージングはやりやすいであろう、塗装を考えている方なら冊子をそのまま渡してもいいかもしれない。

この冊子はマオトが提供してる必勝集客方で重要になる【塗装リフォームで失敗しないための防衛策】全15ページ の事であります。

詳しくわ、、、

僕が提供している必勝集客方は潜在顧客にとある冊子を読んでいただき、見込み客に教育していくという方法です。

その冊子には、お客様の生の声を聞いていないと分からない、業者目線では絶対に気付けないであろう内容が書かれてます。

そこに、消費者の自ら行動させるという心理的な要素も入ってくるし、成約率を上げるために他にも様々なツールやテクニックがあります。

しかし、

基本的にはこの冊子が重要になってきます。

チラシで人を集める、それも塗装を考えている我々のターゲットの層を集中的に集め、冊子を無料配布して読んでいただき教育していくという事です。

では、何が書いてあるか？

塗装を考えている消費者が、何を不安に思っていて、業者選びは何が基準で、何をしてあげればいいのか！？

そこを理解し答えを出してあげる。

そして、あなたやあなたの会社に見積もりの依頼をするまでの動線をそこに置くだけ、それだけで必ず見積もり依頼が来ます‼︎

僕からするとこの時点で半分成約してるのと同じなんですよね、もちろん冊子を読んでもすぐに行動に移さないお客様もいるかもしれませんし、お客様になってくれない方もいます。

ですが、元々我々がターゲットにしてる層は、【少しでも塗装を考えていて、なおかつ知り合いの業者がいない方々】

これは年齢関係ありません、以外にかなりの人数がいます。

物凄く広い客層です。

築10年目で1回目の塗装リフォームを検討してる方も入りますし、何度目かのリフォームの方もいます。

ここで何度目かのリフォームを検討してる方は業者の知り合いがいるのでは？と思うかもしれません。

もちろんそう言った方々も多勢いますけど、僕の感覚だとそれ以上に「どこに頼んでいいかわからない」と業者選びに悩まれてる方の方が多い気がします。

こういった人達をターゲットにチラシを撒き、【無料配布】に引かれ集まった人達です、【外壁塗装リフォームで失敗しないための防衛策】というタイトルの冊子に興味を持つ時点でかなり前向きにご自宅の塗装を検討されてる方だと思われます。

そんな方が冊子を読み、さらに見積もり依頼をしてきてくれた、いわばザルを通り超濃厚見込み客だけが問い合わせしてきてくれてる状態です。

この仕組みさえ構築できれば、精神的に辛い飛び込み営業もしなくて済みますし、無駄な時間を削減できます、人を雇ってしまえばポスティングの時間も削れます。

問い合わせがきたら動くだけです、お客様との窓口になる担当者があなたになるわけですから、あなたの仕事は主に、お客様とのコミニュケーションという事になります。

施工の品質は妥協せず最高品質で行う事は大前提になりますが、、、

ここでは塗装の技術は一級品だが集客に関して悩みがあるという職人気質な方向けの記事になりますので。

集客も仕組みです。

段取りさえ組んでしまえば効率的に案件が舞い込んでくるようになります。

下請け仕事ばかりで貧乏塗装職人から脱出したい方や、いつ親会社から切られるか不安な方、自ら集客できるノウハウを知りたい方や、直接受注で勝ち組塗装職人になりたい方はURLからショップに飛んでいただき、冊子のご購入をオススメします。

ライン@の登録はこちらから

よろしくお願いします。

最後まで読んでいただきありがとうございます。

そもそもお金を稼ぐという事は、労働の対価としていただく事ですよね？

労働とは時間の拘束だったり、体を動かす作業であったり様々だと思います。

これ基本ですよね？

だから僕はこの世に不労収入なんてありえないと考えてますw

ですが、楽して稼ぐ、不労収入は夢であり、その夢を実現するためにみなさんネットビジネスや副業をやってるんじゃないでしょうか？

僕もそうですw

楽して稼ぎたい、働きたくない、そう思って生きてきました。

ですがどうでしょう、巷に溢れるネットビジネスや情報商材系のビジネスだって、なにもしないで稼ぐなんてありえない事ですよね？

何かの報酬としてお金をいただくって事が基本構造なわけですよ！？

悪い事してる人達だって、頭使って、行動して、リスクを背負ってその対価として、普通に働くよりも何倍ものお金を稼いでるわけです。

僕も飛び込み営業で稼いでる時は足を使って、頭使って、大変な思いで稼いでました。

起業していきなり大金が舞い込むなんてビジネスがあるなら教えていただきたいwww

なんにしろ下積みがあり、いろんな事を勉強して、実績し失敗し、修正しての繰り返しでそのビジネスを起動に乗せていくんだと思います。

今僕は戸建の塗装工事を請け負うというビジネスの他にもいくつか面白そうな事にトライ中ですが、いきなり売り上げが爆発するなんて幻想は捨て、勉強しながら地道に軌道に乗せてっています。

1番客単価も高く、粗利率も高く、成功している塗装の仕事もここまで来るのには何年もかかりましたし、そのビジネスモデルを売るというビジネスもいろいろな勉強をして、体と時間を使い販売するための商材を作り、その報酬としてお金をいただいてます。

塗装の仕事でお客様にクロージングする時も似たような話をします。

僕が持つ塗装の知識と技術をフル活用して施工させていただきます。その対価としての見積もりなのでこの金額になります。

とこんな風に。

自信過剰に聞こえるかもしれませんが、自信過剰なぐらいで丁度いいんじゃないでしょうか？

自信がない人より自分の仕事に自信がある人にお願いしたくなるのが人ですからwww

僕は自信満々にクロージングします。

だから、他業者よりも金額が高くても受注できたりするんだと思います。

話が少しそれましたが何が言いたいかというと、人より稼ぎたいなら人より努力しろって事です！

最初からお金が稼げるおいしい話などありえない、そんなものがあるならみんなやってます。

お金を稼ぐという事がどうゆう事なのか、考え方を変えてる必要があるのかもしれません。

僕が提供している塗装リフォームの集客方法も、実際僕が実績して結果がでたやり方ですが、動かなければなりません、勉強も必要です。

商材を購入しても稼げてない方々は購入して終わってませんか？

購入するだけで稼げると思っていませんか？

工事しないとダメです。

参考書を買って、勉強したつもりになっているダメ受験生と一緒じゃ結果はいつまでたってもでません。

参考書を買って、勉強するからテストで点が出るのです。

考え方を変えて、行動しましょう⁉︎

今日は営業について書いてみようと思います。

僕が初めて営業の仕事に携わったのは7〜8年前です、ペンキ屋として自営業をはじめる一個前の会社がリフォーム会社で、そこには工事部と営業部があり、その営業部に入社したからなんですけどね、

入社する前の話しも中々非日常な話しなので軽く話しますと、まーいつかは記事にしてみたいなーとも思うんですが、一言で言うと、当時僕は浮浪者でした⁉︎

お恥ずかしながら、家ない、仕事ない、金ない、帰る場所もない、ってリアル浮浪者生活を送ってたわけですwww

今となれば経験という意味では武器になったのかもしれないけどそりゃ〜まぁまぁキツいサバイバル生活でしたね〜www

そんな時、そんな僕でも入社させていただいた会社がそこだったわけです。

すでに塗装の経験もあったし、他の建築関連の仕事もかじった事があるから、というか肉体労働しか出来ないから工事部を希望したのですが、結果は営業部としての採用でした。

その会社の営業スタイルも飛び込みでした。

主任と呼ばれるクローザーがいてその下にアポを取ってくる僕らみたいなアポインターがいるわけです。

とにかくアポを取ってこい、アポさえ取ってくれば主任がどうにかしてくれるって感じの方針でした。

アポというのは見積もり依頼の事です。

最近はインターフォンを押すのも怖くて、最近のカメラ付きのインターフォンを避けて古いインターフォンを選んで押してたのを覚えてます。

やっていくうちに慣れてきて、初めてアポを取れたのが一週間後のことでした。

なんやかんやあり、自分でやる事を決め、浮浪者から個人事業主となったわけです‼︎‼︎

まー営業って辛いですよね、取れないと気持ちが落ち込むし、やる気ぐなくなる、そうすると更に取れなくなる。

今日行ってダメな人が明日行けば取れたりといったタイミングの問題もありますし、消費者の機嫌の問題もある、

僕が行ってもダメなのに、あなたが行けば取れたり、その逆もあると、簡単な仕事ではないです。

だから人より稼げるのかなとも思います。

営業が出来る人で、雇われて固定給しかもらってない人はなんで自分でやらないのか、勿体無いと思いますが、そこは安定とか保険とかいろんな理由があるんだと思います。

僕は塗装と営業という２つの職を手にしてしまった以上、一生この仕事をやってくだろーし、人に使われる事はないと思ってます。

なぜなら儲かるから！

綺麗事はやめましょう！？

儲かる方に流れてなにが悪いんですか？

ぼったくったり、犯罪を犯してるわけではないのですから。

塗装の技術が元々あり、営業を覚えてしまった以上、どこに行っても食べてける自信があります。

ただ、ただ、営業って辛いですよね？

僕も出来るならやりたくないです、お客様の方から舞い込んでくればいいのにと常に思ってますw

そこで効率のいい集客方法を編み出し、現在提供させていただいてるのですが、現実問題少なからずお客様と対面し、お話して契約していただくので、多少なりとも営業トークは必要になってきますよね？

僕が飛び込み営業の経験から学んだのは、

①お客様はどこを重要視してるのか？を見抜く術

②会社ではなく自分と契約してくれる

③仲良くなればいい

という事です。

まず①なんですが、その人が何を1番重要視してるかを見抜く事が大事ですよね？

工事の品質なのか？

何より金額なのか？

工事による近隣への迷惑なのか？

会社の規模、信用度なのか？

直接質問して聞いちゃってもいいし、話し流れでわかる場合もあります、会う回数が増えればそれだけ話す機会も増えますし、そういった細かい方法も書いてあるので是非www

②ですがこれはよく聞く、商品じゃなく自分を売れってやつです。

経験上、会社の規模はあまり関係ないと思います。もちろん中にはそういった部分を気にするお客様もいると思いますが、僕の経験ではあまり関係ないです！

社名に株式が入ってようがなかろうが、100万前後の契約を結んでくれるので、

ごく稀に、会ったその日で100万の契約を結んでくれる方もいました！

これには驚きです、即契約と呼んでいましたが、この即契約の話しも違う記事にしたいと思います。

そして③

これは②と混合してしまう部分もあるのですが、そのまんまですが仲良くなればいいんです。

物を売るのは難しいけど仲良くなろうとするのは誰にでもできませんか？

こちらが笑えば相手も笑いますからね、

契約を取ろうとする話しは1割で世間話9割でもいいじゃないでしょうか⁉︎

とはいえクロージングで1番大事なのは①です。

これさえわかればあとはそこを突いてけばいいのですから。

百発百中のスーパー営業マンなんて僕はいないと思います。

そんなの超能力者でもない限り不可能だと思います。

だけど、契約率、打率を少しでも上げる事は出来るし、その努力は必要ですよね！？

みなさんの成約率アップに少しでもご協力できれば幸いです‼︎

ここでは、今僕が提案している、戸建塗装リフォームの必勝集客方の中で1番キモになる部分について記事にします。

ステップ①からステップ②そしてステップ③と流れがありますが、この流れのステップ②です。

ステップ①で集めた潜在顧客を有力見込み客に育てると言いますか、ザルにかけると言いますか、このステップ②を通り問い合わせが来た見込み客は、その後のクロージングで断然契約率が上がります。

なぜなら、このステップ②を通り問い合わせしてきたお客様は、すでにあなたやあなたの会社を信用出来るかもと思いはじめているし、もしかしたらもう信用しているかもしれませんwww

そのぐらいの威力を持つ、本集客ツールの中で一番重要な部分になります。

では説明していきます。

ステップ②では、「塗り替えリフォームで失敗しないための防衛策」といったタイトルの全15ページにまとめた冊子を無料提供するのです！

お客様が何を不安に思い、何を求め、何が知りたいのか、

業者目線では絶対にわからない、想像も出来ない内容が書かれてます。

これは長年、足を使い、飛び込み営業によりお客様と話し、施工まで自分でやり、長い時間お客様と接して聞かせていただいた話しがあったからこそ見えてきた物です。

お客様の業者選びの基準やどんな人と契約したいかなどなど、内容は濃いです。

ここであまり詳しく書いてしまうと販売してる意味がないのであまり書けないのが残念なのですが、少しでもご自宅の塗り替えに興味を持っている方なら、この冊子を読めば、「この業者なら信用出来るかも」「見積もりぐらいなら頼んでみるか」といった感想になる内容です。

業者からの一方的な営業ではなく、一度顧客に委ね、考えさせ行動させるのです。

一方的な営業より何倍もその方の心の扉を開けられるはずです！

言ってはいけない業界のタブーや弾かれるかもしれないギリギリの内容ですwww

ですが、目的は業界の中で地位と名誉を手に入れる事ではなく、戸建住宅のお客様と直接受注で仕事をとり一人勝ちする事です‼︎

是非、最強の武器を手に入れて下さい‼︎

ブログやツイッターを使って、私が編み出した必殺集客方の効果をお伝えしていければと思ってます。

現在、印刷等諸々準備中のため、チラシによる集客と飛び込み営業の２つのツールを使って販売施工してます。

ポスティングによる集客はしてるが中々いい結果が出ない、思うような数じゃない、といった状況がほとんどじゃありませんか？

他の業者と変わらないありきたりな情報が記載されたデザイン、情報を詰め込みすぎてしまってるチラシ、ではないでしょうか？

一度に行うポスティングの枚数の中何枚が、消費者の手にのるでしょうか？

ポストに何枚も入ってる他のチラシの中で何枚が目を通してもらえるでしょうか？

1枚1枚の見込める効果の制度をあげる必要があります。

私が編み出した必殺集客方ステップ1には、

このポスティングによる集客方法をより具体的に記載ふしてあります。

①伝えたい事はたったひとつ

②効果的に刷り込むための周期

③見込め客からの反響

この３つのタイトルを軸により詳しく書いてあります。

会社概要や連絡先はそれがないと問い合わせがこないので記載するとして、伝えたい情報はたったひとつ‼︎

これさえ記載すれば他のありきたりな情報はあまり意味を持ちません、伝えたいたったひとつの事だけを確実にそのチラシを手にとった方の目に止まらせるためのお飾りに過ぎません。

その時、全くご自宅の塗り替えに興味がない方が塗装業者のチラシを見ても、無意識のうちにゴミ箱行きです。丁度タイミングよく塗り替えを考えてた方に渡るのは稀で、ほとんどが前者です。

そこで②では、そんな全く興味のない方の脳に少しずつ刷り込んでいくための効果的なポスティング方法について、その効果について③に書いてあります。

チラシのポスティング集客で結果を出したい方は是非、、、「ステップ1」をお試しください！

それでは次に、この必殺集客方を編み出すきっかけともなった、私が長年してきた飛び込み営業について記事にします。

「戸建住宅の塗装工事」を訪問販売していくのです。

インターフォンでのファーストインパクトから玄関の扉を開けさせるテクニックなど飛び込み営業の方法と今までの契約書の写真を使って契約までの流れを解説します。