https://ameblo.jp/routeway7/ 店舗の出店、閉店、運営に係わる人たちを繋ぐことで関係者全てにメリットを与えるようなお手伝いをこれからもして行きたいと考えます。 ja ]]> https://ameblo.jp/routeway7/entry-12420325724.html Tue, 20 Nov 2018 12:31:40 +0900 ]]> https://ameblo.jp/routeway7/entry-12406624656.html Fri, 21 Sep 2018 22:14:19 +0900 ]]> https://ameblo.jp/routeway7/entry-12406624217.html Fri, 21 Sep 2018 22:12:39 +0900 ]]> https://ameblo.jp/routeway7/entry-12406624122.html Fri, 21 Sep 2018 22:12:18 +0900 ]]> https://ameblo.jp/routeway7/entry-12406623953.html Fri, 21 Sep 2018 22:11:37 +0900 ]]> https://ameblo.jp/routeway7/entry-12406446730.html Fri, 21 Sep 2018 06:46:34 +0900 この記事には一部、Amebaの健全なサイト運営にふさわしくない言葉・表現が含まれている可能性がある為アクセスすることができません。 https://ameblo.jp/routeway7/entry-12006341615.html Thu, 26 Mar 2015 15:19:25 +0900
ルートウェイの伊藤です。

TVをちらっと見ていたら「ガイアの夜明け」？で

つぶやきで売る男というのをやってました。

今、流行のtwitter（ツイッター）で自転車が売れた・・

そこで商店街の方にも使い方を教えてあげている・・というような話だったと思います。



ツイッターはビジネスに上手く使えている例があまり無いということですが、

パソコンメーカーのDELLなどは上手く利用しているようです。

ドロリッチという飲料もこれでブームに火が付いたようです。



今回、店舗様の（店舗だけではなく企業様の）マーケティング、広告戦略として

低価格から始められる、有効な方法がスタートしました。


ツイッターを使うものです。

ツイッターというのは個人、企業が自由につぶやいて

それをフォロワーという、その人のつぶやきを見ている人たちがいて

場合によっては返信する・・というようなものです。


フォロワーというのはつぶやく、個人、企業に付いている人で

有名なのはソフトバンクの孫社長、孫社長には５７万人もの

フォロワーがいます。

孫社長が

「もう一度生まれて来てもこの人生を過ごしたいと思える事は幸せな事だ。」

とつぶやけば５７万人が見るということです。





企業の場合広報担当が面白くも無いことを呟いても

フォローワーに響かない→売上に繋がらない

ということで ビジネスに即有効という認識は

今のところ無いと思います。



ところが、今回の仕組みは、企業が呟くのではなく

企業の必要としていること、

または、店舗の情報を

口コミで広げてしまう事の出来るサービスです。



企業や、店舗が直接フォローワーに伝えるのではなく

フォローワーを沢山抱えている人たちが

それぞれ、自分のフォロワーに

○○本舗の△△饅頭の人気の秘密は・・


ということを広めていけます。

そして、直接その企業や店舗のホームページにアクセスして

クーポンを配布できたり、キャンペーンのお知らせなども

出来るわけです。



何万人にキャンペーン告知を行うことも

何万人にクーポンを配布することも出来ます。

それも費用は１人に対して０．５円なので２万人に口コミを広げたい場合１万円の費用で出来てしまいます


２００人のフォロワーがいる人が呟くだけでフォロワー２００人に伝わります。

１０００人のフォロワーがいる人が呟くとフォロワー１０００人に伝わります・・・

・・・・・・・・・。


呟いた人はフォロワーに数に応じてポイントが貰えます。

ポイントはマイルやその他のポイントに変換できる仕組みになっています。

そのため、瞬時に積極的に口コミを広げてくれます。



実際に店舗や企業が使う方法としては

２万人にクチコミを広げたいという場合


２万人分のフォローワーに対して広げたい内容

呟きの内容を「tweetマイル」というこの仕組みに書き込んでもらいます。


そうすると仕事として登録されたこの案件を見た

「tweetマイル」に登録している人が

その内容を、自分のフォロワーに呟いて広げます。


２万人に達した時点で終了となります。


企業、店舗は予算１万円と決めたら

１万円で２万人に広がった時点でその呟きの仕事はなくなり、終了となります。



１万円以上の費用は掛かりません。

５万円でも１０万円でも使いたい時に使いたいだけ

金額（人数）を決めて行えば良いだけです。



更に口コミで広がった２万人のうち　何人が　自店のホームページに来てくれて

商品を買ってくれたかとか、クーポンを取り出してくれたかというところまで把握できますので

キャンペーン効果を想定するのにも大変適しています。



このように店舗だけでなく企業のあらゆるキャンペーン、マーケティングに使える

サービスが始まりました。


費用は自社で決めて行えるという低コスト型の仕組みです。



興味があればこの仕組みを使って広告、マーケティングをドンドン行って行かれることを

お勧めします。


申し込みはこちらまでご連絡下さい。

info@e-routeway.com

詳細もこちらまで。



費用は低額から出来ますのでとにかく使ってみることをお勧めします。

今はスタートキャンペーンで、１万円の初期費用を頂きますが

１万円分の使用が出来るポイントをお渡ししていますので


実質初期費用なしで、使った分だけの費用でサービス開始出来ます。

スタートキャンペーンのうちにお試し下さい。




店舗、企業様の売上アップに繋がるツール、サービスのご案内、提供をして行きます。





それでは
]]> https://ameblo.jp/routeway7/entry-10643536327.html Thu, 09 Sep 2010 12:57:18 +0900 こんにちは


渋谷テレビジョンをご存知でしょうか。

渋谷の街頭にある（ハチ公交差点の所や東急百貨店のところ等々、８箇所にあります）

大型のテレビジョンです。


このテレビジョンで　７月末から

１時間に　４回　（放送時間１４時間の間）　＝５４回

掛ける　８ビジョンのうち　７ビジョンで　１日　３９２回の　番組が　


流れます。



そして、フジテレビは渋谷テレビジョンに５分間の番組を

７月３日から流していますが

１日　２回　１８：００以降の時間帯に　５分のうち


１分間を使って　このシステムを番組内で紹介します。


このシステムと言うのは


キャッチュバックです。



どういうものかと言いますと

お客さんは　このシステムを置いているお店で

フェリカ端末に　携帯でタッチして

他店のクーポンを出すことが出来ます。（新規顧客獲得ができる　クロスクーポン）



例えばお客さんがA店（カフェにしておきます）に行って、

お店においてあるフェリカ端末に　携帯でタッチして

渋谷の焼き肉屋さんB店のクーポンを出して割引で食事をするとします。



クーポンを使う時は焼き肉屋さんB店でも　フェリカ端末に　携帯でタッチしてクーポンを使うわけですが、


お客さんは　クーポンを使えるだけでなく　クーポンを使った時に

現金がお客さんのキャッチュバック口座に　１００円貯まります。


現金です。（キャッチュです、キャッシュ「現金」ですがキャッシュではないです。）

３０００円貯まると　現金として引き出せます。（交換できます）

１０００円からクオカードに交換できます。



お客さんは自分のキャッチュバック口座にいくら貯まったかを携帯でいつでも見れます。


友達と

「こんなにお金貯まったけど○○ちゃん　キャッチュバックしてる？」

「何それ？キャッチュバック？」

　という会話で口コミも広がる可能性大です。



お客さんはクーポンが使える、お金も貯まる。


お店は、新規客を獲得することが出来ます。

そして、A店に行ったお客さんが端末をタッチして　B店のクーポンを出して

B店に行ったとすれば、A店には紹介料もキャッシュバックされる仕組みになっています。



お客さんも　お店も　喜び

地域でお客さんを紹介しあうことから地域の活性化にも繋がるこの仕組み。



これが　渋谷テレビジョンで　番組として紹介されます。

キャッチュバックシステムの認知度を上げていこうということです。



この仕組みに参加したいお店は、飲食店だけでなく、

美容室でも、カラオケでも、ショップでも、マッサージ店、整体でも何でもOKです。


クロスクーポンの仕組みに付いては

最後にまとめています。


それでは失礼します。







お客さんを離さない３ヶ月の法則について

新しいレポートが出来上がってきています。

こちらからご確認下さい

　　　　↓
http://bit.ly/dc8fw0





■投資ファンド案件で
店舗、企業の売却案件を求めています。

売却規模の店舗、企業の情報をお持ちでしたら
ご一報頂けましたら幸いでございます。

秘密厳守で動きます。


●飲食店で前年比売上１０％マイナス、２０％マイナスと苦戦する店舗も多い中

しっかりと利益を出している業態に付いてのご案内です。


吉野家HDの前期決算も出ていましたが

価格を引き下げてデフレ環境に合わせてみても

勝てる店舗は限られたところだけというのが現状ではないでしょうか。

この環境の中、


特別に凝った業種、業態ではなく普遍的な安定感があり

前年比で売上が１０％、２０％以上下がっても

しっかりと利益を出せる体質の店舗があります。



１５坪から２０坪くらいの小ぶりな店舗で

出店するのは一等地では無く、賃料は坪１万円以下の立地で充分採算が取れる。




・居抜き物件を活用したい場合や

・既存店舗の業態を変えたい場合

・従業員様の独立、起業

・複数店舗を運営されている企業様の次の出店候補

このようなニーズにも適しているかもしれません。


約700店舗、38年以上の歴史がある居酒屋チェーン店ですが

豪徳寺店を見てみてください。
　　　　　↓
http://www.marche.co.jp/Search/sample2.php?TAR=10822&ST=0

小さなパッケージですが


売上のあまりよくない２月の営業利益でさえ２５％をしっかり出しています。

豪徳寺は

乗降客　約25000人 1ｋｍ人口　約51000人　　1ｋｍ世帯数　25,000・・


店舗視察希望があれば下記までお問い合わせ下さい。

詳細の数字に付いてもお伝えできると思います。



■　店舗オーナー様　限定キャンペーンを行っているようです
　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　
　　http://www.e-routeway.com/campaign01.html


■店舗売り上げアップのツール懸賞タッチを使った
新規のお客さんを獲得するための「クロスクーポン」
東京エリアで始まっています。
http://www.e-routeway.com　


クロスクーポン・・これはエリア内（東京渋谷など）の店舗がお客さんをお互いの店舗に紹介し合って、新規客獲得をする仕組みのことです。

例えば、Ａ店（カフェでも小売店でも飲食店でもＯＫ）でお客さんが携帯で「懸賞タッチ」のフェリカ端末にタッチします。
（お客さんはタッチするとその場で50人に１人の割合で10000円が当たったり、お店の割引が受けられるので喜んでタッチします）

すると、
Ａ店のポイントが付くと同時にエリア内の他店のクーポンが3店舗分選んで携帯で取り出せるようになります。

お客さんがカフェでお茶を飲んでから仲間と食事に行こうとなった場合を考えてみてください。

居酒屋に行こうということになればエリア内の居酒屋の中から、店舗を選んでクーポンが取り出せます。焼き肉屋でも同じことです。たくさん表示される店舗の中から
お客さんは3店舗だけクーポンを取り出すことが出来ます。

そして居酒屋Ｂ店を選んでみんなで食事にいったとします。

お客さんはＢ店に行って、Ｂ店のクーポンを使うと同時に、
また携帯でＢ店の「懸賞タッチ」のフェリカ端末にタッチします。

お客さんはＢ店のポイントもたまります。


この時点で
お客さんはＡ店からＢ店を紹介されたことになるので
紹介されたＢ店は250円を紹介料として負担します。

紹介料の250円は高いお金を払ってクーポン誌に掲載する場合と違い
新規客が紹介された時点で初めて負担となる成功報酬型の紹介料ですのでお店は売上が上がらないのに費用が発生するということはありません。

そして、お客さんは

なんとその紹介料の中から100円貰えます。
つまり　お客さんはクーポンを使いながら、エリア内の店舗の端末をタッチして買い物をしたり、食事をしたりカラオケで歌ったりするだけで、100円が溜まって行きます。


この100円は3000円溜まると現金で引き出せるＷＥＢ上の自分口座への貯金です。
この仕組みを気に入ったお客さんは、この仕組みが使えるエリア内の店舗へリピートすることになります。
もちろん友人にも話をすると思います。
「こんなにお金が溜まったよ」と
「何それ？」となることは間違いないと思います。

そして更に　先ほどの例で紹介した側のカフェＡ店にも紹介料が50円キャッシュバックされます。


これが今度は紹介されたＢ居酒屋を起点に次々と繰りかえされるわけです。
食事の後カラオケに行こうとカラオケ店Ｃ店のクーポンが取り出され

同じことが繰り返されます・・。

エリアのどこかの店で自店のクーポンを出して利用してくれるお客さんを紹介してもらえる、そして他店にも紹介してあげるわけです。

エリア内のあっちこっちで紹介が繰り返されていきます。

こうして
みんなが喜ぶ紹介、新規獲得の輪が出来るわけです。

そして、「懸賞タッチ」をタッチして自分の店舗の会員になってくれたお客さんには

自店でリピート客になってもらうための仕組みが廻って行きます。



店舗と店舗とお客様まさにウィン、ウィンの関係です。
エリア活性化も含めてこの仕組みは始まっています。




お問い合わせは
こちらです。何でもどうぞ。

]]> https://ameblo.jp/routeway7/entry-10584077013.html Wed, 07 Jul 2010 16:36:02 +0900 お好み焼き屋さん
お好み焼き本舗　から　葉書が着ました

おめでとうございます　当選です　１０００円クーポン


そして、
お弁当屋さん
ほっともっと　から

昼時　１１：１１にメールが来ました

今日から７日間は


から揚げ弁当　３００円

大人気のから揚げが今だけ　９０円引き


期間は６月２８日まで・・・




どちらの店も売上を上げるのに有効な販促です。

効果的です。


既存のお客さんに

ＤＭやメールでアクセスしているからです。


どんなに既存客が多い店舗でも

新規客は必ず１０％から２０％いる　と言われています

その新規客を呼び込んで

売上を作るためには

既存客を呼び込み、既存客で売上を作る事と比較して

何倍も費用が掛かります。

新規客は集客するのに費用が掛かるのでお店の殆どの利益は既存客から生まれます。



既存客をお店に呼ぶのが費用対効果では全然良いわけです。


だからアンケートに答えて貰ってお客さんの属性を知り

こちらからアプローチできるようにする


新規客をクーポン誌やグルメサイトから集客するよりも

既存客に自由にアプローチできれば費用が安いからです。


それもＤＭではなくメールなら１通あたりの費用は本当に小さくなります。



いまどき、メールは沢山来るから意味が無い？

そんなことはありません。２０代、３０代の人の

来店動機の理由の上位に


クーポンを手に入れたからというのがあります。

携帯でクーポンを手に入れたことのある人は全体の８０％にもなります。


この方法でお客さんを囲い込んで売上を上げれるでしょうか、それとも意味が無いことでしょうか。



携帯を使ってお客さんの属性　アドレスを登録してもらうのに手間は掛かりません。

フェリカ機能の付いた端末に
お客さんに携帯でタッチして貰えばいいだけです。


飲食店なら　「タッチしてもらうと本日ワンドリンクサービスです。」


とサービスを付けてあげればタッチしてくれるお客さんは大変多くなります。


小売店ならちょっとしたプレゼントを用意しておいてもいいかも知れません。


そうして、集まった会員さん（お客さん）にどういう　サービスやキャンペーンを行って


来店をしてもらうか・・。



その使い方を考えるのは、経営者と店長です。


だからと言って



「こういうツールを使ってお客さんを囲い込んで売上を上げれるって聞いたけどどう思う?
これ使えそうか？うちが今使ってるのとあんまり変わらないだろ？」


と、経営者が店長に、現場に聞いてはいけません。


店長、現場は日々のオペレーションでいっぱいです。


マーケティング等のイメージのしにくいことは
反射的にＮＯと言います。


「そうですね、今うちでもこんな感じのものやってますけどあまり使ってるお客さんいないですよ、
どうせ費用もかかるでしょうし、意味ないですよ。」


本当に売上を上げることを大きな視点で真剣に考えているのは

経営者です。役員です。マネージャーです。

現場はオペレーションでいっぱいです。

オペレーションで売上を上げようとする視点です。


経営者、役員、マネージャーは仕組みで売上を上げようとする視点で見ます。

現場と経営者の視点は違います。




弊社も　店長にいろいろと売上を上げる方法に付いて

やる意義を伝えていました。しかし、実際はこちらが考えている６０％くらいの動きでした。



経営、マネージメントが出来ていないからだといわれればその通りです。

だからこそ


具体的に　店長に指示をしなければいけないと思っています。

現場、店長の意見を聞くのなら、

次の点に付いてです。

「お客さんにどういうサービスをしたらお客さんは喜んで来店してくれると思う？」



まずは経営者が具体的に指示をしないと始まらないと思います。

経営、マネージメントが出来ていないからかもしれませんが

弊社はそうでした。



具体的な指示とは

「毎日　　最低３０人のお客さんに　この端末にタッチしてもらって
登録してもらうことを　スタッフ全員に徹底して。」


「ドリンクサービスします　よろしかったら　登録してみて下さい。

特別なクーポンも送らせてもらえますから・・」


と必ずお客さんに声をかけて、毎日３０人の会員さんを集めてね


何人集まったかを毎日聞くから。




そうすると１ヶ月で９００人のお客さんが会員になってくれて

半年で　５４００人のお客さんが会員になってくれる


そのお客さんの１０％に毎月　広告費を掛けないで　来店してもらって・・・

１人当たり２０００円を使ってもらえれば・・・



それが毎日　毎日　増えていったら　売上が上がらないことが難しくなるよね



と、具体的に指示することではないでしょうか。


現場のスタッフも最初は行動の意義がつかみにくいので、

オペレーションが増えることが負担と感じるかもしれません。

しかし、


会員さんがある程度の人数まで　集まった時にスタッフも大きく変わると思います。



「沢山会員さん集まったね、ありがとう、これからお客さんに来店いただくキャンペーンを始めて行きたいけど、どうしたら喜んで来店してもらえると思う？　いいアイデアを考えておいてくれないかみんなで話し合おう」


店長を中心に

現場の貴重な意見が反映されたキャンペーンが打てるはずです。


そのキャンペーンの効果が見えるとスタッフも

日々繰り返していることの意味が良く理解でき、更にお客さんとの繋がりが生まれます。


お客さんに声を掛ける→サービスでドリンクプレゼント→喜んでもらえる

→キャンペーンで会員さん特別サービス→お店のファンになってもらう→スタッフのモチベーションアップ、

売上アップ・・・・。

善循環になって回っていきます。





経営者、役員、マネージャーが一番真剣に

考えていること、　売上を上げること。

そのために　行うことを決める


そして決めたことを



現場におろします。



それが定着するまで継続していけば

そこからはお店に合った良い方法を作り出していけると思います。

そこで店長の裁量が発揮されるのではないでしょうか。




スタートは経営者、役員、マネージャーの責任で始めて、


お店独自のやり方、使い方を店長と現場スタッフが決める。









店舗売上アップに必ず役立つと思います。

http://www.e-routeway.com　 ]]> https://ameblo.jp/routeway7/entry-10571551526.html Wed, 23 Jun 2010 22:14:20 +0900