第30回社会福祉士試験受けました。

そして、自己採点しました。

結果は…87点(T0T)

今回はボーダーが90点位との予想がお多いので、来年またチャレンジになりますね(T0T)

10点足りなければ気持ち良く来年！となりますが、なんだかなぁ(;゜0゜)

がんばれ！私！

寒くて嫌ですね。

さて、ルカは気分転換と、気持ちを新たに来年へ向かうため髪を切りました。

腰近くまであったんですよ。

利用者のバーちゃま達からも、「長い髪ね～」なんてよく引っ張られてたのですが、バッサリ肩の上まで切りました。

そして髪を切って出勤した時の会話

となっていたのですが、驚いたのは、回りにいたスタッフが ポカーンとしていたのにビックリ👀

会話の意味が解らないと…

ジェネレーションギャップですね。

っつか私が利用者に近いのでしょうか？(^-^;

楽しい一場面でした(笑)

あっでも12月には退職になったんですけどね。

家の方もバタバタしてるので(*^^*)

ちょうど良いので、２月の社会福祉士の試験にむけて勉強します。

何せ模試の結果65点だって(笑)(T0T)

でも諦めないもん！

どんな方も断りません。家族送迎でしたら何時に入っても大丈夫です。

利用者とは言わずお客様です。

入浴は無しで足浴のみの希望にも対応します。もちろん、足浴はお金は頂きません。

持って来たものが大きなバック二つ分の荷物でも、あった場所に同じように寸分たがわず入れて戻します。入れる場所が少し違っても烈火の如く、怒りクレームをご家族からいただいてもすみません。申し訳ありません。しか言いません。

入浴のお着替えが洗濯されてない物や、濡れて湿っている物を持たされても、こちらで乾かしたりします。ご家族は当たり前のようにしてますが、私たちは何も言いません。

ご家族に怒鳴られ、怒られ。理由が何であれ、怒らせた私たちが悪いので謝ります。

対応が悪い、気づかないこちらが悪いと謝ります。

１日9時間労働がデフォルトです。

利用者とご家族にとっては柔軟で他で断られてもうちでは断りません。絶対に。

利用者やご家族は悪いことなど一つもなく、何かあれば全て私たちが至らないのが悪いのです。

ご家族は気に入らなければ、怒鳴り散らしクレームを上げればよいのです。

ひたすら謝り、気に入るように致します。

例えば、普段ストレスがたまっているご家族など、うちの気に入らない所やミス、それも小さな小さなミスでも、怒ってみてはどうでしょうか？謝っている私たちに怒鳴り散らしストレス発散など良いのではないでしょうか？

それでも謝罪し、チヤホヤするそんな素敵な福祉サービスです。

お客様第一の素敵なデイサービス。

他で断られたり、チヤホヤされない方は是非お勧めのデイサービスです。(⌒‐⌒)