よく信号の無い交差点や脇道から幹線道路に入ろうとする車の動きなんですが、大きく分けて二種類の方がいらっしゃいます

それは

止まる事を前提にして止まろうとしたけどたまたま行けるから進む方

進む事を前提にして車や歩行などが来たから止まる方

この二種類です

前者は交差点などで出会い頭的に車と出会ったとしてもびっくりする事もなく、相手車両の運転手も安心して通行できます

後者は交差点などで出会い頭的に車と出会った時に強めのブレーキをかけます

本人は普通のつもりでも、同乗者は不快なものです

そして、相手車両の運転手は一瞬こちらに来ると思うのでとても不快な気持ちになります

また、相手の車がとろいなんて思う事もよくあると思います

でも、その原因が後者の車を警戒しているからという事が原因だと気づいていないから

止まるという行為は同じなんですが、車というものは運転手の意識をとても忠実に伝える乗り物です

車が来るかもしれない…

防衛運転ともいいますが

そう考えて運転している方の車はとてもいい車に見えます

そうじゃ無い方が運転している車はたとえどんなに高級な車であっても下品な車に見えてしまうものです

私達が乗る営業車にはお客様がご乗車されます

悲しいかな品格の無い乗務員のタクシーに乗車されているお客様には品格が無いように見えてしまいます

プロの乗務員ならば、品格を持って乗務するという事はお客様の為でもあるわけです

そうする事でお客様が品格のある方としてまわりからもわかる訳ですから

また、仕事じゃなくても同乗者の方に安心してもらえる運転をする事は車内の雰囲気をよくします

免許を持っていない方にはわかりませんが、日頃から運転している方は言葉にしなくても絶対に自分の運転と比べています

公道は早く走る事が運転のうまさと考えるのはかなりの勘違いです

そういう運転はまわりが注意してくれているから上手くいってるだけと言う事に気づいていないだけです

かなりきつい言葉も多く使わせて頂きましたが、すべては自分自身や家族を守る事につながる話なんです

この話を聞いて少しでも意識が変わったなんて言う人がいればとても嬉しく思います

たまにお客様の都合で遅れる事もありましたが、七時半を目安に相勤さん(昼勤)に車を渡す為にはこれくらいの時間に帰らないと間に合いません

まず、ドライブレコーダーやタコグラフのチャート紙、売り上げの印刷されたロール紙を抜き取ります

そして、これから車の清掃です

まず、外装を水をかけながら汚れを拭きとります

ワックスをしょっちゅう掛けているので簡単に取れますし、水もサッと拭き取れます

そして、車内を清掃です

固く絞ったタオルでインパネからなにから綺麗に拭きます

外も中も細かいところまで綺麗にしたら完成です

その後は休憩室で日報を仕上げます

営業日報は公文書なので、きっちりと書かないと会社が運輸局から指導されます

私は会社に帰ってきた途端に力が抜けるタイプ（笑）なのでよくちゃんと書けと怒られました（笑）

最後に売り上げ金を入金して日報を提出したら、晴れて自由の身になります（笑）

それからはまた車庫に帰り、仲間達と談笑したり

早く帰ればいいのになぜかバカ話ばかりしていつも帰るのが遅くなります

そして、私の一番の楽しみ、近くのコンビニで買うビール（笑）

肝臓が悪いので夜勤の体の負担も考え、週に１～２回と決めていましたが、これがうまいのなんのって（笑）

朝一番に飲む夜勤明けのビールは本当にうまい！

私にとってはこれが一番の楽しみでした

すべてはこの瞬間のために！

飲んだ日はいつもご機嫌で、駅まで二十分の道のりをブラブラと歩いて行きました

そして、電車に乗ります

帰る時間は通勤ラッシュが終わった時間です

のんびりと座って乗れます（笑）

ただ、いい事ばかりではありませんでした

月に数回は終点で起こされて気がつくという最悪のシナリオ（笑）

終点からはまた三十分かけて戻ります

家に帰ると洗濯機の音

何してたん？

なんていう顔をされて（笑）

あの頃は本当に元気な私でした

なんかどうでもいい話で申し訳ございません

以上です！

紅葉のこの季節、京都は多くの観光客の方で賑わいます

紅葉の名所といわれる場所は紅葉を見にきたのか人ゴミに揉まれにきたのかわからない状態になります

一般的に京都の紅葉の名所として知られている場所はたしかに素晴らしいですが、あまり知られていないけど本当は素晴らしい場所もあります

そんな場所を一つ案内させていただきます

北嵯峨

直指庵

荒廃していたこの庵を幕末に近衛家の老女津崎村岡局が浄土宗の寺として再興しました

村岡局といえば勤王の女傑としても知られています

詳しい話は調べて下さいね！

話が長くなり過ぎます（笑）

境内には天然記念物でも指定されているモリアオガエルの生息する小さな池がありますが、この池の水源は湧き水なんです

このモリアオガエルの卵を見る事ができると子宝に恵まれるとか…

知られてない話ですが、昭和天皇の時代までこの池の水は天皇家への献上水だったんですよ

本堂に入りますと、ご本尊の阿弥陀如来が安置されています

そして、想い出草  というノートがおいてあります

そっとその意地を私の心(ノート)にすててください  

苦しむあなたをみているのがつらいのです

日本シャクナゲが見えるこの場所で その意地をすててください

写真では日本シャクナゲは見えません

開花時期が違いますので…

ごめんなさい

直指庵は女の駆け込み寺なんて言われる事がありました

しかし、これは誤りです

ただ、そんな想いに浸れる雰囲気はあります

風が木々を揺らす音、鳥の鳴き声…

いつ来ても落ち着ける場所です

観光案内をしていて思う事があります

いろんな話をするよりも、その場所の空気に触れてもらったり、感じてもらったりする事が一番大切で言葉での案内はあまりいらないという事です

よく観光地で一生懸命お話をされているガイドさんがいらっしゃいますが、お客様はあまり聞いていないですね（笑）気を使って聞いている振りしてるか（笑）

観光と勉強は違いますから、興味のある所はお客様から質問されます

自己満足しているガイドが多過ぎ（笑）

私はお客様を京都に魅せらせてなんぼだと思って案内させていただいていました

お客様は観光に来られたんです

口の悪い私でしょ（笑）

現役時代からです（笑）

終わり！

タクシーのみならず普段においても私はある法則を当たり前だと受け入れています

それはどんな法則か…

深夜の国道を車で流しています

市街地から離れていますし、辺りにお店もありません

そして、歩道には人影一つありません

私は次の交差点で左折します

交差点に近づき、指示器を出して左に車を寄せます

そして、左折しようとしたら、今まで人影一つ無かったのに前からおじいちゃんが歩道を渡ろうとしています

どこを見渡しても人はいないのに、左折しようとする私の車の前だけをおじいちゃんが渡っていきます

まさにドンピシャのタイミングで…

こんな体験ないですか？

なんでこのタイミングで歩いてんの？

なんて思わないですか？

私は人間の意識はみんなどこかでつながってるのかとか

人間はみんな一定のリズムを持っていて同じリズムを持っている人とは必然的にぶつかるようになっているとか

よくわからないんですが、間違いなくこの偶然は存在するんです

存在すると言いましたが、それは私がそれを受け入れているからなんです

受け入れているとどうなるのか

まず、さっきのおじいちゃんの話と同じ事が起きても、なんでこのタイミングでとイラついたりはしなくなります

あ、やっぱりなと思うようになります

交差点に侵入する時に人や自転車が早いスピードで見えない所から渡ってくるかもしれないとか、危険予知能力が飛躍的に向上します

それは私の時に限って起こるかもしれないと考えるようになるからです

車の運転だけではありません

お客様と話をしていても、どこかで繋がりがある方である事がよくあります

不思議ですか、同じような経験をしていたり

なかには夕方に見かけた方でなぜか印象に残った人が数時間程してたまたま手を上げて下さるとか…

どういう訳か人はつながっているんです

そういえば観光案内している時にお客様に京都との縁が必ずありますよと言う話をよくしました

どんな話かというと

○○様にはお父様とお母様が必ずいます

そうじゃないと○○様はこの世にはいらっしゃらないですよね！

じや、そのお父様やお母様にも同じようにお父様とお母様がいらっしゃいます

そして、そのお父様とお母様にも…

そうやって考えると○○様にはどれだけの人数のご先祖様がいらっしゃるのでしょう

昔の日本の人口を考えると、1000年の都、京都とご縁がないと考えるほうが私は不自然に思うんですよ

○○様もきっと京都にご縁があるんですよ！

京都にきて、懐かしさを感じたりホッとしたりしなかったですか？

なんてね（笑）

お客様はいつも納得されていました

今日の話とは関係ありませが（笑）

話を戻しますが、私は偶然に何かは起こる事はなく、物事はすべて必然であると受け入れていました

そのほうが自然なんです

偶然はいい時もありますが悪い時もあります

必然はいい時も悪い時も必然です

私にとってはとても重要な考え方であり、受け入れるべき法則なんです

ぜんぜんタクシーの話と違うような話ですが、私はとても日々の営業に役だっていました

おしまい！（笑）

車窓を見ている感じでどうぞ！

伏見

松本酒造さん

伏見の日本酒醸造関連遺産として経済産業省の近代化産業遺産に認定されています

伏見

桜の季節    伏見港公園を望む

伏見

寺田屋さん

寺田屋にいた龍馬は伏見奉行所の役人の襲撃にあい、裏階段から命からがら逃れます

京都だけではないと思いますが、年に数日タクシーがなくなる日があります

本当はタクシーはどこの会社も満稼働なんですが…

それは忘年会シーズンの週末

祇園界隈を中心に夕方からは普段にもまして凄い人です

また、河原町通り、御池通り、烏丸通り、四条通りで囲まれた一帯も祇園祭りの宵山かと思うほどの人です

京都の冬の一番熱い日です（笑）

夕刻の時間でも普段は沢山いる客待ちのタクシーは殆どいません

うちの会社でも郊外に行くと、GPS配車が止まりません

普段から夕方はいつもこうなんですが、おそらくうちではさばききれないお客様が他者さんにかなり流れている筈です

ホステスさんも普段よりかなり多く出勤されています

そして…

夜の十時を過ぎたあたりから凄い事になります

まず、先ほど書いたエリアや祇園などに行けば、すぐに手が上がります

GPS配車ではうちの専用乗り場へ入れとの指示が入りますが、それよりも先にお客様がご乗車になります

そして、お供終了とともにトンボ帰り！

即、実車！

言葉は悪いですが、ちぎっては投げという感じで休む暇もありません

そして

深夜の一時くらいからは京都の街は大変な事になります

電車がなくなると遠方に帰られる方が増えるのでタクシーは、なかなか市内まで帰れなくなります

そして、早朝から仕事をしている他社さんも車庫へ行っていかれたりするのでタクシーが街中から消えます

街中は人で人で溢れ帰っているんです

 使える交通機関はタクシーしかないんです

でも、街中からタクシーが消えるんです

タクシーをなんとか拾おうと何キロも歩いた経験のある方、もし、このブログ見ていたら知っていますよね！（笑）

そして、なんとか街中に帰ってきました

私達に映る光景

おこらんといて下さい

まさに大量のゾンビです（笑）

凄い人の集団が車道まで溢れて血走った目で手を上げはるんです

タクシー一台しかおらんのに数十人の人が手を上げはるんです

みんな必死です

どこに止まったらええねん！と思うんですが、とりあえず一番近いお客様のとこへ…

しかし、ここでお決まりのあれです

俺が先に止めたんや！

私の方が前から待ってんねん！

諦めきれない数人の方の口喧嘩が始まります

そして、なんとか一組のお客様がご乗車になります

私が出発する時のみなさんからの殺気溢れるあの視線はなかなか強烈でした

でも、たまたま女性グループにご乗車してもらったりしたらそれこそ大歓声に迎えられヒーロー扱いされたり（笑）

たまにはいい時もあります（笑）

タクシー難民で溢れかえっていた深夜の京都の街

今でも覚えています

でも、いろいろと面白い話もありますので目を通して頂ければと思います

四神相応

この言葉を聞いた事はありますか？

簡単に説明します

都に相応しい土地にあるシンボルだと覚えておいて下さい

北の玄武    南の朱雀 

西の白虎    東の青龍

玄武は大岩 朱雀は大池

白虎は大道  青龍は大川

京都でいうと青龍は鴨川になります

ちょうどこの青龍の目にあたる場所

、青龍町にあるのが出町妙音堂(妙音弁財天)

昔から白蛇は弁財天の化身と考えられていました

そして、妙音堂の手水舎には青龍が…

白蛇は巳、青龍は辰

巳が辰    身が立つ

身が立つ！ 縁起のいい場所でしょ！

出町妙音堂へお参りに行けば身が立つかもしれませんよ！

場所は豆餅で有名な ふたば さんのすぐ近くです（笑）

ただ、私が直接は感じていませんので、ご参考までに…

ひと昔前のもうひと昔前、私がタクシー乗務員を始めた頃は建設業界はとても羽振りが良かったです

この話を聞いてみなさんは当然やろと思われていると思います

当然です（笑）

タクシーチケットというものがあるのはご存知ですよね！

このタクシーチケットにはいろんな種類のものがあります

使用できる日が限られていたり、使える会社が限られていたり…

そして、使える金額の上限が限られていたりします

ここが大切なところなんですが、1,000円までとか3.000円までとか…

大きい金額のチケットでは上限は5万円や10万円になります

どこまで乗れんのという話です

5万円なら一日貸し切りできます

10万円なら東京まで行けます（笑）

そして、そんなチケットを接待で渡す会社がこの不況の時代にも実際にあります

どこの会社？

私が夜勤をしていた頃、冒頭で書いた建設業界の方がチケットを出すことはまだありましたが、乱発してるようではありませんでした

IT業界？ほぼありません

私にはわかりませんが、接待などはないのかも？

実は製薬会社です

今でも5万、10万のチケットを乱発しています（笑）

どこの会社って？

大手の製薬会社すべてです（笑）

お医者さんの接待に使われています

このチケットを渡すという事は上限まで使っても大丈夫ですという事ですからタクシー代だけでも凄い事です

そして、そのチケットを出したお医者様が遠方へ帰られる時にわざと寄り道をしてくれて料金を釣り上げて下さったり、チップの変わりだと思うのですが、いくらまでメーター回して精算しろと指示を出されたり、私らは言われたら事情はどうであれ断れないませんのでその通りにさせて頂くというラッキーな事も多々ありました

また、個人的にはそういうご縁の中から和歌山市内のお医者様がお客様としていつもご利用して下さったので私としては、京都で製薬会社の何かイベントがある日は楽して稼がせていただきました（笑）

さすがに京都から寄り道して和歌山行ったら儲かります（笑）

しかし、製薬会社は儲かっていると思いますし、将来性も当然高いと思います

これからも一番ではないかと思います

特に外資系ね！

言い忘れてましたが、特に外資系の製薬会社です（笑）

こんなご時世に金をばらまいてるのは（笑）

タクシー乗務員から見たら、この強さ 圧倒的！  です

学生の方は製薬会社への就職を目指すのも一つの手です

関係ないかも知れないけど、薬剤師も同じです

将来性と仕事の割にもらう給料、高いです（笑）

もし、やりたい事があるのならそういう固い所に一旦就職しておいてから本当のやりたい事をやるのも一つの手です

私は若い時に長距離トラックの運転手を経験しました

大学を出て教員免許も持っていましたが、10トン車とお友達になりました

その理由は明確でした

お金を貯めるためです

元々、自分で事業を起こそうと考えていたのでしっかりと地図を持っていました

ただ、自分ではどうしようもないウイルス性肝炎を発症してしまい、入退院の繰り返しで違う道になりましたが（笑）

若い方にはチャレンジャーであってほしいと思います

歳を重ねてもね！

なんか話が変わってしまいましたがこのへんで！

笑顔で良かれと思ってやった事でも嫌な顔をされるわけです

しかも自分より若い人達に

時には罵声を浴びせられ（笑）

読心術（笑）というか経験がいずれ克服してくれるのですが、そこまで行くまでに多くの乗務員が辞めていきます

逆に残っている乗務員はこれ以上無い程の強さ（笑）を持っています

私は何を言われても腹たてることもなく申し訳なさそうに振る舞えます

そして、頭の中では数手先を考え、絶対に問題を解決します

怖いですね（笑）

私も経験をつんでお客様と揉めるような事はありませんでしたが…

でも、他の乗務員がお客様を間違って乗せてしまい、本当は乗せないといけないお客様から苦情が会社に入ったり、時間間違いで到着しない車に腹を立てて会社に苦情を言ってこられた場合など、会社から私に連絡が入り苦情処理プラスお供を指示されるという事があります

それはもう鬼のような怖い顔してたってるご婦人や、冷静を装ってはいるけど、足のつま先がプルプルしてる男性など…

車内がこれからどうなるのか想像がつきます

そういう場合はまず、お詫びをしてから、お客様の立場に立って話を聞きました

感情も同じ感情で聞きました

怒りには怒りで聞きます

そして、お客様の怒りのトーンが低くくなれは、その分下げて

実際はこんな言葉で表わせる程単純ではなく駆け引きをして、誘導して行くのですが、絶対に解決できるという信念が無いと無理です

そして、よく下手な営業マンの方が使うような上っ面の言葉は絶対に禁物です

もし、お客様を口で丸めこんで解決できたと思ったらそれは間違いです

それは後の不信感を誘発します

スッキリとさせて初めて解決です

選ぶ言葉は本気の言葉です

心の対話です

そして、納得して下さったお客様は間違いなくリピーターになるんです

あの時の運転手さん？あの時は悪かったな（笑）

なんてね（笑）

たかがタクシー乗務員といえど、上を目指すのならこれくらいはできないとダメですし、なってもらいたいと思います

今までの話は例外的な話かも知れません

普段の営業で実践してきた私の考え方

それはミッキーマウスになる事です

（笑）

ミッキーの中に入っている人ってどんな事があっても嫌なリアクションはやらないですね

ミッキーならどうするかをミッキーになりきって実践しているんでしょう

私も制服を着て営業車に乗った瞬間から、もう私ではありません

○○タクシーの○○に変身です

だからもし、若いお客様に おい！ とか こら！ とか言われても○○タクシーの○○が言われているのであって私自身が言われているのではないので腹も立ちません（笑）

そして、表情、話し方、声のトーン、大きさ、スピード、間、ボディーランゲージ、リアクションなど…

言い出したらきりがありませんが、自分の思うお客様から喜ばれる素敵な乗務員像を考え、その着ぐるみを着るんです

これを続けていると、いずれ魂が宿ります（笑）

もうそのキャラクターはあなたの物です

以前にも少し触れましたが、私はいつも頭の中でのごっこ遊びで身につけてきました

会社でよくやるロープレなんかよりはるかに効果的です（笑）

また、仕事は自信を持ってやらないとダメです

私、新人です！なんてお客様から言わせれば関係ありません

根拠がなくてもいいんです

自分に自信を持つんです

自信は相手にうつります

極端に言えば、自信を持って言った一言が間違ってたとしても正しく聞こえてしまうんです（笑）

とにかく自分に自信を持って人に接しましょう

そして、一人になったら日々問題点を洗い出し対策を考える

これの繰り返しです

とにかく現場では自信を！

以上が私の実践してきた考え方です

正確には考え方の中核です

ぜんぶ書いてたらきりがないので

（笑）

タクシー乗務員もいろいろ考えてるでしょ（笑）

すべてはお客様に喜んで頂く為です

それは心からの笑顔が好きだからかも知れません

次回は 夜勤時代の元気があると思う業界 です

タクシー乗務員は景気の好不調が一番わかる職種です

関係ありませんが、日本政府はじめ、竹中なんちゃらゆう人とか全くトンチンカンな話をしていました

残念ながら私の方がいつも正確！

でした

私が現役時代にもよく○○研究所みたいな会社の方は私達の話に真剣に耳を傾けていました

今の企業で一番勢いのある業界の旧バージョンの話ですが、去年でも夜勤に聞いてたら同じなので今もおそらく同じの筈です

私は仕事でお客様を案内していて、いつもよく行く場所なのに今日に限ってドキっとするという体験をよくします

そして、次の日に行くともうあれほどの感動を感じれないんです

素敵な景色には変わりないんですが、昨日とは少し違うんです

景色やその場所の空気は生き物なんだなといつも思うんです

だから、今日観た景色は今日という一日だけの景色なんです

神山や 太田の沢の かきつばた

      ふかきたのみは 色にみゆらむ

藤原俊成

上賀茂神社境外摂社  大田神社

杜若(かきつばた)

この かきつばた は平安時代より変わりなくここ、太田の沢に生息しているそうです

国の天然記念物に指定されています