今日はなんともめずらしく、続けて書いちゃってまーす

ではでは、昨日の続きを・・・

私たちは途方に暮れながらも、ローマでの観光を精一杯楽しみました。だって、もったいないですからね～！！

どうも皆さん、ごぶさたしておりますまたもや一ヶ月ぶりの更新となってしまいました！

ごめんなさい～！！

毎日寒いですけど、お変わりありませんか！？

さて今日は、私の海外旅行で起こった出来事についてです。

その年、私は友達とふたりでローマ・フィレンツェ・パリの旅へ出掛けたのです

それはツアーでもなく、ただ行きたかった３都市という理由で決めました。でも、ふたりとも何度か海外旅行は経験しているし、特に何の心配もしていなかったのです。

しかし、パリを経由しローマへ到着したとき、それは起きました。

な、な～んと、預けたスーツケースが無～いしかも見事に、ふたりとも

ヨーロッパで乗り継いだ場合、このような荷物の未着トラブルはよくあることだと聞いてはいました。

でも、まさか自分の身にふりかかるなんて・・・・・。

バゲージクレームカウンターには長蛇の列！！なんと、その便に乗り合わせていた数十人の荷物が未着だった模様。私にはどう見てもコンテナをひとつ搭載し忘れたとしか思えませんそれなら荷物はまだパリに残っているのでは

でも、現地スタッフは｢詳細はわからない｣の一点張り。こうなってはどうしようもありません。こちらも疲れ果て、ホテルへ向かうことにしました。

皆様！！お久しぶりですなんと、一ヶ月ぶりの更新です！

寝込んでいたわけでも、逃亡していたわけでもないんですが、

ついついブログから遠ざかっていました反省

そして気付けばもう年の瀬ですね！早いものです。

今回は年末・年始をごく普通にお休みできるので、それが何とも嬉しく有難い。

え？当たり前だろうって！？

それがGH時代、お正月休みなんて当たり前ではなかったのです！

私たちは課ごとに分かれて勤務していて、ほぼ４勤２休というパターンのもと早番・遅番のシフトで勤務します。（５勤１休の時もありますが・・・。）

なのでその年、運が良ければ３１・１日がたまたまオフラッキー

ということもあります。

でも逆に、運が悪ければ元旦から早番ショック

という時だってモチロンありました！

あれ、ホント辛いんですよ～！いつにも増して寒～く感じるし

いつの年だったか、元旦の早朝に早番で電車で出勤した時のこと・・・。

早番と言っても細かく３０分ごとに時間が分かれているので、電車が動いていない時間帯は会社がタクシーを手配してくれるのだけれど、動き出した微妙な時間帯はタクシーを手配してもらえないのです。

私はその日、あいにく元旦の早朝から始発の電車に乗って出勤したのでした。

いつもならその時間、車内は空き空き状態でいくらでも座れるのに！！

な・の・に。車内はびっくりするほどの混雑！！しかも初詣帰りでわいわいにぎやかで楽しそうなのです！！

私は心の中で叫びました。

お願い！せめて、座らせて・・・。

あー、遠い記憶がよみがえってきました。お正月を迎える度に、私はこんなことを思い出すのでしょうか(笑)

今となっては貴重な(！？)経験です。

でも、そんな思いをするのは決して自分だけじゃないですから職場に着けば気持ちを共有できる同僚がいたので、全く何ともないのです。

お正月は絶対に家族とのんびり過ごしたい！！っていう方にはツライ職場なのかも知れませんけどね！

今日は、最近言われて気になっていたテーマについてです

私は現在、会社受付のお仕事をしているのですが、先日お客様が帰り際に突然こんな質問をされました。

お客様：　｢失礼ですけど、…あなた今までずっと関西にお住まいですか？｣

それはとても急だったので一瞬、｢？｣となりましたが、

私：　｢そうですが？｣

と、ちょっと疑問系でお答えしました。すると、そのお客様は

｢あ、そうなんですか～。いやぁ、いつもあなた標準語だからちょっと気になりまして。｣

と笑って話して下さいました。私は、ナットク！という感じでした。

これ、関西圏では気になる人は気になることのようですね～。

私は、友人や家族との間で使う普段の話し方と、きちんとした場で使う丁寧な敬語での話し方とでは、別人のように違うと自分でも思います。(笑)

それに、以前いた航空業界では接客で関西弁はご法度なのです。特にアナウンスにおいては、イントネーションに必ず気を配っています。地方の空港でもキレイな標準語が聞けるのはその為です。

でも、必ずしも標準語での接客がいいというわけではないです。それは、関西のお客様には標準語が『冷たい、堅苦しい』という印象を与えてしまうこともあるからなんです。

なので私も、目上の方でも親しい間柄の場合にはやっぱり関西弁です。そのほうが会話もはずみます。

ここでふと思うのは、ことば遣いひとつでその人の持つ印象そのものを良くも悪くもしてしまうのだということ。

私もこのお仕事をしていると、電話口での受け答えだけで相手がどんなタイプの方なのか想像できてしまいます。

もちろん見た目の第一印象も大切です！が、その後に発せられることば・話し方はその人の人となりはもちろん、周りを取り巻く環境まで映し出してしまうと私は思うんです。

そう考えると、自分の発するひとこと・ひとことにもっと心を込めたいなって思いました。

自販機での食あたり事件について書きたいと思います

これはけっこう最近のお話なんです。

私は、以前の職場を離れてちょっとの間だけ某百貨店にてアルバイトをしていました。

百貨店というのはおもしろいことに、一日に２回休憩があるんですよね。(２回目は短いんですけどね～)

その２回目の休憩時間中、ほとんどの人は従業員用の休憩室でくつろぐわけなんですが。

その休憩室に設置されていた飲料自動販売機、コイツがかなりの問題児でした

まず、おつりがちゃんと出てこない！なんてのはしょっちゅうで。

紙コップなんですが選んだものと違う飲み物が注がれる！なんてこともよくありました。

そして私のケースは・・・、もっとヒドかったのです！！

その日、私はどうしてもまろやかな甘いアイスコーヒーが飲みたくて、アイスコーヒーを選んだあとクリーム(ミルク)注入ボタンを押したんです。

今思えばまだ寒い時期、アイスコーヒーを選ぶ人、ましてやクリーム注入を押す人は稀だったのかも知れません。

飲んだときなんとなく違和感は感じたような気もしたんですが、喉も渇いていたしそのままゴクッと飲み干しました。

ですがその１時間後・・・突然、腹部に激痛が走ったのです！

それはもう、うずくまり立っていられないほどでした。何がなんだかわからないまま吐き気まで襲ってきて・・・。

そのとき、私の頭をさっき飲んだミルク入りアイスコーヒーがよぎりました。いや、まさか・・・

ほどなくして私は早退し、死ぬ思いで這うようにして家まで自力で帰りました。(途中、ベルギーワッフル屋さんの横を通ると吐き気が・・・！！あれは辛かった！！笑)

何とか帰宅はしたものの、そのまま倒れこんでしまいました。家族によると、私の顔はものすごく青ざめてたらしいです。

熱を測ると、なんと３９度

元々健康体な私。そんな体温、今までほとんど見た事がなく、それだけで気絶してしまいそう

何か口にしても吐いてしまうばかり。うちの父は、｢インフルエンザやなー、間違いないわ。｣とポツリ。ｶﾞｰﾝ

死にそうな時間はなんと三日三晩続きました。動けなかったことや、土日をはさんでいたこともあり、翌週ようやく病院へ。インフルエンザなんて嫌だーと思いながら・・・

しかし、お医者様は、｢う～ん、食あたりですねぇ～。一体、何食べたんですかい？｣

何ですと？食あたり？そうか、やっぱり！！アレか～！！

そう、アレだったのです。アイスコーヒー！厳密に言えば、コーヒーに入れたミルクにあたったのです！！間違いありません！！

私はインフルエンザじゃなかったという安堵感を得たのも束の間、今度は大きな怒りがこみ上げてきました！！

あの自販機か～！！

数日後、元気になった私がその自動販売機のメーカーにクレームを申し立てたのは言うまでもありません。

でも実際、私がそのミルクにあたったという物的証拠はどこにもない為、特にどうこうしてくれるというわけでもありませんでした。それに腹立たしかったのは、気分を害されたのならゴメンナサイネといった事務的な対応でした。何の誠意も見られず・・・。

気分を害しただって～！？こっちは熱まで出て死にかけてんねん！！！

しかも住所と名前をきっちり聞かれたので、てっきりジュースか何か送ってきてくれるものかと思いきや、半年以上経ってもいまだな～んにも送られてきやしません。

私だけじゃなく、皆さんその自販機には迷惑かけられてました

今頃、あの自販機はまだあるのでしょうか・・・。できれば撤去されていて欲しいなと願う私です。

今日はまたGHネタでいっちゃいま～す

それはちょうど、あのとてつもなく恐ろしかった９・１１テロ事件が起こった数日後のことでした・・・。

通常以上に厳戒なセキュリティー体制をとっていた当時、関係者は皆、ほんのちょっとしたことでもピリピリとした感じでいました。

特に制限区域内(保安検査場を通過したあとのゲート付近)においては、危険物など絶対に存在してはならないのです。

そんなとき、出発ゲート前の待合室付近でザワザワとした声が。

お客様が輪になって集まっていました。

その中心には・・・・何やら怪しげな物体が。

なんと、白い発泡スチロールの箱がロビーのド真ん中にどーんと置いてあるではありませんかっ

何だこれは！！と、私たちGHたちも皆、気が気ではありませんっ

とにかくそういったモノを発見したら触ったり踏んだり動かしたりしてはいけないため、群がるお客様には近寄らないようご協力頂き、私たちはトランシーバーで責任者へ状況報告。

そして、空港警察の方々も出動！！５～６人はいたでしょうか。しかも皆さん、完全武装(！？)していますっ

彼らもやはり慎重に無線でやりとりしながら、問題の発泡スチロールの箱を取り囲みます！！

あたり一帯に、緊張の糸が張り詰めたような空気が流れていました。

そして・・・ひとりの武装警官が合図を送ると、側にいたもうひとりの警官がおそるおそる、本当におそるおそる、その箱を開けました！！！

すると・・・！中に入っていたのは、なーんと大きなお魚ちゃんだったのです！！

拍子抜けとは、まさしくこのことを言うのですね

皆がことばを失っていたその最中、なんともまぁタイミングのいいことに、

｢いンや～それワシのんですねん！せがれに食わせよ思てね、久々に釣った大物なんですわ～。なんやお騒がせしとったみたいで、すんませんなぁ～！｣

と、持ち主であるおじいちゃんがお手洗いから戻られ、登場したのでした。

おじいちゃんは箱をヒョイと持ち上げると、そそくさとそこを去って行きました。

残された私たちは・・・目がテンになった状態で、しばらく動けなかったくらい(笑)

わざわざ武装してきた空港警察の方々、かわいそうになんだか気が抜けたようにひょろひょろと帰って行きました。

しかし、なぜおじいちゃんはロビーのド真ん中にコレを置きざりにしたのだろう・・・よっぽど急を要するお手洗いだったのか・・・。

でもおじいちゃん！息子さんに食べさせたくて釣ってきた大事なお魚なんだから、そんなところに置き去りにしないで、もっと人目につかないところで管理してよね！！

だいぶ寒～くなってきた今日このごろ、皆さんいかがお過ごしですか！？

風邪などひかぬよう、帰宅時にはうがい・手洗い、忘れないでねっ！

↑コレ、ばかにしちゃいけません！やっぱり基本です！私がなぜこんなに風邪をひかないのか・・・

ただのアホじゃないのですよ～これでもちゃんと気を付けてるんです！

ここ最近で熱を出したのといえば・・・人騒がせな自販機のせいで食あたりになったときぐらい。

（この事件はまた後日、書きたいと思います。）

今日は、寒さをも吹っ飛ばす、大好きなあま～いキルフェボンのタルトのご紹介

と言っても、私がわざわざ紹介なんてする必要もないくらい有名ですよね～

でも大阪にはなくて、…たまに浜松へ行くのでそのときに買うくらい。東京には店舗が多いので羨ましい！

そこで先日、妹が京都へ行ったときお土産に買って来てくれたのですなのでおうちで頂きました

コレはその赤いフルーツのタルトです。ベリー系大好き！見た目も美味しそうだし、何とも言えない絶妙な甘酸っぱさがタルト生地ともマッチしていて・・・ハマってます！

今が旬の季節のフルーツを使ったタルトや、チョコ系なんかにもモチロン目がいき、色々あって迷～うところではありますが、私はなぜか定番モノに落ち着いちゃうのです。

ああ、甘いモノ食べてるときって、し・あ・わ・せ

そしてもうひとつ、私が今めちゃくちゃハマっているのは　『LOST』！！

海外ドラマ『LOST』のDVDがおもしろくて気になって仕方ないんです！！

昨年から全米ではエミー賞やらゴールデングローブ賞やらを総ナメにし、あの『２４』をも上回る人気っぷりらしいですね。

私は最近コレを教えてもらって、やっとDVDを借りて観始めたとこなので、かなり乗り遅れてるのでしょうけど

まだ観ていない方のために、ほんのちょっぴり簡単にご紹介

シドニーからロスへ向かう飛行機が墜落し、無人島での生活を余儀なくされた生存者たち・・・

それぞれが人種も職種も様々なのに、なぜか暗い過去を持つという共通点がある者たちばかり。

そして何やら怪しげなこの島のジャングルにひそむ謎とは・・・！？

ああ、とっても続きが気になります。実はまだ７枚目を観終わったところなんです。

とりあえずシーズン１はすぐに全部観れちゃいますが、今AXNでやってるシーズン２を途中からは見たくないので

DVD出るまで待つしかないのでしょうかー

アメリカではシーズン３だというのに、気になりますーっ

もしこれから観る方いらしたら！！絶対やみつきになりますよ～

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先日、私の友人の結婚式二次会が東京・恵比寿にて開かれました。

式は憧れのハワイで挙げ、帰国後のパーティでした。

彼女は私の高校時代の友人で陸上部のマネージャー。いつも汗だくにトレーニングする私たちを優しく見守り、影で支えてくれていた可愛い女のコ

高校を卒業してからも、陸上部での集まりは絶えることなく今に至ります。

ところで結婚式や二次会って、本当にいつも思うことなんですが、

まさにほんわかする場ですよね～～

花嫁さんである新婦への想いが強ければ強いほど、なんだか親心のようなキモチが芽生えてしまったり。

そう思うのは私だけでしょうか！？

今回も、そんなキモチを託して陸上部のコたちで手作りアルバムのプレゼントを用意。

東京へは訳あって私ひとりで参加のため、ちょっとドキドキ・・・

そしてパーティ当日、どんな姿を見せてくれるのかと期待に胸をふくらませ、東京へと向かいました。

彼女はそんな期待を裏切らず、とってもステキで可愛くてキレイでした。

ウエディングドレスからお色直しまで、なんだかお姫様のようにキラキラしていました。

昔から彼女をよく知っているだけに、無事に幸せになれたんだなぁ～本当に良かったなぁ～って、なんだかしみじみしてしまいました。

何より、旦那様となる新郎が彼女にメロメロなご様子が見ていてよ～くわかったので、これまた一安心。

何をかくそう私は当初、彼女の電撃結婚を初めて聞いた時、かなりビックリしてしまい、

東京で騙されたんじゃないか…などといらぬ心配をしていたのです。ｺﾞﾒﾝﾈ･･･

でもそんな心配は、今回のこのパーティを通して吹っ飛びました！ﾖｶｯﾀ､ﾖｶｯﾀ♪

それにしても、東京の人たち主催のパーティって、やっぱりセンスいいですね～

こっち(関西)では、笑いにあふれる盛り上がりっぷりを見せる二次会が主流なのに対し、

東京では、無駄を省いたスタイリッシュなパーティにするのが一般的なのでしょうか？？

実はそんな雰囲気にどぎまぎしてしまったため、よく知る東京友達と端っこでずーっと喋っちゃってました

でもどちらにしても、幸せなふたりの門出を祝福するキモチは同じ。

ふたりにとっての大切な日、心からお祝いしてあげたいですよね

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♪♪今日は趣向を変えて、私の最近の生活についてです♪♪(・ω・)/

私は時々、ジムへ通っています。(けっこうサボったりもします・・・)

私はインナーマッスルを鍛えたいほうなので、

いつも必ずやるのはパワーヨガ！ピラティス！と、もっぱらスタジオプログラム系なのですが、

マシンもたまに使ったりします。

特に、ランニングマシンに付いているTVを見ながらひたすら走るのが好きなんです。

実は私、高校時代は陸上部の長距離だったので走るのは得意。

でもこの前、ちょっと困ったことがありました～～ヽ(;´ω｀)ノ

いつものようにマシンへ向かうと、なんだかその日はとっても空いていました。

(いつもならこの時間、混みあってるのに・・・。でもラッキー！)と思いながら、

なんとなく選んだマシンへ足をのせ、スタートボタンを押したその直後！！

私はやっと異変に気付きました！！！(´Д｀；)

(こ、これは・・・！？)

それはそれは、すさまじい異臭がしたのです。。(;°皿°)

マシンはすでに動き出していたのだけれど、この異臭の原因が何なのか、

突き止めるまでに時間はかかりませんでした。

(とっ、隣のおっちゃんや～！！(＞＜;))

なんとそれは、お隣のマシンを使っていた男性から放たれていました・・・！！

それはおそらく、いやまさしく、○キガかと思われる異臭でした。

ヽ(;´Д｀)ノ

(お食事中の方、ゴメンなさい！)

しかし、すでに歩き出してしまっていた私・・・

(今さら止めて遠くのマシンに移るなんて、あからさまやし失礼よね～。)

なんて考えてしまい、さっさと止めてほかに移ればいいものを、私は我慢することにしてしまったんです。（←バカ）

(もうすぐおっちゃんも終わってどっか行っちゃうかもしれへんし！)（←なぜか前向き）

そんなかすかな期待を胸に、必死に気にしないようにしながらも無意識に息を止めてしまう私(＞＜;)ｹﾎッ

(あ～限界っ！！o(ﾛ≦〃)おっちゃん、ごめんムリ！まだ終わらへんのォ～？)

息苦しさに耐えかねた私は、お隣さんのほうへチラッと目をやりました。そこで私はお隣さんのお顔を、そのとき初めて見ました。

(こ・わ～い！！(x_x；))

お隣さんて、実は超～コワモテだったのです！！

私はとにかくビビってしまい、怒らせちゃマズイと、ますますそこを動けなくなってしまいました。(´□｀｡)ｶﾞｰｰﾝ

ほとんど息を止めたままウォーキングを続けていたわけです。(さすがにランニングは息できぬ・・・。)

・・・とそこへ、男性の反対側の隣のマシンに、若い女のコが勢いよく飛び乗りました！！

(うわ～あかんあかんっ！そこ使っちゃあかんって～！)

(;´Д`)ノｵｲｵｲ･･･

なぜか焦る私・・・。心の中で叫びましたが彼女には届かず・・・。(←当たりまえ)

そんな心配をよそに、女のコは次の瞬間、「うっ！」とかなりオーバーリアクションで手を口元に押さえたかと思うと、素早くクルっと回り、逃げるように足早にそこを去って行っちゃったのです！！！

(は、早・・・。)(・o・;)ﾎﾟｶｰﾝ

その見事なまでの素早さは、私の鈍い動きでは到底マネできないものでした。

しかもコワモテ男性はそれでも止まることなく歩き続けています。

私は彼女の行動を見て、こんな我慢している自分がなんだか馬鹿らしく思え、その時点でやっと切り上げ、マシンを後にしたのでした。（時間にすればたった１０分弱ですが。）

その後しばらくの間は、まだ鼻にあの余韻が残っていました・・・。（;´▽｀A``

帰り際、何となく気になり、遠くからその男性を見てみると、なんと

まだしぶとく（←失礼）マシンでウォーキングされているではないですかっ！！

私は変に気を遣い過ぎてニオイを気にしないフリを続けたけれど、当のご本人はそんなこと気にも留めていなかったようで、

ただただストイックに歩き続けるそのお姿は、

遠くから見れば神々しくも見えるほどでした。:*:・(￣∀￣)・:*:

(注： 近くに行くとにおいます。。)

前回の気になる事件の続きです

私は、三度もたらい回しの目に遭わせてしまった気の毒なお客様に深く頭を下げつつお詫びを続けていました

お客様：　「一体どうゆう教育しとんねん？三べんもたらい回しにしてくれて！ワシの気持ち、わかるか？」

私：　　　「誠に申し訳ございません。こちらがきちんと確認もせず、勝手なことを立て続けに申しまして・・・」

お客様：　「今更そんなん言って欲しいんとちゃう！気持ち、わかるか？ゆうてんねん」

私：　　　「はいっ、お気持ち、お察し致します。」(コ、コワイ・・・)

お客様：　「だいたいなぁ、ホンマに客の気持ちわかっとったら、こんなんできひんでぇ～。ちゃうか？」

私：　　　「ええ、誠におっしゃる通りです！」

お客様：　「適当なことゆうとったらアカンでっ！どうせややこしい客やとか思っとんのやろ？アンタの顔にそう書いとるわっ！」

私：　　　「・・・ いえ、そんなっ、とんでもないです！」(びっくり～)

まだまだ未熟者だった私は、お客様に対して誠意というよりは困った表情を浮かべてしまっていたのかも知れません

こうゆう時の私たちの顔・表情というのは、本当～によく見られているものなんです。

お客様：　「この言いようのない耐え難い気持ち、これがわかるかー？」

私：　　　「はい・・・私がお客様の立場でも、もちろん激怒したはずです。」

お客様：　「ちゃうわ！怒るとか、そんな次元とちゃうねん！そやからアンタわかってへんなぁゆうてんねん！」

私：　　　「はぁ・・・」(←相当、対応に困っている証。)

お客様：　「この心境を例えるならなぁっ・・・、真冬に風呂入ろうと服をぜ～んぶ脱いで風呂場へ駆け込んだのに、肝心の湯がな～んも入っとらんかった時のようなもんじゃ！！」

この時の私はとにかく必死だった為か、何か素晴らしいコトでも言われたような気になってしまい、こんな事を口走ってしまった・・・・・

私：　　　｢お客様！なんて素晴らしい例えなんでしょう！ほかにはない的確な表現でございますね！びっくり致しました！さぞお辛かったことでしょう、お気持ちひしひしと伝わって参りました！その例え、そんじょそこらの凡人には思いもつきません！｣

・・・・・とにかく必死、必死でした！私は。(ーー;)　

でもこの後、事態はなぜか予想外な展開に！！

お客様：　｢アホか～あったりまえじゃ～！ワシぐらいになってくると、これくらいの表現サッと思いつくわ～！｣

私：　　　　｢あ、は、はい・・・。｣(んっ！？もしかして機嫌良くなってきた？？？)

お客様：　｢ほんま、やーっとアンタもわかってきたんか～！｣

なんと、さっきまであんなに怒ってたはずの人が、少しずつですが笑顔を見せ始めたのです

コレはもしかしてツボをついたかも！？と気付き、私はその後も褒めて褒めて賞賛してみました。(わざとらしくならない程度にね！)

この作戦は功を成し、お客様の注意をほかに向けさせることで、私はピンチを免れたようです。

お客様：　｢フンッ！今日はこのくらいで勘弁しといたるわっ！｣(←吉本新喜劇風に)

最後に捨てゼリフだけは残して、お客様はその場を去っていかれたのでした。ハハ・・・力なく笑った私でした。（~ｏ~;）

これが果たして良かったのかどうか、いまだに悩むところではあります。だってやっぱりお客様の期待を裏切り、ご迷惑をお掛けしたのは事実ですから。申し訳無く思う気持ちには変わりません。

でも！結果オーライという考えでは良かったのでしょう。お客様も最後はちょっと満足げだった事ですしね！