https://ameblo.jp/semrokkey/ 某IT企業にてSEMコンサルタントに従事。通販等のBtoC商材からBtoB商材まで幅広く担当。特にアドワーズ・yahooリスティングなどリスティングでの成果事例は100社以上！SEMのコツや使い方を深くわかりやすく配信します。 ja クリック単価の相場は様々ですが、
総じて高い業界があります。

これは以前
「あなたの業界の平均クリック単価を把握していますか？」
でも書かせていただきました。

金融・不動産・求人関連などは
大手企業が参入していることがほとんど。
ある程度の資金力がなければ、
成功が難しい業界だと言えます。

では大手に比べて
資金力が乏しい企業は
どのような戦略で
立ち向かうべきでしょうか。

「検討期間が長い商材」である
という条件付きですが、
サイトへのトラフィックを
クリック単価の高い検索でなく
比較的クリック単価の安い
ディスプレイ広告に置き換えて、
リマーケティングで刈り取るという
戦略が考えられます。

たとえば、不動産投資の物件を
取り扱うサイトの場合。
下記のやり方で見込み客の
獲得を狙います。

（1）ディスプレイ広告を配信。

不動産投資に関する情報サイトに
ディスプレイ広告を配信。

（2）サイト訪問者をリマーケティング対象に設定。

あらかじめリマーケティングの
タグをサイトに埋め込んでおき、
サイト訪問者をリスト化。

（3）リマーケティングを発動。

サイト訪問者に向けて広告を配信。
何度かの広告接触の中で
資料請求などのコンバージョンを獲得。

…不動産投資など
ユーザーの検討期間が長くかつ
検索のクリック単価が
高い市場で有効な戦略です。

不動産投資などは
検索のクリック単価が高い割に
初回でのコンバージョンが
少ない傾向にあります。
わざわざ熱い市場に
飛び出す必要はないですよね？

この戦略の注意点として、
入口となるディスプレイ広告の配信先を
しっかりと選定すること！が挙げられます。

見込みの薄いユーザーをいくら集めても
コンバージョンには繋がりません。
入口となるサイトはしっかりと
選定しておきましょう。
成果が大きく変わってきます。
]]> https://ameblo.jp/semrokkey/entry-11305335543.html Wed, 18 Jul 2012 00:24:04 +0900 誰もが気になるCPAオプティマイズのお話。

あなたのサイトはPC以外に
スマホでも展開していますか？

もしPC・スマホに出稿していて、
同じキャンペーン内でPC・スマホともに
一括配信していたらCPA改善のチャンス。

やることは簡単。
PCとスマホのキャンペーンを分割する
ということだけです！

管理画面でデバイスごとに分割すれば
わかるのですが、PCとスマホでは
平均クリック単価が異なります。

※念のためデバイス分割の方法はこちら
　・グラフ真上にある「分割」をクリック
　・デバイスを選択
　・デバイス毎の平均クリック単価を確認

業界により異なりますが、
多くの業界ではスマホの方が
平均クリック単価が安くなっているはず。
ものによってはPCの半分ほどの
単価で収まっていることもあります。

つまりこのオプティマイズは
キャンペーンを分割して、
それぞれで適切な単価を設定することで
CPA改善につなげましょうというものです。

以前だったらスマホからの検索も少なく
さほど影響が出ていなかったのですが、
ここ1年ほどでスマホでの
検索ボリュームは急激に伸びています。

影響度が日々日々大きくなってきているので、
ずっとPC・スマホを同じキャンペーンで
運営しているという方は
これを機に確認してみてください。 ]]> https://ameblo.jp/semrokkey/entry-11300442600.html Thu, 12 Jul 2012 07:53:28 +0900 なにかと気になるのがクリック率。

今日はクリック率は様々な要因で
変動するというお話をしたいと思います。

ひとつはキーワードに
より変動します。

たとえばグッチのバッグを売るために
下記のキーワードを登録していたとします。

「グッチ　バッグ」
「高級　バッグ」

「グッチ　バッグ」といった
ブランド名キーワードと
「高級　バッグ」など
ニーズ系キーワードでの
クリック率は全く異なります。

一般的になど指名キーワードになるほど
クリック率が高まる傾向にあり、
比べてニーズ系キーワードは
低くなる傾向にあります。
※私の経験上、クリック率に
数倍差が出てきます。

また業界によって
クリック率は変動します。

たとえば
英会話業界は全体として
クリック率が高い傾向にあります。
※これは同じユーザーが
比較検討のため複数のサイトを
確認しているからだと考えられます。

また掲載順位によっても変動します。

掲載順位1-3位の
プレミアムポジションと
言われる掲載枠では、
一律して高い傾向にありますし、
右側の掲載枠だと比べて低くなります。

クリック率というのは
多くの要素で変動するものなので
良い悪いという一言での判断が難しく、
それぞれのアカウントでの状況を
見極める必要があります。 ]]> https://ameblo.jp/semrokkey/entry-11299573032.html Wed, 11 Jul 2012 03:23:18 +0900 型番以外にやたらと長い商品名を
確認することはありませんか？


調べてみるとAmazonや楽天の
「商品見出し」が検索クエリとなっており、
Amazonや楽天で気になる商品を
見つけたユーザーが
「商品見出し」をコピーして
検索をかけていると考えられます。


このユーザーは、
「同様の商品をより安く売っている
サイトはないか？」
「よりサービスのよいサイトはないか？」
と探していると想定されます。


比較検討をしているユーザーなので、
アプローチ次第では
コンバージョンする可能性は
高いユーザーだと判断できますので、
もしあなたの売っている商品が
競合より安い価格で販売してるなど、
他社と比べ明確なメリットがあるなら
積極的に攻める価値あり。


商品名キーワードに合わせて
上記の「商品見出し」も
キーワードとして追加登録しておけば、
比較検討しているユーザーにも
アプローチすることができ、
コンバージョン率アップが望めます。

注意点として、
「商品見出し」は自社商品と
関係のない文言が含まれるため
関連性が低くなりやすく
総じて品質スコアが低下する傾向にあります。


検索ボリュームも少ないですし、
扱い方の難しいキーワードですが、
うまく使えれば売り上げを後押しする
キーワードになりえます。


これ以外にも比較検討していると考えられる
検索クエリは存在します。
それはまた別の機会に^^ ]]> https://ameblo.jp/semrokkey/entry-11298014734.html Mon, 09 Jul 2012 08:00:53 +0900 クリック単価が高い業界というのが存在します。


たとえばクレジットカードなどの金融関連や
不動産投資など不動産関連、
他には看護師募集といった求人関連などが
クリック単価が高い業界だと言えます。


相場を一概にお伝えするのは難しいですが、
平均クリック単価が300－400円は当たり前で、
中には1000円を超えるキーワードというのも存在。
資金力のある企業でなければ継続・成功するのは
難しい業界だと言えます。


もし資金力が乏しい企業であれば
当然リスティング広告での戦略も変わってきますし、
ひいてはWEB集客全般の戦略も変わってきます。


あなたはご自身の業界の
クリック単価の相場は把握していますか？


AdWordsの御見積計算ツール等を使用すれば、
クリック単価の相場が100円台なのか、
500円台なのか程のざっくりとした
クリック単価は把握することができます。


※あくまでざっくりとしたデータなので、
実際にどれくらいの単価になるかは
出稿してから把握する必要があります。


リスティング広告を始めるときは
必ずご自身の業界のクリック単価は
把握しておきましょう。


場合によっては
リスティング広告以外に広告予算を
投下すべき、と判断することもあるはず。


リスティング広告で勝てる可能性が
あるのかを見極めるのも
WEB担当者の重要な役割なのです。 ]]> https://ameblo.jp/semrokkey/entry-11297298865.html Sun, 08 Jul 2012 13:01:50 +0900 今日は最近目に付く
願望系キーワードについてのお話。


いくつものアカウントをみていて
最近目に付くのが、
願望系キーワードの増加です。


たとえば、


・美肌になりたい
・声優になりたい
・きれいになりたい
・役者になりたい


などなど。


これらのキーワードは、
購入に関するワードが
含まれていないものの、
ニーズが強いワードなので
コンバージョンに至り易い
という傾向にあります。


もしコスメ通販などをやってる
会社なら登録キーワードとして
追加してみてもいいかもしれません。
ただし検索のボリュームは決して
多くはないので主力ワードとは
なりにくいですが^^


登録する場合は
ＬＰ（ランディングページ）が
願望に応えている内容を盛り込むことを
必ず心掛けてください！
コンバージョン率に大きく影響します。


というより応えていない場合は
上記の願望系キーワードであっても
コンバージョンにはほぼ繋がりません。


なぜなら願望系キーワードを
入力するユーザーは
願望を満たすための答えを探すため
ネットを閲覧しているからです。


まずはその答えを提示して、
その上で商品を訴求しないと
どんなによいものでも売ることは難しいです。


これはネットで物を販売する上で
とても重要な内容なので、
改めてお伝えしたいと思います。 ]]> https://ameblo.jp/semrokkey/entry-11295329567.html Fri, 06 Jul 2012 01:03:37 +0900 インプレッションシェアというものはご存知ですか？


インプレッションシェアとは、
登録しているキーワードの検索ボリュームに対して
自サイトの広告が何％表示されているかを表したもの。


（広告の表示回数÷表示される可能性があった検索回数）


　※現状、キャンペーンレベル、広告グループレベルで
　確認することが出来ます。

　※デフォルトだと、項目が表示さていないので
　「表示項目の変更」で項目を見れるようにしましょう。


インプレッションシェアが100％であれば
登録しているキーワードの市場に対して
フルに表示されていることになりますし、
30％であれば3割しか広告が出てないということになります。


もしコンバージョンがとれているキャンペーンなのに、
インプレッションシェアが30％など少ない場合は、
コンバージョンを促進させるチャンス！
インプレッションシェアを伸ばすための改善を行えば
コンバージョン数も合わせて伸びる可能性があります。


インプレッションシェアが低い要因は
下記の二つに大別されます。


・インプレッションシェア損失率（予算）
・インプレッションシェア損失率（広告ランク）


　※この二つの指標もデフォルトだと見えないので
　「表示項目の変更」で項目を見れるようにしましょう。


インプレッションシェア損失率（予算）は、
キーワードの検索ボリュームに対して
日額予算が足りず広告が表示されていない時に
現れる指標です。


インプレッションシェア損失率（広告ランク）は、
広告ランクが低いために
広告が表示されていない時に現れる指標。


それぞれでオプティマイズ方法が異なりますが、
オプティマイズしやすいのが
インプレッションシェア損失率（予算）。


要はお金が足りていないときに現れるものなので、
足りない予算を投入（日額予算を増加）すれば、
そのままオプティマイズとなります。
ほかのキャンペーン等から
予算をスライドしてくれば完了。
慣れれば1分もかからないお手軽なオプティマイズです^^


インプレッションシェアは常に表示させておいて、
コンバージョンがとれているキャンペーンの
インプレッションシェアは把握しておきましょう。


コンバージョンが取れているところに
予算を寄せるのはリスティング広告で
成功するための大鉄則！
日々の管理の中で必ず、
目を通すようにしてくださいね。


あ、ちなみにインプレッションシェア損失率（予算）は
キャンペーンレベルでしか確認できません。 ]]> https://ameblo.jp/semrokkey/entry-11294506649.html Thu, 05 Jul 2012 00:37:35 +0900 三つ目の理由として
「キーワードの間接効果」が挙げられます。


アトリビューションという言葉はご存知ですか。
もともとは金融業界で使用されていた言葉ですが、
広告業界では広告成果の「貢献度分析」を指します。
リスティング広告で使用する場合は、
あるキーワードがコンバージョンするために
どれだけ貢献していたかを分析するときに使われる言葉です。


コンバージョンが獲得出来ていない理由で
止めようとしてるそのキーワード、
実はコンバージョンを獲得するための
繋ぎのキーワードとなっているかもしれません。


たとえばあなたがアパレル通販のサイトを
持っていたとして下記キーワードを
登録していたとします。


「カーゴパンツ　通販」
「ABC　カーゴパンツ」


ユーザーがカーゴパンツを探すために
「カーゴパンツ　通販」と入力して検索します。


出てきた検索結果の中から
あなたの通販サイトや他の通販サイト等を
いくつか確認してカーゴパンツの中でも
ABCというブランドのカーゴパンツを
購入したいと考えたとします。


ユーザーは次の動きとして
同様の商品をさらに探すために
今度は「ABC　カーゴパンツ」と入力して
新しいサイトを探そうとします。


そこで出てきた検索結果の中から
再度あなたの通販サイトに訪問して、
カーゴパンツを購入したとします。


このとき各キーワードの成果は
どう判断出来るでしょうか。


この場合コンバージョンが立つのは、
「ABC　カーゴパンツ」というキーワードのみ。
これはこのまま成果ありと判断できます。


「カーゴパンツ　通販」というキーワードは、
コンバージョンが立たず成果なしと判断できます。


しかし購入への動線の一役を担っており、
このキーワードがなければ動線が途切れて
コンバージョンに繋がらなかった可能性もあります。


アトリビューションの判断を加えると
「カーゴパンツ　通販」は間接効果があるので
止めるべきキーワードではないと判断できます。


このようにコンバージョンがとれていないキーワードでも
目に見えないところで役に立っている可能性もあり、
うかつなキーワード一時停止は売上を阻害する
可能性がある危険な行為なのです。


ではどこで間接効果について判断できるのか。
Googleアナリティクスを導入していれば
マルチチャネルを利用して確認することができます。


もし導入していなくてもAdWords管理画面の
「サーチファンネル」を利用すると確認できます。


「ツールと分析」をクリック→
「コンバージョントラッキング」をクリック→
「サーチファンネル」をクリック→
「コンバージョン経路」を確認


コンバージョンに至るまでの
様々な動きが確認できるので
定期的にチェックすることをお勧めします。


サーチファンネルは使い方次第で
リスティングスキルを引き上げるツールとなります。
効果的な使い方については
また別の機会にご紹介いたします^^ ]]> https://ameblo.jp/semrokkey/entry-11293725087.html Wed, 04 Jul 2012 01:26:21 +0900 二つ目の理由として、
商材の「検討期間の長さ」が挙げられます。


たとえば「ミネラルウォーター」など
商品単価が比較的低い商材や、
「水漏れ　修理」といった緊急度の
高いサービスでは検討期間が短い為、
リスティング広告を開始してから
すぐにコンバージョンを
獲得出来る傾向にあります。


しかし「結婚式場　東京」や
「賃貸　神奈川」といった
商材・サービスでは
比較的検討期間が長い為に、
コンバージョンを獲得するまでに
時間が掛かる傾向にあります。


検討期間が長い商材では
コンバージョン獲得までに
数日から数週間かかるなんてことは、
ざらにあることです。
キーワードをうかつに止めてしまうのは、
売上を阻害する可能性がある
危険な行為なのです。


※ちなみにコンバージョンの計測期間ですが、
現在はAdwords・Yahooリスティング共に
過去30日まで遡り計測してくれます。
（以前はYahooリスティングは45日間でした）


検討期間の長い商材でキーワードを
一時停止した時のあるあるネタとして、
何週間ぶりに一時停止したキーワードを見たら
後追いでコンバージョンが獲得できていた為に、
やたらとCPAが良くなっているということがありますw


でも一時停止していた期間のユーザーには
アプローチ出来ていないわけなので、
売上の損失には違いありません。
こうならない様に気をつけてください！


次回は三つ目の理由、
キーワードの間接効果について
書かせていただきます。 ]]> https://ameblo.jp/semrokkey/entry-11292848819.html Tue, 03 Jul 2012 00:01:35 +0900 データをどう判断すればいいのか
わからない時ってよくありますよね。


なのでリスティング広告を運用していて
悩みがちなポイントをピックアップし、
改善する上での考え方を定期的に
公開していこうかと思います！


ではまず私の顧客もよく悩んでいる
キーワードの取り扱いについて。


たとえば「クリック数100でコンバージョンが0。
これは止めるべきキーワードか？」についてです。


もちろん許容CPAや商材を踏まえた上で
判断する必要がありますが、
大部分においてクリック数100では
止めると判断するのは早すぎると考えられます。



まずクリック数の母数が少なすぎます。
母数が少ないと、一つのクリックデータによる
影響度が大きく正しい判断が出来ないから。
これは「大数の定理」という考え方で、
母数が少ないとデータに偏りが生じるというもの。


たとえば100クリックではコンバージョンされないが
101クリックでコンバージョンされるかもしれません。


母数が少ない中で判断すると、本来コンバージョンが
取れるかもしれないキーワードを止めてしまい、
長期的にみて売上の損失に繋がることも考えられます。


通販サイトなら目標は「売上の最大化」のはず。
判断に適した数字、もしくは期間になるまでは
うかつなキーワードの一時停止は避けるべきなのです。


また止めるべきでない別の理由として
商材の検討期間やキーワードの間接効果
などが挙げられますが、
これはまた次回に書かせていただきます^^ ]]> https://ameblo.jp/semrokkey/entry-11291395281.html Sun, 01 Jul 2012 12:37:02 +0900