仕事とは、「アポをとる」 こと。

事前準備や書類処理や勉強など、

それは、「仕事」 とは言えない。

仕事をやっているつもりにならぬよう、

その辺は、十分に注意していかねば。

数多くの気づきを得られたが、

心の琴線に触れたのを三つほど・・・。

①心を鍛える方法

　自分にできることを継続する。

②目標設定

　毎日、書いて書いて書きまくる。

　イメージが鮮明になり実現に近づく。

③発信する

　自分の得たものをどんどん発信する。

　めぐりめぐって自分に返ってくる。

退社後は異業種交流会へ参加。

１回に数名の優良？見込み客を得られれば良し。

今回だけはいつもと違い、不安がかなり大きい。

無事に独立を果たせるのか、または、途中で落伍していくのか・・・。

ただ、諸先輩方を目の前に自己紹介を行った際、

彼らの「聞く姿勢」に、首をかしげたくなる一面もあり、

「コイツラ」には負けたくない！との闘争心が湧いてきた。

この闘争心を忘れずに抱き続けたいと思う。

そのためにも、ただ、やるべきことを粛々とやるしかない。

とにかく、他を圧倒する知識を身につけるほかない。

結局、付き合う付き合わないの判断は、

自分に利益をもたらすかどうか、といったところだと思う。

一人ひとりの「利益」は違うだろうが、

この仕事においては、「知識量」に尽きると思う。

相手の役に立ちたいという想いは、

ひたすら勉強して、知識武装するしかないと思う。

以下、本日の振り返り

●プレゼンのコツ（≒自己紹介）

「相手をある状態にする」（≒ゴール設定）が大切。

①相手の状態を知る。

②仮説を立てる。

相手は何を欲しているのか？などを推測し、

相手の期待に対して応えていくことが大切。

これを習慣づけると、精度が上がるとのこと。

●基本を知る

目標に向かって進むには、「基本」が大切。

自己紹介も「基本」を知っていなければ、

ただの「主張」にしかならず、何も伝わらない。

●客に感動を与える

「勝つ」コツは、「客に感動を与える」こと。

相手の期待値を上回るギャップを与えること。

そのためにも、相手（≒の期待値）を知ることが大切。

●売れる営業になるために

まずは、「自分を知っている人」を増やす努力

●経営理念

①卓越した「解」　←それも、並 ではダメ。

②期待を上回るサービス　←人一倍の勉強あるのみ。

③高いプレゼンス（存在価値）

これらを実現するには、「教育」が大切。

●分離礼

先に言葉、そのあとで行動。

これが美しいお辞儀である。

これからは、「質の高い接客」については、

必ず見、自分のものとしていくこと。

●経営者視点　（この業界で成功するために必須）

すべての物事について、「経営者視点」を大切にする。

たとえば店に入った時、従業員サービスをいかに変えるか？

どのようにしたらよりお客様にご満足いただけるのか？など。

いかにしたら新幹線の車内販売の売上を倍にできるか？

一人ひとりに目を向ければ良いのでは？など。

●営業日報とは

①自己成長のため

②営業マニュアル（将来の従業員のために・・・）