あなたの職場の雰囲気はいいですか？

あなたは周りの人の会話の輪に入っていけていますか？

私は新入社員のとき、周りの人の会話に入っていけず、泣きながら上司に相談したことがありました。

上司も困ったでしょうね（汗）

そこで今日はアメニケーションについてお伝えしたいと思います。

まあ簡単に言うと、飴をあげたりもらったりして仲良くなろう！作戦です。

飴って１人で１袋食べるには多すぎるし、商品数も多くてなかなかいろいろな商品に手をだせないですよね。

つまり、シェアするのにとっても向いてるお菓子なんですよ！（安いですし！）

飴をあげると、会話のきっかけにもなりますし、これがきっかけで職場が明るくなったらいいなという願いを込めて、今日はアメニケーションという技を伝授しました。

役立ててもらえたらうれしいです♪

お仕事は順調ですか？

あなたはまだ●年目なのに自分に仕事が回ってきすぎていると思っていませんか？

私は新入社員のとき思っていたようです。

なぜ断言でないかというと、今ではすっかり記憶から消えているのですが、昔の日記にそう書いてあったからです（笑）

その日記には、自分が仕事ができていない状態に対する焦りと、

そもそも新入社員なのに求められるレベルが高すぎるのではないかという上司に対する怒り（逆切れ）が書いてありました。

でも今思うと、他の部門や社外の人からの窓口は私だったので、そんな甘えたことは言っていてはいけなかったんですよね。

だって、私に対して話をしている人は、私が何年目であっても関係ないんですから。

それに自分のレベルより高い仕事をしていないと成長する機会を逃してしまいますからね。

上司も意外と陰でフォローしてくれていたりします。

相手の胸を借りるつもりで一生懸命とりくんでみましょう。

失敗しても、そこから学べばいいんです。

今日は週末なので短めにしますね。

何か問題が起きた時は、上司に相談しましょう。

実務を任せてもらっていると、この仕事は自分にしかわからない。

上司に相談しても無駄だから相談しない。

という思考回路になることもあるかと思います。

お恥ずかしながら私にもそんな時期はありました。

でも違うんです。

何かあったとき、責任をとるのが上司です。

上司が何とか解決できる問題ならそれでよしです。

今回の件を教訓として、新しい方法を構築すればいいんです。

もし課長の裁量を超えているようなら課長は部長に相談します。

さらに部長の裁量を超えているようなら部長は役員に相談します。

そのうえ役員の裁量を超えているようなら役員は社長に相談します。

こうやって責任をとる範囲が広がっていくにつれてもらうお給料も多くなっているはずです。

ひとりで悩まないで上司に相談しましょう。

あなたはできないことには「できない」わからないことには「わからない」と言えていますか？

これはなかなか言いにくい言葉かもしれません。

「できない」「わからない」と言うことにより、仕事ができないレッテルを貼られてしまうのではないかと恐れてしまいますよね。

でも、実はそうでもないんです。

「できない」と言われなくて、できるものだと思って待っていても、いくら待っても何もでてこない。

期限になってフタを開けてみたら何もできていない。

フォローするにも時間がない。

それだったら、できないことが分かった時点で教えてほしいなぁ。というのが相手の気持ちです。

勇気を出して「できません」と言ったら、相手ももっと噛み砕いて説明してくれたり、一例を教えてくれたり、一緒に考えてくれたりしますよ。

「わからない」もそうです。

取引先から問い合わせがあったとき。

相手としては、適当にあてずっぽうを言われちゃうのが一番困ってしまいます。

わからなければ、わかる立場にいる人に教えてもらえばいいんです。

なんでも知っている人なんていないんですから。

また、取引先の方も窓口であるあなたを通して、その先にいるあなたの上司に向けて話している可能性もあったりします。

状況は変わりますが、先輩から何か教わったときにも、わからなかったらわからなかった箇所を伝えてあげてください。

悲しいかな、人間は忘れていく生き物で、自分が初心者だったときにどこがわからなかったか忘れてしまっていることも多々あります。

使っている言葉も何が専門用語で何が一般的な言葉かわからなくなってしまうときもあります。

ぜひ怖がらずに「わからない」と言ってください。

わからない単語を聞いてみたら、意外とその人の出身地の方言かもしれません（笑）

というわけで、今回は「できない」「わからない」を素直に伝えようというお話でした。

ただ、いつまでたっても同じことに対して「できない」「わからない」で逃げちゃうのは考え物ですけどね。

少し私の話をさせてください。

昔友達５人で旅行に行って、高校時代にお世話になった先生に会いに言ったんです。

先生のお話を３０分くらい聞いていました。

とってもためになるお話で私は聞き入っていました。

最後に先生は例え話で、（友人を指さして）あなたは一生懸命聞いているかもしれないし、

（私を指さして）あなたは早く終わらないかなと思いながら聞いているかもしれない。

でもそれでも良いというお話をされたのです。

帰り道みんなで話をしていたら、「一生懸命聞いているかもしれない」というときに

指さされた子はあまり話が頭に残っていなかったんです。

でも、先生から見たら彼女は一生懸命聞いているように見えて、私は飽きているようにうつっていた。

だからあのようなジェスチャーになったと考えるとショックでした。

その友達に、人の話を聞くときに気を付けていることがあるのか聞いてみました。

そしたら相手の目を見るようにしている。と教えてくれました。

私は考えながら話を聞いていたため、あまり先生の目をみていなかったなと思い返しました。

ところで、バレーボールの木村沙織選手知っていますか？

あの選手は監督や周りの選手が言ったことに対して「はい」と言いながらうなずくんです。

友達の話を聞いていながら木村選手を思い出しました。

それ以来、人と話すときは、目を見てうなずいて、相槌を打つよう心がけました。

そうすると、複数人で話しているときも、話し手が私に向かって話してくれるようになりました。

同じ話を聞くなら、相手にも聞いているアピールをしながら聞いたほうがお互いにオトクですよね！

会社は楽しいですか？

まわりの人から可愛がってもらっていますか？

もし、あまりうまくいっていないようなら、ちょっとだけ、一緒に振り返ってみましょう。

私が社会に出る前、２人の大人から「女性は愛嬌を大事にしなさい」と言われました。

優秀なあなたは「実力がすべてなのだから、女性だからと言って愛嬌うんぬん言われるのはおかしい」と言い返してくるかもしれません。

でも、あなたも女性の管理職の数を増やす等のニュースを目にする機会が多いと思います。

そんなことがニュースになるということは、裏を返せばまだまだ男社会であることなんです。

あなたが優秀であればあるほど、愛嬌は必要となります。

たとえ能力があっても、周りの協力を得られなければ仕事はうまくいかないですよね。

それにあなただって、感じの悪い人には同じような態度で返したくなりますよね？

先手で感じよく接すれば、きっと相手だって悪い気はしないはずです。

ちなみに、私に愛嬌の大切さを教えてくれたのは、父と高校時代の女の先生でした。

この先生は数年前に校長先生にまで登りつめています。

じゃあ具体的にどうすればいいの？という話はまた今度・・・。