みなさん、おはようございます

りみママです

2019.8月に入居して

新居での生活がスタートし

新年を暖かく快適に迎えました

書きたい事は色々あるのですが

なかなか以前のように書けていません

ぼちぼちやっていこうと思っていますので

これからもよろしくお願いします

今回は寒くなってきて出てきた玄関ドアの不具合についです

我が家の玄関ドアは

決定直前に新ドアに変更になったプロノーバ(シナモンエルム)で

e -エントリーのオプションを追加しました

ボタンを押す上部と最下部のカバーを外すと

鍵穴があります

10月の2ヶ月点検の時には既に症状が出始めており

ストライクを出来る限り調整してもらいました

時間的に症状が出たり出なかったりなため

この状態では修理はしてもらえないだろうと言われたので

ドアを調整しながらボタンを押したり

それでも鍵がかからない場合は手動で閉めたりして凌いでいました

しかし、12月の後半には

日差しのある時でないとほぼ手動と言う状況になり

いよいよ、ストライクにかなり引っ掛かるようになったので

年明け帰省から帰宅して

三協アルミに連絡しました

やはり、三協アルミ自体には修理部署はないそうで

委託業者に連絡を依頼してもらう事になりました

時間的に症状がない可能性もあるので

朝夕ドアに日が当たらない寒い時間に来てもらった方が

とお話ししましたが、それも加味して見てみます

と言って頂けたので

2020.1.20、業者の方が来訪

来るなり

「見ただけでわかりました」

とおっしゃって

蝶番に3mmほどのスペーサーをかませて下さり

ストライクをちょちょっと調整して下さいました

すんなり施錠解錠できました！

私的にはドアの内側方向に引っ掛かっていると思っていましたが

ストライクに届いていない形だったようです

やはり、このテの不具合は多いようで

夏になったらまた閉まらないとかありますか？

と聞いてみたら

私が凌いで生活していた話をした事もあり

「症状が出たらすぐに連絡して下さいね」

とおっしゃってもらえ

とても安心しました

こんな事ならすぐに連絡すれば良かったかなと思ったけれど

寒さがピークの頃でないとまたすぐに呼ぶ事になりそうだったし

まっ、簡単に治って良かった

そして

朝、幼稚園バスに間に合わない～とバタバタせずに済む

外出も帰宅もノーストレス、最高

三協アルミのドアに関しては

直で電話して一条工務店で建てましたと言って下さい

とメンテナンスについてのシールに書かれていたので

(我が家では洗面所下の扉の内側にドーンっと貼ってありました

即効写メして剥がしました)

電話したところ、すぐに対応してくれました

最初、一条で建てたと言わずに修理依頼したら

丁寧にHM に問い合わせてとお断りされましたが

一条ですと伝えたら、丁寧にご対応頂けました

とにかく、丁寧でした(笑)

皆さんも、もし不具合が出て問い合わせる機会がありましたら

必ず、一条工務店で建てた旨をお伝え下さいね

と言っても

この不具合についての記事を書いている方を

あまりお見かけしないので

大丈夫な方が大多数なんでしょうね

季節毎にスペンサー付けたり外したり

という事にはならないで欲しいものです

それでも、まぁスムースに電動キーが使えるならいっか