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<title>オペレータRyoの嘆き</title>
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<description>某インターネットプロバイダのコールセンタで働くオペレータRyoの日々の嘆き・怒り・悲しみ・喜び</description>
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<title>２００９年</title>
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<![CDATA[ 昨年のちょうど今頃、『２００８』っていうテーマで書きました。<br>２００８年は『自分に優しく、人にはもっと優しく』がスローガンでした。が、気付いたら『自分に厳しく人に優しく』に変わってました<br>職場の上司からは『仕事好き』と言われ、ＳＶからは仕事し過ぎと怒られました<img src="https://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/324.gif" alt="ガーン" class="m"><br>下っ端のサブＳＶなんで働かなきゃと頑張ったんですがね…。<br><br>で、<br>２００９年のスローガンですが…『続、自分に厳しく人に優しく』にしようとしたら、またもや奴ＳＶに怒られました。<br>『自分に優しく人に厳しく』にしなさいって。<br>私が甘やかしたせいで後輩（謎）が全く育ちませんでした。それは深く反省してます。<br>でも、今更厳しくはできません<img src="https://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/140.gif" alt="プンプン" class="m">奴さんゴメンなさい<br><br>そんなわけで今年は<br>『人に優しく地球に優しく自分に厳しく』デス<img src="https://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/265.gif" alt="NEW" class="m"><br>
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<pubDate>Sat, 03 Jan 2009 00:00:00 +0900</pubDate>
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<title>七夕のお願い事</title>
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<![CDATA[ <img width="1" height="1" class="accessLog" src="https://img-proxy.blog-video.jp/images?url=http%3A%2F%2Fkuchikomi.ameba.jp%2Fkuchikomi%3FAMEBA_ID%3Dryo3-blue%26ENTRY_ID%3D10113451938%26ENTRY_END_DATE%3D2008%2F07%2F16"><a href="http://kuchikomi.ameba.jp/" target="_blank"><img src="https://stat.ameba.jp/common_style/img/home_common/home/ameba/allskin/ico_kuchikomi2.gif"></a> ブログネタ：<a href="http://kuchikomi.ameba.jp/user/listEntry.do?prId=1633">七夕の日に何をお願い事する？</a> 参加中<br><div><br></div><div>今年のお願い事は</div><div><br></div><div>応援しているTeamがクライマックスシリーズに出場してくれることです。</div><div>そりゃ、リーグ優勝、日本一、アジア一になってくれたら言うことなしですけどね。</div><div>欲をだしたらキリがないから</div><div>まずはＣＳ進出で。</div><div>できれば2位以上がイイっす。</div>
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<pubDate>Sun, 06 Jul 2008 16:30:00 +0900</pubDate>
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<title>「こんなブログパーツが欲しい！」</title>
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<![CDATA[ <p>そりゃ…お金が溜まるとかポイント溜まるとかそんなんあったらイイね。</p><p>アフィリエイト系かしら･･･</p><br>
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<pubDate>Sun, 06 Jul 2008 16:00:32 +0900</pubDate>
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<title>あっと言う間に半年過ぎた</title>
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<![CDATA[ <p>気付けばもう6月最終日。</p><p>あっと言う間に半年過ぎてしまった。</p><p>怒涛のように過ぎていって</p><p>今は</p><p>…</p><p>落ち着いてます。</p><p>ちょっと物足りないくらい。</p><p>残業地獄だった日々はどこへ行った？</p><p>（ついでにマキちゃんさんもどこへ行った？）</p><p>仕事は落ち着いてきたけど</p><p>周りにちょっと敵をつくっちまったらしい。</p><p>どうもＳＯをやってると気が強くなるみたい。</p><p>私の担当は皆ちょっと恐い。</p><p>イレギュラーなこともできるけど</p><p>そればっかり通してたら仕事が大変。</p><p>まぁ、お願いする立場とされる立場じゃ仲も悪くなる。</p><p>そんなわけで今年の目標は「他人に優しく」は無理っすね。</p><p>秋さんがコワいよ。</p><br><p>82さんというＳＶが私の担当には2月からきた。</p><p>年齢は私より5歳上。独身女性。</p><p>82さんは評判が非常に悪く…</p><p>配属される前から私と秋さんは怯えてました。</p><p>よくキレるし、女性独特の気分の浮き沈みが激しいから。</p><p>そのうえ82さんと仲良しのＳＳＶ　Ａ美さん（6歳上）までもウチの担当にきた。</p><p>最強タックです。</p><p>ＳＳＶに昇格してしまった私ですが、</p><p>年齢も経験も向こうが上なのに教える立場。</p><p>同じ仕事を秋さんと4人でやることになってしまった。</p><p>（残業多すぎたから人増やされた）</p><p>かなりビビリまくりの私でした。</p><p>なるべく距離をとって逆鱗に触れぬよう、スイッチを押してしまぬよう</p><p>細心の注意を払って仕事をする日々。</p><p>というか</p><p>ただの人見知り。</p><p>慣れてしまえば好き放題。言いたい放題。</p><p>私の悪いクセです。</p><p>82さんはかなりのＭなので</p><p>仕事では急かして驚かしてと･･･遊んでます。</p><p>Ａ美さんは時々超コワいけど（元ヤンキーっぽい）</p><p>なんとか逆鱗に触れずにいます。</p><p>暇だから良いけどね。</p><p>仕事が忙しくなったらＡ美さんはコワくなりそう。</p><br><p>そんな時はキアイダー？</p><p><script language="JavaScript" src="https://visionmovie.ameba.jp/mcj.php?id=tqs52qg75nW:bhad:Nm:cc:yp652F/sOqTInf7/xmLijhcPNrEKPL:4BxG:33:6P:fIHVtahUPLbJWsWlJUdA7x&amp;width=200&amp;height=150&amp;skin=gray" alt="script_ameba_vision_movie,http://vi2-2.vision.ameba.jp/jpg/2008/06/12/1ns8rz8vil6u9_4.jpg"></script> </p>
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<link>https://ameblo.jp/ryo3-blue/entry-10111311275.html</link>
<pubDate>Mon, 30 Jun 2008 01:16:24 +0900</pubDate>
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<title>２００８</title>
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<![CDATA[ <p>２００８年になりました。</p><br><p>昨年はいろいろとありましたが、</p><p>たくさんの人に支えられながらなんとか頑張れました。</p><p>まぁ、今年も大変な年になるのは間違いないので</p><p>自分なりに頑張ろうと思います。</p><br><p>とは言っても、</p><p>頑張りすぎず、楽しみながら生きて行きたいです。</p><p>一度しかない人生だしね。</p><p>『自分に優しく、他人にはもっと優しく』</p><p>↑今年のテーマです。</p><br>
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<link>https://ameblo.jp/ryo3-blue/entry-10063248554.html</link>
<pubDate>Tue, 01 Jan 2008 01:21:30 +0900</pubDate>
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<title>Mery Christmas</title>
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<![CDATA[ <p>ぱん太が言ってた。</p><p>「サンタさんがきてくれますように」</p><br><p>火曜日会社に行ったらサンタさんが仕事を片付けてくれてたらイイのに…</p><p>あっサンタじゃないか。</p><p>小人？</p><br><p>今年もあと１週間と少しだけ。</p><p>今年はキレずに乗り切りたい。</p>
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<link>https://ameblo.jp/ryo3-blue/entry-10061990821.html</link>
<pubDate>Tue, 25 Dec 2007 01:47:07 +0900</pubDate>
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<title>コピペして！</title>
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<![CDATA[ <p>昨日、‘マキちゃん’さんは東京へ帰っていきました。</p><p>本社（某プロバイダの主管）から<font color="#ff0000"><strong>‘マキちゃん’のコピーを作れ</strong></font>という使命をうけ、</p><p>職を失われたはずの‘マキちゃん’さんは某地方都市に急遽呼ばれました。</p><p>ホテル暮らしをしながら‘マキちゃん’さんは私を自分のコピーにすべく連日遅くまで仕事を教えてくれました。</p><p>当初の予定は１週間。</p><p>あまりの業務量の多さに延長に次ぐ延長。</p><p>１週間が１ヶ月になり…また２週間追加延長。</p><p>でもまだ足りません。</p><p>私がおバカ過ぎるのかもしれないとそう思い悩むこともしばしばでした。</p><p>（まぁ他のコはもっとついていけてないけど）</p><br><p>‘マキちゃん’さんは残業地獄の私と秋さんを見かねて</p><p>連日同じように残業してくれて細かいことも教えてくれました。</p><p>私より５歳も年下なのにね…。</p><p>私や秋さんは申し訳なさでいっぱいで、なんとか残業しないで帰るように言うのですが</p><p>『二人が帰らないならヤだぁ』<img alt="(   ｀-3)ﾌﾟｲｯ" src="https://emoji.ameba.jp/img/user/na/nandm0404/227458.gif"></p><p>『一緒に帰ろうよ』<img alt="(   ｀-3)ﾌﾟｲｯ" src="https://emoji.ameba.jp/img/user/na/nandm0404/227457.gif"></p><p>と子供みたいに言うのでした。</p><p>私たちのことを気遣ってくれて言ってくれてるのがよくわかるから辛かったです。</p><p>ホントはもっと教わらなければならないことがいっぱいあったのですが、</p><p>もともと抱え込んでしまうタイプの私を見越していたようです。</p><p>‘マキちゃん’さんは子供なのか大人なのかわからない人でした。</p><br><p>センターで一番偉い人に頼み込んだかいがあったのか、</p><p>それとも‘マキちゃん’さんが見かねたのか</p><p>来年も1月途中からまた来ることになりました。</p><p>その間‘マキちゃん’さんはプー太郎です。</p><p>そんな中途半端な状態にしておく会社もどうかと思うけど…</p><p>それを受け入れてくれた‘マキちゃん’さんにただただ感謝です<img alt="(=´；ω；｀=)" src="https://emoji.ameba.jp/img/user/na/nandm0404/83846.gif"></p><br><p>まだまだコピーには程遠いです。</p><p>性格的にも押しに弱くて、無理なことも私の仕事じゃないこともすべて引き受けてしまい</p><p>墓穴<img height="16" alt="ガクリ" src="https://emoji.ameba.jp/img/user/ok/okan-hitorigoto/14942.gif" width="16"></p><p>隣の席に‘マキちゃん’さんがいれば</p><p>『それはウチの仕事じゃないよ』<img alt="カッ" src="https://emoji.ameba.jp/img/user/na/nandm0404/212722.gif"></p><p>って言ってくれるんだけど。</p><p>火曜日から‘マキちゃん’さんがいないのでうまく断れるかどうかが大きな問題です。</p><p>ただでさえ仕事の多い部署なのに他の部署の仕事までやってられない。</p><p>でも他の部署の人たちはわからないことがあるとウチの部署に相談してきて</p><p>押し付けていこうとする。</p><p>秋さんももともと押しに弱いのだけど、それ以上に私は弱すぎる。</p><p>決して怒らない秋さんだけど弱すぎる私に呆れ気味</p><p>当然といえば当然なんだけどね。</p><br><p>休日だというのに昨日派遣会社から電話がありました。</p><p>まぁ私の場合、休日じゃなきゃ電話は全く繋がりませんから仕方ないんですけど。</p><p>用件は二つ。カラダ大丈夫ですか？とSSVになってくださいってこと。</p><p>予想はしてたけどｷﾀ━━━━(°Д°)━━━━!!!!</p><p>カラダはねぇ。</p><p>勤務表みたらビックリするほど残業してるから…よくもってるなぁというのが実感です。</p><p>SSVの話はセンターの偉い人に酒の席で何回か言われたけど</p><p>酒の席での話しなので聞き流してました。</p><p>だって役職つくとロクなことないもん。</p><p>（やってることはヒラのオペさんたちとは違うけど）</p><p>‘マキちゃん’さんには派遣会社に賃上げ交渉するようにと言われてましたが</p><p>できませんでした。</p><p>担当者はホントに申し訳なさそうに話すので言えなかったです。</p><p>SSVになったら時給上がるらしいけど…。</p><br><p>今年も残すところあとわずか。</p><p>無事に年を越せるかが問題です。</p><p>なんったって私は大殺界突入しましたから<img alt="ううっ..." src="https://emoji.ameba.jp/img/user/sh/shibatyuu/703.gif"></p>
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<link>https://ameblo.jp/ryo3-blue/entry-10061624518.html</link>
<pubDate>Sun, 23 Dec 2007 00:42:31 +0900</pubDate>
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<title>重圧</title>
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<![CDATA[ <p>あっという間にまた１週間が過ぎました。</p><p>‘マキちゃん’さんはまだいます。</p><p>昨日もRyo3と秋さんと３人で休日出勤でした<img alt="えー" src="https://emoji.ameba.jp/img/user/na/namida-egao/9318.gif"></p><br><p>今週で最後です。</p><p>もう延長はありません。</p><p>センターで一番偉い人に頼み込んだけど</p><p>「ゴメン」と頭を逆に下げられました。</p><p>やっぱりやること多すぎて仕事が覚えられません。</p><p>追いつけません。</p><p>でもあと１週間しかありません。</p><br><p><font size="4">ハァ～～～～<img height="16" alt="はぁ～" src="https://emoji.ameba.jp/img/user/na/nandm0404/127765.gif" width="16"></font></p><br><p>ため息しか出ませんよ。</p><p>新人共はミス連発。</p><p>私は他担当や他の会社に謝ってばかりです。</p><p>偉くないのに…</p><br><p>新人に仕事を教えれば覚えられずにミス連発。</p><p>私は‘マキちゃん’さんから毎日毎日新しいことを詰め込まれる。</p><br><p>脳みそも身体もあと３つくらい欲しいです。</p><p>一つじゃたりね～よ。</p><p>先週は2回遅刻しました。朝起きれません。</p><p>（目覚まし時計を新調し、個数を増やしましたが効果ナシ）</p><p>秋さんは決して怒らないけど…呆れてると思います。</p><p>以前の私だったら寝坊したら休んでました。</p><p>でも今は絶対に休めません。</p><br><p>責任をもたされるというのはそれだけ信用されてるってことだから</p><p>まぁ自分にとってやりがいとかに繋がるんだと思うけど</p><br><p><font color="#ff0000" size="4"><strong>でも</strong></font></p><p><font color="#ff0000" size="4"><strong>でも！</strong></font></p><p><font color="#ff0000" size="4"><strong>でも！！</strong></font></p><p><font color="#ff0000" size="4"><strong>でも！！！</strong></font></p><p><font color="#ff0000" size="4"><strong>そんなの関係ねぇ！</strong></font></p><p><strong><font color="#ff0000" size="4">そんなの関係ねぇ！！</font></strong></p><br><p>ってなりそうです。</p><p>逃げ出せるものなら逃げ出したい。</p><p>周りの人がイイ人過ぎなんだよ。</p><p>だからなんとかチカラになりたいし、頑張ってるから自分も頑張りたい。</p><br><p>新人共と秋さんや‘マキちゃん’さんたちの温度差がね…<img height="16" alt="はぁ" src="https://emoji.ameba.jp/img/user/na/nandm0404/159582.gif" width="16"></p><p>板ばさみで辛いですわ。</p><p>私もヒラのオペレータなんだけどね（まだ）</p><br><p>昨日、一昨日と連日センターで一番権力を持つお偉いさんと飲みました。</p><p>一昨日は仕事途中なのに強引に連れて行かれました。</p><p>お偉いさんもすごく気にしてくれているのはわかるんだけどね。</p><p>2日連続でフラフラです。</p><br><p>他担当では既にネを上げてしまい出社拒否のSVが出てきていて混乱しています。</p><p>ウチはSO部門だから休んだらサービスも止まります。</p><p>まぁそんなことになったらヤフーニュースに載っちゃうかも</p><p>「派遣社員出社拒否でサービスストップ」とかね。</p><br><br><p><font size="1">やっぱりお偉いさんに言われました。来年から昇進だそうです。</font></p>
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<link>https://ameblo.jp/ryo3-blue/entry-10060521732.html</link>
<pubDate>Sun, 16 Dec 2007 16:23:21 +0900</pubDate>
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<title>エンドレスッす</title>
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<![CDATA[ <p>一週間が怒涛のように過ぎました。</p><p>OJTで来てくれてた‘マキちゃん’さんが帰ってからの１週間。</p><br><p><font color="#ff0000" size="5">最悪</font>でしたね<img alt="ガクリ" src="https://emoji.ameba.jp/img/user/ok/okan-hitorigoto/14942.gif"></p><br><p>‘マキちゃん’さんは私のためにわざわざバイトをやめて</p><p>仕事を教えにはるばる地方都市までやってきてくれました。</p><p>もともとは私が今やっている仕事をやっていた人。</p><p>それが私たちがやることになったために職を失ったのでした。</p><p>心中を察すると…心が痛いです。</p><p>でも‘マキちゃん’さんは心のなかでどんなことを思っているかわからないけど</p><p>親切丁寧に教えてくれました。</p><p>仕事を失って宅配便のバイトをしていたらしいですが、</p><p>私に仕事を教えるためにホテル暮らしをしながら教えてくれました。</p><p>本当は１週間の予定だったのですが…</p><p>あまりにも教える内容が多すぎて１週間では足りずに</p><p>１週間延長。そしてまた１週間と…。気付いたら１ヶ月も。</p><p>私は教えて欲しいことだらけだったので‘マキちゃん’さんに頼ってはいけないと思いつつも</p><p>延長を毎回願っていました。</p><p>‘マキちゃん’さんは「○○（地方都市）に住みたい」とまで言ってくれていました。</p><p>‘マキちゃん’さんは私が今やっている仕事が大好きだったようです。</p><p>内容が複雑で多岐にわたっていて理解・習熟するのに１年はかかると言っていました。</p><p>何度も新人に教えようとしたけれども理解できず脱落していったと。</p><p>難しい内容だからこそやりがいを感じ、スキだったんだと思います。</p><p>その仕事を結果的に奪うことになってしまったのに‘マキちゃん’さんは優しかった。</p><p>延長がなく、もうOJTも終わりと決まったその日。</p><p>‘マキちゃん’さんはとても寂しそうで隣に座っていることが私はとても辛かった。</p><p>「オマエなんかにできねぇよ」と言ってくれたほうがずっと楽だったかもしれない。</p><p>夜遅くまで熱く教えてくれて‘マキちゃん’さんがホントにこの仕事が好きだったんだと痛感させられました。</p><br><p>‘マキちゃん’さんが帰って向かえた一週間（今週）。</p><p>月曜からミス・疑問・迷い・戸惑い…。</p><p>当然のことながら残業地獄は更に悪化。</p><p>終わらない仕事がどんどんと溜まっていきました。</p><p>新人部隊はそんなことおかまいなしで仕事が終わらなくとも</p><p>「オツカレさまで～す」と帰っていき</p><p>私と秋さんは昼ごはんもトイレに行く暇もなく夜遅くまで残業地獄。</p><p>会社の上司もそれに気付いてはいるものの打開策がなく</p><p>「<font color="#00ff00"><strong>インフルエンザの予防注射をうってくれ</strong></font>」と言う始末。</p><p>（休まれたら困るからだそうです）</p><br><p>もうねぇ笑うしかないですよ。</p><p>新人共と同じ給料で働いていることが腹立ちます。</p><p>出世はしたくないけど</p><p><font color="#ff00ff" size="4"><strong>時給を上げてくれ！</strong></font></p><p>昨日（金曜日）は残業は深夜２時まででした。</p><p><font color="#00ffff"><strong>労働基準法？</strong></font></p><p><font color="#ff0000" size="5"><strong>そんなの関係ねぇ<img alt="ごるぁ" src="https://emoji.ameba.jp/img/user/na/nandm0404/159746.gif"></strong></font></p><p>らしいです。</p><br><p>月曜からまた‘マキちゃん’さんが来てくれるそうです。</p><p>もう‘マキちゃん’さんの生活を乱しまくりですが</p><p>背に腹はかえられません。どうにもならないので。</p><p>今回‘マキちゃん’さんがどのくらい滞在するかは聞いてません。</p><p>つぅか詳しいこといつも教えてもらえてない気がする。</p><p>また延長とならないように頑張らねばと思う反面、</p><p>‘マキちゃん’さんの仕事を奪いたくないと思うのです<img alt="はぁ～" src="https://emoji.ameba.jp/img/user/na/nandm0404/127765.gif"></p>
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<pubDate>Sun, 09 Dec 2007 00:16:38 +0900</pubDate>
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<title>まだ大丈夫でしょ？</title>
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<![CDATA[ <img width="0" height="0" class="accessLog" src="https://img-proxy.blog-video.jp/images?url=http%3A%2F%2Fkuchikomi.ameba.jp%2Fkuchikomi%3FAMEBA_ID%3Dryo3-blue%26ENTRY_ID%3D10056723838%26ENTRY_END_DATE%3D2007%2F12%2F05"><p>ブログネタ：<a href="http://kuchikomi.ameba.jp/user/listEntry.do?prId=689" target="_blank">2007年終わるまでにしたいこと</a></p><p style="MARGIN-BOTTOM: 7px; TEXT-ALIGN: right"><a href="http://kuchikomi.ameba.jp/user/listEntry.do?prId=689" target="_blank"><img alt="クチコミ番付参加中" src="https://stat.ameba.jp/kuchikomi/img/ameba/banner/bnr_01.png" border="0"></a></p><div>今年が始まる前にいろいろ思ったような気がするけれど…</div><div>思い出せない。</div><div>とりあえず…</div><div>年賀状出す準備しなくちゃね。</div><div>2008年のを。</div><div>自分のじゃないけど。今年中にやらなきゃ。</div><div>だいぶ前から小遣い稼ぎのバイトが最近はかなり面倒です。</div><div>年をとった親戚から印刷屋のように使われます。</div><div>裏面と表面どちらも印刷するので面倒です</div><div>昨年の年末はプリンタを壊してしまい小遣い稼ぎのはずのバイトが赤字でした。</div><div><br></div><div>今年は黒字で終わりますように…。</div><div><br></div><div>それにしても面倒くさい。</div><div>こんな心が全くこもっていない年賀状出す意味あるんかな？</div>
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<link>https://ameblo.jp/ryo3-blue/entry-10056723838.html</link>
<pubDate>Fri, 23 Nov 2007 02:00:00 +0900</pubDate>
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