２３時頃に１台の車が到着したため、玄関へ出ると

降りて来られたのは、あの西川様だったのです。

当然有名な方なのでお顔を拝見して、すぐにご本人だと確信しました。

「遅い時間にすみません。予約はしていないのですが、部屋は空いていますか？」

と西川様が言われたため、私はすぐにフロントへ状況を伝えました。

フロントは部屋が用意できるということで、西川様をフロントへ案内したのです。

手続きが終了後、私は西川様を部屋へご案内しました。

一通り部屋の中をご案内した後、西川様は、

「遅い時間にほんとにすみませんでした。今日はお世話になります」

と言われ、チップを渡されたのです。

私は丁重にお断りしたのですが、西川様は、

「ご心配しなくて大丈夫です。恥ずかしいくらいの金額ですから」

と言われたため、私はお言葉に甘え頂戴しました。

ここだけのお話ですが、チップは￥2,000も入っていたのです。

次回は別の芸能人の方のお話をしますね。

もっとも腰の低い有名人の方は、皆様も予想されていると思いますが、

元漫才師、元国会議員の西川Kさんでした。

実は40年前、ご本人と奥様、付き人の方が車で、

予約なしに京都のホテルへ来られたのです。

　　　　　　　　　　　　　　続く

旅行会社からの予約でした。

当然、携帯電話がない時代だったため、多くの問題が発生します。

ある日、ゲストが到着された時、お客様の名前が見つかりませんでした。

しかし、お客様は予約をしたと断言されるのです。

現在ならネット予約で確認メール、予約番号が分かるので問題はないのですが、

当時はホテルシステムのパソコンで調べるしかないのです。

そして、お客様の名前が見つかりました。

本日（3日）ではなく、5日でした。

お客様とホテルの予約者のどちらが間違ったのかは、当然分かりません。

結果的にお客様が宿泊されることのなったのです。

当時はお客様が予約を入れたと言えば、宿泊を受け入れるしかなかったのです。

その怪しい男性は宿泊者ではないようでした。

ディナーショーが終了してから、その男性はエレベーターへ向かったのです。

私はすぐに後を追いました。

男性はエレベーターに乗り込むと8Fのボタンを押したのです。

8Fは貸切だと知っていたため、その男性に確認をしました。

男性は友人に会うと言ったため、私はあえて部屋番号を確認したのです。

すると男性は少し焦ったのか、部屋番号を忘れたため戻りますと言い、

1Fまで降りると速足で外へ出て行きました。

その後、その男性は現れなかったため何とか安心しました。

万が一、事件が起きるとホテルの責任にもなることがあるのです。

その歌手の方が宿泊をされるのか、電話で確認をされるのです。

ホテルのオペレーターからフロントへ電話をまわされると、

私たちは次のようにお答えします。

「現在、松〇聖〇様の宿泊予定はございません」

確かに本名で予約をされているため、松〇聖〇様の名前は見つからないわけです。

しかし、追っかけの方たちは宿泊されることを当然知っています。

そして、松〇様御一行が昼頃に時間差でタクシーで到着されました。

最上階の8階（貸切）です。

当然、ディナーショーに参加されるお客様の宿泊も３０組程度ありました。

松〇様ご本人は8Ｆから地下2Fまでは、ホテルのスタッフがエレベーターで案内をします。

専用の鍵を使い、他の階に止まらないようにするためです（他の階から一般のお客様が乗られないようにするため）つづく

ディナーショーが終了したころ、ロビーに怪しく見えた一人の男性がいました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　明日へ続く

当時、松〇聖〇様の宿泊には、最新の注意が必要でした。

宿泊者リストがFAXで流れてくるのです。

現在なら当然100％メールです。

ご本人の名前は、なぜか本名になっていました。

当然スウィートルームでその隣の部屋はマネージャーでした。

演奏される方などを含めると３０名様近く宿泊されました。

宿泊代は全て無料なのです。

ご本人の食事代（ルームサービス）も無料です。

当日、私が夜勤の時に、問題が発生しました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　続く

最初は電話で半年前ぐらいに空き状況の問い合わせが入ります。

その際、松○聖○様が宿泊をされるということで、ワンフロアー貸切の依頼が入ります。

　　　　　　　　　　　　　続く

デポジット（前受金）として多めに預かることがほとんどでした。

つまり、部屋代が￥25,000であれば、￥30,000を預かることがありました。

現在のホテルは、ほとんどが宿泊費ぴったりの金額をフロントまたは、

自動精算機で支払うことが多いです。

なぜそのようになったのか、ご存知の方も多いかと思われますが、

簡単に言いますと、チェックアウト時はカードキーの返却だけで済むためです。

財布やパスポートを客室内で忘れ、お客様が気付かずにチェックアウトされた場合、

当時は当然、携帯電話がないため、レジガード（チックイン時に記入して頂く用紙）

に書かれている自宅へ電話を掛けるケースもありました。

しかし、当然トラブルもあるわけです。

ご夫婦で宿泊されていないケースもあるわけで、ご主人の浮気がバレてしまったこともあったのです。

それ以降、貴重品の忘れ物については、確実にお一人の宿泊、またはご家族で宿泊と分かる場合のみ、

連絡をすることになりました。

現在は全てのお客様が携帯電話を持っているため、直接ご本人へ連絡をしています。

私は東京都内の某Pホテルに勤めていました。

当時、ベルボーイは部屋へご案内をしたお客様からチップを頂くことがありました。

だいたい５件のお客様を案内して１件のお客様から頂きました。

金額は￥500～￥1,000くらいです。

私も1日平均で￥2,000程度頂いていました。

当時、ベルのある先輩はリピーターのお客様でチップを必ずくれるため、

必ず部屋へ案内をしていました（笑）

現在のベルボーイは残念ながら、当時のようにチップを頂けないのが現実です。

ただ、大晦日、お正月にはリピーターのお客様から頂くことがあると聞きました。

※現在は会社によってチップは個人のものにはならず、会社へ出さなければならないそうですが、

　私個人的には反対ですが、皆様はどのようにお考えでしょうか？