淘宝網（タオバオ）と中国ECサイト事情を紹介するブログ https://ameblo.jp/sic-01/ 中国No.1のシェアを誇る淘宝網（タオバオ）を中心とした、中国ECサイト事情をリアルなデータとともに紹介していきます。 ja 続・タオバオから偽物が無くなる？＆タオバオが偽物を攻撃！ 「タオバオから偽物が無くなる？」と「タオバオが偽物を攻撃！」という記事で、
タオバオが知的財産権を侵害している商品の調査と整理を始め、
2010年の段階で1,400万件以上のが処罰されたと書きました。

この活動は現在でも続いており、
7月19日にタオバオ内で発表された、
淘宝网络维权体系升级 上半年处理侵权信息4700万条という記事内で、
タオバオにおけるニセモノ処罰の体制が更にアップグレードし、
効果を上げていると伝えています。

この制度は、商品購入履歴や返品履歴などから商品を選び、
それを国が定める機関にて検査するという形の調査方法のようです。

これにより、2011年1月から6月までの間に、
4,700万件もの情報（商品自体や商品に関する記載内容）が処罰を受けたそうです。

さらに、タオバオ内におけるニセモノや知的財産権侵害商品への罰則も強化されており、
タオバオが本気でサイトの健全化を狙っていることが伺えます。

そういえば2009年に広州で行われたアリババ主催のネット商品交易会にて、
総裁の馬雲（ジャック・マー）が、
「中国にはまだ本当の意味で成功したネットモールは無い。これからネットで成功するのは、消費者視点のCtoBの概念で考えられるところだ。※意訳」
と語っていたことを思い出します。

要はプロダクトアウトではなくマーケットイン、カスタマーインの視点へ、ということですが、
消費者にとって安全な買い物環境を整えてあげることは、
タオバオのようなサイト運営側からするとマーケットイン、カスタマーインの為に最も重要なタスクの一つだと言えますね。

これから先の半年間で、タオバオが更にどのような変化を遂げるのかが非常に楽しみです。


もっと詳しくタオバオや中国ECについて知りたい！という方はコチラ→中国ECをもっと詳しく！


ペタしてね
]]> https://ameblo.jp/sic-01/entry-10972999445.html Tue, 02 Aug 2011 12:45:02 +0900 タオバオでバナナ農家を救済？ 500gで5.8元（1元＝12.6元）です。

ここ数カ月、上海のCPIはずっと上昇し続けているので、
当然バナナの値段も上がっています。

筆者の記憶だと、ほんの1，2年前までは500gで3元程度だったはず。
上海のみならず中国の各地域でこのような物価の上昇は起こっており、
社会的な問題として扱われています。

ところが、中国でも有数のバナナの名産地として名高い海南地域のバナナの価格が
大幅に下落 しているそうなのです。

記事によると、一時は1kgで7.6元まで達したバナナの価格が、
6月には1kg0.3元にまで落ち込んだようです。

これは去年の冬が例年以上に冷え込みが影響して
通常よりも市場にバナナが出回るのが2か月程度遅れた為だとのこと。

これにより海南地域の95%のバナナ農家が赤字となり、
中には1,200万元もの損失を出した農家もあったと記事では伝えています。

こんな危機的な状況を何とかしようとタオバオ内で始まったのが
“聚蕉行动（ju4 jiao1 xing2 dong4）” という活動です。

簡単に言うと、タオバオ内でバナナを共同購入しよう、というものです。

すでに2回目の活動となっており、
1回目で3万人以上の人が参加して175トンものバナナが購入されたのに続き、
今回はすでに北京、上海、広州、深セン、成都、武漢、長沙、寧波の8都市で
1,000トンものバナナの注文が入っているそうです。

この記事はタオバオ内で書き込まれていたもので、
すでに16万人以上が閲読。

今後さらに動きがあれば、また新たな書き込みがあるでしょうね。

タオバオ内で巻き起こった、いわば慈善活動の2回目がどのような結果になるのか、
今後どのような展開となるのか。

今までに例の無いケースなので非常に興味深いニュースです。


もっと詳しくタオバオや中国ECについて知りたい！という方はコチラ→中国ECをもっと詳しく！


ペタしてね

]]> https://ameblo.jp/sic-01/entry-10966553869.html Wed, 27 Jul 2011 10:37:18 +0900 クールビズ in China！タオバオでも“あの商品”が。 亜熱帯の湿潤季節風気候に属していて四季が分かれているのですが、
春と秋は日本と比べると短く夏と冬が長いのが特徴です。

暑いのが苦手な筆者は毎年この季節になると、
どのようにこの過ごしにくい季節をしのぐか色々と対策を練るのが習慣となっています。

何か良い商品は無いかとタオバオで探していたところ、ありました。

UNIQLOの SILKY DRY 。

日本でも“夏の最強インナー”と謳っていますが、
中国でも“夏季最强内衣（xia4 ji4 zui4 qiang2 nei4 yi1）”
という謳い文句で売っているようですね。

中国では“SILKY 快干内衣（kuai4 gan1 nei4 yi1）”と表記しています。
物がシンプルなので、表現の仕方は日本も中国も全く一緒です（UNIQLO日本サイト ）。

日本と同様、シャツだけでなくパンツも売っていますね。
価格もほとんど変わりありません（日本：990円、中国：79元※1元＝12.6円）。

ただ、今中国では割引をしていて、
25~40%OFFの価格で販売しています（2011年7月21日まで）ので、早速購入することにします。

実際の売れ行きに関しては、一番売れているものが3ヵ月間で2828着（2011年7月17日時点）。
この夏スタートしたばかりにしては、そこそこ検討しているといったところでしょうか。

ただ、ヒートテックも中国で大人気となった例もあるので、
これからさらに気温が上がるに従って爆発しないとも限りませんね。

引き続き注目していきたい商品です。


もっと詳しくタオバオや中国ECについて知りたい！という方はコチラ→中国ECをもっと詳しく！


ペタしてね

]]> https://ameblo.jp/sic-01/entry-10965491616.html Tue, 26 Jul 2011 10:16:59 +0900 タオバオでゼロからクラウンへ　～タオバオバイヤーの経験談（最終回） ～タオバオバイヤーの経験談 第6回の続き～


店舗デザイン、商品の見せ方、宣伝などで工夫をこらしてきた楊さん。

最後に挙げたのは、カスタマーサービスについてです。

特にユーザーが実際に手にする商品の質には最も気を配り、
他店で売っている同様の商品を購入しては一つ一つ検証していき、
更に自分たちの商品品質を上げていったそうです。

品質を上げたことでコストも若干上がったようで、
最初は料金面で流出してしまっていた消費者もいたとのこと。

それでも楊さんは高品質高価格路線を続けていきます。

この路線は大変だったようですが、
消費者一人ひとりに対して真摯に対応することで
徐々に顧客層を増やしていったようです。

タオバオ開店から1年。楊さんたちは借金を全て返済し、新しい部屋を購入。
そして自分たちのオフィスと社員を持つまでになったようです。

毎月の売上は安定して10万元を超えているとのこと。

全くのゼロからのスタートでも
タオバオでの成功は可能だということを教えてくれる貴重な共有ですね。

まとめると、タオバオに必要なのは、
１．安定した心の状態＝集中できる環境、２．消費者目線での店舗デザインと商品の紹介、
３．時間と労力を惜しまない商品宣伝、４．高い商品品質の維持、
５．粘り強い消費者への説明　の5つであると言えるでしょう。

タオバオ市場は確かにドル箱だと言えますが、
開店するだけでは成功はできません。
成功する為には相応の努力が必要だということを再認識させられますね。


もっと詳しくタオバオや中国ECについて知りたい！という方はコチラ→中国ECをもっと詳しく！


ペタしてね

]]> https://ameblo.jp/sic-01/entry-10950112515.html Mon, 11 Jul 2011 10:17:23 +0900 タオバオでゼロからクラウンへ　～タオバオバイヤーの経験談（第6回） ～タオバオバイヤーの経験談 第5回の続き～


淘宝论坛（淘宝BBS）と淘宝大学 へ通い、タオバオで売れる為の技術を学んだ後、
サイトをリニューアルした楊さん。

リニューアル後、訪問者は増えたものの、
実際に購入してくれる人はあまり多くなかったそうです。

ある人は、信用度が足りない為に売れないのだと言い、
楊さんの店舗の信用度を偽造（刷钻※）するように勧めますが、
楊さんは一歩一歩着実に進む道を選びます。

前述の豪さんの勧めもあり、
楊さんは消費者保障への申請と宣伝強化することに決めます。

開店当初は費用も多く使えないこともあり
無料で宣伝ができる方法を多く試したそうですが、
その中でも特に効果的だったのが書き込み（发帖）だったようです。

初めて書き込んだ≪我在淘宝开店三年终于有人来买我的宝贝了！
（タオバオ開店して3年でようやく商品を買ってもらえた！）≫の効果が高く、
1日で100個以上のIPを得ることができ、商品も多く買ってもらえたようです。

その後も楊さんは書き込みを続け、
タオバオ内でも注目の書き込みとして取り上げられることも増えたことにより
順調に売り上げを伸ばしていきました。

楊さんは書き込みが注目される為の秘訣を、
“テーマ選び”と“書き込む場所の選択”であるとしています。

ユーザーが気になっている話題を選んで、
適切な場所に書き込むというのはどこの世界でも共通の常套手段のようですね。

この他に楊さんは、
直通車（PPC広告）、淘客（共有・紹介、alimamaを使用した宣伝）、
钻石展位（インプレッション課金型広告）などの宣伝手段も利用。

これらの手段はかなり費用を使うと言われていますが、
楊さんの場合は直通車の1日の費用は100元未満だそうです。

これは比較的安価で効果が出せた例だと言えるでしょうね。


・・・続く


もっと詳しくタオバオや中国ECについて知りたい！という方はコチラ→中国ECをもっと詳しく！


ペタしてね

]]> https://ameblo.jp/sic-01/entry-10947249641.html Fri, 08 Jul 2011 15:52:56 +0900 タオバオでゼロからクラウンへ　～タオバオバイヤーの経験談（第5回） ～タオバオバイヤーの経験談 第4回からの続き～


ネットビジネスをする上で大事なのは良い心の状態を保つことだと言う楊さん。
彼はネットビジネスに臨む人たちの心の状態には2つの種類があると言います。

一つはネット上での開店を非常に簡単なものだとタカをくくるタイプ。
このタイプは、一度困難にぶつかるとすぐに諦めてしまいます。

もう一方のタイプは、逆にネットでの開店を過度に難しいものだと考え萎縮し、
なかなか最初の第一歩を踏み出すことができないというもの。

いずれにしても、ネットビジネスに際して困難に面した時は自分の力を信じ、
困難に立ち向かい克服していく能力と、
苦しい創業に耐える為の積極性と楽観性を持つことが大事だと楊さんは伝えています。

加えて創業の際は自分に合ったものを選ぶべきだとしており、
実際に楊さん自身も様々な業種を試しましたが上手くいかず、
最終的に現在のものに行きついています。

ただ流行りに乗るだけでは上手くいかないということでしょうね。

自分に合ったものにたどりついた楊さんの次なる問題は、
楊さん自身がネットビジネスのど素人だったということ。

そんな楊さんが作ったタオバオ店舗は見た目が不格好で面白みもなかったため、
数日が過ぎてもほとんど商品が売れなかったようです。

そこで楊さんは販路を広げるため、 淘宝论坛（淘宝BBS）> と 淘宝大学> へ通うことでネット店舗での営業技術を研究しました。

その中で楊さんは、タオバオで売れるには商品が良いだけではダメだということに気づきます。
店舗デザイン、商品写真の撮り方、広告、カスタマーサービスの充実、
加えて商品の独自性を伝える努力が必要だと伝えています。

実際、楊さんも商品の良さを伝える為に、
1か月以上を準備期間に充ててサイトのリニューアルを図ったそうです。


・・・続く


もっと詳しくタオバオや中国ECについて知りたい！という方はコチラ→中国ECをもっと詳しく！


ペタしてね

]]> https://ameblo.jp/sic-01/entry-10946021372.html Thu, 07 Jul 2011 11:17:20 +0900 タオバオでゼロからクラウンへ　～タオバオバイヤーの経験談（第4回） ～タオバオバイヤーの経験談 第3回の続き～


酒造りのビジネスが上手くいかなかった楊さんが次に取ったのは、
楊さんの地元の特産品である“蓮の実”を売るという方法。

酒造りのビジネスを進めると同時にタオバオ上で蓮の実も売り始めていた楊さんは、
消費者からの反応で実は楊さんの地元の蓮の実は非常に有名で希少価値が高い事を知りました。

この事を知った楊さんと奥さんは
専門的に蓮の実を売るタオバオ店を開店させることに決定したそうです。

この決定は楊さんにとって大きな転機となりました。

売り始めた当初は芳しくなかったものの、徐々に売り上げは伸びていき、
最初は5,000個程度が売れれば良かった程度のものが、
現在では10万個以上売れる様になったそうです。

こういった状況を経て、楊さん達は規模を拡大させることを決定。
現在では自分たちのブランドを持った会社を立ち上げる計画をしているそうです。

自身のこの様な発展を振り返り、楊さんは成功の秘訣を改めて分析。

その分析結果としてまず第一に、
楊さんはタオバオでの開店に際して大事なのは心の状態が安定している事だと伝えています。


・・・続く


もっと詳しくタオバオや中国ECについて知りたい！という方はコチラ→中国ECをもっと詳しく！

ペタしてね

]]> https://ameblo.jp/sic-01/entry-10944149614.html Tue, 05 Jul 2011 14:36:19 +0900 タオバオでゼロからクラウンへ　～タオバオバイヤーの経験談（第3回） ～タオバオバイヤーの経験談 第2回の続き～


豪さんを訪ね、新たな方向性をつかんだ楊さん。

2008年には付き合っていた彼女と結婚をしたそうです。

方向性は感じる事ができたものの、
結婚後も苦しい状況は続いたようですが奥さんからの励ましを受け、
なんとか事業を続けていました。

ネットでの開業を豪さんから勧められていた楊さんは、
以前自分が酒造会社に勤めていた時に酒を売るビジネスは利益が大きい事を知っていたので、
ネット上で酒を売る事を思いつきました。

ところが、実際に酒造りを学び売り始めようとしたところ、
酒造りにはコストが非常にかかることが分かったそうです。

設備を購入するだけでも数万元かかる酒造りのビジネスは、
当時数千元の貯蓄しか無かった楊さん夫婦にとってこの上なくハードルの高いものだったのです。

コストと言う壁に行く手を塞がれて酒造りのビジネスを諦めた楊さんですが、
これでネットビジネスを辞めることは無く、
次の一手としてある商品を売ることにしたそうです。


・・・続く


もっと詳しくタオバオや中国ECについて知りたい！という方はコチラ→中国ECをもっと詳しく！


ペタしてね

]]> https://ameblo.jp/sic-01/entry-10939003969.html Thu, 30 Jun 2011 12:33:20 +0900 タオバオでゼロからクラウンへ　～タオバオバイヤーの経験談（第2回） タオバオでゼロからクラウンへ　

～タオバオバイヤーの経験談 第1回からの続き～


経済面での必要を感じ、独立の道を選んだ楊晶さん。

これまでビジネスを行った事の全くない彼がすぐに成功するはずも無く、
経済面での安定を目的としたはずが逆にどん底の状態まで落ち込んでしまいます。

そんな状態の中で、
楊さんは知り合いの豪さんと言う人が家や車を購入したという話を聞きます。

豪さんは2005年に独立し会社を持ちましたが、
当初は借金が多く資金繰りに困っていた状態を知っていたので楊さんは不思議に思い、
豪さんを訪ねる為、彼の住む陽江へ向かう事にしました。

豪さんのもとへ行くと、彼は手厚くもてなしてくれたそうです。

数日間過ごした後、豪さんはおもむろにノートパソコンを楊さんへプレゼントし、
インターネット上にお店を出すよう勧めてきたそうです。

豪さんの成功の秘密、それはネット上での店舗にあったことを知った楊さんは、
ネットで開業し成功をおさめ、強い信念を持つ豪さんに感銘を受け、
その瞬間に自分の新たな方向性を感じる事ができたようです。


・・・続く



もっと詳しくタオバオや中国ECについて知りたい！という方はコチラ→ 中国ECをもっと詳しく！


ペタしてね

]]> https://ameblo.jp/sic-01/entry-10937932838.html Wed, 29 Jun 2011 10:26:31 +0900 タオバオでゼロからクラウンへ　～タオバオバイヤーの経験談（第1回）
これだけ大きなショッピングサイトとなってくると競争も激しい為、
これから展開を進めようと考えている個人や企業にとっては尻込みしてもしょうがない状況だとも言えるでしょう。

しかしタオバオ内では、頻繁に成功者による成功体験の共有がなされており、
それらをきちんと分析・研究することで少しでも参入リスクを減らす努力は可能となっています。

ただし、それらの成功体験は当然全て中国語で書かれているので、
分析・研究するためには自身が一定レベル以上の中国語力を持っている、
もしくはそれらの文章を理解できるパートナーがいることが必須となります。

最近公表されていた成功体験は、

タイトルが “从0到皇冠的秘密，绝处逢生淘宝1年100万！
（ゼロからクラウンへの秘密。どん底から1年で100万への復活！）”というもの。

書き込み主は楊晶という男性。

卒業後、広西省で働いたのち広州へ移動。
特に待遇が良いという訳では無かったが、それなりの生活は出来ていたとのこと。

ところが2006年に母親が病気にかかり多額の治療費が必要になったことで、
経済面でのさらなる必要性を実感。

その後2006年の10月にこれまでの仕事を辞職し独立したが、
経験不足の彼がすぐに上手くいくはずもなく、
経済的な向上を目指したはずが逆にどん底まで成り下がってしまったそうです。



・・・続く


もっと詳しくタオバオや中国ECについて知りたい！という方はコチラ→ 中国ECをもっと詳しく！


ペタしてね


]]> https://ameblo.jp/sic-01/entry-10936952043.html Tue, 28 Jun 2011 10:22:00 +0900