1月から部長職になったが、そんな中緊急対策、対応ばかり求められる。

そんな中さらに子供がインフルにかかり自宅でテレワーク。

そんな中バンバン会社から連絡が来る。

子供は近寄らずに過ごしたいほに、近くに寄ってきて遊んでと泣き喚く。

翌日はセミナー挨拶と接待。

絶対インフルにかかれない。

コロナに日に日に敏感になる会社。

予定していた来週からのセミナー全て中止の通達。

家族もインフルにかかれない。みんなイライラ。

娘の保育園最後の生活発表会もうちの子だけ出れない。奥さん号泣。

会社はチーム内の安否確認とテレワークの指示。

もー知らねーよ。

勝手に皆各自で対応出来るだろ、いい大人なんだから。なんでこんなにコロナに過敏になってんだよ。

従業員の安全が最優先。もちろんわかるが、最後は現場マネージャーの判断。

情報もあっちやこっちやバンバン連絡が流れる。

何をどのタイミングで見て、誰の指示を信じて対応すれば良いの？

情報出したいって焦ってる人達が統制取らずにバンバン発信するからわけわからん。

あたふたしてる5分後にセミナー会場に入る。挨拶しようとしたらパソコンの準備が何も出来てない。

俺のパソコンを無理やり接続して、人の資料も準備して、なんで俺がこんなに焦って対応してんだ？

ちゃんと準備しとけっつーの。

リハーサルもせずにぶっつけ本番の状態にイライラ。人を不安にさせる天才か。。

家に帰ってもコロナ対応。

もう仕事も進まないしホント何やってんだか。。

家の中はインフル厳戒態勢。家から全然出れなくてストレスが極限に。。

マジでやってられない。。

唯一いいことは、ウェブ解析士の資格の講座参加が出来なくなって延期になったことくらい。

今日はいつもお世話になる深夜の帰宅コースについてです。

東戸塚まで一番遅い終電は、ズバリ磯子駅行きである。

もちろんそこからタクシーですが、東戸塚近くの駅でタクシー一番近い駅が磯子。

上大岡という選択肢もあるが、新宿発は23時45分くらい。

磯子行きは品川を経由した京浜東北で12時6分終電。いざとなったら12時55分発のバスタ新宿でも東戸塚には帰れるけど、家に着くのは3時なので、ココ一番で使いましょう。

それ以外はタクシーで一番近い磯子まで、

約3000円で帰れます。

上大岡からは2500円。それを目指してタクリりましょう！

要は夢を持てってことなんだと思う。

でも、全然自分に自信がないけど、会社ではそこそこ評価されているもんだから、どうなりたいって言うか、安定して自分の今やりたいことをやる、としか考えていませんでした。

周りを見てもそんな連中ばかり。もっと酷いと思う。

マーケティング活動は主に広告やセミナーを開催し新規名刺を獲得。

昔は引き出しに眠ったまま二度と見返すことのない名刺たちをデジタル化させ、MAツールを使ってタイムリーに情報を発信する。メールのクリックが、とかそのあと電話してアポを取ると言った刈り取り、営業へパスするかという一連の流れが大事である。

聞こえは良いが、実際にマネージメント的な立場でこのチームを機能させるのには、結構大変。

メンバーは生え抜きのイケイケ営業2人、ベテランマーケター1人、アシスタント的な女性1人、私を含めて計5人。

隣のチームはインサイドセールスを目指すコールチームというという構成である。

まず、いきなりつまづいた。

セミナー400人集めたリードのフォローコールである。

電話したことない。

スクリプトがないと電話出来ない

お客に失礼があったらまずい、

など、1ヶ月以上フォローコールが出来ない状況ぐ続いてがしまった。

当然お客も忘れているし、ホットな送客も出来なかった。

1番の原因は、コールチームの課長が慎重派であり、お客の選別判別に厳しく、まずかけてみよう！的な発想がない為である。

2つ目の問題は、イケイケの若手は非常に優秀で、ガンガン前に進めて行くタイプであり、このお陰でかなりスピード感を持って前に進んでいるのは事実である。

しかし活動レビューや分析が苦手で、何かアクションに対して成果が出たのか、出なかったのか（もちろんはじめは何を持って成果とするかの定義決めも必要）の発想が無い。

ここはこれから自分が強く言い続ける部分だと思っている。

3つ目は、会社の体質改善だと思う。

マーケティングという仕事の理解が無いのは良いとして、営業はどういう活動をしてどうやって受注を増やして来たのか、が可視化されていない。

うちのような業態は勝手に引合が来て、勝手に受注する、営業は顔だけ覚えてもらい、言われたことだけを的確にこなす。

マーケティングがいなくても、引合はくるし、ノルマも達成し続けている。

逆を返すと、マーケティングがいなくても勝手に引合になるということは、お客の購入のステップを知らずに受注になるということ。

うちの会社のメリットを清々と言えない営業は多い。でも受注できるのである。

周りからは楽しそう、やりがいありそう、なんか今時だよね、とは聞こえるが、

この部署と一緒になって受注取りに行こうという営業はいない。

信頼させていないし、必要とも思われていない。これが現実。

10月に成功している絵は見えてこない。

4月にようやくここまで来れた、という事を言ってみたい。

それってどこまで？を自分の中の通過地点を決めないといけない。

この2ヶ月全然仕事がイケてない。

というか、自分は何をやってるのかと凄く瞑想している状態。

リーダーシップも出せてないし、メンバーにちゃんと指示も出せていない。

今は幸いメンバーが優秀だから、自分が口を出すことも無く現場は前に進んでいる。

今まで自分が何かをやって、成果を出してそれをまた繰り返して自分自身も満足してきたんだけど、それが全然できていない。

やっぱり自信とはプレイヤーとして成果を出してる時、と考えてるんだと思う。

そもそもマーケティングという部署は初めてで、今までと考え方が違い過ぎる。

人に対してのアプローチが全然違う。

個人が担当だったら、こんなことは思わないだろうな、ってことを周りの経験者はみんなやっている。

というか、みんなわからないからまずはやってみようというノリは凄く良いんだけど、やるのはメンバーで決めて、俺はその意見にいいんじゃないか、って言ってるだけ。。

しかも俺も経験が無いから、それがただしいかどうかなんて判断つかないし、裏付けが無い。

自分で方向性を描いたりしたいけど、そこにまた新しいツールが入ってきて、それを支援してくれるコンサルがいて、更に新しいCRMが稼働して。。

昔の営業経験があって、事業部で決裁処理に追われる企画経験して、ソリューションに詳しい営業推進して。

いろんな経験してるかもしれないけど、仕組みもやり方も全然違うから、経験が生かせてない。

あー、今期まだまだあるけど、9月末にどうなってるんだろ。。

今はまだ稼働どころか、稼働するまでの準備に追われていて、どんな仕事をしていくのか全然把握出来ていません。

今までの仕事もそれはそれで楽しかったのですが、新たに会社が取り組むマーケティングオートメーションもいうミッションの立上げもとてもやりがいがありそうです。

と言うことでモチベーション高く頑張ろうと思います。

ハッキリいって良い気はしていない。

自分が上がるとかは全く思っていなかったけど、他の人が上がるとも思ってなかった。

でもずっと空位だと思っていたポジションが埋まったことで、正直いつかは、、って思ってた目標が無くなって、なんか唖然とした。

確かに自分は1番最年少なのはわかるけど、この一年凄い頑張ったし推進の地位を上げたのは間違いなく自分が中心だと思っているし、実績も作ったし。

半年後は今の部署から出して欲しいとも思ってる。それまでは悔しいからめちゃくちゃ頑張るけど、ちょっとこのままじゃ本当やってられない。

絶対見返してやる！！

私のミッションはうちの会社が注力する商品、サービスの目標を達成させること。

手段として営業同行したり、マーケティング活動をしたり、提案書を作ったりなんやかんかしまてます。うちのボスはスーパーマンになれと言ってきます。

ということで、半年前と比べて前回と同じく圧倒的にスキルが上がったと思います。

お客のニーズってこんなに多様化してるんだって思えるくらい毎日新しい壁にぶち当たります。その度に先輩やエンジニアに相談して進め方検討したり、なんとなく形になったら提案しにいって、反応が良かったり全然ダメだったり。

きっと営業センスやスキルってこうやって身につくんだろうなって思う。

こんなことに気付いたのも遅いのかもしれないけど、これからもこの環境で頑張って行こうと思います。

さて、最近いろいろ思うことがあります。

出世とは。

私はまだまだヒラ社員です。

今の部署は歴戦の猛者達がゴロゴロおり、私はその中でも最年少。なかなかこの部署で出世は難しいなと思ってます。

でも他の部署では私をマネージャーにするから来てくれと言ってくれる部長もいたりして、実際自分でどうなるものでもないけど、出世をしたいならココでは無いとも思います。

でも、今の部署で僕が抜けることは許されないし、僕自身も3年は修行と思って頑張ろうと決意したこともあり、暫く出世の道は諦めようかと思ってます。

あと2年たった2019年には管理職になれたら良いな、それまでは頑張ろうと思います。

実際実力も無いのに、年次でマネージャーになってる人もいるし、そう言う人にはなりたく無い。

まずはスキルアップを優先して仕事に取り組もうと思います。

もの凄いスピードでWBSが進み、アウトプットを求められた半年でした。

以前の部署では約7年間過ごしましたが、その7年の経験に負けないくらいスキルアップを感じました。

それは経験ではなく、スキルという意味です。実戦経験を求められ、毎日が無茶振りの連続。

ギブアップしたいと何度も思いましたが、皆必死で食らいついてなんとか半年間頑張り抜いた感じです。

ただ、残念ながらお目に叶わなかった数人のメンバーは他の部署へ左遷され、残されたメンバーでまた半年間頑張ります。

今期も春を迎え既に1ヶ月経過し、他の部署には新人が入ったり、フワッとした空気が流れる中、うちの部署は毎日が修羅場生活です。

それは皆んなも大変だよ、と思われるけど、自分の営業経験や企画経験から圧倒的に意識が違う方向を向いている今の部署はダントツでストイックだなぁと思います。

あとサラリーマン生活が5年だったらこんな部署には来たくないけど、まだまだ20年以上、折り返しにも来ていない段階では暫くは修行かなとも思います。

今の自分に明らかに足りていないものは、IT知識、客先提案力、案件判断力、

要するにIT営業としては、まだまだダメだということ。

先期は自分の貯金のようなスキルでなんとか存在をアピール出来たけど、今期は新しいスキルで実戦経験を積んで発揮したいなと思います。

だから周りが羨ましくなったり、なんで自分だけがこんなに辛いのか、、とか思ってしまうけど、それは3年後の周りとの圧倒的なスキルの差としてぶっちぎりたいなと今は思います。

なんかあっという間の7年だったけど、1番面白かったのは、初めの4,5年くらいでここ2年くらいは成長を全く感じなかった。

ただ、自分で勉強をしたかと言われれば、全くしていないし、今までの経験で食い繋いで来ただけ。

これから新しい部署ではかなり意識の高い部長の元、勉強する体制も整っていて、1番良い環境になって来た気がする。

これから40歳までにIT関係のスペシャルな営業になれるように努力したいと本気で思っている。

今までは周りよりは少し意識が高いと思っていたけど、まだまだ全然足りないなと思うから、これからは家族とともに頑張ろう！