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小坂です。

前回はコアメッセージについてお話ししましたが、

今回はそのコアメッセージをどう伝えるかという事について

お話ししたいと思います。


前回も書きましたが、詰め込みすぎは良くありません。

ソフトを使ったプレゼンは、その中にこれでもか！

というくらい文字等を入れる人が後を絶ちません。


特に学会などの報告では、これらは顕著です。


学会とかでは周りを見ると静かに目を閉じている人が

結構多くいます（笑）。


ドクターはとても忙しいので、夜も寝ずに診療していたり、

自身の論文を書くのに忙しくて睡眠時間を割いています。


そこに適度の暗さ、もぞもぞしゃべる演者、詰め込み過ぎて

何が書いてあるか見えないくらい小さな文字のプレゼンという条件が加わり、

睡眠に落ちてしまうのでしょう。


後ろの席に座ると、殆どの方が目を閉じて聞いているのが分かります。

しかも、そのプレゼンが終わった後は、不思議な現象が起きます。


皆さん寝ていたにもかかわらず、素晴らしいプレゼンありがとうございました

と大きな拍手が起こるのです。睡眠学習でしょうか?


これは「プレゼンソフトによる死」と呼ばれています。


これを防ぐためにはシンプルで情熱的なプレゼンを心掛けなくてはいけません。


睡眠に向かいそうな聴衆をも、はっ、と起こして

引きつけてしまうようなプレゼンにする必要があるんですね。


昔はプレゼンはスライドやOHPシートで行われていました。

スライドを作るのはとても大変ですし、

時間もかかりました。

また、一つの発表でスライド15枚以内とか決められていましたので、

おのずと1枚1枚にたくさん詰め込む習慣ができてしまったのだと思います。


しかし、現在はPCによるソフトで簡単にプロジェクターに投影できます。

簡単な画面であれば、1分もかからず、一つの画面を作ることもできます。


制約が無くなったので、もっと効果的に画面を作ることが

聴衆を引き付けることになるのです。


では、続きはまた次回。





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小坂です。

今回はコアメッセージについてお話しします。


色々な目的でプレゼンは行われますが、

時にプレゼンターは、プレゼンに色々なものを

詰め込みすぎて、一体何を伝えたいのか？

聴衆が理解できなくなる場合があります。



例えば、あなたが自社の商品説明をしたとしましょう。

自分ではその製品が良い製品であると説明したいがために、

終始色々な機能の説明をしてしまえば、

本当にただの商品説明です。


聴衆には何が良いのかさっぱりわかりません。


その商品の説明に細かい機能の説明はいりません。

そのようなことは、必要であれば資料として

あらかじめ渡しておけば良いですし、

後から質疑応答で答えても良いでしょう。



聴衆に何を伝えたいのでしょうか。

上の例で言えば、

競合商品よりもこの部分が優れているとか、

その優れている点によって、

聴衆のどういう部分に役立つのか。



本当はそういう話を通じて、

その製品が感動するくらい

素晴らしい製品なんだということを

伝えたいはずです。


それがコアメッセージなのです。


そのコアメッセージを伝えるには、

人間の基本的欲求である「自己実現の欲求」を

その製品が満たしてあげられるようなストーリーを

プレゼンの中に盛り込むことです。




そして、そのためには「何故」というキーワードから

話を始めた方が効果的です。


何を伝えたいのか？

「何故」という言葉をキーワードに考えてみてください。




それでは、また次回♪





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小坂です。


今回のコツは

プレゼンでは「気を付け！の姿勢はしない」ということです。

私は、元自衛官なので、「気を付け」は得意です（笑）

だから、「気を付け」を皆さんに教えられないのは、

ちょっと残念ですoｒz...。




プレゼンをする時に気を付けの姿勢や、

壇上に手を置くのもあまり良くありません。

腕組みもダメです。

後ろに組んだり、前で組んでもダメです。


なぜなら、手が解放されないからです。


手を開放すると、手はいてもたってもいられなくなります。



すると．．．


手が自然に踊りだします。


心理学者のヘロンは感覚遮断実験というもので

人は全ての刺激を遮断されると

何かがしたくてウズウズシテくるという事を

証明しました。


手も同じです。

手に何もするなと命令すると、

どこかを触ったり、何かをしたくなります。


自分が話しているときには、それに合わせて

手は踊りたくなります。


実際にやってみてください。





手が踊りだすということは、ジェスチャーが大きくなります。

ジェスチャが出てくると聴衆にはそれは熱意の表れと

受け取られます。



熱意はあなたの説得力を高めます。

説得力が高まるということは

あなたの話が理解されやすくなります。




それでは、また次回♪





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小坂です。


今回は「うなずきさんを作るコツ」その（４）ということで

「一般的な感情に訴えるエピソードを話す」ということについてお話しします。


これは、あなたにまつわる話でなくてもいいのです。

例えば、世にある感動話は、数限りなくあります。


Facebookにも感動話のFBがあったりしますよね？

そんな話でいいんです。

・自分の体験した臨場感のある話

・実際にあったショッキングな話

・ジョークやユーモラスな話

・どこかから拾った感動話

こういった話を今から自分が話したい話と

リンクしたり、共通項を見つけて話すのです。


これは「エピソードアプローチ」というテクニックです。


そのセミナーのカテゴリにちなんだエピソードを

話すことにより、自然にあなたの話にのめりこんでいきます。



とにかく、最初の第一印象が大事です。

Leonard Zunin M.D（レナード・ズーニン博士）は、

「最初の4分間で人は決定的な印象をつくってしまう。

その出来上がった印象はなかなか変えることができない」

（ズーニンの法則）

と、言っています。



つまり、今までお話ししてきたテクニックで

いかにオープニングで聴衆の心を引くかという事が

大切になってくるのです。




それでは、また次回♪





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小坂です。


今回は「うなずきさんを作るコツ」その（３）ということで

「相手を知る」ということについてお話しします。


「例え話をする」の項でもお話ししましたが、

相手にどれくらいの理解度があるのか？

という事についてあらかじめ知っておかなくてはいけません。


なぜなら、同じことについて話すにも、

中学生に話すのと大学生に話すのでは

話し方が変わるように、相手が理解できるように

話さなければならないからです。



その話し方が合わないとまるで

幼稚園児に難しい話をしているようになって、

全く理解されなかったり、

逆に、大学生に幼稚園児に話すように話してしまい、

馬鹿にしているような感じになってしまったりします。



私の場合であれば、前回、例に出したモデルという職業の人に

私の専門である、医療機器、それもエックス線の事について話すとして、

最初からモデルさんに話すと分かっていたら、

健康診断の時の事や空港の荷物検査の事を引き合いに出して

共通項を見つけ出そうとします。


最初から難しい話をしてしまうと

話しの入り口にも来てくれないでしょう。



ですので、当日会場に来るのは、どういう人たちが多いのか、

あらかじめリサーチしておくことが大切です。





では、リサーチできない場合は、どうするのか?


それは、「会場で質問する」です。


全体にでも良いですし、

会場の一人一人に直接質問しても良いでしょう。

これは、あなたが聴衆のレベルやカテゴリを

知ることができると同時に、聴衆は参加をしている

感覚が強くなり、会場に一体感を呼び起こすことができます。



そして、個人個人と話すことによって、

「私も全体の前で質問されるかもしれない」

という緊張感が出て、あなたの話に積極的に参加するようになり、

話しを良く聴くようになります。




次回は「一般的な感情に訴えるエピソードを話す」

について、お話しします。



それでは、また次回♪





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小坂です。


今回は「うなずきさんを作るコツ」その（2）ということで

「自身の話をする」ということについてお話しします。


自身の話というのは、

相手に自分の存在を身近に感じさせることができます。


つまり、身近に感じさせることによって、

会場内でリアルに聴衆との信頼関係を作ってしまうことができます。


このことを心理学的専門用語ではラポールと言います。


もともとは、フランス語で「橋をかける」という意味で、

相手と自分との間に橋が架かっている状態、

すなわち、心が通じ合い、互いに信頼し、

相手を受け入れている状態を指します。


私は准看護師の資格を持っていて、

そのリアルな時代には、良くこの言葉を使いました。


病気はドクターや看護師やその他の医療スタッフが

治すわけではありません。

患者さんの自分の自己治癒力によって治るのです。

全ての医療スタッフはそのお手伝いをするだけです。

そして、そのサポートを効率よく行うためには

患者さんとのラポールを築く事が大切になるのです。


これを、あなたのプレゼンに置き換えてみましょう。


聴衆はあなたの話そうとしているテーマについて、

学びたいとは思っていますが、こちらはあくまでも

情報を提供するだけです。

実際に学び、覚え、俯瞰させていくのは聴衆自身です。



セミナーには、内容を聞きたいと思っては来ているのですが、

いまいち、あなたの話の内容が信頼に足る内容かどうかは、

当初はぼんやりしています。



それを、くっきりさせるためには、あなたが信頼に足る

人物だと認識させなくてはいけません。

そのためにラポールを築く必要があります。


よく、信頼関係の強さを伝えるときに

「同じ釜の飯を食った」

「●●の同期」

とかいう言葉を出すことがありますが、

信頼関係はいかに身近に一緒に行動したかが、

大きなウェイトを占めます。


その環境を会場内に作るためには、

会場内の人たちとの共感ゾーンをどれだけ

多く作るかという事になります。


その為には、相手も経験のあるような事、

若しくは興味深いエピソード、

そういうものを含んだ自分の話を

すると相手との親近感がグッと縮まります。




次回は「相手を知る」

について、お話しします。



それでは、また次回♪





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]]> https://ameblo.jp/ryuki--kosaka/entry-11838375908.html Thu, 01 May 2014 09:28:21 +0900 　　←ブログランキング「企画書・プレゼン」部門1位！

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小坂です。


さて、「うなずきさんを作るコツ」その（１）ということで

今回は「例え話をする」ということについてお話しします。


例え話というのは、次回以降でお話しする「相手を知る」

という事が先に行われていなくてはいけません。

相手を知ることによって、自分の話がどの程度

あらかじめ理解できるかが想像がつくからです。


私の場合であれば、例えばモデルという職業の人に

私の専門である、医療機器の事について話すとしたら、

全く興味のない分野だと思いますので、

理解していただくのは大変です。


今回は、聴衆がどういう人達なのか、

大体想像がついていると仮定してお話しします。



人間、生きていれば、それぞれの人生。

みんな違う人生です。

でも、生きていく上で共通項は沢山あります。


食事をする、トイレに行く、睡眠をとる、

こういうことは算数の最大公約数と似た感覚です。

また、大きな夢を持って、お金持ちになりたいとか、

南の島に行きたいとか、こういう夢は殆ど全ての人に

共通した、最小公倍数的な感覚です。


そういうものを、あなたのテーマに

からめて話す。


例えば、あなたの話そうとしている難解な事に、

日常のコンビニの買い物の時に誰もが思うであろうことを

共通項として話してみる。


このことによって、あたかもあなたの話そうとしている難解な事が、

身近なコンビニの出来事と同じような事として

認識され、その次に話す難解な事もそれと同レベルの事と

錯覚させることができます。


簡単な事なんだと認識されることによって、

敷居が下がり、その先のあなたの話そうとしていることが

理解されやすくなります。



試してみてください。




次回は「自身の話をする」

について、お話しします。



それでは、また次回♪





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小坂です。

前回は「うなずきさんを探せ」というテーマでしたが、

では、その「うなずきさん」がいない場合どうしたら良いのでしょうか?


「うなずきさん」がいないということは、そもそもあなたの

プレゼンが面白くないとか、共感が得られていないとか、

基準値が違い過ぎて、あなたの言葉が全く理解されていない

という事が、考えられます。


なにかセミナーをやるという場合には、

そのテーマに興味のある人しか来ない訳ですから、

あまりそういう事はないかもしれませんが、

他のテーマとごちゃ混ぜになった講演会や

発表会で話さなければいけない時などは、

そういう状態に陥ることがあります。


その時には話の中に聴衆との共通点をわざと作って、

こちらの話に引き込む必要があります。


こちらの話に引き込むテクニックとしては、

１．例え話をする

２．自身の話をする

３．相手を知る

４．一般的な感情に訴えるエピソードを話す

等があげられます。



それぞれについて、次回お話しします。



それでは、また次回♪





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小坂です。


あなたがもしプレゼンの経験があって、

ちょっと会場の様子を確認する余裕がある人なら、

会場の聴衆の中に

「そうそう」

「うんうん」

「わかるわかる」

っという感じで、うなずきながら

食い入るようにあなたの話を真剣に

聞いてくださっている方が、

数名いることに気づくことがあると思います。



私が人にプレゼンのコツを教えるときには

こういう人を探してアイコンタクトを

してくださいと教えています。


こういう人を私は勝手に「うなずきさん」と呼んでいます。


「うなずきさん」は、

あなたのプレゼンに賛同してくれている人です。


ということは、

どんな人がいるかわからない、

大勢の中で、あなたの味方だっていうことを

態度で示してくれている人なんですね。


多分あなたの友人と同じような

雰囲気でお話ができる人です。


そう考えると、その人とお話ししたくなりますよね？


会場の中でそのうなずきさんのウェイトを高くして、

以前「全員に向かって言葉を発しない。」の項で

私が書いていたことを実践します。


そして、個人的に話しているという

雰囲気をかもし出し、あなた自身もファミレスで

友人と話しているようにリラックスできます。


そのような雰囲気にすることによって、

その人の周りから聴衆があなたの話に

反応してくれるようになります。




それでは、また次回♪





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小坂です。


プレゼンの本番前には、沢山練習すると思います。

その、練習を記録しておきましょう。



練習が、結構いい感じに仕上がったな。

と思っていれば、なおさらです。



記録は音声の録音でも

ビデオの記録でも

どちらでも良いです。



まず、自分の声を聞くと

「あれ？自分ってこんな声だったかな？」

と思うことでしょう。


録音した自分の声に違和感を感じるのは、

自分には自分が発した外からの音と

体内を伝わってくる音を両方聞いているからです。

あと、録音媒体のマイクやその機能の差も

大きく影響します。



別に性能の良いものを用意する必要はありません。

むしろ、差を感じるくらいのもののほうが、

あなたにとっての効果はあるかもしれません。


この録音された声を、少しでも良くしようと

次回の練習で意識して話してみてください。


あら？不思議。


本番ではものすごく通る声になっているはずです。




記録の効用は、これだけではありません。



音声録音では

あなたの口癖が

暴露されます。


「えーと」

「あのー」

「えー」

「ちょっと」

「一応」


これらの言葉が悪いわけではありませんが、

回数が多く出ると

ちょっと耳障りなんですね。


私自身もいまだに出てしまう口癖ですが、

意識することによって、

回数は減ります。



ビデオの記録は

あなたの行動の癖が

暴露されます。



同じ身振りを何回もしたり、

右側の方ばかりに向かって話していたり、

頭を触ったり、

腕組みしたり、



見ている人にとっては

同じ行動を繰り返されると

目障りになるものです。


これらのことを気を付けながら、

記録をとっているうちに

自分が上達していくのがわかってくるので、

モチベーションも上がります。



そして、ある程度上達が確認できたら、

そのまま、コンテンツにしてしまいましょう。



それでは、また次回♪





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